Удар в спину от альфа-директ или как остаться без 16 тыс. за день

Подробнее об «Альфа-Директе»

Пользоваться данным инструментом просто и удобно. Освоиться поможет небольшой обзор брокера.

Как зарегистрироваться

Сначала нужно стать клиентом Альфа-Банка. Это можно сделать 2 способами:

1. Лично посетить офис финучреждения и заключить договор.
2. Подать заявку на официальном сайте организации. Потребуется заполнить анкету и указать в ней паспортные и контактные данные. Можно подтвердить личность через аккаунт на сайте «Госуслуги».

Чтобы стать клиентом Альфа-Банка, нужно лично посетить офис.

Минимальный возраст клиента — 14 лет. Лица младше 18 лет предъявляют письменное согласие родителей.

Начало работы и открытие счета

Есть 3 способа активации услуги «Директ»:

1. В «Личном кабинете». Для этого переходят в раздел «Альфа-Инвестиции».
2. С помощью мобильного приложения. Используют вкладку с тем же названием.
3. Лично посетив офис банка.

При подключении сервиса устанавливается тарифный план:

• для подключившихся через интернет или приложение — «Мобайл»;
• для активировавших услугу в офисе — «Первый шаг».

Далее пополняют счет. Это тоже можно сделать через кассу в отделении финучреждения, интернет-банкинг или мобильное приложение. Принимаются следующие валюты:

• рубли;
• доллары США;
• евро;
• британские фунты.

При пополнении через кассу или программные средства Альфа-Банка деньги поступают на счет в течение 20 минут, комиссия не взимается.

Можно положить любую сумму, минимальный порог не установлен.

Как торговать на бирже

Для осуществления операций с активами скачивают и устанавливают торговый терминал. При открытии счета клиент сразу получает доступ к фондовой и валютной биржам Москвы. Для работы на торговой площадке Санкт-Петербурга нужно на ней зарегистрироваться с помощью «Личного кабинета».

Для осуществления операций устанавливают терминал.

Научиться торговать помогут бесплатно предоставленные сервисом видеоуроки. Операции с опционами не предусмотрены.

Торговые терминалы

Сервис предоставляет доступ к 2 торговым платформам:

• QUIK;
• «Альфа-Директ» (собственная разработка банка).

Вместе с приложением клиент получает инструкцию и бесплатные видеоуроки.

Преимущества терминала «Альфа-Директ»:

• возможность установки нестандартных таймфреймов на «живом» графике;
• свыше 50 индикаторов технического анализа и инструментов рисования;
• возможность конструирования собственных индикаторов.

С платформой удобно работать через мобильное приложение. Пользователю доступны инструменты автоматизации торговли:

• стоп-маркеры;
• лимитные приказы;
• стоп-ордера;
• стоп-лимит;
• тейк-профит.

Заявку открывают и редактируют прямо на графике, в т.ч. до начала торгов.

Покупка акций

Имеется фильтр акций по разным параметрам, что облегчает поиск нужного актива. Приняв решение о покупке, трейдер оставляет заявку. То же нужно сделать при необходимости продать актив.

Данные по своим ценным бумагам смотрят на вкладке «Портфель».

Дополнительные сервисы

В качестве дополнительных инструментов «Директ» бесплатно предлагает:

1. Аналитику. Охватываются все инвестиционные инструменты, акцент смещен в сторону технического анализа.
2. Персонального брокера. Сервис для владельцев вклада на сумму от 10 млн руб. или 150 тыс. USD. Пользователю предоставляется личный консультант со стажем торговой деятельности не менее 10 лет. Он помогает разработать стратегию, предлагает идеи и т.д. Персональный брокер работает в режиме 24/7.
3. Участие в первичных размещениях облигаций.
4. Торговые роботы. Это специальные программы, ведущие торговлю в автоматическом режиме. Сервис доступен только в терминале «Альфа-Директ» версии 4.0.

Роботы сортируются по рейтингу. Критериями выступают доходность или соотношение прибыльности и рискованности.

Клиенту предлагается более 6 млн роботов. Он может сконструировать алгоритм самостоятельно на основе собственной стратегии.

Краткий обзор Альфа Директ

Приложение довольно комфортно в использовании, у него есть свои минусы и плюсы, но обо всём по порядку:

Условия пользования и тарифы

В Альфа Директе есть два тарифа: «S» и «Альфа-Трейдер». Главная разница между этими двумя тарифами, как это обычно бывает, является размер комиссии:

Тарифный план «S»

Этот тариф установлен по умолчанию. Он отлично подходит для новичков, имеет единую комиссию на инвестиционные сделки, а также бесплатную инвест-аналитику. Комиссия за операцию с ценными бумагами и валютой составляет 0.З%, а депозитарный сбор – отсутствует.

Тарифный план «Альфа-Трейдер»

Данные тариф немного посерьёзнее: там комиссия за сделки составит 0,049%, если денежный оборот на брокерском счету менее 100 тыс. руб. в сутки. При торговле валютами комиссия составит 0,051% при обороте менее 50 млн. руб. в сутки.

Налоги

С налогами всё просто: у резидентов РФ банк удерживает 13% с дохода от сделок, у нерезидентов – 30%, так что делать вам ничего не нужно. Однако исключением является торговля на валютном рынке – при выгодном обмене налог придётся заплатить самостоятельно. Более подробную информацию по налогам вы можете посмотреть в специальном видео-руководстве от Альфа Банка.

Акции и подарки

К сожалению, на данный момент  в Альфа Директ отсутствуют какие-либо промо-акции или подарки для новых пользователей. Видимо, в них компания не сильно заинтересована.

Большое количество инвестиционных инструментов – тем более по сравнению с Инвестициями от Тинькофф, где с этим проблемы
Хорошим преимуществом для продвинутых пользователей является удобный многофункциональный терминал. Не так давно он получил обновление 4.0, что расширило его возможности, хотя некоторые пользователи сообщали о проблемах.
Также есть возможность открыть счёт уже с 14 лет (обычно только с 18) и при этом в любом отделении Альфа Банка. Там же вам объяснят все детали, ответят на возникшие вопросы и помогут подобрать тариф.

Купить можно всего три валюты – Доллары, Евро и Британские Фунты. Никаких франков и крон здесь, увы, нет. Приобрести при этом можно лишь от 1000 (!) у.е. за сделку – никаких поштучных транзакций.
Пополнять и снимать деньги с брокерского счёта можно лишь с\на карту Альфа Банка. Это значит, что если вы пользуетесь картой другого банка, то придётся постоянно туда-сюда перекидывать деньги и тратиться на комиссию.
Форма W-8BEN (о ней мы рассказывали в статье про Тинькофф Инвестиции) попросту не работает. Если вкратце, то это документ, подтверждающий, что вы не являетесь налоговым резидентом США. По идеи это позволяет снизить уплачиваемый налог с торговли американскими ценными бумагами, но почему-то не в случае с Альфа Директом.

Функции персонального профиля

Личный кабинет на интернет-платформе Альфа директ обладает достаточно широким функционалом. Ознакомимся с функциями, которые чаще всего используют клиенты. Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность выполнения таких действий:

• Использование инвестиционного сервиса максимально доступного класса. Подобное инвестирование выгодное, для него характерны минимальный риск и различные варианты инвестирования (в облигациях, акциях, ценных бумагах и пр.).
• Получение актуальных консультаций у профессионального брокера. Можно узнать о текущей ситуации на инвестиционном рынке, а также наиболее выгодных направлениях в инвестиционной и торговой сфере.
• Автоматическое получение денежных средств по налоговому вычету. Так как сервис был разработан банком, здесь сразу были учтены все возможные отчисления в налоговую службу во избежание возможных проблем у клиентов в будущем.
• Получение доступа к учебным материалам, необходимых в помощь новичкам для более быстрого и легкого понимания особенностей функционирования системы, а также начала получения прибыли.

Программное обеспечение для работы с Альфа-Директ

Для обеспечения корректной работы платформы необходимы учетная запись и специальное программное обеспечение. Кредитно-финансовое учреждение предлагает торговый терминал собственной разработки, но клиент может воспользоваться утилитой Quik (лицензия платная). Дополнительно понадобятся программа для работы с цифровой подписью и торговые роботы, автоматизирующие работу на биржах.

Скачивание и установка терминала Альфа-Директ 4 0

Пользователю необходимо скачать дистрибутив с официального сайта www.alfadirect.ru/trejding/terminaly, а затем распаковать файлы, следуя подсказкам. После завершения установки программа готова к использованию, на портале кредитно-финансового учреждения имеется учебное видео. Терминал позволяет торговать активами и валютами, простой интерфейс помогает вести мониторинг котировок и строить графики. Предусмотрен вывод новостных лент, клиент оперативно получает важную информацию о состоянии финансовых рынков.

Quik

Для работы с терминалом Quik необходимо:

1. Загрузить дистрибутив программы для физического или юридического лица.
2. Запустить установку и следовать рекомендациям системы.
3. После окончания распаковки выбрать опцию запуска Quik KeyGen, позволяющую создать секретный ключ.
4. Получить текстовый файл с протоколом и скопировать текстовое содержимое.
5. Внести сохраненный текст в произвольное поручение, открытое в «Личном кабинете», заменяя символы вида ХХ на номер инвестиционного портфеля.
6. Отправить поручение, заверенное цифровой подписью. Регистрация и присвоение прав доступа в Quik производятся на следующий рабочий день.

Crypto Pro для электронных подписей

Программу выбирают исходя из установленной ОС.

Для работы с цифровым ключом и выполнения торговых операций понадобится утилита Crypto Pro. Клиенты банка получают бессрочную бесплатную лицензию, загрузку дистрибутива осуществляют с сайта разработчика www.cryptopro.ru. Пользователь выбирает версию программы в зависимости от модификации операционной системы Windows (32 или 64 бита). При установке будет запрошен лицензионный ключ, предоставляемый банком.

Установка Альфа-Директ для Mac OS

Кредитно-финансовое учреждение не предусматривает работу программных продуктов на компьютерах на базе операционной системы Mac OS. Для обеспечения совместимости продуктов для Windows следует загрузить оболочку Parallels Desktop (дистрибутив доступен на сайте www.parallels.com/ru/products/desktop). Программа позволяет эмулировать среду Windows на станциях с операционной системой Mac OS.

Торговые роботы

В приложении Альфа-Директ предусмотрены автоматизированные алгоритмы работы, позволяющие управлять транзакциями на фондовых рынках. Предусмотрено создание собственных роботов, учитывающих особенности поведения котировок ценных бумаг. Для написания алгоритмов не требуется навыков программиста, в утилите предусмотрен конструктор, позволяющий создавать и настраивать робота. Преимуществом оболочки является отсутствие регулярных платежей за использование, после создания и настройки бота достаточно нажать кнопку запуска.

Подобрать робота можно опираясь на потребности.

Приложение позволяет выбирать роботов по рейтингу, имеется библиотека типовых стратегий, позволяющая находить оптимальные торговые алгоритмы. Материалы для обучения направлены на повышение квалификации пользователя, который может записываться на бесплатные вебинары. Оболочка поддерживает одновременную работу нескольких роботов с ведением отчета по деятельности каждого бота. Анализ документации позволит найти ошибки в алгоритме или оценить эффективность внесенных корректировок.

Мобильное приложение Альфа-Директ

Клиентам, часто находящимся в разъездах, предлагается мобильное приложение (доступно для аппаратов на базе операционных систем iOS и Android). Пользователь авторизуется в «Личном кабинете» и получает доступ к торговым площадкам. Работа ведется через брокера, для осуществления сделок необходим доступ к интернету. Клиент может отслеживать новости в мире экономики и финансов, выводить полученную прибыль на банковские счета, общаться со специалистами службы технической поддержки и другими участниками торгов.

Торговые платформы

В настоящее время Альфа-Директ поддерживает 2 торговые платформы: собственную разработку (десктопный терминал версии 4.0 и мобильный Альфа-Директ), а также QUIK. При работе с иностранными акциями через Санкт-Петербургскую биржу инвестор лишён выбора: торговля с терминала QUIK будет невозможна. Одной из причин популярности Альфа-Директ среди инвесторов долгое время являлся торговый терминал версии 3.5. Среди его достоинств упоминался удобный и легко настраиваемый интерфейс, отображение накопленного купонного дохода по облигациям и набор инструментов анализа портфельных инвестиций. Но с ноября 2017 г. эта версия перестала поддерживаться брокером. Текущая версия терминала 4.0. в течение ряда лет развивалась параллельно с предыдущей. Среди преимуществ версии 4.0 брокер упоминает:

• Более разнообразный набор торговых приказов;
• Настраиваемый список торговых инструментов;
• Связывание окон и работа с ними в один клик;
• Гибкое распределение денежных средств между рынками;
• Встроенный конструктор торговых роботов;
• Встроенный бесплатный пакет роботов и статистика их эффективности – «рейтинг роботов».

К сожалению, с момента выпуска и по сей день терминал вызывает такое количество нареканий, что это стало причиной перехода многих клиентов на платформу QUIK и даже ухода к другим брокерам. Среди самых серьёзных «косяков» терминала называют ошибки при расчёте маржинальных требований, из-за чего неопытные пользователи открывают сделки, которые теоретически должны блокироваться по причине недостатка средств. Встроенные торговые роботы при детальном изучении показывают крайне низкую эффективность и по большей части приносят убытки.

Аналитика

Двойственное впечатление производит раздел аналитики на сайте. В нём ежедневно публикуется актуальная информация: обзоры важнейших экономических новостей в мире, текущей ситуации на фондовых рынках, комментарии и прогнозы, а также рекомендации для трейдеров и инвесторов. При этом практическая ценность материалов сомнительна: авторы обзоров используют подходы, дающие противоречивые результаты, часто игнорируют основные рыночные законы.

Пример – настойчивые рекомендации по шорту акций Сбербанка против тренда в 2017 г. За это время цена поднялась со 145 до 200 руб. Похожая история повторилась в ноябре 2018 г. Ещё один недостаток – формат отображения статей. В некоторых браузерах (например, Opera) они не выводятся на экран сразу, а предварительно загружаются на компьютер в виде отдельных файлов в формате pdf.

Обучение

Брокер предлагает бесплатное обучение в форматах вебинаров, видеокурсов и очных семинаров в учебных классах. Вебинары и видеокурсы отличаются чёткой логической структурой, доступной подачей материала, общим высоким качеством исполнения. В этом отношении Альфа-Директ – один из лидеров среди российских брокеров. К темам видеоматериалов относятся основы биржевой торговли и анализа рынка, а также функционал и применение торговой платформы.

Услуги

Менеджеры филиала:

• предоставляют консультации и доступ к торгам на биржевом и внебиржевом рынках;
• помогают инвесторам контролировать денежный баланс;
• исполняют поручения на приобретение и реализацию фьючерсов, ценных бумаг, облигаций;
• осуществляют маржинальное кредитование;
• открывают котировки и помогают в аналитике данных;
• закрывают завершенные сделки и т.д.

Пользователь выбирает тарифный план в зависимости от предпочтений:

• Оптимальный;
• Профессионал;
• Субброкер;
• Доверительный Управляющий;
• Финансист;
• Инвестор;
• Персональный менеджер;
• Персональный брокер;
• Персональный брокер A-Private;
• Персональный брокер Актив;
• Персональный брокер MIX;
• A-Private Comfort;
• A-Private Standard;
• Максимум Стандарт;
• Максимум Стандарт СТАРТ;
• Максимум Стандарт ПЛЮС;
• Мобайл;
• Первый шаг;
• Страховая компания;
• Эмиссионный;
• РЕПО;
• План «Покупать-продавать иностранную валюту».

Для получения дивидендов клиент:

• пользуется торговыми роботами;
• консультируется у управляющих;
• проходит обучение и посещает семинары;
• получает бонусы и скидки;
• не забывает о доверительном управлении.

Подразделение банка использует инструмент Alfadirect signing tool, поэтому клиент получает звуковое оповещение на мобильный номер. Пользователь вправе сменить тарифы «Альфа-Директ» в зависимости от плана. Пример расчета тарифов:

Расчет тарифа

Как открыть счет и начать торговлю в Альфа-Директ

На официальном сайте alfadirect.ru нажимаете «Открыть счет».

Первый этап

При переходе на следующий страницу требуется указать, являетесь ли вы клиентом Альфа-Банка. Если да, то при нажатии «Продолжить» вы будете перенаправлены на страницу для введения данных . После идентификации вам будет предложено указать номер счета или карты, и договор на открытие брокерского счета будет оформлен удаленно.

Если клиентом Альфа-Банка вы не являетесь, выбирать следует «Стать клиентом банка». Далее необходимо вписать ФИО, эл. почту, номер телефона, номер и серию паспорта и установить галочку напротив строки с соглашением на обработку персональных данный и нажимать кнопку «Подать заявку».

Удаленно заключить договор на брокерское и депозитарное обслуживание с автоматическим открытием необходимых счетов можно и через установленное на смартфоне приложение «Альфа-Мобайл», но для этого необходимо быть клиентом Альфа-Банка. В программе доступен раздел «Альфа-Инвестиции», при переходе на который будет предоставлена сопутствующая документация и информация. После, следуя указаниям, можно осуществить подписание договоров одноразовым кодом, направляемым в СМС на контактный номер телефона, вводимым в соответствующее поле приложения.

При заключении договоров через «Альфа-Директ» и «Альфа-Клик» клиенту автоматически подключается тарифный план «Первый шаг», через Альфа-Мобайл – «Мобайл».

Открыть брокерский счёт в Альфа-Директ можно и при личном посещении отделения Альфа-Банка, где сотрудники самостоятельно подготавливают пакет необходимой документации и дают рекомендации к последующим действиям. По умолчанию клиенту подключают тарифный план «Первый шаг». В дальнейшем изменение тарифного плана возможно через Личный Кабинет в соответствии с рекомендациями раздела «Смена тарифного плана».

Второй этап

Необходимо установить торговый терминал. Компьютерное ПО представлено двух видов – Альфа-Директ 4.0 и стандартный QUIK. Отличаются они функционалом, и предоставлением денежной суммы за использование, поэтому для торговли выбираете более интересующую программу. На сайте указана подробная информация и подробное руководство.

Торговый терминал «Альфа-Директ» разрабатывался для упрощения доступа к биржевым инструментам для обмена валюты и расширения возможностей инвестирования в инструменты, альтернативные банковским депозитам. Поэтому считается, что он идеален для новичков. Опытные же трейдеры отдают предпочтение стандартной платформе Quik от ARQA Technologies.

Если нет возможности постоянно использовать компьютер, то «Альфа-Директ» и управляете всеми операциями через смартфон. Оно доступно через системы Android и App Store. По возможностям мобильная версия практически не уступает компьютерной. А главное, что процессом можно управлять абсолютно в любом месте.

Третий этап

Далее требуется электронно-цифровая подпись. Необходимо зайти в  и запросить новый сертификат для терминала 4.0,ЛК, QUIK.

Далее в окне «Электронная подпись» Личного Кабинета следует выбрать созданный сертификат. Его статус должен быть «Сертификат ожидает удостоверения». Удостоверьте сертификат с помощью СМС-кода.

С помощью ЭП совершение сделок на бирже будет безопасным  и надежным. Это исключает вероятность подделывания и исправления поручений без ведома клиента. Услуга предоставляется на платной основе.

Последний шаг подразумевает под собой обращение в любое отделение Альфа-Банка для подписания Генерального Соглашения. При себе необходимо иметь паспорт и сообщить сотруднику причину визиту.

Процесс по открытию счета происходит в течение 2 дней с момента подписания регистрационных документов. Статус отображается в личном кабинете.

Подписание Генерального Соглашения

После подписания в отделении банка Генерального Соглашения, вам будут предоставлены документы: карточка о регистрации ЭП, заявка на открытие брокерского счета и демо-счета. Счет в личном кабинете станет доступным в тот же день.

Использование счета возможно на двух рынках – фондовом и срочном. Но именно секция нас интересует больше всего. Для работы она будет доступна через несколько дней.

Профессиональная поддержка

Полная информация об Альфа-Директwww.alfadirect.ru

Широкая линейка бесплатных семинаров от Учебного Центра Альфа-Директ

Альфа-Банк приглашает новичков на бесплатные семинары по основам работы на рынке ценных бумаг. Занятия проводятся в компьютерном классе и сочетают как обучение базовым теоретическим вопросам, так и практике работы на рынке.Расписание занятий и запись на семинары

Профессиональная команда аналитиков

Аналитики Альфа-Банка, занимающие лидирующие позиции в российских и международных рейтингах, предоставляют клиентам банка разносторонние обзоры и рекомендации, делают экономические прогнозы, дают экспертную оценку российских и международных рыночных трендов, исходя из собственных инвестиционных моделей.Профессиональная команда аналитиков

Служба клиентского сервиса

Служба клиентского сервиса доступна 5 дней в неделю с 9:00 до 24:00.Служба клиентского сервиса

Персональнальный менеджер для VIP-клиентов

Полное сопровождение высококвалифицированными профессионалами.

Подписание брокерского договора

Перед тем, как приступить к работе в программе «Альфа Директ», от любого клиента требуется предварительно заключить соответствующий договор. Для этого предполагается два варианта действий:

Посредством интернета возможно дистанционно заключить договор, как через ПК, так и с мобильного устройства, имеющего необходимо приложение. В первом случае допускается два варианта действий:

• Через сервис «Альфа-Клик» с последующим переходом в раздел «Альфа-Инвестиции».
• Через сам сервис «Альфа Директ».

При условии, что в распоряжении клиента только смартфон, необходимо провести предварительную установку на него приложения «Альфа Банк Мобайл». Оно находится в бесплатном доступе в фирменных магазинах Apple и Google. Имеется и приложение «Альфа Директ», адаптированное для трейдинга, и существующее в версиях для обеих наиболее популярных операционных систем (Android и iOS).

В обоих случаях ничего сложного не предусматривается, и работа в программах предусматривает простое следование рекомендациям установщика. Потребуется также привязка телефонного номера, на который будут направляться все SMS-уведомления.

Пользователям ПК будет априори предложен «Первый шаг», а для пользователей мобильных устройств «Мобайл». Смена тарифа может быть произведена клиентам по его желанию через личный кабинет в любое время.

Заключение договора возможно и при личном посещении любого из офисов «Альфа-Банка». Все операции будут проведены при поддержке менеджера с присвоением тарифа «Первый шаг». Его замену можно прописать в договоре или в последующем провести замену уделано через личный кабинет.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

• Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
• Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
• Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
• Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
• Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
• Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
• Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
• Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.