Дисковод не видит диск

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:

Просто перезагрузите ваш компьютер. Самый банальный совет может оказаться достаточно эффективным;

Протрите поверхность вашего диска. Для этого смешайте раствор из спирта и воды в соотношении 1 к 1, возьмите мягкую и нежную ткань (например, из микрофирбы), смочите её в приготовленный вами раствор, и плавно протрите ею поверхность вашего диска

Подождите какое-то время, чтобы влага с поверхности испарилась;

Осторожно протрите поверхность вашего диска

Попробуйте считать ваш диск на другом устройстве (и на другом ПК). Если там также не видит компакт-диск, вполне возможно, что ваш диск повреждён

Если же диск считывается, тогда проблема или в вашем дисководе, или в настройках вашей ОС;
Если вы записали ваш диск, а он потом не считывается, то необходимо произвести перезапись на меньшей скорости, а также убедится, что сеанс записи корректно завершён. Также попробуйте при записи использовать диск другого производителя;
При условии достаточной квалификации имеет смысл разобрать ваш привод, и почистить лазерную головку от пыли с помощью мягкой щёточки (подойдёт ушная палочка) или использовать специальный чистящий диск;

• Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
• Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);

• Переустановите драйвера жёстких дисков. Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

  Обновление приводов в Диспетчере устройств

• При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;

  Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»

• Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;

• Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс, при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui, найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.

  Используем восстановление системы

• Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.

Программные причины неисправности

Проще дело обстоит с программными проблемами. Дисковод может быть отключен в BIOS
. Подробное руководство по включению именно для Вашей версии BIOS можно найти в Интернете.

Вспомните, после какого момента привод перестал читать диски. Возможно вы установили программу, наподобие Alcohol 120% или Daemon Tools. Эмуляторы
виртуальных дисков могут стать причиной
неработающего DVD-Rom. В таком случае можно попробовать следующее. Перейдите в Диспетчер Устройств
. Это можно сделать через Управление,
правой кнопкой по значку Компьютера.

Перейдите в диспетчер устройств
и убедитесь все ли там в порядке, в разделе DVD-дисководы
и дисководы компакт-дисков. В разделе IDE ATA/ATAPI
контроллеры удалите
повторяющиеся каналы, если таковые имеются. После этого перезапустите
компьютер.

Если это не помогло, удалите ПО
, вызвавшее сбой и проверьте привод вновь.

В диспетчере следует также обратить внимание на раздел DVD-дисководы
на наличие неработающих или. В этом случае понадобится переустановить
драйвер

Есть еще вариант удалить устройство
и перезапустить
ПК, таким образом можно запустить повторную инициализацию.

Еще один способ – произвести восстановление системы до точки, когда привод точно работал. Запускаем в режиме просмотра мелких значков, жмём Восстановление
.

По дате выбираем необходимую точку восстановления до которой хотим произвести откат системы.

Нет ничего удивительного в том, что Windows 10 частенько удивляет своих пользователей различными сбоями. Система вышла недавно, вот поэтому компьютер не всегда может на неё грамотно реагировать. При огромном количестве комплектующих на рынке, компьютер может не содержать необходимые приложения, которые помогают с ним грамотно взаимодействовать. Но что делать в том случае, если Windows 10 отказывается даже выполнить такую стандартную функцию, как определить дисковод? Ну, в первую очередь не нужно паниковать. Любая проблема решаема.

CD или DVD привод не работает

Откройте Свойства вашего устройства и посмотрите, есть ли какие-либо сообщения об ошибках, отображаемые в разделе «Состояние устройства».

• Код 19 : Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации неполна или повреждена
• Код 31 . Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.
• Код 32 . Драйвер для этого устройства отключен. Возможно, эта функция предоставляется альтернативным драйвером.
• Код 39 : Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует
• Код 41 : Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство.

Сообщение об ошибке даст вам направление к работе. Вы можете увидеть полный список кодов ошибок в диспетчере устройств здесь.

Windows не распознает DVD

1] Windows 10 предлагает несколько встроенных средств устранения неполадок Windows. Воспользуйтесь средством устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли оно вам. Чтобы открыть его напрямую, выполните следующую команду:

% systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

Средства устранения неполадок также доступны в Windows 8.1 и Windows 8.

2] Обновите драйверы устройства через диспетчер устройств. При необходимости удалите их и установите заново.

3] Отключите, а затем включите дисковод или порт DVD или CD и посмотрите, поможет ли это.

4] При желании вы также можете исправить поврежденный реестр вручную. Сначала создайте точку восстановления системы, а затем запустите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите к следующей клавише:

На правой панели нажмите UpperFilters . Удали это.

На правой панели вы также увидите LowerFilters . Нажмите на нее и удалите тоже.

Перезагрузите компьютер.

5] Если приведенное выше исправление реестра не поможет вам, создайте новый раздел реестра и посмотрите, поможет ли это вам.

Перейдите к следующему подразделу реестра:

Нажмите правой кнопкой мыши atapi > Создать>. Введите Controller0 и нажмите Enter.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши Controller0> New и выберите DWORD (32-bit) Value. Введите EnumDevice1 и нажмите Enter.

Затем щелкните правой кнопкой мыши EnumDevice1, нажмите «Изменить», введите 1 в поле «Значение» и нажмите кнопку «ОК».

Перезагрузите компьютер.

6] Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 8.1 , Windows 8 , Windows 7 или Windows Vista ​​strong>, то см. этот пост – CD, DVD, дисковод Blu-ray не отображается. Может быть, это поможет вам исправить.

Связанные чтения, на которые вы, возможно, захотите взглянуть:

• Если значки CD/DVD отсутствуют, восстановление значков дисковода DVD поможет восстановить отсутствующие значки.
• Лоток оптического привода застрял? Этот пост покажет вам, как открыть застрявший CD, DVD, лоток для оптического привода.

Сообщение обновлено 9 января 2017 г.

Как все можно проверить?

Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.

Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше.  Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.

Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:

— нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;

— найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);

— далее нужно удалить драйвер, перезагрузить компьютер.

Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».

То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.

Программные ошибки из-за которых дисковод не читает диски

Проблемы, которые мы описываем в сегодняшней статье могут случиться не только при физической поломке. Заподозрить причину в программном обеспечении можно в следующих случаях:

• Если вы переустановили Windows и после этого появились вышеописанные проблемы;
• Привод перестал нормально работать после того, как вы установили программу, так или иначе связанную с оптическими дисками и их образами, к примеру, всем известные: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные;
• Не сильно часто, но тоже встречается, при обновлении или установке драйверов, независимо от того, вручную вы делаете это или система производит установку в автоматическом режиме.

Убедится в том, что здесь дело кроется в программной части, можно при помощи загрузочного диска. Установите в параметрах BIOS загрузку с оптических дисков и попробуйте запустить Live-CD операционную систему. Если все успешно заработает, то ищите причину среди своего софта.

Как поступить, если это действительно оказалась программная ошибка? Первым шагом можно попытаться удалить приложение, работа которого возможно и привела к подобным последствиям. Если ничего не произошло, то можно установить другую версию этого же приложения. Хорошим решением будет произвести откат всей ОС к более раннему состоянию, когда все нормально работало.

В случае, когда DVD привод перестал считывать диски после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:

1. Откройте окно диспетчера устройств. Для этого одновременно нажмите сочетание двух клавиш Win+R, в появившемся окошке «Выполнить» напишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок»;
2. В списке устройств найдите категорию «DVD-дисководы…», разверните ее. Затем сделайте клик правой кнопкой мышки по нужному приводу и нажмите на вариант «Удалить»;
3. Затем разверните верхнее меню «Действие» и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования». После этого система снова обнаружит подключенный привод и выполнит установку драйверов к нему.

Кстати, если в этом же Диспетчере устройств обнаружите установленные виртуальные приводы для работы с образами дисков, то можете смело их удалить и выполнить перезагрузку компьютера. Иногда это помогает.

Давайте рассмотрим еще один способ, на случай, если привод перестал выполнять свои функции в Windows 7:

1. Снова откройте окно Диспетчера устройств и разверните категорию «IDE ATA/ATAPI контроллеры»;
2. В этой категории будут указаны ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так дальше, по порядку. Нам необходимо открыть свойства, с помощью клика правой кнопкой, для каждого у из этих устройств. В свойствах понадобится открыть раздел «Дополнительных параметров» и посмотреть на параметр «Тип устройства». В том случае, если у вас установлен ATAPI привод для оптических дисков, снимите (или поставьте), флажок возле пункта «Задействовать DMA». Затем сохраните выполненные изменения и выполните перезагрузку ПК и проверьте свой привод еще раз. При стандартных настройках, этот параметр находится во включенном состоянии.

Пользователи операционной системы Windows XP могут попробовать открыть диспетчер устройств, найти свой привод и сделать по нему клик, выбрать вариант «Обновить драйверы» и нажать на установку драйвера вручную. После этого необходимо выбрать стандартный драйвер системы для своего привода.

Инструкция по разбору ноутбука Леново

Прежде всего, необходимо вооружиться отверткой. Также будет использована пластиковая карта. Если требуется почистить кулер, следует использовать специальную щетку. Рекомендуется заодно поменять термопасту, чтобы не пришлось в дальнейшем заново вторгаться в ноутбук lenovo. Как разобрать? Инструкция ниже.

1. Снимается батарея. Для этого необходимо потянуть защелки в сторону. Затем можно изымать аккумулятор.

1. Следует выкрутить болтики и снять крышку.

1. Далее нужно изъять жесткий диск. Чтобы это сделать, потребуется выкрутить еще два болтика. Затем жесткий диск можно вытаскивать.

1. После изъятия жесткого диска наступает очередь кулера. Чтобы достать его из системы охлаждения, придется выкрутить три болтика, затем отключить шлейф и вытянуть его.

1. Для того чтобы изъять привод, достаточно выкрутить болтик, а потом потянуть за необходимую деталь.

1. Далее снимается модуль WI-FI, откручиваются два провода. После этого можно вытянуть плату, открутив еще один болтик.

1. Последующая разборка состоит из изъятия трех шлейфов.

1. Потом следует открутить болты по периметру всей крышки.

1. На месте, где находился привод, выкручиваются два болта.

1. Когда данные манипуляции произведены, необходимо перевернуть ноутбук и снять клавиатуру. Для этого нужно взять пластиковую карту, которая была приготовлена заранее, вставить ее в верхнюю часть клавиатуры, поддевая под нее. Затем устройство ввода приподнимается с использованием этой карты. Она проводится по верхней части клавиатуры, тем самым приподнимая ее.

1. Поскольку клавиатура надежно удерживается с помощью шлейфа, необходимо снять и его. Только после этого ее можно будет отсоединять.

Стоит обратить внимание на то место, располагалась клавиатура. Там находится болтик, который также требуется выкрутить

После этого можно отсоединять шлейфы.

1. Крышка снимается. Для удобства рекомендуется снова использовать пластиковую карту. Она вставляется между нижней и верхней крышкой, проводится по кругу.

1. Далее пришла очередь платы. Ее необходимо снять, открутив два болта. Затем снимаются три шлейфа.

1. Для того чтобы полностью извлечь систему охлаждения, придется открутить оставшиеся четыре болта.

1. В конце рекомендуется произвести замену термопасты. Для этого старая стирается, а новая мажется. Затем все очищается от пыли.

Итак, теперь стало понятно, как ноутбук Леново разобрать. Чтобы собрать аппарат, достаточно выполнить все вышеописанные действия в обратном порядке. Настоятельно рекомендуется не заниматься подобной операцией при отсутствии требуемого опыта. Такая самодеятельность может навредить ноутбуку. Если нужно заменить какую-либо деталь, новичкам рекомендуется обратиться к специалистам, которые в короткие сроки произведут необходимый ремонт.

Способы решения проблемы

Сначала необходимо оценить, не вышел ли из строя привод. Такое может произойти вследствие износа из-за интенсивного использования, или если в него попала пыль. Признаками поломки «железа» являются:

• Если CD диски читаются, а DVD — нет (или наоборот ), — вышел из строя лазер.
• После установки диска в привод слышно раскручивание, а после замедление вращение (иногда подобное сопровождается скрежетом). Если это происходит с дисками определённого типа, то на линзу попала пыль. Если ситуация повторяется только при попытке прочитать определённый диск, то проблема в нём самом.
• Лицензионные диски читаются, но все остальные — нет.
• Наблюдаются проблемы с записью диска. Она прерывается или доходит до конца, но после этого диск не читается. Для DVD-RW и CD-RW оказывает невозможной повторная запись.

Вышеописанные ситуации свидетельствуют о том, что с большой долей вероятности проблема аппаратная. Чаще всего из строя выходит лазер или повреждается линза. Но бывает и другая причина — плохое подключение шлейфов и разъёмов питания и передачи данных. Исключить эту проблему необходимо в первую очередь — вытащить и вставить привод повторно. Если это не помогает, необходима его замена. Для ноутбука он может стоить дорого, решение проблемы — использование внешнего, работающего от USB.

Решение проблемы с «железом»

Одним из вероятных решений является замена разъёмов. Можно попробовать очистить пыль с лазерной головки. Необходимо разобрать дисковод и прочистить его при помощи ватной палочки, смоченной в чистой воде. Делать это следует очень аккуратно.

Чистка привода

Существуют и специализированные диски для очистки устройства, они имеют приклеенные щёточки, которые очищают его при раскручивании. Следует заметить, что они должны быть мягкими и идти в комплекте со смазкой. Излишня жёсткость повредит пишущую головку. В некоторых устройствах могла слететь прошивка, которую обновляют у производителя.

Программные неполадки

Если все диски не читаются, и велика вероятность программной ошибки, необходимо вспомнить, какие из них были установлены последними. Распространённой причиной становятся менеджеры виртуальных дисков: Alcohol или Daemon Tools. Их используют для установки игр. Иногда бывает так, что установлено несколько программ, которые конфликтуют между собой.

Чтобы решить проблему, необходимо постепенно удалять все подобные программы и проверять работоспособность привода. Если она восстановилась, то причина в последнем удалённом ПО. Если это не помогает, необходимо откатить систему до того состояния, когда всё работало. После установить другую версию или аналогичную. Если причина в Alcohol 120%, то при установке необходимо убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Ещё одной распространённой причиной бывает ошибка драйвера. Его переустановка осуществляется через «Диспетчер устройств». Чтобы его запустить, необходимо открыть «Панель управления», «Система» (или при помощи клавиш «Win + Pause» ), слева выбрать «Диспетчер устройств».

Даже после того, как вышеперечисленный софт был удалён в «Диспетчере» могут оставаться виртуальные приводы. Их необходимо искать в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалить их можно вручную через меню правой кнопки мыши, после чего перезагрузить ноутбук. Если само устройство работает неверно, то поможет включение в Диспетчере устройств или переустановка драйверов с загрузочного диска ноутбука.

Драйвера

Если вышеописанные действия не помогли, можно попробовать следующее:

1. Перейти в меню «Вид», выбрать «Показывать скрытые устройства ».
2. Найти драйвер SPTD в разделе «Драйвера несамонастраиваемых устройств».
3. Удалить и перезагрузить операционную систему.

Если ничего не изменилось, необходимо перейти в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и среди 2 или 4 каналов, где подключён привод, они могут быть подписаны по-разному: первичные или вторичные каналы, «ATA Channel 0» и т. д. Открывая их по очереди, нужно посмотреть тип устройства и найти «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Посмотреть, поставлена ли галочка «Задействовать DMA». Если да, то убрать, если нет — поставить.

Перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Если проблема исчезла при выключенной опции, то установить галочку и опять перегрузится и проверить. Оставить рабочий вариант, но оптимально, чтобы функция была включена. Иногда только так можно заставить привод функционировать в Windows 7 или 10.

Чтобы полностью исключить проблему с ПО, необходим диск с установкой Windows или «Реаниматор». Задача — загрузиться с загрузочного диска. Если это удалось, а в Windows диск не читается, то можно судить о проблемах в ОС.

Проблема с реестром

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК». 2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Устранение проблемы благодаря утилите MicrosoftFixit.dvd.Run

MicrosoftFixit.dvd.Run — это утилита, которая поможет устранить проблему с дисководом, она автоматически сканирует устройство и убирает неполадки.

Скачать утилиту на компьютер возможно с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Когда утилита будет проводить диагностику привода, она запросит вставить DVD-диск. Заранее проверьте, чтоб диск был в рабочем состоянии. После окончания диагностики на экране появятся все найденные проблемы и результаты по их устранению.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если дисковод не читает диски?», то можете задать их в комментария

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Пятая причина

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

Релиз новой операционной системы Windows 10 состоялся еще в июле. Поэтому многие пользователи уже обновили программное обеспечение и активно пользуются новой ОС, ведь распространяется она бесплатно. Но, как это всегда и бывает, новый Windows имеет свои несовершенства. К примеру, многие жалуются, что Windows 10 не видит DVD привод после обновления системы.

Как устранить причину

Зачастую причины, когда дисковод не работает, банальные и устранение поломки не вызывает особой сложности:

1. Проблемы с портом или шнуром подключения. Если он не работает, но всё подключено, переключите шлейф в другой разъём. Если поломка не исправлена, поменяйте непосредственно шлейф.
2. Физическое отключение. Чаще всего дисковод просто не подсоединён. При этом пользователь обычно сам случайно выдёргивает провод из порта при очистке ноутбука. Эта причина обычно актуальна для разъёма Sata, поскольку этот порт разбалтывается очень быстро. Провод даже сам иногда выпадает. Нужно просто вставить шнур на место.
3. Загрязнение лазера. Проблема актуальна для дисководов, которые часто или долго эксплуатируются. В этом случае потребуется чистящий диск. Его можно купить в любом компьютерном магазине. Изучив внимательно инструкцию и правила по технике безопасности, нужно нанести на щётки диска очищающий состав и установить его в дисковод. После загрузится программа очистки привода.

Отказ из-за эмулятора диска

Если перечисленные выше манипуляции не помогли, вспомните, возможно, была установлена программа для эмуляции диска, причина неработающего привода может быть обусловлена этим.

Эти программы не редко конфликтуют с физическим оборудованием. Для решения этой проблемы существует несколько способов.

Наилучшим вариантом исправления неполадки считается откат системы. Любое приложение после установки имеет точку восстановления

Самое важное, чтобы была включена опция восстановление системы. Далее нужно выполнить следующее

Зайти в «Панель управления», затем кликнуть «Восстановление». Теперь нужно нажать «Запуск» и указать точку отката. Нажимаем «Далее». После восстановления ноутбук перезапустится, и система оповестит о возврате состояния. После этого он должен заработать.

Если по определённой причине восстановление операционной системы было не активировано либо точка отката перед загрузкой эмулятора была удалена, можно воспользоваться другим вариантом и исправить это вручную. Для чего нужно выполнить следующие этапы:

1. Вначале нужно деинсталлировать непосредственно эмулятор. При этом его нужно удалить полностью. Необходимо очистить абсолютно всё: то есть все файлы в папках Application data и Program Files.
2. После перейти в «Диспетчер устройств», отыскать виртуальный диск. Удаляем этот привод.
3. Теперь, находясь в «Диспетчер» устройств», необходимо найти и открыть меню «Вид» и нажать на кнопку «Показать скрытое оборудование». После этого появится большой список различных драйверов. Из всего этого огромного перечня потребуется лишь один значок – SPTD Driver. Его нужно найти и также удалить.
4. После завершения всего процесса ноутбук нужно перезапустить и проверить работоспособность дисковода.

Если никакой вариант не смог помочь, то в этом случае вывод лишь один – дисковод сломан. В этом случае можно попробовать его подвергнуть ремонту, но в некоторых ситуациях стоимость этой услуги равноценна с приобретением нового оборудования.

Аварийное вскрытие

Если никакие способы не помогли, а открыть его всё же нужно, к примеру, извлечь диск, то можно попробовать открыть привод через «аварийное вскрытие», эта опция существует у любого производителя»

Потребуется тонкая игла (можно воспользоваться булавкой, скрепкой либо иным тонким предметом).
Внимательно изучите сбоку панель закрытого привода, на ней должно находиться небольшое отверстие (как правило, оно находится возле кнопки открытия).
Вставьте иглу в отверстие, осторожно надавливайте на неё (работу нужно производить очень осторожно, так как есть высокий риск повредить устройство изнутри). Когда привод немного откроется, достаньте иголку и откройте дисковод полностью вручную.