Как использовать google рекламу для интернет-маркетинга

Рекомендации

1) Число запросов: если у вас мало времени, чтобы создавать новые группы объявлений для разных фраз, используйте ключевики с максимальным количеством запросов.
 
2) Многоцелевые ключевые слова: важно понимать, какие ключевики нужны на каждой стадии конверсионной воронки. Температура трафика в PPC разная.
 
Например, возьмем группу:
 

 
Первая картинка: «Сломалась коробка передач».
Вторая: «Сколько стоит моя машина».
Третья: «Продать машину».
 
Как видите, у пользователей разные цели

Стоит ли отправлять всех на один лендинг? Очевидно нет.
 
3) Проверяйте лендинги конкурентов в планировщике, чтобы узнать их прогнозы.
 
4) Блоги (в том числе блоги конкурентов), форумы, новостные сайты: проверяйте URL-адреса через планировщик – вы получите дополнительные группы ключевиков, которые увеличат показы.
 
5) Используйте типы соответствия ключевых слов для более точной оценки трафика.
 

P.S. Весь алгоритм настройки Google Ads смотрите здесь.

Что делать после запуска умной кампании

1) Дождитесь оптимизации по конверсиям
 
Она начнется, когда кампания набирает 40-50 конверсий. Это занимает до 2 недель. При необходимости поднимите целевую цену.
 
2) Изучите отчеты по эффективности
 
Нажмите «Кампании» в боковом меню, затем – по названию нужной.
 
Отчеты включают примеры объявлений на ссылке «Больше размеров», данные по каждому элементу и статус эффективности. Что он означает?
 

• «Лучший» / «Хороший» / «Низкий» – количество конверсий по объявлениям, которые содержат этот элемент;
• «Ожидание» – система пока не проверила и не допустила элемент;
• «Обучение» – кампания собирает данные.

3) Вносите изменения
 

Что нужно делать в связи с вступлением в силу GDRP

В 2018 году в силу вступил новый регламент защиты персональных данных. Поэтому AdWords также попал под изменения, которые провела компания Google. Изменились инструменты, которые показывают неперсонализированную рекламу пользователям, не согласившимся на формирование индивидуальных предложений.

При этом рекламодатели обязуются самостоятельно получать согласие пользователей на обработку данных. Это можно сделать через:

размещение ссылки на политику конфиденциальности Google;

предупреждение пользователей о применении инструментов ремаркетинга.

Также по запросу необходимо удалять личную информацию из базе данных, если на ее использование не было получено согласие.

Умные торговые кампании

Цель: получение прибыльных заказов из Google Покупок, КМС, в том числе с помощью ремаркетинга.

Актуальность для аудитории: варьируется, поскольку объединяет несколько типов кампаний в один.

Предполагаемая цена за клик: от низкой до средней.

Предполагаемый ROAS: от среднего до высокого (от 0:1 до 12:1).

KPI: ROAS, заказы, привлечение новых клиентов.

Масштабируемость: обычно высокая из-за сочетания нескольких источников трафика.

Кому подходит: e-commerce проектам, которые еще не используют ремаркетинг и кампании в Google Покупках.

Степень сложности настройки: настроить кампанию несложно, так как почти все управление система берет на себя.

Умные торговые кампании в Google используют машинное обучение, чтобы оптимизировать сочетание ремаркетинга, рекламы в КМС и в Google Покупках.

Система сама выбирает, какие продукты рекламировать, какую ставку назначить, на кого таргетироваться и какое объявление показывать. Эффективность зависит от того, сколько пользователей ищут бренд, товары, категории товаров или брендовые ключевые слова. Охват также зависит от количества пользователей, уже посетивших сайт.

Создаем кампанию

Для работы с Google AdWords вам потребуется аккаунт Gmail.

Google предложит вам использовать AdWords Express. Это облегченная версия, которая подойдет для тех, кто не хочет настраивать показ объявлений самостоятельно. Здесь можно создать рекламную кампанию буквально за несколько минут, например мне Google сразу указал географический таргетинг только на основе url сайта http://mediasimple.ru. Я не рекомендую использовать AdWords Express, поэтому переключайтесь на традиционный AdWords, который дает гораздо больше возможностей.

Для создания кампании нужно указать ее тип, как видно, есть несколько вариантов.

Поисковая сеть – ваши объявления будут показывать только в поисковой выдаче Google, а также у партнеров, которые используют поиск компании;

• Контекстно-медийная сеть – баннеры на сайтах, которые размещают у себя блоки AdSense;
• Контекстно-медийная и поисковая сеть – комбинированный способ;
• Google Покупки – хороший вариант для продажи конкретных товаров;
• Видео – для тех, у кого есть рекламный видеоролик, показывать его будут на YouTube и других сайтах;
• Кампания для приложений – реклама приложений.

Оптимальным решением будет создание отдельных кампаний для контекстно-медийной и поисковой сети. У рекламы на сайтах-партнерах своя специфика, поэтому объявления лучше создавать отдельно. Например, там можно включить оплату за показы, а не за клики.

Вам предложат выбрать тип объявлений, тут лучше сразу поставить «Все функции», что позволяет использовать видео и графику. «Стандартный» позволит создавать и показывать только текстовые объявления.

Тип устройств, на которых будут отображаться ваши объявления, на этом этапе указать нельзя, поэтому вводите свое местоположение. Как видно, можно не только добавить определенный регион, но и исключить его. Ниже Google предлагает мне показывать рекламу, в том числе и на англоязычных сайтах, этим предложением я не воспользуюсь, мне нужен только русский язык.

Теперь нужно выбрать стратегию ставок.

Видно, что есть шесть автоматических стратегий, которые будут сами назначать цену, а вы сможете указать лишь дневной бюджет. Также есть возможность назначать цену за клик вручную, лучше выбрать именно эту опцию, что я и сделаю в своем примере. Дело в том, что автоматические стратегии не позволят вам оптимизировать рекламную кампанию, ручная настройка почти всегда гораздо выгоднее. О стратегии ставок я еще расскажу ниже.

Ну и в последнюю очередь можно сразу для всех объявлений указать дополнительную информацию:

• Местоположение – отображение адреса и телефона;
• Дополнительные ссылки – возможность добавлять к объявлению быстрые ссылки на отдельные страницы сайта;
• Позвонить – при отображении на мобильных устройствах, пользователь может сразу позвонить вам, нажав на номер телефона.

Теперь нам нужно создать группу объявлений

Первоначальные настройки не должны вызвать особых вопросов, на скриншоте видно заполненные поля, также обратите внимание на то, что справа доступен предпросмотр вашего объявления

Тут есть следующие рекомендации:

• В заголовке должна быть ключевая фраза, это повышает эффективность объявления;
• В тексте должен быть призыв к действию;
• Если в конце первой строки описания поставить точку, то текст будет отображаться в первой строке:

Если у вас есть скидки, акции и другие выгодные для клиента предложения, указывайте это в тексте объявления.

Теперь вам нужно указать ключевые слова, видно, что Google сам предлагает вам категории слов, из которых можно выбрать те, которые подходят именно вам. Ключевые слова должны соответствовать вашему объявлению. У вас есть два варианта: добавить ключевые слова сразу, либо пропустить этот этап и воспользоваться планировщиком ключевых слов, про который я расскажу чуть ниже.

Нужно знать очень важный нюанс подбора ключевых слов в Google. По умолчанию для всех ключевых слов стоит широкое соответствие, то есть, ваше объявление будут показывать по различным словоформам, что не всегда допустимо. Изменить это можно в настройках:

Либо писать слова в кавычках или в окружении []. Если написать ключевую фразу в кавычках, то это будет допускать фразовое соответствие, например «купить корову» может показываться по запросам «купить и продать корову», «корова купить». Если ввести , то показывать объявление будут только по этому запросу, если запрос будет введен с ошибкой (купить кАрову), то ваше объявление все равно покажут.

Ниже нужно указать вашу ставку за клик, после чего нажимайте «Сохранить» и вы перейдете на страницу кампании.

Автоматические стратегии Google Ads

Автоматические стратегии управляют ставками, ориентируясь на цели, которые вы зададите в настройках. Система анализирует имеющиеся данные и решает, какую ставку назначить, чтобы получить нужный результат.

Допустим, вам нужно привлечь на сайт как можно больше посетителей, не превышая рекламного бюджета. Для этой цели подойдет стратегия «Максимальное количество кликов». В настройках нужно указать дневной бюджет. Ставки система будет назначать автоматически, стремясь получить максимум кликов в рамках бюджета. Чтобы обезопасить себя от слишком дорогих кликов, можно ограничить максимальную цену клика.

В Google Ads восемь автоматических стратегий. Выбирать стоит в зависимости от того, каких целей вы хотите достичь:

• Целевая цена за конверсию — получить максимум конверсий по заданной цене.
• Целевая рентабельность инвестиций в рекламу — получить конкретный доход от рекламных вложений.
• Максимальное количество кликов — получить максимальный трафик в рамках заданного бюджета.
• Максимум конверсий — получить как можно больше конверсий в рамках заданного бюджета.
• Максимальная ценность конверсий — получить максимальную совокупную ценность в рамках заданного бюджета.
• Целевой процент полученных показов — показать объявление определенной доле целевых пользователей.
• Цена за 1000 показов в видимой области экрана — показывать объявления на позициях, на которых они с высокой долей вероятности будут видны пользователям.
• Оптимизатор цены за конверсию — корректирует назначенные рекламодателем ставки, чтобы получить максимум конверсий.

Важно! Включать автостратегии есть смысл при условии, что вы накопите достаточно статистики, в частности, по конверсиям (минимум 30)

Как установить автоматическую стратегию

Рассмотрим на примере стратегии «Максимальное количество кликов».

1. Создайте новую кампанию, выберите цель «Трафик сайта», тип кампании «Поисковая сеть», укажите адрес сайта и кликните «Продолжить».
2. В блоке «Бюджет» задайте среднюю сумму расходов за день. В блоке «Ставки» выберите основную цель «Клики» и при необходимости задайте максимальную стоимость клика. В остальном кампания настраивается как обычно.

Если нужно выбрать автоматическую стратегию вручную, кликните «Выбрать стратегию назначения ставок напрямую (не рекомендуется)» в блоке «Ставки» и найдите нужную в выпадающем списке.

Настройка групп объявлений

 

 
Во-первых, указываем тип объявлений и задаем название группе объявлений.
 
В свободное поле вписываем собранную семантику. Можно для каждой группы объявлений задавать один ключевик (метод SKAG), а можно группировать похожие ключевики, чтобы они вели на одну посадочную страницу. 
 
Если семантики нет, можно указать сайт и название продукта в правом столбце — Google самостоятельно вытащит возможные ключевики из контента. Всё подряд не добавляем, чтобы избежать нецелевого трафика.
 
Однако этого недостаточно для полноценного семантического ядра. Лучше подойти более основательно к сбору. Например, помимо планировщика ключевых слов Google использовать Яндекс Wordstat.
 
Как и зачем создавать группы объявлений, что при этом учитывать, мы написали в .
 
Далее переходим к объявлениям.

Как выглядит и где размещается локальная реклама

В Google Рекламе есть два формата локальной рекламы – местные поисковые объявления и локальные кампании.
 
Местные поисковые объявления можно встретить, например, в локальном поиске Google. Среди других результатов их можно узнать по метке «Реклама».
 

 
Локальные кампании – это вид рекламных кампаний в Google, разработанный специально для привлечения аудитории из поиска и сервисов в локальные точки. Если у вас несколько адресов / филиалов, и по некоторым из них продажи или посещаемость низкие, и если вы недавно расширились и собираетесь привлечь посетителей в новые точки, то этот формат однозначно стоит попробовать.
 
Места размещения:
 

Колдунщик local pack в поиске Google

 
Это то, что появляется в самом верху поисковой выдаче – как на десктопах, так и в мобайле.
 

 

КМС Google

 
Это медийное объявление с геометкой.
 
С помощью блока внизу вы можете построить маршрут до этого адреса и посмотреть часы работы магазина и другую информацию о нем.
 

 
 

Google Maps

 
В Картах показывается реклама с брендированной геометкой, то есть пометкой с логотипом. Кликнув по ней, можно построить маршрут и позвонить:
 

 

YouTube

 
На YouTube пользователи могут видеть локальную рекламу в роликах In-Stream (с возможностью пропуска или без неё), а также Video Discovery и Bumper Ads.
 
Под заголовком видео вы видите, сколько магазинов находится недалеко от вашего местоположения.
 

 
 
Обратите внимание, объявления компонуются из разных элементов в зависимости от места размещения. На YouTube – только логотип и видео (расчет на узнаваемость по лого), в остальных вариантах плейсмента – более подробные детали: заголовок, описание + контакты.

Кампании с таргетингом на список электронных адресов

Цель: мотивация клиентов совершить повторный заказ или превращение подписчиков в клиентов.

Актуальность для аудитории: высокая, так как эти люди уже дали информацию о себе.

Предполагаемая цена за клик: низкая, зависит от того, насколько агрессивно вы будете использовать этот таргетинг.

Предполагаемый ROAS: очень высокий (от 5:1 до 60:1).

KPI: ROAS, выгодные для рекламодателя заказы, трафик.

Масштабируемость: низкая, зависит от размера клиентской базы и частоты совпадений с реальными клиентами (не все имеющиеся контакты будут работать как таргетинг).

Кому подходит: любому бренду с более чем 1000 пользователями в клиентской базе.

Степень сложности настройки: нужна не только своя база клиентов, но также знания и опыт, чтобы общаться с разными сегментами аудитории. Для настройки ремаркетинга по списку нужно загрузить список электронных адресов в файле, соответствующем Google.

По сути, это ремаркетинг на пользователей, которые уже стали клиентами или подписчиками и оставили контакты на сайте. Это ценная и лояльная аудитория, поэтому вы можете рассчитывать на высокую рентабельность инвестиций, если правильно настроите кампанию.

Но нужно иметь собственную клиентскую базу, поэтому у начинающих рекламодателей запустить такую рекламу не получится — им не хватит контактов.

Если база довольно большая, ее можно разделить и показывать персонализированные сообщения для разных сегментов, ориентируясь на места размещения: в поисковой и Контекстно-медийной сети Google, Google Покупках, YouTube и в Gmail.

Помните, что не все загруженные контакты можно будет использовать для таргетинга. Например, можно загрузить список из 4000 электронных адресов, а Google сможет найти только 2000 из них. Поэтому желательно собрать более 1000 контактов.

Также для запуска кампаний по списку электронных адресов нужно соблюдать условия:

• у аккаунта должна быть хорошая репутация в отношении соблюдения правил и оплаты рекламных услуг;

• не менее 90 дней использования Google Ads;

• общая сумма расходов за все время существования аккаунта не менее $50 000.

Читайте по теме:

Как собрать контакты пользователей для настройки рекламы: 13 способов

Видеореклама

Рекламный видеоконтент показывается на YouTube, а также на партнерских видеоресурсах и в КМС как в десктопе, так и в мобайле, в зависимости от настроек и форматов. Главный плюс – видеореклама значительно дешевле текстовых объявлений.

Рассмотрим все доступные форматы и требования к ним.

Объявления In-Stream с возможностью пропуска

Она не зря так называется – вы платите только за просмотры видео или взаимодействие с ним. То есть, когда пользователь просмотрел 30 секунд ролика или полностью (если ролик короче) или нажал на встроенный оверлей с призывом к действию. Вы не платите за каждый показ объявления, как при использовании цены за тысячу показов.
 
Сумма оплаты рассчитывается с учетом количества показов, поэтому вы платите за каждую тысячу показов вашей рекламы.
 
Объявления показываются на YouTube и на сайтах и приложениях – партнерах КМС Google (контекстно-медийная сеть). При этом сам ролик должен быть размещен на YouTube. Продолжительность не ограничена 30 секундами + Google приветствует любые форматы. Это может быть видео-отзыв покупателя, съемка продукта в действии, обучение и т.д.
 
Он появляется в начале, середине или конце ролика. Пользователь может пропустить объявление через 5 секунд после начала.

Объявления In-Stream без возможности пропуска

Здесь всё то же самое, кроме того, что:
 

• Пользователь не может пропустить рекламный ролик;
• Максимальная продолжительность ролика – 15 секунд, дольше нельзя.

Объявления Video Discovery

Этот формат позволяет показывать рекламу пользователям, открывающим для себя новые интересные видео на YouTube (в списке похожих видео и на странице результатов поиска), а также на главной странице мобильной версии YouTube.
 
Объявление содержит текст и значок видео (уменьшенное изображение кадра из ролика). Внешний вид и размер таких объявлений зависит от места, где они появляются.
 
Средства списываются только в том случае, если пользователь решает просмотреть объявление, нажав на значок видео.
 
Самый «смак» – технология TrueView for Shopping. Это интерактивная реклама с мини-карточками товаров прямо внутри видео. Можно кликнуть и выйти в форму заказа. Товары берутся из Google Merchant Center и показываются в рекламе те из них, что пользуются большим спросом.
 
Вот как это выглядит:
 

Объявления-заставки (bumper ads)

Это 6-секундные ролики, которые по замыслу разработчиков позволяют запускать серийные видео-кампании и повышать охват аудитории в несколько раз. Отлично дополняют TrueView.

Объявления Out-Stream

Out-Stream – это особый формат видеорекламы специально для мобильных устройств. Такие объявления позволяют увеличить охват видеорекламы по выгодной цене.

Объявления masthead на YouTube

Это нативные объявления, которые вы можете увидеть вверху главной страницы YouTube на компьютерах, мобильных устройствах и телевизорах. Благодаря им о вас узнает большое количество пользователей за короткий промежуток времени

Например, это важно в период распродаж.
 
Зарезервировать этот вид рекламы можно только с помощью торгового представителя Google. Вы платите фиксированную цену за день или за тысячу показов.
 
На компьютерах видео masthead воспроизводится автоматически, по умолчанию – без звука, первые 30 секунд

Справа расположена информационная панель, куда можно добавить до 2 сопутствующих видео. Пользователи могут включить звук во время просмотра.
 
Баннер на мобильной главной странице включает в себя значок видео, настраиваемый заголовок, текст описания и внешний призыв к действию. В нем также используются название канала и его значок, автоматически загружаемые из канала рекламодателя. Видеоролик воспроизводится также без звука, но полностью.
 
На телевизорах реклама masthead воспроизводится автоматически полностью и без звука. Взаимодействовать с ней можно с помощью пульта ДУ. К сожалению, в объявления masthead для телевизора нельзя добавить призыв к действию.

Рекомендатор для Google Ads

Инструмент Click.ru, который помогает автоматизировать одну из самых затратных задач — оптимизацию рекламных кампаний.

Рекомендатор каждый день анализирует статистику сайта и дает рекомендации по улучшению — подсказывает, какие ключевые слова стоит добавить в кампанию, а какие — в список минус-слов, а еще — как скорректировать заголовки, тексты и отображаемые ссылки, чтобы повысить эффективность объявлений. Все рекомендации сопровождаются прогнозами по экономии бюджета и/или увеличению количества кликов.

Как воспользоваться Рекомендатором

1. Рекомендатор дает советы на основе данных Google Ads и Google Analytics. Нужно привязать аккаунты систем в Click.ru, также они должны быть связаны между собой. Чтобы привязать аккаунт Google Ads, перейдите «Аккаунты» → «Привязать аккаунт».

2. Доступ к данным Google Analytics предоставляется в интерфейсе Рекомендатора. Если вы еще не подключали счетчик, перейдите «Оптимизация» → «Рекомендатор Google Ads», кликните «Предоставить доступ» и следуйте инструкциям.

3. После того как вы подключите все доступы, Рекомендатор начнет анализировать данные и давать рекомендации. Все найденные ключевые слова, минус-слова и корректировки объявлений можно посмотреть в таблице вместе с результатом, который они принесут.

Принять или отклонить советы можно одним кликом. Принятые ключевые фразы и минус-слова добавятся автоматически. Для объявлений открывается редактор с внесенными изменениями, где можно проверить и при необходимости поправить формулировки и знаки препинания, а затем — отправить изменения в кампанию.

Что еще есть полезного в Google AdWords?

В раздел «Оптимизация» стоит иногда заглядывать, там показывают рекомендации для вашей кампании. Google может предложить вам новые ключевые слова, изменить бюджет, ставки и даст другие советы. Разумеется, бездумно следовать им не стоит, но вот прочитать можно, иногда там бывает действительно полезная информация, которую вы пропустили при создании объявлений.

Ремаркетинг – полезная для некоторых компаний функция, подробнее про нее можно прочитать в этой статье.

«Массовые операции» дают возможность автоматизировать многие процессы в AdWords, этот функционал будет полезен тем, кто работает с очень большим количеством объявлений. Возможности там широкие, можно даже создавать собственные скрипты под свои нужды.

«Общая библиотека» хранит элементы, которые можно использовать в разных кампаниях или объявлениях. Если вы точно знаете, что у вас есть много данных, которые можно будет использовать неоднократно, то рекомендуется добавить их в библиотеку, в дальнейшем это упростит и ускорит работу.

В общую библиотеку стоит добавить минус-слова. Обычно для разных объявлений одной компании подходит один общий список минус-слов, поэтому лучше его проработать сразу и потом добавлять в любую группу объявлений.

Вкладка «Отчеты» позволяет создавать отчеты по массе параметров и в различном виде. Это может быть таблица, диаграмма или гистограмма. Подробно описывать эту возможность AdWords я не буду, так как там есть очень хорошее пошаговое руководство по созданию любых отчетов.

Google AdWords кажется более сложным, чем Яндекс Директ, но на самом деле, он просто дает гораздо больше возможностей. Что лучше с точки зрения рекламы? Ответа на этот вопрос нет, все зависит от того, как вы настроите рекламную кампанию.

Дата размещения/обновления информации: 29.04.2021 г.
Сообщить об ошибке

Кабинет Google Ads

После начала работы с сервисом на главной странице будет отображаться общая статистика по рекламным кампаниям. Для получения более подробной информации нужно будет открыть соответствующий раздел. Работа с новым интерфейсом Google Ads отличается от настройки Google Adwords, он включает в себя:

• Меню навигации;
• Меню выбора страниц;
• Меню выбора подстраниц;
• Верхняя панель;
• Панель инструментов таблицы.

Меню навигации

Меню навигации представляет собой серую вертикальную панель слева, которую можно скрыть при нажатии на соответствующую кнопку на ней. С помощью этой панели можно получить доступ ко всем кампаниям и группам объявлений в вашем аккаунте.

Меню выбора страниц

Рядом с панелью навигации находится вертикальное меню выбора страниц. Здесь выбираются страницы аккаунта. Содержимое меню зависит от того, на каком уровне структуры аккаунта вы находитесь. Например, если выбрана определенная кампания или группа объявлений, то в меню будут доступны только страницы, относящиеся к этой кампании или группе объявлений.

Меню выбора подстраниц

Меню выбора подстраниц представляет собой горизонтальную панель в верхней части экрана. На скриншоте выше она представлена такими данными как: age, gender и household income. Переключаясь между этими кнопками в меню, вы получаете разную информацию в основном окне.

Верхняя панель

Верхняя панель представляет собой горизонтальное серое меню в самом верху страницы. С помощью этого меню можно получить доступ к счетам и платежам, дополнительным отчетам и инструментам — таким, как планировщик ключевых слов, менеджер аудиторий и т.д.

Панель инструментов таблицы

Панель инструментов таблицы расположена в основном окне над результатами статистики. Функции в данной панели позволяют проводить фильтрацию, сегментацию и настройку столбцов.

Интеграции Calltouch

Готовые интеграции с популярными сервисами

• Быстрая настройка без путанных инструкций
• CRM-системы, рекламные площадки и другие сервисы
• Webhooks и API для безопасной передачи событий

Автоматическая передача данных от показов и бюджетов до сделок и ROI

Преимущества Google AdWords

Начнём пожалуй с того, что расскажем об основных преимуществах.

1. Более низкая цена клика относительно Яндекс Директ. Как я и говорил в начале статьи, высокая конкуренция и разогретый аукцион делают Директ непозволительной роскошью. Правда, это в большей степени касается самых конкурентных ниш, но в скором времени коснётся всех направлений.
2. Выбор площадок, на которых осуществляется показ рекламных объявлений.
3. Показ в результатах выдачи поисковых парнётров Гугл (mail.ru, begun и т.д.).
4. Возможность загружать параметры одной кампании для новых (не придётся заполнять одни и те же поля по нескольку раз).
5. Влияние качества объявлений на позиции и стоимость клика. Благодаря более информативному и кликабельному объявлению, можно показывать на 1-м месте и платить за клик меньше, чем при показе на 3-м месте.
6. Распределение бюджета по времени, когда можно получить больше всего конверсий.
7. Возможность настроить оплату за конверсии на сайте, а не за клик.

Пример рекламных объявлений в Гугле

Далее следует пошаговое руководство по работе, настройке и управлению рекламой в Гугле.