Забыл apple id и пароль, что делать, как сбросить или восстановить
Содержание:
- Как пользоваться облачным хранилищем iCloud на iPhone
- Меры предосторожности
- Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?
- Окончательное решение: Tipard iOS System Recovery
- Обращение в поддержку или отказываемся от использования
- Часть 2: Как изменить учетную запись iCloud на iPhone
- Как изменить учетную запись
- Последствия удаления учетной записи
- Что делать, если все данные для доступа к аккаунту забыты
- Сброс пароля по e-mail на iPad и iPhone
Как пользоваться облачным хранилищем iCloud на iPhone
Когда регистрация в айклауд уже позади, пользователям открываются широкие возможности, связанные с облачным хранилищем айфона.
Включение резервного копирования
До появления облака от компании Apple резервные копии можно было делать с помощью программы iTunes и хранить на своем компьютере. Однако такой способ был неудобен тем, что не всегда пользователи имели возможность в нужный момент подсоединить свой iPhone к ПК. Проблема решилась с выходом айклауда. Теперь для резервного копирования требуется только смартфон и некоторые действия. А именно:
- Открыть настройки телефона, где выбрать опцию iCloud.
- На экране будет представлен список приложений. Среди них выбираются те, резервное копирование которых необходимо.
- В меню также необходимо найти опцию «Резервная копия» и активировать ее.
Процедура по включению резервного копирования
Как установить резервную копию
Телефон мог сломаться или владелец перешел на новую модель, а может, решил сбросить его до заводских настроек – ситуаций множество, где необходима установка резервной копии. Выполнить этот шаг можно всего за два этапа:
- Когда при включении телефона покажется приветствие, рекомендуется произвести первичную настройку и войти в Apple ID.
- Система айфона сама предложит сделать восстановление резервной копии, пользователю потребуется только согласие. По завершению процесса можно полноценно работать с телефоном.
Хранение файлов
Достаточно долго в облачное хранилище нельзя было вносить собственные файлы, но компания Apple устранила эту недоработку. В результате чего появилось одноименное приложение, работа с которым происходит в следующем порядке:
Совет! Доступ к сохраненным документам можно будет получить не только с собственного телефона, но и с других устройств Apple и даже ПК.
Выгрузка фото
Выгрузка фото из хранилища
Сделать это достаточно просто. Потребуется:
- Зайти в настройки устройства.
- Нажать на свою учетную запись.
- Перейти в айклауд.
- Выбрать раздел «Фото».
- Активировать бегунок возле функции «Фото iCloud».
- При наличии нескольких устройств яблочной фирмы можно включить фотопоток, позволяющий получать доступ со всех девайсов.
Так будет выглядеть процедура по выгрузке фотографий. При подключении к Wi-Fi все данные будут копироваться и помещаться в облачный сервис.
Освобождение места
Производители облачного хранилища предоставляют только 5 ГБ пространства. Увеличить его можно только на платной основе. Если же пользователь не планирует этого делать, то при нехватке места система будет регулярно просить очистить пространство. Делается это следующим образом:
- Открываются настройки учетной записи, выбирается айклауд.
- Вверху на шкале будет показан объем памяти и какие файлы занимают сколько места.
- Зачистка проводится после нажатия на «Управление хранилищем».
- Далее выбираются приложения, данные которых планируется удалить.
С появлением iCloud пользователи iPhone могут хранить свою информацию в облаке, а также создавать резервные копии и получать доступ к ним из разных устройств. Процедура эта настолько же проста, как и выйти на айфоне из учетной записи. Теперь вопрос, зачем на телефонах ограничена память, отпал сам собой.
Меры предосторожности
Ни в коем случае нельзя сбрасывать устройство до заводских настроек, если нет на руках действующего пароля от учетной записи. Это приводит к тому, что вместо полноценного смартфона или планшета на руках окажется просто кусок пластмассы. И, конечно, не стоит идти на поводу у мошенников, которые предлагают за энную сумму денег снять все пароли. Скорее всего, у них это не получится, а устройство пострадает.
Хочу поделиться опытом по восстановлению пароля к Apple ID. Способ срабатывает при следующих условиях: 1) Помнишь Apple ID 2) Помнишь хотя бы 2 ответа на контрольные вопросы (название улицы, имя друга и т.д.). Мне реально помогло, хотя не было ни телефона для сброса инструкций по изменению пароля (вернее был, но не активированный в связи с истечением срока давности), ни резервного эл.адреса (вернее был, но не активирован). Короче, если эти два условия есть, заходим на вход в Apple ID, тыкаем забыл пароль, выбираем контрольные вопросы. Программа рандомно их выбирает по 2 штуки. Если попадается вопрос который не знаем (один из трех), тупо закрываем окно и заходим заново, до победного появления двух искомых вопросов. Мне реально помогло, от отчаяния думал как использовать айпад: то ли гвозди забивать, то ли мангал раздувать. Всем успехов, не отчаивайтесь выход есть всегда.
помогите пожалуйста жена забыла пароль от самого i cloud теперь телефон похож на кирпичь мы видим только Активировать IPhone и ниже тоже самое что на первых двух фотографиях у вас сверху если кто знает как нам восстановить пароль или же сменить Apple ID помогите пожалуйста это сделать мы будем очень благодарны
если уж вы еще не разблокировали, скажу вам одно, что можно перевести телефон как с завода, тоесть полный и чистый, если у вас такая фигня, которая не дает взайти в сам телефон, то лучше всего, через компьютер с помощью шнура зарядки восстановить полностью телефон, но при этом все видео, медиатека, вся информация исчезает, если у вас все так получилось выше, то забейте в инете как востановить телефон с Itunes тама все вам расскажут как и что делать.
Как выглядеть моложе: лучшие стрижки для тех, кому за 30, 40, 50, 60 Девушки в 20 лет не волнуются о форме и длине прически. Кажется, молодость создана для экспериментов над внешностью и дерзких локонов. Однако уже посл.
Зачем нужен крошечный карман на джинсах? Все знают, что есть крошечный карман на джинсах, но мало кто задумывался, зачем он может быть нужен. Интересно, что первоначально он был местом для хр.
Почему некоторые дети рождаются с «поцелуем ангела»? Ангелы, как всем нам известно, относятся доброжелательно к людям и их здоровью. Если у вашего ребенка есть так называемый поцелуй ангела, то вам нечег.
13 признаков, что у вас самый лучший муж Мужья – это воистину великие люди. Как жаль, что хорошие супруги не растут на деревьях. Если ваша вторая половинка делает эти 13 вещей, то вы можете с.
9 знаменитых женщин, которые влюблялись в женщин Проявление интереса не к противоположному полу не является чем-то необычным. Вы вряд ли сможете удивить или потрясти кого-то, если признаетесь в том.
Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.
Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?
- Если вы хотя бы раз загружали игру, программу, музыку, рингтон или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
-
Программе App Store на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).
-
Программе iTunes Store на странице «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» (прокрутите страницу донизу).
-
Программе «Подкасты» на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).
-
- Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
-
Меню «iCloud».
-
Меню «App Store, iTunes Store».
-
Меню «Почта, адреса, календари» в учетной записи iCloud.
-
Меню «Сообщения -> Отправка/Прием».
-
Меню «FaceTime».
-
Меню «Музыка» в разделе «Домашняя коллекция».
-
Меню «Видео» в разделе «Домашняя коллекция».
-
Меню «Game Center».
-
-
Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.
Если ваш iPhone или iPad заблокирован паролем, не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.
Как узнать Apple ID на компьютере Mac?
Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах iTunes и Mac App Store:
-
Запустите iTunes и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».
Или в главном окне iTunes слева от строки поиска нажмите на иконке с аватаром и стрелкой вниз. В появившемся окне вы увидите свой идентификатор Apple ID.
-
Запустите программу Mac App Store и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».
Или на странице «Подборка» в боковом меню «Быстрые ссылки» нажмите на надписи «Учетная запись» — увидите ваш идентификатор в окне авторизации.
Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:
-
Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».
-
Перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого было загружено данное приложение будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».
Также, Apple ID можно найти в:
-
«Системные настройки -> iCloud» (если подключен iCloud).
-
«Системные настройки -> Учетные записи Интернета -> Учетная запись iCloud» (если подключена).
-
В Safari на странице http://icloud.com, если включено Автозаполнение веб-форм и вы хотя бы раз входили в веб-интерфейс iCloud с помощью Safari.
Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:
Как узнать Apple ID на компьютере Windows?
-
Запустите iTunes, в главном меню программы перейдите на строку «iTunes Store» (если главное меню iTunes не отображается, нажмите клавишу Alt). Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».
-
Запустите программу iCloud для Windows. Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в главном окне программы слева.
Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:
-
Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».
-
В окне с описанием приложения перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого оно было загружено будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».
На случай, если ничего не выходит
Если ваш iPhone/iPad:
- заблокирован паролем;
- неисправен;
- не включается;
- не активирован;
- на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
- в iTunes нет загруженных приложений;
- ваш взломали Apple ID
Заключение
Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:
- Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
- Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
- Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
- Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.
Окончательное решение: Tipard iOS System Recovery
Пароль iCloud обычно совпадает с паролем Apple ID. Если вы забыли пароль iCloud, это означает, что вы не можете использовать App Store, iTunes и другие сервисы Apple. Лучший способ — установить новый. Восстановление системы Tipard iOS хорошо работает на устройствах IOS с заводскими настройками. Преимуществом этого инструмента восстановления пароля iCloud является сброс вашего устройства iOS без Apple ID и пароля. Кроме того, эта программа будет создавать резервные копии и восстанавливать все ваши данные на устройстве iOS. Таким образом, вы можете сбросить новый пароль iCloud для своего устройства iOS и сохранить все данные в безопасности. iOS System Recovery совместим со всеми устройствами iOS, включая iPad Pro, iPad mini, iPad Air, все iPhone и iPod touch. И он доступен как для Windows, так и для Mac OS. Если вы не можете запомнить свой пароль iCloud, вы можете использовать iOS System Recovery для сброса нового.
Как сбросить забытый пароль iCloud
Шаг 1
Запустите iOS System Recovery на своем компьютере и подключите устройство iOS к компьютеру с помощью кабеля.
Шаг 2
iOS System Recovery автоматически сканирует ваше устройство iOS и его конфигурации.
Шаг 3
Нажать на Пуск чтобы перейти к следующему окну и проверить, обнаружено ли iOS System Recovery правильное устройство iOS.
Шаг 4
Если все конфигурации правильные, нажмите Ремонт для активации процесса заводской перезагрузки. В противном случае вы должны вручную исправить информацию и продолжить.
Шаг 5
Через несколько минут окно состояния покажет вам, что ваш iOS был сброшен до заводских настроек.
В это время вы можете отключить устройство iOS и перезагрузить его. И тогда вы можете установить для него новый пароль iCloud.
Обращение в поддержку или отказываемся от использования
Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 – 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе http://www.apple.com/ru/contact можно посмотреть контактные данные.
Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята
Теперь можно будет установить новый пароль.
Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:
- Открываем меню «iCloud» в настройках.
- Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.
Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем
Забыл пароль iСloud или Apple ID — что делать и как восстановить
Полезная статья? Проголосуй!
- Как на iPhone X(s/r)/8/7/6 сделать резервную копию в iCloud
- Как заблокировать iPhone если его украли
- Блокировка активации iPhone X(s/r)/8/7/6
- Как посмотреть фото или видео на iCloud
- Как отменить подписку на Apple Music
ul
Часть 2: Как изменить учетную запись iCloud на iPhone
После удаления учетной записи iCloud вы должны знать способ изменения учетной записи iCloud. На самом деле вы можете изменить учетную запись iCloud с разными идентификаторами Apple, электронной почтой, паролем, именем пользователя и т. Д. Просто ознакомьтесь с подробным процессом, как показано ниже.
Метод 1: как изменить идентификатор учетной записи iCloud на iPhone
Шаг 1: Запустите iPhone, а затем перейдите на сайт appid.apple.com из Safari.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Управление идентификатором Apple», чтобы ввести текущий идентификатор Apple с паролем и идентификатором.
Шаг 3: Выберите «Apple ID и основной адрес электронной почты» в разделе «Редактировать свой Apple ID».
Шаг 4: И затем на редактируемом поле вы можете изменить учетную запись iCloud с новым идентификатором электронной почты.
Шаг 5: После подтверждения и подтверждения подлинности вернитесь в Safari и выйдите из системы.
Шаг 6: Перейдите в «Настройки»> «iCloud», чтобы вывести учетную запись iCloud. Затем выберите «Удалить из моего iPhone».
Шаг 7: Войдите в систему с новым идентификатором Apple, чтобы отключить «Найти мой iPhone» на iPhone.
Шаг 8: Откройте Safari, перейдите на сайт appleid.apple.com и войдите в систему с новым идентификатором Apple, чтобы объединить данные исходной учетной записи iCloud.
Метод 2: Как изменить учетную запись iCloud Имя пользователя
Шаг 1: Доступ к «iCloud» из «Настройки» так же, как и предыдущий процесс. И затем нажмите на свое имя.
Шаг 2: Нажмите имя и фамилию, чтобы изменить имя пользователя iCloud. Более того, вы также можете добавить свой профиль.
Шаг 3: Как только вы закончите процесс, вы можете нажать кнопку «Готово» в верхнем правом углу.
Метод 3: Как изменить учетную запись iCloud Email
Шаг 1: Перейдите в «Настройки»> «iCloud», на который вы можете нажать на свое имя учетной записи iCloud.
Шаг 2: Выберите «Контактная информация» из Apple ID, а затем нажмите «Добавить другую электронную почту», чтобы изменить адрес электронной почты iCloud.
Шаг 3: Введите новую учетную запись iCloud, которую вы никогда не использовали. После изменения электронной почты учетной записи iCloud необходимо проверить адрес электронной почты.
Метод 4: как изменить пароль учетной записи iCloud
Шаг 1: Перейдите в «Настройки»> «iCloud», на который вы можете нажать на свое имя учетной записи iCloud.
Шаг 2: Нажмите «Пароль и безопасность», чтобы нажать «Сменить пароль …».
Шаг 3: После этого вам необходимо предоставить правильные ответы на вопросы безопасности, которые вы задали ранее.
Шаг 4: Теперь вы можете ввести текущий пароль, новый пароль и подтвердить новый пароль, чтобы изменить пароль учетной записи iCloud.
Метод 5: как изменить настройки учетной записи iCloud
Шаг 1: Просто выполните аналогичные шаги для доступа к «iCloud» из «Настройки».
Шаг 2: Выберите «МЕНЮ ОПЛАТЫ», чтобы настроить платежную информацию, адрес фактуры и другие настройки для iCloud.
Шаг 3: При изменении способа оплаты вы можете нажать «Изменить способ оплаты» для подтверждения.
Заключение
Когда вам нужно сменить пароль, адрес электронной почты и другую информацию об учетной записи iCloud, вы можете ввести учетную запись iCloud на iPhone, чтобы все было легко изменено. Что делать, если вы хотите изменить учетную запись iCloud, о которой вы не знаете, статья также содержит подробный процесс, если вы приобрели подержанный iPhone с учетной записью iCloud. Если у вас появилось больше запросов об изменении учетной записи iCloud, вы можете свободно предоставлять дополнительную информацию в этой статье.
Как изменить учетную запись
Пользоваться смартфоном Apple, компьютером или планшетом без учетной записи невозможно. Даже после удаления владельцу устройства все равно придется авторизоваться в новом аккаунте. Если он уже подготовлен, выполните несколько простых шагов:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел iCloud.
- Введите Apple ID и пароль.
- Подтвердите вход.
Теперь смартфон или планшет будут авторизованы в новой учетной записи. Но также следует отметить план действий для тех, у кого еще нет готового аккаунта:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел учетной записи.
- Нажмите кнопку «Создать Apple ID».
- Следуйте инструкциям и подсказкам, которые появятся на экране.
Если у вас остались какие-либо вопросы по поводу удаления аккаунта, созданию новой учетной записи или изменению параметров аккаунта, ознакомьтесь с ответами наших экспертов.
Автор
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Последствия удаления учетной записи
Многие пользователи айфонов задаются вопросом, если удалить Apple id, что будет. На самом деле, никаких проблем после удаления аккаунта у вас не возникнет. У вас закроется доступ к App Store и некоторым другим приложениям, так как они требуют входа в учетную запись. Если вам вновь понадобится зайти в эти программы, войдите в свой существующий или новый аккаунт.
При продаже телефона обязательно выйдите из всех своих аккаунтов. Это нужно для того, чтобы новый пользователь телефона не получил доступ к вашим файлам. Полностью удалить Apple id довольно сложно, но в этом обычно нет необходимости.
Сама по себе процедура удаления iCloud довольно проста. Нужно всего лишь перейти в соответствующее меню настроек, кликнуть на ссылку “удалить учетную запись” и следовать дальнейшим инструкциям. Но, к сожалению, процедура удаления требует обязательного ввода пароля, который владелец телефона может не помнить или не знать.
Прежде чем переходить к более продвинутым мерам, стоит попробовать удаление пароля iCloud и замену его на новый – проще говоря, функцию восстановления пароля. Тут события могут развиваться в разных направлениях. Первый вариант, это воспользоваться автоматическим восстановлением при помощи привязанного к учетной записи адреса электронной почты и секретных вопросов. Второй – обратиться в техподдержку, предоставив им фото чека, коробки и все в таком духе.
Удаление учетной записи при подключенной опции “Поиск iPhone”
Когда приведенными выше советами вы воспользоваться не можете (все данные позабывали, а коробки и чеки выбросили),то удаление iCloud без пароля возможно, только когда функцию “Найти iPhone” не активировали.
- Переходим по адресу «Настройки» – «iCloud» – «Удалить учетную запись»
- В следующем пункте придется подтвердить свое согласие с удалением хранящихся на устройстве документов. Они удалятся вместе с учетной записью.
- Последний шаг – сохранение или отказ от сохранения остальных данных. Сюда входят календари, напоминания, контакты, вкладки Safari и пр. Если отказаться, они продолжат храниться в памяти смартфона.
Удаление учетной записи при запущенном сервисе “Поиск iPhone”
А вот как удалить айклауд без пароля с включенным “поиском телефона” – этого, к сожалению, пока еще не придумали. Даже выход из учетной записи без Apple ID невозможен. Телефоном пользоваться вы, разумеется, сможете, но в функциональности будете весьма ограничены
Если телефон был куплен с рук и вы не имеете возможности связаться с предыдущим владельцем, стоит в качестве меры предосторожности отключить в настройках сервисы. В противном случае, ваши фотографии, контакты и прочие данные могут попасть в чужие руки
Самое важное
– iPhone или iPad в такой ситуации нельзя обновлять и перепрошивать. Он потребует пароль при включении. А пароля вы не знаете
Яблочный гаджет превратится в бесполезный набор микросхем
А пароля вы не знаете. Яблочный гаджет превратится в бесполезный набор микросхем.
- Закончилось бесплатное пространство в iCloud, и вы не хотите покупать дополнительное? Вот вам несколько советов. В облачном сервисе от Apple…
- Совсем недавно компания Apple презентовала новый смартфон – iPhone 6s. Эта новинка была самой ожидаемой в 2015 году, поэтому все…
- Продолжаем разговор про софт компании Apple, сегодня речь пойдет о устранение проблем между программой iTunes и сторонним программным обеспечением. Если…
- Не успел Google объявить о планшете Nexus 9, как следом последовала презентация iPad Air 2 от Apple. Кто бы мог…
- Буквально на днях возникла такая проблема, что одному владельцу яблочного устройства, а именно iPhone надо было установить стороннее приложение с…
На данный момент iCloud является одним из популярных и важнейших сервисов Apple. Купертиновцы первыми показали как должен работать облачный сервис, каким необходимым функционалом он должен обладать и этим задала вектор всей облачной сфере. Использовать iCloud научились все, но как правильно сменить или полностью удалить iCloud со своего iPhone, iPad или iPod Touch знают немногие.
На практике, удаление аккаунта iCloud занимает всего несколько секунд
Важно лишь последовательно пройти по пути: Настройки -> iCloud -> Удалить учётную запись -> Удалить. И вроде дело сделано, но нужно понимать, что каждое устройство хранит в себе массу информации, которая синхронизирована с iCloud
Что делать, если все данные для доступа к аккаунту забыты
Самый неприятный вариант развития событий – если вы не помните никакие данные от своего аккаунта – логин, пароль, электронная почта, ответы на контрольные вопросы и пр. Как восстановить пароль от icloud в данном случае:
-
Связываемся со службой поддержки Эпл. Можно написать письмо на электронную почту либо связаться с сотрудниками напрямую по телефону. На странице вы найдете данные об актуальных контактах.
-
После непродолжительной беседы сотрудник компании предложит доказать, что устройство, где требуется сделать сброс аккаунта, действительно принадлежит вам.
-
Для доказательства потребуется: оригинальная коробка с серийным номером, серийный номер самого смартфона, чеки о покупке.
Если обращение в русскоязычную службы поддержки не принесло результатов, попробуйте проделать аналогичные манипуляции через англоязычную поддержку. В случае, если ни один из указанных выше способом не помог восстановить пароль, выход один – продать устройство на запчасти.
Сброс пароля по e-mail на iPad и iPhone
Следует помнить, что у письма «Сброс пароля Apple ID» имеется стандартное содержание, и при обнаружении любых отклонений от шаблонного текста необходимо проявлять максимальную бдительность. Если вы не обнаружили сообщение в папке с входящей корреспонденцией ни основного, ни резервного ящика — проверьте содержимое каталога «Спам», а также настройки антиспамового фильтра (его лучше временно отключить — но это разрешают не все почтовые сервисы).
Предотвратить попадание письма от Apple в папку со спамом можно, предварительно зарегистрировав appleid@id.apple.com в «Контактах».
ul