Как отключить платные услуги на мтс

Инструкция по отключению

Отметим, что практически каждая услуга может быть отключена с помощью собственных комбинаций, которые вы можете найти на тематических страницах на сайте MTS. Существует также универсальный метод по отключению всех подписок, о котором мы упомянем далее. Давайте выясним, как отключить платную услугу различными способами.

USSD-команды и SMS

Большинство услуг деактивируются с помощью USSD-команд или отправкой текстовых сообщений. Пример отключения некоторых из них через SMS и сервисные команды представлен на изображении ниже.

В 100% случаев использование USSD-команды полностью бесплатное. СМС-сообщения для деактивации, как правило, тоже бесплатные, но в отдельных ситуациях может взиматься плата согласно вашему тарифу. Найти способ выключения легко: на странице mts.ru в поле для поиска введите название услуги. Далее выдастся результат поиска. Перейдите на страницу с описанием. Раскройте вкладку «способы включения/отключения» или «часто задаваемые вопросы»

Чтобы отключить абсолютно все платные подписки, абонент может набрать сервисную команду *152*2# или отправить текстовое сообщение с цифрой 1 на 8111. Рекомендуем узнавать информацию о деактивации конкретной опции только у официальных представителей компании.

Звонок оператору

Искать нужные команды в сети для отключения многим проблематично и долго. Более удобный способ – связаться с живым оператором. Консультант быстро найдет нужную вам информацию, при этом поможет с деактивацией. Здесь вам понадобится предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник МТС мог удостовериться, что вы являетесь законным владельцем данного номера.

Чтобы отключить платные услуги МТС, позвоните по одному из номеров:

• 0890 (если вы являетесь абонентом МТС);
• 8-800-250-0890 предназначен для звонка с домашнего или номеров остальных операторов («Мегафон», «Билайн», «Теле2» и других).
• +7-495-766-01-66 используется при нахождении в роуминге за границей.

Как только вы дозвонитесь, автоинформатор начнет оглашать пункты меню. Перейдите в один из разделов (например, первый или второй), после этого нажмите кнопку 0. Вас соединят с первым свободным оператором.

Дополнительно вы можете написать онлайн-консультанту в чат на сайте MTS. Это актуально в тех случаях, когда вы находитесь вне зоны покрытия сети, но есть доступ в Интернет. Использование чата не требует авторизации в личном кабинете.

Через мобильное приложение

Пользователи андроид-смартфонов продукции от Apple и гаджетов на Windows Phone могут воспользоваться приложением «Мой МТС». Его главное удобство – возможность выполнять настройки прямо с телефона. Для этого установите программу. Запустите ее. Далее выполните простую инструкцию:

1. На главном экране нажмите кнопку «Услуги».
2. Перейдите во вкладку «Подключенные». Здесь представлен список всех активных услуг. Отключение происходит через выключатель справа от надписи.

Внимание! На некоторых переключателях нарисован замок. Это означает, что выполнить отключение невозможно, так как пункт является обязательным для используемого вами тарифа

Аналогично вы можете подключить новые опции, осмотрев полный список во вкладке «Все». Так быстро и легко выполняется отключение платных услуг МТС через мобильное приложение.

В Личном кабинете

Полноценное управление своим номером выполняется через функционал личного кабинета. Вам необходимо только пройти авторизацию, заполнив номер и пароль. Если вы забыли или не получали пароль, нажмите гиперссылку с надписью «Получить по SMS…». После входа в свой аккаунт, выполните следующие действия:

1. Зайдите в раздел «Тарифы и услуги», подменю «Управление услугами».
2. На странице будет представлен список с названиями, датой подключения и абонентской платой. Некоторые из них вы можете отключить (нажмите напротив строки красный крестик и следуйте дальнейшим подсказкам системы).
3. В конце процедуры на смартфон придет СМС с оповещением об успешном выполнении заявки.

В личном кабинете также можно избавиться от всех платных подписок. Для этого:

1. перейдите в раздел «Заказной контент»;
2. нажмите на кнопку «Отписаться от всех».

Если необходимо убрать только конкретные подписки, нажмите справа от нужных символ крестика. Теперь вам известно, как отключить услуги и платные подписки на МТС всеми доступными способами.

Можно ли увидеть услуги в приложении от МТС

Дополнительные услуги можно проверить и с помощью мобильного приложения «Мой МТС». Сервис адаптирован под все виды мобильных аппаратов. Скачать и установить программу можно в Play Маркете абсолютно бесплатно как на Айфон, так и на Андроид. Алгоритм действий:

1. Зайти в приложение. Номер телефона используется как логин, а пароль придет в СМС-сообщении.
2. Нажать на основное меню и выбрать интересующую позицию, после чего откроется вся раскладка по действующему тарифу.
3. Чтобы проверить наличие дополнительных подписок, нужно зайти в раздел «Мои услуги».

Сервис обладает аналогичным функционалом, что и виртуальный кабинет МТС. Его превосходство в том, что приложением удобно пользоваться на мобильном устройстве.

Способ 2: USSD-запрос

Отказаться от МТС услуг можно через USSD-сервис. Для этого на телефоне набрать команду *152*2# и осуществить звонок. Данный сервис открывает список платных подписок. Отключать услуги можно по очереди, нажимая на соответствующую цифру в меню.

Сервис	Код
Гудок	*111*29#
Новости	*111*4756#
GPRS	*111*38#, *111*338#
Прогноз погоды	*111*4751#
Знакомства	*111*4755#
Анекдоты	*111*4753#
MMS+	*111*11#
Гороскоп	*111*4752#
WAP+	*111*20#
Вам звонили	*111*39#

Также отключить нежелательный сервис можно с помощью СМС, отправив определенный текст на номер 111.

Опция	Текст
Вам звонили	211410
Везде как дома	21500
Голосовая почта	90 2
Запрет контента	21190
Конференц-связь	21150
Любимый номер	21410
Гудок	21510
GPRS	21220

Способ позволяет быстро отключить все платные услуги МТС.

Услуга чёрный список от «МТС»

Вы не желаете отвечать на звонки отдельных людей? Часто надоедает какой-либо номер, заблокировать который весьма и весьма необходимо? – Мобильный оператор «МТС» предлагает возможность использования «Черного списка», который поможет Вам решить проблему назойливости звонков от ряда абонентов.

Для подключения:

• Набирайте на мобильнике комбинацию вида «*111*442#» + «Вызов».
• Отсылайте бесплатное смс-сообщение на номер «111» с текстом вида «442*1»

Для отключения:

• Наберите комбинацию «*111*442*2#» + «Вызов».
• Отошлите бесплатное смс-сообщение на номер «111» с текстом вида «442*2»

Используем «Запрет контента»

Решить проблему с платными подписками поможет «Запрет контента». Он ограничивает абоненту возможность совершать звонки и отправлять текстовые сообщения на короткие номера

Запрет особо актуален для детей и пенсионеров, которые по неосторожности могут потратить средства со счета на подписки и другой развлекательный контент. Также запрет блокирует меню «МТС-Инфо»

Стоит отметить, что работа SMS-банкинга нарушаться не будет. Активация выполняется только через звонок оператору по 0890 или в салоне связи МТС. У оператора также можно узнать, как отключить услугу «Запрет контента» в МТС.

Представленная информация позволит сэкономить ваши средства, при этом полноценно использовать тариф. Смело отключайте неиспользуемые опции одним из представленных в статье способов.

Пожаловаться на контент

Оператор МТС – отключение услуг

Не все сервисы мобильных операторов можно отключить путем отправки запросов, текстовых сообщений или в Личном кабинете. Есть услуги, которые деактивируются только через справочную службу или в офисе обслуживания, фирменном магазине, салоне связи. Например, услуга «Родительский контроль» может быть отключена только в офисе обслуживания абонентов, либо через справочную службу. Таким же свойством обладает сервис «Запрет контента».

Если вы решили отключить услуги через оператора справочной службы, действуйте по инструкции:

1. Позвоните оператору контакт-центра МТС по простому номеру 0890 со своего телефона.
2. Вначале вам ответит голосовой автоответчик, который предложит выполнить одну из команд кнопками телефона.
3. Выберите и нажмите ту кнопку, которая служит для соединения со специалистом.
4. Дождитесь соединения и объясните оператору суть вашего вопроса, какую услугу вы хотите отключить.
5. Назовите данные паспорта и информацию по договору с МТС.

После таких действий через несколько минут услуга будет отключена, о чем вас оповестят по СМС. Кроме указанного номера контакт-центра, существует другой универсальный телефон – 8800-250-0890. На него можно звонить с любого аппарата, звонок также будет бесплатным.

Как защититься от подписок?

Пользователь может отказаться от всех мобильных подписок и их дальнейшего подключения.

Услуга “Запрет контента” на МТС

Абонент может включить опцию “Запрет контента”, которая ограничивает возможность отправки сообщений и совершения звонков на короткие номера. Это позволит предотвратить случайную активацию платных подписок – нередко дети и пожилые люди таким образом подключают платные развлекательные и другие подписки. С помощью запрета можно закрыть доступ к меню “МТС-Инфо”. Смс-банкинг будет работать в том же режиме.

Включить “Запрет контента” можно следующими способами:

• позвонив оператору по короткому номеру 0890 и подробно рассказав ему о возникшей проблеме;
• обратившись с просьбой к сотрудникам салона связи МТС;
• набрав на телефоне команду *984# и нажав клавишу вызова.

Опция позволит сэкономить средства при сохранении всех возможностей тарифного плана.

Советы, как не попасть в ловушку подписок

Препятствовать подключению лишних опций можно, создав для их оплаты отдельный счет. Если на нем не будет достаточно денег, сервисы будет невозможно активировать.

Не следует обращать внимание на уведомления, предупреждающие о возможности блокировки аккаунта социальной сети. Абоненты, нажавшие на ссылку или указавшие свой номер телефона, могут потерять деньги с баланса мобильного или подключить платный сервис, не зная этого

Не нужно принимать участие в сомнительных акциях, рекомендуется ограничивать доступ детей к мобильному устройству.

Если, находясь на каком-либо сайте, пользователь получает сообщение с просьбой подтвердить то или иное действие, ему не нужно этого делать. Так часто поступают мошенники, желающие получить доступ к балансу. Не рекомендуется посылать сообщения на короткие номера и отзываться на пуш-уведомления, всплывающие на дисплее телефона. Оператор может предложить абоненту принять участие в розыгрыше или лотерее, подключить рассылку с анекдотами, новостями, погодой. Приняв интересное предложение, абонент может случайно активировать платную подписку.

Во избежание неприятностей, мобильные приложения следует скачивать только из официальных источников. Нелегальные взломанные программы содержат вирусы. Эти приложения могут получить доступ к платным номерам и активировать опции без ведома пользователя. Предотвратить заражение смартфона вирусами, способными списывать деньги с баланса, можно, установив на устройство надежный антивирус.

Отключить услуги МТС онлайн можно в любое время. Следуя простым инструкциям, можно отказаться от любой коммерческой услуги, потребляющей много денег или трафика.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно

Наиболее востребованный и простой варианта для деактивации платных услуг – использование личного кабинета в системе на сайте login.mts.ru. Зарегистрироваться можно самостоятельно, заполнив специальную форму. После авторизации в системе следует войти в раздел «Тарифы и услуги» и отменить все подключенные в подразделе «Управление услугами». Напротив каждой опции будет стоять индикатор, который можно самостоятельно деактивировать.

Большинство абонентов предпочитают для деактивации платного контента и сервисов обращаться в офис компании. Все чаще стали встречаться случаи, когда пользователь не активировал ту или иную услугу, а она подключилась самостоятельно при входе на сайт. Речь идет о мошеннических манипуляциях. Избежать вероятности быть обманутым можно, следя за балансом и периодически перепроверяя платный контент. При выходе в интернет необходимо чтобы на смартфоне или планшете был установлен антивирус.

Полезная информация по пользованию услугой

Если вы желаете получить последнюю версию МТС-Инфо, обратитесь в салон компании. Работник бесплатно заменит вам симку с обновленным меню. Или закажите SIM-карту на страничке офсайта https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/.

Панель услуги имеет многоуровневую структуру. В процессе пользования в меню подгружаются необходимые разделы.

Ответ на запрос в сервисе Инфо приходит примерно через 3-30 секунд. Если сеть слишком загружена, период ожидания может составлять примерно 2 минуты.

Меню МТС не работает в роуминге.

Открытие разделов Инфо предоставляется бесплатно, оплата снимается только за заказанные подписки. С тарифами можно ознакомиться в меню Настройки → Об услуге → Тарифы. Или на сайте: МТС-Инфо → Тарифы.

Выбирайте сервисы себе по душе. МТС Инфо — полезное дополнение для мобильной связи. Будет вам верным помощником и на работе, и в минуты, часы досуга.

Что такое «услуги МТС»?

Компания МТС предоставляет клиентам услуги не только осуществления звонков, или предоставления доступа к интернету, но и дополнительный пакет возможностей. Услуги разработаны с целью повышения уровня эффективности и скорости работы. Например, некоторые услуги могут помочь сэкономить денежные средства, а другие получить уникальные предложения от компании.

Услуги могут относиться с звонкам, интернету, или дополнительным возможностям. Но все доступные услуги делятся на две основные категории. Те, за которые следует платить, или те, которые предоставляются совершенно бесплатно.

6 способов отключения услуги «МТС Инфо»

«MTS Info» – это опция, при помощи которой можно активировать на телефоне любые платные подписки. Например, такие, как прогноз погоды, анекдоты, гороскоп, новости шоу-бизнеса, курс валют и прочие.

Для отключения услуги «МТС Инфо» можно воспользоваться несколькими способами. Любой из вариантов деактивации предоставляется на бесплатной основе, и доступен сетевым абонентам по всей России.

Итак, избавиться от развлекательной подписки на МТС можно:

• через отправку специальной USSD команды;
• через звонок на сервисный номер;
• в офисе или отделении мобильного оператора;
• посредством Личного кабинета;
• при помощи приложения для мобильных устройств «Мой МТС»;
• посредством настроек телефона.

Разберём каждый из методов детально.

USSD запрос

Для выключения сразу всех развлекательных платных услуг, наберите на телефоне цифровую комбинацию *152# и нажмите кнопку «Позвонить». После этого система перенаправит вас в меню развлекательного сервиса. Далее выберите из списка ненужный функционал и нажмите возле него кнопку «Отписаться».

Также можно воспользоваться альтернативным вариантом деактивации. Для этого нужно отправить пустое сообщение на номер 4741. После этого вы сможете отключить все присутствующие на телефоне платные подписки в меню самой услуги.

Звонок оператору

Отписаться от контента можно посредством звонка на горячую линию MTS. Звонки для клиентов сети бесплатные. Чтобы отказаться от функции, позвоните на любой из указанных номеров:

• 0890 – единый номер технической поддержки МТС. Доступен абонентам сети по всей России. Предназначен для звонков с мобильных устройств.
• 8 800 250 08 90 – телефон предназначен для стационарных звонков и пользователей других сотовых сетей. Работает по всей стране.
• +7 495 766 01 66 – для общения с техподдержкой МТС в международном роуминге. Звонки могут тарифицироваться в зависимости от направления.

После набора номера, дождитесь соединения с оператором и объясните причину своего обращения

Важно понимать, что сотрудник компании может потребовать предоставить личную информацию и назвать кодовое слова, придуманное вами при регистрации в сети. Это необходимое условие, для любой манипуляции с сим-картой или абонентским счётом МТС

Обращение в салон связи

Удалить функцию с мобильного устройства, можно и в салоне сотового поставщика. Однако говоря начистоту, этот способ нельзя назвать самым удобным. Конечно, в крупных городах может располагаться сразу несколько офисов компании, и находиться они могут в шаговой доступности от абонента. Что касается небольших населённых пунктов страны, то здесь офиса МТС, может и не быть вовсе.

Тем не менее, если такой метод деактивации существует, мы о нём расскажем. Придя в салон связи, обратитесь к любому свободному менеджеру и попросите убрать с сим-карты ненужный функционал. После проверки личных данных, сотрудник фирмы выполнит отключение услуги.

В Личном кабинете

Отказаться от подписки можно через ЛК. Однако для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сети MTS и располагать свободным доступом к Веб сетям.

Алгоритм действий отмены работы сервиса через ЛК выглядит следующим образом:

• авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в категорию «Мои подписки»;
• сразу после этого, на мониторе появиться список активных подписок, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».

При желании здесь же можно будет повторно подключить необходимый сервис.

Через настройки телефона

Блокировать уведомительный сервис можно и через меню своего смартфона. Чтобы убрать контент услугу проделайте следующее:

• зайдите в меню своего устройства и выберите пункт «МТС сервисы»;
• далее перейдите во вкладку «МТС Инфо»», дальше «Настройка»;
• теперь найдите раздел «Быстрый запуск» и нажмите кнопку «Отключить».

Сразу после этого ненужная опция перестанет вам надоедать.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Данный сервис работает на платформе Личного кабинета. Меню приложения и алгоритм выключения подписки здесь такой же, как и в стандартном ЛК. Однако если в Личном кабинете удобней работать через ПК, то приложение более заточено под мобильные устройства.

Отключение всех платных услуг на МТС

Оператор предоставляет в пользование большое количество услуг с абонентской платой, которые в течение некоторого периода времени были бесплатными. Перед отключением следует определить, какие услуги сейчас включены.

Как узнать о подключенных платных услугах?

Получить доступ к данным о подключенных дополнительных услуг пользователь может, создав на телефоне USSD-запрос *152# и нажав кнопку вызова. Это позволит открыть доступ к сервису “Контроль расходов”. В открывшемся меню следует открыть окно “Платные услуги”. В следующем окошке необходимо нажать соответствующую цифру для перехода к “Опциям”. Здесь можно просмотреть все подключенные к абонентскому номеру на платной основе услуги, для получения более подробной информации о них нужно зайти в личный кабинет, прикрепленный к номеру.

Узнать о платных опциях абонент может, связавшись со специалистом по номеру, указанному на сайте компании. Оператор предоставит информацию, уточнив данные владельца сим-карты. Также получить информацию можно, отправив смс с текстом “1” на номер 8111: вскоре на телефон поступит сообщение с необходимыми сведениями.

Отключение с помощью USSD-команды или SMS

Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:

Название услуги	Способ отключения
Гудок	Комбинация *111*29#
Вам звонили	USSD-команды *111*38# и *111*338#
Везде как дома	Запрос *111*38# или SMS с текстом 33330 на номер 111
Ребенок под присмотром	SMS с текстом УДАЛИТЬ на 7788 (полностью удаляет данные вашей семьи из сервиса)
Локатор	Сообщение ОТКЛ на номер 6677, если на этот же номер отправить SMS с кодом ПАКЕТ СТОП, то опция будет приостановлена, при этом прекратится списание абонентской платы, список друзей будет сохранен
На полном доверии	USSD-команда *111*32#
Вся Россия	Комбинация клавиш *111*895#
Звони бесплатно на МТС России 100	Сообщение с кодом 8680 или USSD-запрос *111*868#
Интернет Помощник	Команда *111*24#
МТС ТВ	Комбинации: *999*0*1# или *111*999*2# (при ежедневной подписке) *997*0*1# или *111*997*2# (при ежемесячной подписке)
МТС Музыка (МТС Music)	USSD-команда *111*9590#
БИТ	Сервисный запрос *111*252*2#
СуперБИТ	Комбинация *111*628*2#
МиниБИТ	Команда *111*62#
СуперБИТ Smart	USSD-запрос *111*8650#
GPRS	Комбинация клавиш *111*17#
Любимый номер	Команда *111*43#
Соседние регионы	Сервисный запрос *111*2110#
Черный список	USSD-команда *111*442*2#
Антиопределитель номера	Запрос *111*47#
Переадресация вызова	Сочетание клавиш *111*41#

Краткая характеристика опции «На полном доверии»

Данная опция позволяет клиентам телесистемы совершать звонки при полном нуле на счету, а также принимать звонки из роуминга. Она не имеет скрытых процентов и дополнительных начислений, абонент платит только за минуты и услуги, которые использовал в кредит.

Сразу после активации, абоненту будет доступно 300 рублей лимита. В последующем, размер кредитования будет увеличиваться. Главное условие, которое нужно выполнять пользователю, это вовремя оплачивать счета и возвращать телесистеме полную сумму кредитования.

Активировать функцию может любой клиент телесистемы. За исключением корпоративных клиентов, а также абонентов состоящих на таких тарифных планах, как:

• «Классный»;
• «Гостевой»;
• «Коннект».

Как отключить, так и подключить функцию можно в любой момент. Сложности с деактивацией могут возникнуть только у абонентов, находящихся в заграничных поездках. Детальную информацию о работе опции можно просмотреть на официальной страничке мобильного оператора.

Способы блокировки сим карты МТС?

Итак, существует несколько вариантов максимально простой и удобной блокировки симки. Перечислим их ниже.

Услуга “добровольная блокировка”

Один из вариантов блокировки симки – это услуга «Добровольная блокировка». Благодаря ей блокируется сама возможность использования услуг связи. Кроме того, если подключить такую услугу, то нельзя будет даже получить пароль к Личному кабинету с сайта МТС.

Если вы оформляете добровольную услугу, то ежесуточная или ежемесячная плата за те услуги, которые вы подключили ранее, с вас не взимается. После того, как услуга будет снята, вы сможете вновь воспользоваться теми услугами, которые были подключены у вас ранее.

Услуга подключаема для абонентов всех тарифных планов!

Стоимость такой услуги следующая:

• За подключение берется 0 рублей.
• За первые 2-е недели берется ежесуточная плата в размере 0 рублей, затем посуточная оплата составляет 1 рубль.
• За отключение так же берется 0 рублей.

После того, как услуга отключается, тарификация услуг возобновляется в соответствии с тем тарифным планом, который у вас был ранее.

Ниже перечислены способы того, как именно можно подключить данную услугу:

После ого, как услуга будет отключена, связь может отсутствовать по одной из следующих причин:

• Если на счету недостаточно средств.
• В связи с тем, что счет за текущий месяц не был оплачен (если вы подключали услугу «На полном доверии»).

Блокировка навсегда

Бывает, что телефон украден, либо абонент и вовсе решил избавиться от симки. В этом случае возникает вопрос, как заблокировать симку навсегда. Есть несколько способов блокировки симки.

В личном кабинете МТС

Первый вариант блокировки – это использование личного кабинета. Пожалуй, это один из самых простых и удобных способов. С помощью этого же способа можно осуществить и добровольную блокировку.

Что же для этого нужно сделать? Для начала зайдите в свой личный кабинет и в самом низу страницы выберите пункт «Блокировка». После этого будет открыта следующая страница:

Сразу же после этого нажмите клавишу «Далее», минуя пункт «Установить добровольную блокировку». Далее вам нужно подтвердить свои действия. Действуйте по инструкции, и вы сможете отказаться от услуг МТС навсегда.

В центре поддержки клиентов

Если вы не знаете, каким образом заблокировать симку, либо если у вас его и вовсе нет, а инструкцией воспользоваться вы не можете, то следует воспользоваться центром поддержки клиентов. Для того, чтобы совершить звонок оператору, следует набрать номер 0890, если вы совершаете звонок с номера МТС. Если же вы совершаете звонок с городского номера, либо с мобильного номера другого оператора, то следует набрать 88002500890. После того, как соединение произойдет, сообщите оператору, что вы желаете заблокировать свою сим-карту.

В салоне связи МТС

Если вам не подходит ни один из способов, перечисленных выше, то можно воспользоваться другим способом. И пусть он не всегда удобный, но зато эффективный – это личное посещение салона МТС. Работник салона разрешит все ваши проблемы – не забудьте лишь взять с собой паспорт.

Другие способы

Существует и другой номер, с помощью которого можно отключить услугу – это телефон +7 495 766 0166. Если вы совершаете звонок с номера МТС, то он будет для вас бесплатным. Особенно полезен этот номер телефона будет для тех, кто находится за границей в роуминге.

Как проверить, какие платные услуги у вас подключены

Абонент может использовать несколько способов, чтобы узнать о действующих платных услугах. Первый способ – использование USSD-запроса *152# и вызов. После перед абонентом откроется текстовое меню, в котором необходимо выбрать раздел «Платные услуги», нажав на клавиатуре смартфона соответствующую цифру. В следующем меню нажмите цифру, которая выведет вас в раздел «Опции». В нем вы посмотрите все действующие платные опции для вашего номера.

Если вас интересует дополнительно и абонентская плата за использование, узнайте необходимую информацию в личном кабинете. Вам следует перейти в раздел «Тарифы и услуги» (в подраздел «Управление»). В окне будет представлен полный список подключенных опций и их абонентская плата. Также на сайте можно зайти в раздел «Подписки». Это – блок платных развлекательных дополнений, за которые также снимают средства с вашего счета.

Узнать желанную информацию всегда поможет оператор. Позвоните в колл-центр компании, чтобы запросить необходимую информацию. Перед звонком подготовьте паспорт, так как для предоставления информации консультант должен убедиться, что именно вы являетесь владельцем сим-карты. Номера для дозвона можно найти на официальном сайте или в последующем разделе «Звонок оператору».

Как деактивировать USSD-запросом?

Чтобы отключить платные услуги на МТС самостоятельно, задействуйте один из следующих методов: 1. На служебный номер 8111 отошлите SMS-сообщение:

• цифра «1» — информация о платных;
• «0» — бесплатных.

По прошествии 20-60 сек. после отправки вам придёт список подключенных услуг и USSD-запросы для их отключения. Воспользуйтесь полученными командами, чтобы отключить ненужные опции.

2. По аналогии вы можете использовать единый номер — *152*2#. Оператор также пришлёт вам всю необходимую информацию об опциях (название, стоимость, USSD-команду, чтобы отключить подключенную).

Команды для отключения наиболее распространённых подписок:

Услуга «Запрет Контента»

При помощи данной услуги, вы сможете обезопасить себя и близких (например, детей или пожилых родителей) от подключения платных мобильных ресурсов. Посредством сервиса «Запрет контента» можно не только избавиться от навязчивых hi tech новостей, но и оградить телефон от звонков и СМС с платных номеров.

Сервис могут активировать, как физические лица, так и корпоративные клиенты MTS. Функция хороша ещё и тем, что предоставляется абонентам сети на бесплатной основе. То есть, как за подключение, так и за её использование, с абонентского счёта не снимется ни копейки.

Активировать опцию можно несколькими способами:

• позвоните в службу поддержки телесистемы на 0890, и попросите оператора включить сервис на вашем номере;
• обратитесь за подключением в офис сотового провайдера (с паспортом).

Сразу после включения сервиса, вас больше не будет донимать навязчивая реклама сотовых продуктов, а возможность нечаянного подключения платных подписок станет нулевой.

Как удалить платные услуги МТС: подробные способы решения проблемы

На сегодняшний день мобильный оператор №1 в России предлагает каждому абоненту несколько возможных и одинаково эффективных способов, с помощью которых можно деактивировать все платные подписки на своем телефоне.

Звонок в техническую поддержку. Пожалуй, данный вариант будет одним из самых надежных, поскольку, что называется, «на месте» оператор связи всегда сможет решить дела быстрее, нежели чем Вы будете пробовать самостоятельно перешагнуть через вопрос деактивации платных услуг. Итак, наберите на своем телефоне номер вида «0890» + «0» и ждите ответа оператора.

• Платные услуги проверить можно через работу с автоинформатором. Наберите на телефоне номер «0890». Как только Вам ответит информационный робот, приготовьтесь прослушать все имеющиеся в системе команды на проведение операций. Среди них Вы услышите, какие цифры необходимо набирать для того, чтобы проверить состояние платных подписок. Вместе с тем, Вы сможете определить, что необходимо нажать, дабы отключить платные подписки на своем телефоне.
• Обращение в офис ООО «МТС». Этот вариант, подобно варианту №1, будет тоже крайне эффективный, поскольку сотрудники всегда придут на помощь заинтересованному в решении проблемы абоненту. Помните, что перед выходом из дома необходимо взять с собой паспорт или водительские права, поскольку «на месте» у Вас попросят предъявить любой документ, подтверждающий личность. Как только необходимые нюансы будут улажены, Вам уберут все необходимые платные подписки на телефоне.
• Снять платные услуги можно через систему «Интернет-Помощник». Для этого Вам необходимо зайти на официальный портал ООО «МТС», где вверху ввести логин и пароль (выдаются при регистрации). После Вы попадете на страничку опции. Далее на ней выбираете «Сервисы и услуги», следом «Управление сервисами и услугами» и отменяете все платные или бесплатные подписки, которые присутствуют на Вашем персональном номере.
• Отменить платные услуги на МТС Вы можете и с помощью отправки необходимого смс-сообщения на номер «8111» с текстом вида «1» – для получения информации о платных подписках на своем номере. «0» – для получения информации о состоянии бесплатных подписок на своем телефоне.
• И, наконец, мы подошли к заключительному варианту отключения услуг под названием «USSD-запрос». Ниже мы приводим подробный список вариантов комбинаций клавиш, которые помогут каждому абоненту отказаться от предоставления той или иной опции на платной основе:

1. Деактивировать опцию «GOOD’OK»  – комбинация вида —  «*111*29#» + «Вызов»
2. Деактивировать опцию «GPRS»  – комбинация вида —   «*111*17#» + «Вызов»
3. Деактивировать опцию «MMS+»  – комбинация вида —   «*111*11#» + «Вызов»
4. Деактивировать опцию «WAP+»  – комбинация вида —   «*111*20#» + «Вызов»
5. Деактивировать опцию «Вам звонили»  – комбинация вида —   «*111*39#» + «Вызов»
6. Деактивировать опцию «Интернет+»  – комбинация вида —   «*111*22#» + «Вызов»
7. Деактивировать опцию «Интернет-помощник»  – комбинация вида —   «*111*24#» + «Вызов»
8. Деактивировать опцию «Любимый номер»  – комбинация вида —   «*111*43#» + «Вызов»
9. Деактивировать опцию «Соседние регионы»  – комбинация вида —   «*111*2110#» + «Вызов»

10. Деактивировать опцию «Чат»  – комбинация вида —   «*111*12#» + «Вызов» 

11. Деактивировать опцию «Прогноз погоды»  – комбинация вида —   «*111*4751#» + «Вызов»
12. Деактивировать опцию «Гороскоп»  – комбинация вида —   «*111*4752#» + «Вызов»
13. Деактивировать опцию «Анекдоты»  – комбинация вида —   «*111*4753# + «Вызов»
14. Деактивировать опцию «Курс валют»  – комбинация вида —   *111*4754#» + «Вызов»
15. Деактивировать опцию «Знакомства»  – комбинация вида —   *111*4755# + «Вызов»
16. Деактивировать опцию «Новости»  – комбинация вида —   «*111*4756#» + «Вызов»
17. Деактивировать опцию «Я на связи»  – комбинация вида —   «*111*211420#» + «Вызов»
18. Деактивировать опцию «Антиопределитель номера»  – комбинация вида —   «*111*47#» + «Вызов»
19. Деактивировать опцию «Запрет вызова»  – комбинация вида —   «*111*53#» + «Вызов»
20. Деактивировать опцию «Конференц-связь»  – комбинация вида —   «*111*49#» + «Вызов»
21. Деактивировать опцию «Мобильный офис»  – комбинация вида —   «*111*51#» + «Вызов»
22. Деактивировать опцию «Ожидание/Удержание вызова»  – комбинация вида —   «*111*55#» + «Вызов»
23. Деактивировать опцию «Определитель номера»  – комбинация вида —   «*111*45#» + «Вызов»
24. Деактивировать опцию «Переадресация вызова»  – комбинация вида —   «*111*41#» + «Вызов»

Услуга «В сети» от МТС: что это такое?

Для начала рассмотрим особенности услуги МТС Всети, что это, и какие возможности дает после подключения. Как мы отметили, что опция пришла на смену пакету «Социальные сети». При этом главная задача осталась неизменной — обеспечить неограниченное общение в любимых приложениях.

После подключения опции пользователи могут общаться ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Скайпе, Вайбере, Твиттере и ряде других соцсетей без оглядки на расход трафика. Кроме упомянутых сервисов, в список доступных вариантов входит ОК Лайв, Инстаграм, ВотсАп, Твитч, МТС Коннект, ТамТам, Снепчат и т. д. Список доступных программ достаточно широк, чтобы комфортно себя чувствовать в общении.

Функция «В сети» МТС позволяет общаться с друзьями, родными, коллегами и просто знакомыми в любой из указанных соцсетей. При этом учет расходованного трафика на указанные сервисы не распространяется. Как только пользователь переходит на сайт или в приложение из перечня, активируется режим безлимита, а главный пакет Интернета не используется.

Пользователи, которые переходят на тарифы Смарт Забугорище или Смарт Безлимитище получают опцию В Сети автоматически. Для тарифных планов Х и МТС она недоступна. В остальных планах ее можно активировать через специальные коды или иным способом. Этот вопрос рассмотрим ниже.

Исключения

В описании тарифа МТС Всети указывается ряд ограничений, о которых часто забывают пользователи. Так, при использовании указанных выше сайтов трафик тарифного пакета не израсходуется. Исключением являются функции Турбо-кнопка и Турбо-бонус.

Кроме того, не учитывается и следующий трафик:

• встроенный в сторонних ресурсах, к примеру, RuTube, YouTube, Яндекс.Карты, Vimeo и т. д;
• при входе в Интернет через точку доступа WAP;
• автоматическое обновление ПО или работа в фоне;
• применение сервисов Опера или другого браузера для сжатия трафика;
• загрузка программ с Гугл Плей, Виндовс Сторе или Эпп Сторе;
• участие в группе Единый Интернет или Общий пакет;
• при работе в режиме Инкогнито.

Как уберечься от ненужных подписок

Пользователь сети МТС может запретить мобильные подписки и предохранить номер от случайной их активации. Такая операция осуществляется с использованием опции «Запрет контента». Она закроет доступ к отправке сообщений и вызовов на платные номера, и не позволит отправить запрос USSD. «Запрет контента» подключается командой *984*# с телефона, или путем обращения к оператору контактного центра.

Кроме этого, не допустить активации платных услуг можно, создав на номере отдельный счет для таких сервисов. Если на нем не будет денег, то никакая подписка не подключится. Это можно сделать в салоне связи или фирменном магазине МТС.

Чтобы в будущем не искать способы, как отключить платные услуги, воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут не допустить случайной активации платных услуг.