Правильная отвязка айфона от icloud, без использования пароля
Содержание:
- Зачем отвязывать Apple ID от мобильного устройства и как это сделать
- Как убедиться, что айклауд удален
- Как удалить Айклауд с Айфона
- Работа с системой iCloud
- Как разблокировать или обойти блокировку айфон, если забыт Apple ID
- Удаление Apple ID
- Зачем выходить из iCloud на iPhone, iPad и Mac?
- Как разблокировать б/у айфон (с чеком и коробкой)
- Что делать без логина и пароля
- Служба поддержки
- Минусы Apple >
- Суть проблемы
- Как почистить место
- Случай 2: доступа к смартфону уже нет
- Как выполнить полное удаление профиля
- Как сбросить айклауд на айфоне
- Если заблокированный б/у айфон не имеет документов
Зачем отвязывать Apple ID от мобильного устройства и как это сделать
Основная причина одна: вы временно или навсегда расстаётесь или уже расстались со своим устройством Apple. Может быть, вы даёте свой айфон в пользование кому-либо или продаёте, а может, потеряли его в такси. В любом случае для того чтобы избежать кражи данных, покупок в AppStore под вашим аккаунтом и через вашу кредитку, необходимо отвязать все личные данные от устройства, которым вы уже не владеете. Будет не очень хорошо, если спецслужбы выяснят, что с телефона, который принадлежал вам, запустили в действие некое взрывное устройство или сообщили о ложном заминировании какого-то объекта. Пойди докажи потом, что вы ни при чём.
Подумайте несколько раз, прежде чем удалять свою запись Apple ID — этим вы уничтожите все ваши действия с аккаунтом. Apple ID — это ваш универсальный идентификатор во всех сервисах Apple, поэтому доступ в магазин AppStore, Apple Music и на прочие ресурсы будет потерян. В то же время, если просто отвязать от Apple ID определённое устройство, которое к нему подключено, информация сохранится и будет недоступна только на отвязанном девайсе. И уже «пустой» гаджет можно реализовывать или терять — на вкус хозяина. Главное помнить, что не нужно рубить сплеча и переступать необдуманно точку невозврата.
Для доступа в AppStore необходимо иметь действующий Apple ID, поэтому не стоит удалять учётные данные необдуманно
Удаление данных о iPhone, iPad или iPod touch из системы iCloud без самого устройства
Служба iCloud представляет собой хранилище данных. По умолчанию каждому пользователю бесплатно даётся 5 Гб свободного места на сервере. Их можно заполнять электронной почтой, резервными копиями файлов, приложениями и тому подобными вещами. Есть возможность синхронизации с iTunes, то есть ваша музыка, книги и прочая информация всегда может быть доступна каждому устройству, которому вы предоставите права доступа.
Чтобы удалить устройство из среды iCloud, первым делом нужно залогинится на сервисе:
-
Заходим в специальное приложение, выпущенное для Windows и Mac, или непосредственно на сайт . Вводим логин и пароль от Apple ID, если вы не были залогинены заранее.
-
Кликаем по пункту «Все устройства», после чего появится список из всех девайсов, которые синхронизированы с iCloud. Выбираем то, которое хотим удалить из облака.
-
В правом верхнем углу появится меню для выбранного устройства. Нажимаем кнопку «Стереть iPhone».
-
Для того чтобы предотвратить случайное нажатие, система попросит подтвердить ваши намерения. Ещё раз нажимаем «Стереть».
-
Вводим пароль от учётной записи для подтверждения процедуры удаления. Эта функция создана на случай, если кто-либо решит пошалить в вашем компьютере.
-
Затем сразу же нажимаем «Далее» и «Готово».
После этого на экране вашего девайса сразу начнётся процедура затирания данных и доступов. Если устройство в этот момент не подключено к интернету, стирание запустится, как только подключение будет установлено.
Помните, что в гаджете, отвязанном от iCloud, не работает функция «Найти iPhone». Стирание может также привести к тому, что айфон заблокируется, то есть для активации необходимо будет снова вводить Apple ID и пароль к нему.
Удаление iPhone, iPad или iPod touch из Apple ID непосредственно с устройства
Если вы только собираетесь продать или передать ваш гаджет, то куда проще и надёжнее вычистить данные через само устройство.
-
Заходим в настройки мобильного девайса.
- Переходим в пункт iCloud, прокручиваем вниз, нажимаем «Выйти».
-
Подтверждаем запрос на выход, нажав ещё раз на одноимённую кнопку.
-
В ответ на последний запрос, после которого начнётся процедура удаления, нажимаем «Стереть iPhone», «Стереть iPad» или «Стереть iPod touch» в зависимости от типа вашего устройства.
После этого начнётся процедура очистки. Она может продолжаться до 15 минут, потому не спешите паниковать по поводу того, почему так долго, и пытаться вручную прекратить процесс.
Видео: как отвязать учётную запись iCloud
Как отвязать Apple ID от устройства с помощью сервиса Activation Lock
Зимой 2017 года корпорация Apple закрыла сервис Activation Lock, мотивируя это тем, что через него можно было активировать заблокированные девайсы. При помощи формы проверки хакеры находили IMEI коды и с их помощью разблокировали телефоны, которые были неактивными, причём часто из-за статуса краденого или утерянного. При этом привязка телефона к определённому Apple ID, конечно же, исчезала.
Заблокированные через Activation Lock устройства сейчас невозможно «оживить» никаким способом. Перепрошивка или сброс настроек до заводских не помогут. Поэтому будьте бдительны при покупке айфона с рук.
Как убедиться, что айклауд удален
Собираясь купить Айфон с рук, необходимо не только не только внимательно осмотреть аппарат на предмет поломок, но также попросить бывшего владельца выполнить несколько пунктов.
- Открыть Настройки – iTunes Store и выйти из своей учетной записи.
- Открыть Настройки – App Store и тут тоже выйти из учетной записи.
- То же самое проделать в пункте Настройки – iCloud.
- В этом же меню настроек следует деактивировать функцию Найти iPhone.
- Следует попросить бывшего владельца гаджета сделать полный сброс смартфона.
Сейчас компания Apple запустила собственный сервис по проверке, поэтому выяснить, к кому привязан девайс несложно.
- Открывают сайт icloud.com, внизу страницы есть пункт Проверка состояния блокировки активации.
- Указывают серийный номер мобильного устройства и IMEI. Эта информация есть на коробке, на корпусе гаджета и в меню Настройки – Основные – Об устройстве. После этого нажимают на кнопку Проверить.
Сообщение «Блокировка активации: выкл» говорит о том, что Айфон чистый и его можно смело покупать, не боясь в будущем столкнуться с проблемами.
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Я купил Айфон с рук, а у меня в iCloud вписана учётная запись другого человека. Можно ли это исправить?
В этом случае рекомендуется найти старого владельца и попросить его выйти из учётной записи Айклауд.
Собираюсь продать Айфон, обязательно ли скидывать Айклауд?
Да, сделать это нужно, чтобы покупатель гаджета не столкнулся с проблемами в будущем.
Увидела в интернете рекламу компании, которая обещает сбросить iCloud без ввода пароля, которого я не знаю. Это действительно возможно?
Вся яблочная техника надёжно защищена, но технологии не стоят на месте. Вполне возможно, что народные умельцы нашли лазейки, как можно взломать Айфон. Но в этом случае нужно быть готовым к тому, что это просто мошенники.
Автор
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Как удалить Айклауд с Айфона
Если вы покупаете подержанный Айфон, то нужно обязательно убедиться, что предыдущий владелец удалил свою учётную запись. Для этого переходят в «Настройки» — «Общие» — «Сброс», тут нужно выбрать «Удалить все содержимое и настройки», а затем подтвердить сброс. Если после сброса старых настроек мобильное устройство остаётся связанным с Apple ID и iCloud, то покупать такой смартфон не стоит.
В этом случае можно попросить продавца подтвердить блокировку активации, введя логин и пароль. В настройках следует обязательно отключить функцию «Найти iPhone». После того, как сброс произошёл без запроса пароля, устройство полностью удалено из iCloud.
На самом Айфоне
Можно удалить Айклауд на iPhone / IPad. Сделать это реально всего в несколько шагов.
- Нажимают на настройки, потом прокручивают страницу в самый низ, чтобы найти ICloud, открывают его.
- Прокручивают страницу опять до самого низа, пока не будет видо строка «Удалить учетную запись», кликают на неё.
- Нажимают «Удалить» ещё раз, подтверждая свои действия.
То есть удалить учётную запись можно всего за три шага. После этого можно создать новый Apple ID.
Через iTunes
Можно сбросить Айклауд и при помощи компьютера, воспользовавшись программой iTunes.
- Устанавливают и затем запускают на компьютере программу iTunes.
- В верхней части экрана выбирают раздел «Учетная запись» > «Просмотреть». Может потребоваться ввести идентификатор Apple ID.
- Прокручивают страницу до раздела «iTunes в облаке» и нажмите «Управление устройствами». После этого на экране появится список всех яблочных устройств, связанных с учётной записью. Если с идентификатором не связано никакое устройство, то этого раздела не будет.
Чтобы удалить Айклауд, необходимо зайти в настройки нужного устройства, нажать на ICloud. После этого выбрать пункт Выключить и подтвердить свои намерения. Предварительно необходимо ввести Apple ID учётной записи и пароль к ней.
https://www.youtube.com/watch?v=_9Ao8ho6Bbg
С компьютера
Чтобы отключить iCloud на компьютере, необходимо следовать такой инструкции:
- Открывают программу Айклауд на компьютере и устанавливают флажок рядом с той службой, которую необходимо отключить. Чтобы сохранить изменения, нажимают на кнопку Применить.
- Чтобы полностью отключить программу «iCloud для Windows»,следует открыть её, а потом выйти из учётной записи.
Перед тем как удалять ту программу на компьютере, следует создать копию всех данных.
Для компьютеров с операционной системой Windows 8 и более поздними версиями алгоритм действий несколько иной.
- Переходят на начальный экран, после чего щёлкают мышью в нижнем левом уголке и тут выбирают «Панель управления».
- Нажимают ссылку «Удаление программы».
- Выбирают iCloud > «Удалить». Подтверждают свои намерения.
Как видно, удаление Айклауда не занимает много времени, всё довольно просто, если следовать инструкции.
Полное удаление аккаунта
Если решено полностью удалить свой аккаунт, то придётся обращаться в службу поддержки Apple, так как пользователям эта опция недоступна. Алгоритм действий такой:
Переходят по адресу apple.com и деавторизируют все привязанные к аккаунту яблочные устройства. Для этого поочерёдно выбирают устройства и нажимают на кнопку Удалить;
Внизу страницы необходимо создать PIN-код для службы поддержки, чтобы при необходимости быстро подтвердить свою личность;
Обращаются в службу с просьбой удалить свой аккаунт. Нужно приготовить убедительные доводы, чтобы специалисты службы поддержки удалили учётную запись.
Стоит помнить, что чем убедительнее будут причины удаления, тем быстрее можно ожидать полного удаления аккаунта.
Работа с системой iCloud
После того, как зайдете в аккаунт, необходимо будет кликнуть на графу поиска Айфона. Для этого вверху экрана следует открыть пункт «Все устройства» и выбрать нужный параметр в сплывшем окне.
Далее на экране монитора появится небольшое окно с настройками телефона. Здесь необходимо будет кликнуть по графе «Стереть Айфон».
Далее потребуется подтвердить это действие.
Затем система потребует ввода пароля от учетной записи Apple ID, если вы его не знаете, то стереть аккаунт будет невозможно.
Стоит отметить, что система не будет запрашивать номер вашего телефона или подтверждать действие через СМС. Достаточно нажать далее и готово, после чего запустится процесс стирания учетной записи вместе со всеми данными.
Стоит учесть, что на время стирания телефон обязательно должен быть подключен к сети и компьютеру, иначе процесс стирания будет отложен до следующего подключения. После этого телефон можно будет активировать с помощью другой учетной записи. Однако перед тем, как продать телефон, нужно произвести еще пару важных манипуляций, а именно сбросить настройки и удалить все данные с телефона.
Сброс настроек и удаление данных
Для этого снова откройте основные настройки вашего Айфона.
Далее в сплывшем меню кликните на вкладку «Основные».
Здесь будут показаны основные параметры настройки телефона. Прокрутив экран, в самом низу будет графа «Сброс», необходимо кликнуть по ней.
Здесь будет показано меню с несколькими возможностями стирания настроек по разным принципам. Необходимо будет кликнуть по второй графе, система снова потребует ввода пароля.
После всех этих манипуляций начнется стирание контента и сброса настроек. Обычно она не занимает много времени, все зависит от количества данных и модели смартфона. Поэтому не спешите перезагружать телефон, данные могут удаляться до часа.
Поэтому ради сохранности данных рекомендовано отвязывать от аккаунта даже ваши бывшие модели Айфона, которые вы уже продали. Если вы не помните или не знаете пароля от своего Айфона, то отвязать аккаунт возможно только при обращении к продавцу или региональному представителю со всеми необходимыми документами. Иначе вы рискуете навсегда заблокировать свой телефон.
Как разблокировать или обойти блокировку айфон, если забыт Apple ID
Разблокировка айфона 5s от забытого Apple ID происходит несколькими способами. Обещание решить вопрос при помощи приложения или специализированного онлайн-ресурса не даст ожидаемого результата. Большинство предложений поступает от мошенников, поэтому лучше воспользоваться рекомендуемыми разработчиками схемами.
Поиск прежнего хозяина смартфона
В некоторых случаях блокирование возникает при приобретении подержанных устройств, если бывший владелец забыл озвучить актуальную информацию. Убедить представителя компании «Эппл» невозможно, так как фирма доверяет только первым хозяевам устройств (которые их купили в официальной торговой точке).
Важно! Если продавец пытается шантажировать и требовать определенную сумму за разблокирование устройства, то нужно обратиться в полицию. Параллельно с этим не забывают уведомить компанию о поведении вымогателя
Восстановление пароля
Если попытки ввода заканчиваются уведомлением, что учетная запись заблокирована, то можно попробовать провести сброс пароля. Процедура проводится согласно инструкции от компании:
- После входа на официальную страницу нужно выбрать в подразделе «Корзина» блок «Войти».
- На следующей странице возникнет ссылка с надписью «Забыли пароль или Apple ID».
- В новом окне вводят идентификационный номер (адрес электронного ящика, к которому относится заблокировавшаяся учетная запись) и жмут на кнопку «Продолжить».
- Далее выбирают блок «Сбросить пароль» и нажимают на клавишу с тем же названием.
- После отметки «Получить сообщение на электронную почту» кликают по разделу «Продолжить».
Для окончательного разблокирования учетной записи нужно дождаться сообщения от компании и перейти по ссылке, находящейся в теле письма. После перехода в онлайн-форме дважды вводят новый пароль, затем жмут на клавишу «Сбросить код».
Заявка на сброс пароля
После обновления информации владельцу смартфона придется ответить на некоторые контрольные вопросы и заново провести авторизацию на всех привязанных гаджетах. Итоговый результат общения с компанией предсказать нельзя, она постоянно изменяет политику безопасности, регулярно внося изменения в устоявшуюся схему.
Обратите внимание! Если логин и пароль от заблокированной учетной записи известны, но система отказывается их принимать, то можно попробовать сбросить контрольные вопросы. Процедуру проводят аналогично замене кода. Создание нового пароля
Создание нового пароля
Если все вышеуказанные манипуляции ничем не помогли, то последний и самый неприятный вариант — обращение в службу технической поддержке. Владельцу смартфона придется предоставить все имеющиеся документы на устройство и доказывать, что он был первым покупателем.
Многие владельцы теряют пароли от учетной записи или коды, позволяющие включить устройство. Компания предусмотрела множество степеней защиты айфонов от посторонних, вызвав тем самым проблемы и у их хозяев. Правильное соблюдение вышеуказанных рекомендаций позволит вернуть гаджету рабочее состояние и переустановить забытый пароль для входа в систему. Не все методики работают быстро, но они помогают избежать необходимости приобретения нового смартфона.
Удаление Apple ID
Причиной для того, чтобы удалить свой Apple ID, может быть всё что угодно: блажь, спор, плохое настроение. Сделать это не так просто, как кажется, и нужно быть готовым к тому, что все данные, которые привязаны к вашему аккаунту, будут утеряны. Все покупки и файлы в облаке перестанут существовать, как только вы завершите процедуру удаления. Потому подумайте ещё и ещё раз, прежде чем принять подобное решение.
Изменение данных на странице управления учётной записью
Метод не является необратимым, вы просто меняете свои данные на те, что не запомните сами. Это значит, что вы потеряете доступ к информации, однако она сохранится. Может, вы продаёте свой Apple ID или вам расправой угрожают террористы — кто знает.
-
Необходимо авторизоваться в iTunes. Для этого заходим в приложение и нажимаем «Войти». Используем свои идентификаторы Apple ID.
-
Щёлкаем по своему логину в левом верхнем углу. В выпадающем списке выбираем идентификатор своего аккаунта.
-
Откроется окно ваших данных. Нажимаем кнопку Edit и задаём новые параметры.
Видео: как изменить email в Apple ID
Удаление Apple ID через службу поддержки Apple
Весьма затратный способ относительно времени своего проведения. Apple удалила возможность прямого обращения в службу поддержки. Теперь для того чтобы провести подобную процедуру со своим аккаунтом, необходимо связаться с экспертом службы поддержки для уточнения деталей.
-
Переходим на сайт техподдержки Apple . Выбираем пункт Apple ID.
-
В следующем меню выбираем «Другие разделы про идентификатор Apple ID».
-
В открывшемся окне выбираем «Тема отсутствует в списке».
-
Откроется поле обращения, в которое необходимо вписать фразу «Удаление учётной записи Apple ID» или аналогичную, после чего нажать «Продолжить».
-
Нам предложат связь со службой поддержки Apple в телефонном режиме сейчас или позже. В разговоре с экспертом вы можете объяснить ситуацию и достичь своей цели.
Зачем выходить из iCloud на iPhone, iPad и Mac?
Выход из учётной записи iCloud может понадобиться в минимум трёх случаях:
- смена учётной записи / смена владельца (продажа устройства);
- перенос информации из одной учетной записи Apple ID в другую.
- устранение некоторых багов iOS.
Выйти из учётной записи iCloud можно с частичным сохранением информации на устройстве (зависит от платформы, на этом мы подробнее остановимся позже) или с полным удалением информации, синхронизируемой с облачным хранилищем Apple (актуально при смене владельца / продаже устройства).
ПО ТЕМЕ: Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?
Как разблокировать б/у айфон (с чеком и коробкой)
Если удаление старого Apple ID было выполнено частично, имеется большая вероятность последующей блокировки устройства (Activation Lock). Произойти такое может после очередного обновления или прошивки гаджета и станет большой неожиданностью для владельца. Такая блокировка активируется на серверах компании и на этапе настройки устройства требует подвязки первоначального Apple ID. Избежать Activation Lock-а не получится, ведь система очень надежно защищена.
Блокировка активации iPhone по Apple ID
Если такое произошло – единственным способом, который вам поможет разблокировать б/у iPhone, станет обращение в поддержку Apple. В ходе этого обращения от вас потребуют подтверждения чистоты сделки.
Если при покупке гаджет был проверен и вам передали на него все документы (кассовый чек, гарантийку, коробку) – разблокировать айфон будет намного проще.
Для начала вам нужно сделать четкие фотографии:
- кассового чека – это главное свидетельство официальной покупки айфона;
- второе фото чека, где внизу впишите от руки серийный номер (если его в чеке нет)
- устройства с окном блокировки;
- задней крышки устройства;
- коробки, где наклеена информация о серийном номере и IMEI;
- фото sim-лотка с указанным там номером IMEI;
Скачайте эти фото на компьютер и дополнительно создайте единый zip-архив со всеми вложенными фото. Простыми словами – заархивируйте папку с фото, иногда поддержка просит фото именно в таком виде.
Важно: перед звонком в поддержку у вас уже должен быть активирован собственный Apple ID. Сразу же авторизуйтесь с ним на сайте
Также откройте рабочую почту, на которую будут приходить письма, отправленные поддержкой. Такой подход позволит вам в телефонном режиме со специалистом быстро провести всю настройку.
Конечно же, никто вам не даст 100% гарантии, что устройство разблокируют. Будут проводится проверки. Есть вероятность, что поддержка Apple свяжется с магазином и запросит подтверждения факта продажи и оригинальности кассового чека. Сама проверка может длиться до 21 дня.
Важно! Если у вас нет чека или коробки – не нужно пытаться обмануть поддержку Apple. Любой подвох или подмена с чеком будет обнаружена
Что делать без логина и пароля
Как я уже отмечал, на всем «яблочном» оборудовании имеется опция Activation Lock. Раньше можно было проверить ее присутствие и выполнить сброс. Не так давно эту функцию закрыли. Так что отвязать учетную запись от iPhone 7 или любого другого, без пароля, не получится. Без сведений аккаунта обойтись не получится. Устройство просто подключит данную защиту, а она в свою очередь, сделает из многофункционального гаджета бесполезное оборудование. Как это понять? Без пароля и логина от Эппл Ай-ди отвязать телефон нельзя. Не поможет даже сервисный центр.
У вас не получится деактивировать Activation Lock путем перепрошивки. Бесполезны даже режимы восстановления. Объяснить это просто – наличие блокировки будет проверено при первом включении смартфона, после восстановления или обновления ПО. Сведения о блокировке любого iOS оборудования располагаются на сервере Apple, так что постоянно при активации Айфона на этот сервер будет поступать запрос и приходить соответствующий ответ. Так что пока не получится ликвидировать данные в удаленном доступе, деактивировать защиту не выйдет.
Служба поддержки
Тогда поможет только одно решение — подача заявки в службу поддержки. Данный расклад требует большего количества времени. Зато он позволяет избавиться от «Эппл АйДи» безвозвратно. Перед обращением рекомендуется несколько раз подумать над своими действиями.
Как отвязать найденный iPhone от Apple ID? Сделать это непросто. А вот от своего аккаунта избавиться можно за несколько кликов. Достаточно следовать указаниям:
- Перейти на страничку формирования запроса в службу поддержки Apple.
- Заполнить все поля на установленной форме.
- Нажать на кнопку «Submit Suggestion».
Можно ждать завершения процедуры. Обычно на удаление профиля уходит около 14-15 дней. Поэтому процесс отвязки iPhone от Apple ID считается долгим. Описанный процесс единственный в своем роде, позволяющий избавиться от профиля без возможности его восстановления.
Минусы Apple >
Прежде важно уточнить, что в мобильной версии ОС Apple производителем внедрена наиболее совершенная система безопасности. Данное техническое решение призвано предупредить число краж
У владельцев новейших гаджетов меньше причин беспокойства утраты собственного устройства
Данное техническое решение призвано предупредить число краж. У владельцев новейших гаджетов меньше причин беспокойства утраты собственного устройства.
Краденных аппаратов на вторичном рынке действительно стало меньше, однако «невежество» некоторых продавцов в конечном итоге приводит к тому, что настоящий хозяин техники сталкивается с полной блокировкой Айфона после обновления ОС (операционной системы).
Если нет возможности связаться с продавцом, либо со службой поддержки, устройство становится актуальным разве что в роли источника запчастей.
Ведь отвязать Apple ID от iPhone без знания пароля просто невозможно.
Чтобы получить полноценный «инструмент», важно побеспокоится об отвязке телефона от учетной обязательной записи в iCloud и не забыть отключить опцию «Найти телефон»
Суть проблемы
Если вы приобрели с рук телефон Apple с неотвязанным аккаунтом прошлого владельца, в первые дни использования это может быть ни коим образом незаметно – если вы знаете код-пароль (или он отключен), проблем при использовании не возникнет.
Однако даже в таком случае могут иметься ограничения по использованию некоторых сервисов.
Проблема возникает, например, после того, как вы перепрошили устройство или установили на него обновление. Теперь для активации устройства вам необходимо повторно ввести учетные данные, к которым привязан смартфон.
Когда вы вводите свои – появляется ошибка, так как устройство требует ввода той информации, которая вводилась при активации айфона.
Если вы не можете провести повторную активацию с теми же данными, то фактически, телефон у вас работать не будет. Но даже если вы не устанавливали обновления, не делали перепрошивку, телефон функционирует, на первый взгляд, нормально, все равно возможен ряд проблем:
- Использование iCloud и других сервисов Apple.
- Невозможность работы с iTunes, так как нельзя первично установить и запустить программу.
- Неполноценное функционирование некоторых официальных приложений.
- Серьезные ограничения на все финансовые операции, как онлайн и в приложениях, так и по системе NFC.
Вторая возможная причина, по которой вам может быть необходимо провести отвязку – попадание устройства в чужие руки.
Если вы потеряли айфон или у вас его украли, необходимо провести удаленную отвязку от аккаунта для того, чтобы посторонний человек не получил доступа к вашим личным данным, финансовым процедурам, картам и прочее.
Специфическая проблема – удаленная блокировка. Если вы нашли устройство на улице, то с большой долей вероятности, бывший владелец уже заблокировал смартфон, вы не сможете использовать его, не введя учетные данные аккаунта еще на стадии разблокировки.
Рис. 1 Заблокированное устройство
Важно! Проблема характерна как для iPhone, так и для iPod, iPad, Apple Watch. Решения приведены на примере смартфона, но с остальными гаджетами действует примерно такая же схема
Как почистить место
Освободить место в хранилище можно, удалив ненужные видео и фото материалы. Удалить их необходимо из всех альбомов, в том числе и из “Недавно удаленных”. Последний пункт можно не выполнять, так как по прошествии 40 дней устройство их автоматически удалит из памяти. На сервисе iCloud могут хранится помимо данных медиатеки резервные копии устройства, заметки, документы и прочие файлы.
Для освобождения места в облаке их можно тоже удалить, для этого перейдите в раздел управления iCloud во вкладке “Основное” в настройках устройства. Если все ненужное вы уже удалили, а места все равно не хватает, то можно все данные iCloud перенести на компьютер, а далее уже на любые другие носители. Для этого войдите в iCloud с персонального компьютера на сайте и загрузите все файлы на жесткий диск компьютера, затем удалите эти данные из облака.
Случай 2: доступа к смартфону уже нет
Ряд продавцов, передавая устройство новому пользователю, просто забывают его отвязать от Облака Apple.
Это ведет к серьезным ограничениям при использовании устройства новым владельцем.
Чтобы провести отвязку аккаунтов от устройства, которое уже не находится в руках владельца, можно использовать следующий алгоритм:
Рис. 7 Авторизация
Найдите пункт Найти iPhone и кликните по нему.
Рис. 8 Найти
Затем установите опцию Найти все устройства. На фоне карты появится список все устройств от Эппл, привязанных к данному аккаунту – в выпадающем списке кликните по тому гаджету, который вы хотите от учетных данных отвязать.
Рис. 9 Выбор устройства
Справа на экране появится окно с основными функциями. В его нижнем правом углу найдите кнопку Стереть iPhone и нажмите на нее.
Рис. 10 Стереть
Появится еще одно всплывающее окно, в котором вам необходимо подтвердить свое решение – кликните в нем по пункту Стереть.
Рис. 11 Подтверждение
После этого окно в правом верхнем углу экрана обновится и потребует от вас ввода пароля от AppleID, даже несмотря на то, что вы уже авторизованы на сайте – введите его и подтвердите.
Рис. 12 Аккаунт
Так как отвязка происходит удаленно, где бы не находился сам смартфон, если он включен, то на его экране отобразятся диалоговые окна, подтверждающие процесс – какие-либо действия в них предпринимать не нужно – достаточно просто нажать Далее, затем Готово.
Если этого не сделать, отвязка все равно произойдет, но ясно это станет только после перезагрузки устройства.
Все действия со стороны начального владельца устройства выполнены, оно отвязано от всех учетных записей.
Процесс очистки на отвязанном iPhone запустится сразу же, как только на нем появится не лимитированный выход в интернет. Пользователь не сможет остановить данные процесс.
После окончания очистки смартфон перезагрузится и потребует новой активации уже с новыми учетными данными. Способ очень удобен не только при легальной передаче телефона, но и в случае, если у вас его украли, либо оно было утерено – своевременно предпринятые, такие меры позволят предотвратить попадание вашей личной информации к постороннему человеку.
Возможные проблемы
Ясно, что если удаленный смартфон не имеет выхода в интернет, то и команда на очистку от iCloud на него прийти не может.
Но в этом случае все равно можно сделать отвязку через режим DFU.
Для этого проделайте следующее:
- Повторите пункты 1-5 предыдущего алгоритма.
- Теперь, когда в верхней части устройства появилось окно со списком ваших устройств, нажмите то, которое необходимо отвязать и кликните на крестик справа от его названия. Осуществите перепрошивку по режиму DFU.
Рис. 13 Отвязка
Перепрошивка по режиму DFUможет быть проведена только при непосредственном участии самого смартфона (на нем необходимо зажать кнопки Домой и Включение/Отключение). То есть, метод не поможет в случае, если вы потеряли смартфон.
Как выполнить полное удаление профиля
Если необходимо удалить аккаунт Apple ID старого владельца, то клиент может применить такой вариант сброса. После выполнения процедуры будут стерт пароль и другие данные сотового. Рекомендуется выполнить удаление учетной записи только в том случае, если без этого не обойтись. Чаще к такому методу прибегают, если требуется отвязать электронный ящик.
Если рассмотреть настройки смартфона, то пользователь может заметить, что там нет функции для полного удаления аккаунта. По этой причине, если владелец хочет удалить учетную запись на Айфоне, ему придется обратиться в технический отдел компании. Чтобы это сделать, необходимо следовать такой инструкции:
- для начала на компьютере открывается браузер;
- в адресную строку вводится названием компании и совершается переход на главную страницу;
- теперь следует найти на экране пункт «Специалисты Apple»;
- когда переход будет осуществлен, владелец выбирает «Получение помощи»;
на экране высветится несколько вариантов, следует выбрать подраздел «Apple ID»;
здесь владелец не найдет нужного ему пункта, поэтому выбирается раздел с названием «Про идентификатор Apple ID»;
далее следует указать, что тема в списке отсутствует;
- теперь от пользователя потребуется описание вопроса;
- в окно помещается всего 140 символов, поэтому описать ситуацию детально не получится;
- требования рекомендуется излагать понятно и кратко;
- как только письмо будет написано, следует нажать на кнопку «Продолжить»;
- после нажатия клавиши система может предложить связаться с техническим отделом по горячей линии;
- если пользователь может вести диалог, он должен выбрать соответствующий пункт;
- дополнительно указывается контактный номер для связи.
Обратите внимание
Через 5-10 секунд на телефон поступит входящий звонок от консультанта фирмы. Он расскажет детально, как отвязать iPhone от Apple ID.
Как сбросить айклауд на айфоне
Чтобы человек смог подарить или продать свой смартфон, ему необходимо знать, как удалить учетную запись с айфона. Сделать это можно с помощью компьютера. Сам iPhone потребуется выключить или перевести в режим самолета (это можно сделать в настройках):
- Далее на компьютере следует зайти на сайт iCloud.com и ввести данные своей учетной записи.
- После этого пользователь увидит на экране список функций, среди которых нужно найти опцию «Найти iPhone».
- Потребуется снова ввести пароль от аккаунта.
- Далее нажать на вкладку «Все устройства» и выбрать тот девайс, который требуется отвязать.
Также произвести деавторизацию можно с помощью программы iTunes на компьютере. Для этого нужно зайти в программу, выполнить авторизацию и перейти во вкладку «iTunes Store», а затем нажать «Учетная запись». После этого необходимо нажать «Управление устройствами», выбрать необходимый гаджет и рядом с ним нажать «Удалить».
Если заблокированный б/у айфон не имеет документов
Если вы приобрели айфон с рук, документов по нему нет и прилетела блокировка активации – ситуация достаточно плачевная. Бывает такое, что вместе с телефоном передаются только логин-пароль от Apple ID и поначалу устройство работает в штатном режиме. Однако после обновления или прошивки iOS может появиться запрос на данные другого Apple ID и телефон будет заблокирован. В таком случае вы не сможете доказать прозрачность вашей покупки и, по сути, смартфон превратится в заряжаемый кирпич.
В интернете сейчас можно встретить множество инструкций или рекламы специальных программ и сервисов, которые помогут обойти блокировку iPhone/iPad. В случае с инструкциями – это давние туториалы по обходу Activation Lock, которые уже давно не работают. Также неизвестные лица предлагают использовать платные сервисы, которые быстро разблокируют айфон. Но если почитать отзывы о их работе – это сплошные заказные комментарии.
Об авторе: Дмитрий Майоров
Всем привет! Я создатель сайта QUORRA.RU
Наполняю проект важной информацией с решениями современных проблем, которые подстерегают пользователей в сети Интернет