Как правильно подключить телевизор к телевиденью ростелеком через приставку или роутер, настройка пульта к тв приставке

Частые вопросы

Сброс настроек

Для сброса настроек пульта нужно зажать POWER и OK на 2 секунды, переводя пульт в режим программирования, и ввести код 977. Светодиод кнопки POWER должен мигнуть 4 раза.

Перед заменой устройства или передачей его другому пользователю нужно сбросить все настройки. Для этого нужно открыть раздел «Управление услугами», выбрать «Прочее» и нажать кнопку ВПРАВО. После выбрать пункт «Деактивировать это устройство». Эта функция устройства доступна только для профиля «Master», имеющегося на каждой приставке по умолчанию.

Чтобы иметь доступ к контенту, который при этом удалится, необходимо зарегистрироваться (с помощью компьютера) и авторизоваться на портале Zabava. Тогда ваш контент будет доступен на другой приставке при авторизации. Окно на телевизоре предупредит о том, что нужно перенести покупки, и появится форма для ввода логина и пароля от аккаунта на портале Zabava.

Работает с любым провайдером. Вы можете пользоваться ей в любом месте России, где есть доступ в интернет.

Сколько каналов показывает новая TV приставка ростелеком

Количество каналов, включенное в пакет от Ростелеком «Твой максимальный 2.0» — 197. Также существуют пакеты на 110, 137, 163 канала. Каналы, которые не включены в ваш пакет, можно докупить, а перед этим воспользоваться ими в режиме ознакомительного просмотра.

Какая скорость интернет необходима для работы ТВ приставки

Качество изображения зависит от скорости и загруженности интернет-соединения. После настройки соединения с сетью можно проверить скорость и получить отчет, достаточна ли она для комфортного просмотра. Минимальная требуемая скорость для стабильной работы — 0,9 Мбит/с.

Сколько телевизоров можно подключить к одной ТВ приставке

Можно подключить только два телевизора. Если вы подключаете их к одному аккаунту пользователя Ростелеком, имейте в виду, что оба будут показывать один и тот же канал. Так как порт HDMI на устройстве уже будет занят, придется воспользоваться РСА-кабелем, подключив его с помощью переходника.

Что такое услуга управление просмотром

«Управление просмотром» позволяет ставить передачи на паузу, перематывать их к началу или любому другому моменту, записывать и добавлять в архив.

Дополнительные функции приставки

Можно выходить в интернет на большом экране, пользоваться социальными сетями. Также можно проверить баланс. Благодаря авторизации на портале Zabava смотреть купленные фильмы можно не только на телевизоре, но и на телефонах и планшетах системы Android.

Настройка маршрутизатора

Роутеры, которые предлагает абонентам Ростелеком, как правило, легко настроить благодаря фирменной прошивке провайдера. Для доступа в интернет вводятся только логин и пароль, а интерактивное телевидение через такой роутер работает автоматически.

Чтобы настроить другой роутер (Asus, ZyXEL, TP-Link, D-Link) и подключить через него к телевизору приставку Ростелеком, потребуется выполнить ряд несложных действий, как правило, не вызывающих трудностей.

Роутер настраивается через браузер. Обычно его адрес в домашней сети — 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Логин и пароль указаны на этикетке или в инструкции (Как правило логин:admin и пароль также admin).

Открываем браузер, вводим в адресной строке http://192.168.1.1

Далее Вам необходимо ввести логин и пароль от роутера, в моем случае это admin\admin

В конфигурации роутера для подключения ТВ принято выделять виртуальный порт LAN 4 или как у нас на ASUS LAN 3. Соответственно, приставка должна подключаться физически к четвертому порту на задней панели роутера.

TP-Link

Для настройки ТВ необходимо открыть панель управления роутером, затем во вкладке «Сеть» кликнуть на раздел «IPTV» и выбрать режим подключения «Мост/Bridge» и порт IPTV LAN 4.

Asus

Настройка отличается от устройств TP-Link: чтобы ТВ-приставка Ростелеком заработала через роутер Asus, придется конфигурировать больше параметров.

В интерфейсе старой прошивки требуется войти в подменю «Доп. настройки». Сначала во вкладке «ЛВС – Маршрут» нужно включить опцию IGMP (Многоадресная маршрутизация). Затем выбрать вкладку «WAN – Интернет-соединение» и настроить порт IPTV. Для сохранения настроек после каждого действия требуется нажатие кнопки «Применить».

Так же возможен такой вариант настройки:

В интерфейсе новой прошивки необходимо войти в меню «Локальная сеть». Сначала во вкладке «IPTV» нужно включить опции «IGMP Proxy» и «IGMP Snooping», а также выставить значение «1234» для параметра «UDP Proxy» и применить настройки. Затем, на той же вкладке нужно выбрать порт IPTV, не забыв еще раз применить настройки.

D-Link

Разработчики D-Link предусмотрели упрощенный вариант автоматической настройки. Чтобы воспользоваться им, необходимо перейти в панель управления и выбрать пункт меню «Мастер настройки IPTV». Все, что останется сделать – выбрать виртуальный порт. Подробная инструкция по изменению существующих настроек представлена в видео:

ZyXEL

Роутеры ZyXEL, поддерживающие IPTV, не требуют специальных настроек и уже после первого включения могут работать с телевидением Ростелеком. Через роутер сразу начинают поступать данные Multicast, но в некоторых случаях может потребоваться настройка виртуального порта ТВ-приставки Ростелеком. Для этого нужно в панели управления выбрать пиктограмму «Интернет». В открывшейся вкладке «Подключения» – кликнуть на строчку «Broadband connection». В появившемся окне настроить виртуальный порт LAN 4.

Возможные неполадки и их устранение

Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.

Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.

Как выполнить перезагрузку

Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.

При включении показывает мультик

При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.

Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.

Ошибка «Сервер не найден»

Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.

Не подходят логин и пароль

При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы.

Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.

Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»

Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт

Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.

Базовая комплектация для подключения Ростелеком

Для подключения Тв-приставк к телевизору обычно идет следующий комплект, предоставляемый провайдером при оформлении услуги цифрового телевидения:

• Тв-приставка от Ростелеком;
• Дистанционный пульт управления;
• Встроенные батарейки для пульта управления;
• Кабель под названием «тюльпан»;
• Блок питания для подключения приставки к сети;
• Кабель Ethernet;
• Иногда в комплект к приставке входит кабель HDMI. Однако, как правило, его приходится приобретать дополнительно.

Способ 1. Подключить Ростелеком через провод

Самый простой и быстрый способ это подключение приставки к телевизору с помощью проводов

Однако в данном способе есть свой минус: как правило, провода тянутся по квартире и создают неудобства, при этом привлекая внимание домашних животных. Если же этот минус не существенно для пользователя, то он вполне может им воспользоваться

У пользователя есть выбор, каким проводом можно подключить телевизор: тюльпаном или HDMI. Рекомендуется использовать именно HDMI, так, как при данном способе подключения возможен наиболее высококачественный сигнал и бесперебойное изображение. Однако обычно HDMI не идет в комплекте и его требуется приобретать дополнительно. «Тюльпан» идет в комплекте с приставкой, однако качество изображения и сигнала намного ниже. Часто пользователи при данном подключении сталкиваются с проблемой низкочастотного сигнала размытой картинкой или отсутствием звука, в случае с HDMI такого практически никогда не встречается.

Инструкция по подключению:

• Для начала нужно подключить блок питания к приставке. Это можно сделать вставив провод в соответствующий порт «DC 12V». Однако не стоит включать блок питание в сеть электричества;
• Далее нужно соединить приставку с роутером кабелем Ethernet. Для этого один конец кабеля вставить в порт LAN, а другой в порт на роутере: 2 или 3 разъем;
• Присоединить приставку кабелем HDMI или тюльпаном;
• Включить блок питания в сеть.

Если требуется подключить приставку к старой модели телевизора, то это возможно сделать с помощью проводного подключения. Однако стоит отметить, что подключение с помощью беспроводной интернет сети будет невозможным. Если в старой модели телевизора отсутствует порт АВ, то можно воспользоваться портом SCART. Однако для подключения цифрового телевидения с помощью порта SCART придется приобрести подходящий переходник.

Если же пользователь хочет подключить цифровую приставку к ноутбуку или телевизору, то ему стоит знать, что такой возможности подключения не существует. Пр необходимости просмотра интерактивного телевидения на компьютере или ноутбуке можно воспользоваться специально разработанный сервисом itv.rt.ru. О чем подробно рассказано в другой статье, посвященной подключению цифрового телевидения на компьютер и ноутбук.

Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi

Многие пользователи считают, что лучшим вариантов подключения приставки к телевизору является беспроводная сеть WiFi. Однако стоит знать, что для подключения данным способом потребуется отдельно приобрести WiFi-адапторы.

Есть различные способы по подключения интерактивного телевидения через приставку к телевизору с помощью беспроводной сети. Самый простой способ без подключения каких либо дополнительных программ следующий:

• Тв-приставку телевизор стоит соединить проводом тюльпан или с помощью кабеля HDMI. WiFi-адаптор нужно вставить в порт на задней части тв-приставки;
• Далее нужно в порт маршрутизатора вставить сетевой кабель Freedom для передачи сигнала интернета;
• После чего устройства можно включать в сеть.

Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры

На сегодняшний день PLC-адаптеры являются самыми качественными и удобными для подключения приставки к телевизору. При подключении интерактивного телевидения данным способом нужно заранее приобрести комплект адаптеров. Дополнительное оборудование можно найти в салонах связи Ростелеком. После чего можно приступать к подключению.

Инструкция по подключению:

• Для начала, при отключенном питании нужно соединить устройства при помощи кабеля HDMI или же при помощи провода «тюльпан»;
• PLC-адаптер подключить к Тв-приставке, а затем включить в сеть;
• Второй адаптер так же присоединить к маршрутизатору, а затем включить в сеть. После чего два адаптера дадут возможность установить сигнал передачи между устройствами.

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

• программа телепередач;
• функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
• видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
• сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.

Популярные вопросы

Как сбросить настройки

Чтобы сбросить настройки на пульте, нужно удерживать одновременно две кнопки (ОК + POWER) в течение двух секунд. После этого нужно ввести цифры 977, что приведет к сбросу настроек до заводских.

Если же вы планируете заменить оборудование или передать его другому человеку, то на нем также нужно сбросить настройки до заводских. Войдите в пункт меню «Управление услугами», выберите «Прочее» и перейдите вправо. Здесь выберите функцию «Деактивация».

Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сервисе Wink. Авторизуйтесь там со своим логином и паролем от приставки Ростелеком. Это позволит сохранить доступ ко всему контенту и использовать его на другом оборудовании.

Обязательно ли быть подключенным к интернету от Ростелеком

Нет, телевидение от Ростелеком будет работать, если ваш интернет имеет хорошую скорость. При этом провайдер не имеет никакого значения.

Какое количество каналов доступно для пользователей приставки?

Ростелеком постоянно работает над увеличением количества доступных к просмотру каналов. Ваш лимит ограничен лишь оплаченным пакетом. Большинство пользователей обладают доступом к 100 — 200 каналам.

Существуют эксклюзивные пакеты, позволяющие просматривать контент в очень высоком качестве или на особых условиях. Актуальную информацию всегда лучше узнать на официальном сайте.

С какой скоростью должен работать интернет

От скорости интернета напрямую зависит качество видео и звука медиаконтента. Теоретически смотреть телевидение в низком качестве можно и с небольшой скоростью интернета. Но для комфортного просмотра сеть должна работать с пропускной способностью минимум 0,9 мегабит в секунду.

Сколько телевизоров обслуживает одна приставка

Максимум устройство может обслуживать два телевизора. Для подключения второго экрана придется использовать PCA-кабель, ведь порт HDMI уже занят. Контент на их экранах будет демонстрироваться синхронно.

Для раздельного просмотра разных каналов на разных устройства нужно подключить платную услугу «Мультирум».

Что помимо просмотра телевидения можно делать с приставкой

Устройство позволяет получать доступ к социальным сетям и Youtube. Вы можете даже проверять баланс и управлять некоторыми услугами через меню программы. Если у вас есть учетная запись в сервисе Wink, то доступ к контенту и телеканалам появится для компьютера и мобильных устройств.

Способы подключения второго ТВ

Без второй приставки

На сегодняшний день все услуги, касающиеся интерактивного телевидения, предоставляются через приставки. Однако они достаточно дорогие – к примеру, аренда стандартного ресивера от Ростелеком стоит 100 рублей в месяц, а выкуп оборудования – 3-4 тысячи рублей.

При помощи возможности приставки и ТВ

Первый и самый простой способ – использование возможностей самой приставки и доступных телевизоров. Обычно приставка подсоединяется к ТВ через выход HDMI. При этом на приставке остаётся свободным разъём A/V. Через него можно подключить к ресиверу второй телевизор, вставив в него порты RCA, в народе называемые «Тюльпанами» (три порта – красный, белый, жёлтый).

Услуга «Мультирум»

Мультирум – платная услуга от Ростелеком, позволяющая смотреть трансляции на нескольких телевизорах. Трансляции идут спокойно на всех ТВ, однако без второй приставки одновременно проигрываться только один и тот же канал. Ещё один недостаток данного метода – нередко пользователям приходится подключать дополнительное оборудование и прокладывать лишние провода.

Подключение услуги:

Входим в личный кабинет Ростелеком через компьютер или смартфон.
Выбираем раздел «ТВ» – «Просмотреть подключённый тариф».
Добавляем к тарифу услугу «Мультирум».

Оплатить стоимость первого месяца.

После оформления заявки оплачиваем стоимость услуги за первый месяц, подсоединяем второй телевизор и наслаждаемся просмотром.

Услуга «Мультискрин»

Ещё одна официальная функция Ростелеком – «Мультискрин». С помощью неё также можно просматривать телевизионные каналы на разных гаджетах, однако без прямого подключения ТВ к приставке.

«Мультискрин» предустановлен почти во всех тарифных планах, и даёт возможность просматривать телевизионный контент на сторонних гаджетах – смартфонах и планшетах. Далее, если второй телевизор поддерживает подключения и демонстрацию экрана с другого  гаджета, то можно вывести изображение с телефона на большой экран ТВ.  

Таким образом можно получить качественную трансляцию без дополнительной платы. Однако придётся повозиться с подключением и выводом контента с портативного устройства на телевизор.

Сервис Интерактивное ТВ

Сервис «Интерактивное ТВ» подключается поверх базового тарифного плана и даёт возможность просмотра телевидения через Интернет. От телевизора требуется лишь доступ к сети и достаточно стабильное для приёма сигнала соединение.

Для подключения сервиса нужно зайти в личный кабинет провайдера, добавить и оплатить подписку на интерактивное ТВ. На втором телевизоре пользоваться сервисом можно будет через встроенный браузер, введя логин и пароль в личном кабинете на сайте Ростелеком.

Преимущества у сервиса достаточно: выгодные условия подключения, быстрая настройка,  доступ с любого места (главное – наличие Интернета).

Переходник (PLC-адаптер)

Ещё одно решение от провайдера – покупка PLC-адаптеров, способных передавать и получать сигнал в защищенном виде. Данный сигнал передается по электросети, что исключает необходимость в  прокладывании кабелей.

Принцип работы устройств:

При помощи Интернет-кабеля роутер соединяется с первым адаптером.
ТВ-приставка соединяется со вторым адаптером подобным кабелем.
Оба адаптера подключаются к розетке.

Устройства находят друг друга и настраиваются самостоятельно.

Разветвители

Также можно использовать несколько девайсов для модулирования и разветвления сигнала. Для этого нужно приобрести модулятор высоких частот и делитель.

Схема подключения:

Подсоединяем модулятор к приставке через разъем RCA.
Подсоединяем кабель высоких частот.
Соединяем модулятор и делитель с помощью кабеля.
Отводим выходы к двум телевизорам.

Осуществить подключение достаточно просто. Основная проблема заключается в покупке дополнительного оборудования и его настройке.

Wi-Fi

Данный метод реализуется через USB-WIFI-адаптер. При подключении используется устройство, совместимое с STB и умеющее распознавать Wi-Fi и LAN-порты. USB-адаптер также легко заменяется на простую точку доступа, которая способна работать в режиме Wi-Fi-клиента.

Настройка Wi-Fi-подключения:

В дом проводится Интернет-кабель, который подключается к WIFI-маршрутизатору.
С него подается сигнал на ТВ-приставку с помощью USB-адаптера.

Далее приставка подключается к телевизору через HDMI кабель.

С использованием второй приставки

Самый простой и самый официальный способ – это просто купить вторую приставку и пересмотреть свои денежные отношения с Ростелеком. Даже на стадии формирования заявки на сайте, можно выбрать две приставки сразу. Так Ростелеком сам все настроит, подключение будет стабильным. А главное – каждый из телевизоров сможет по отдельности транслировать разные передачи. То есть, если ваш ребенок захочет мультики, а вы сериал, вам не придется спорить. Практически все подключения через одну приставку не дают такой функции – только второй приемник.

Преимущества: официально, быстро, без проблем, можно смотреть разные передачи на разных ТВ, не требует дополнительных настроек.

Недостатки: расходы – на дополнительную приставку и на пакет услуг.

Однако, поскольку все менее официальные и более сложные методы зачастую все равно требуют затрат (подчас даже больших, чем приобретение второго приемника!), то в итоге это является самым выгодным вариантом. При этом вы сможете использовать все функции Ростелеком на двух телевизорах, и просмотр будет максимально комфортным.

Подключение с помощью ТВ приставки от Ростелекома

У провайдера Ростелеком можно позаимствовать девайс, который позволит смотреть ТВ. В отличие от антенн он имеет множество плюсов:

1. Чёткое и широкоформатное изображение. Также есть 3D, если его поддерживает техника.
2. Возможность поставить на паузу, перемотать, а также включить передачу, которая шла вчера или даже месяц назад.
3. Богатая коллекция полнометражных фильмов и мультфильмов.
4. Подключить iptv получится не только к телевизору, а к ПК и даже смартфону.
5. Опция родительского контроля для ограничения просмотра телевидения детям.

В основном, ТВ-приставку от Ростелеком подключают и настраивают работники организации. Но иногда приходится это делать самостоятельно. Поэтому чтобы не возникло неприятных ситуаций, разберёмся, как это сделать.

Что входит в комплект приставки от Ростелекома

Итак, приставка приобретена. Сначала стоит просмотреть комплектацию. Что в неё входит:

1. Сам девайс.
2. Блок питания.
3. Пульт дистанционного управления с батарейками.
4. Несколько кабелей для подключения:
   • классический HDMI. Разъём под него есть практически у любого нового телевизора;
   • VGA или «тюльпаны»;
   • патч-корд. Коммутационный провод;
   • конвектор SCART.
5. Гарантия и инструкция.

При отсутствии каких-либо компонентов, необходимо обратиться, непосредственно, к компании.

Как подключить приставку Ростелекома

Подключение интерактивного ресивера не отнимет много времени. Ведь провайдер уже заложил изначальные настройки девайса. Для начала работы понадобятся:

• роутер или сетевой провод, заходящий в квартиру;
• телевизор;
• приставка;
• подходящий кабель;
• блок питания.

Чтобы осуществить настройку телевидения от Ростелеком, необходимо:

1. Отложить блок питания в сторону. Он понадобится в последнюю очередь.
2. Подключить к приставке сетевой кабель или патч-корд от роутера. Однако при использовании последнего, понадобится его настройка.
3. Теперь требуется соединить телевизор и iptv-ресивер. Для этого нужно взять подходящий кабель: HDMI, VGA или воспользоваться переходником SCART. Предпочтительнее, конечно, было бы смотреть ТВ через HDMI, так как он идеально передаёт чёткость изображения.
4. Окончательный этап – подключить приставку к сети, всунув блок питанию в розетку.
5. Для удобства пользователей все разъёмы на задней стенке подписаны: LAN – сетевой кабель, DC – блок питания, AV – для VGA. Также есть HDMI и USB.

Как настроить приставку Ростелекома к телевизору

Теперь необходимо перейти к следующему – понять, как настроить приставку Ростелеком. Для того чтобы начать пользоваться услугами интерактивного ТВ, нужно:

1. Включить телевизор.
2. При помощи телевизионного пульта ДУ переключиться на режим AV (если в разъём подключались «тюльпаны») или HDMI.
3. Сразу после этого на экране появится эмблема провайдера Ростелеком.
4. Затем начнётся проверка нового оборудования. Это будет длиться в течение 10 минут. Если версия программного обеспечения устарела, то придётся подождать обновление.
5. Потом на дисплее появится окошко, где необходимо указать свой логин и пароль. Их можно найти в договоре заключения услуг.
6. Если всё верно, то iptv заработает.
7. Однако иногда следом запрашивается PIN. В таком случае нужно ввести комбинацию цифр «0000» или «1111».
8. Если не сработало, то следует позвонить на горячую линию и объяснить свою ситуацию. Номер – 8-800-100-08-00.

Видео инструкция

Как настроить пульт для приставки

В комплектации к приставке идёт пульт дистанционного управления (ПДУ). При правильной синхронизации им можно будет включать телевизор, убавлять громкость даже без использования обычного пульта от телевизора.

Для того чтобы настроить ПДУ, существует два способа:

• автоматически;
• вручную – придётся использовать специальные коды.

Сначала стоит рассмотреть более простой вариант – автоматическую синхронизацию.

1. Зажать на пульте кнопки «ОК» и «TV» одновременно.
2. При помощи цифровых клавиш набрать комбинацию «991».
3. Затем переключать каналы при помощи стрелок вверх или вниз, тем самым подбирая код.
4. Телевизор выключится, как только найдёт нужный.
5. Включить его заново пультом от приставки.
6. Сохранить настройки, нажав «ОК». В подтверждение замигает световой индикатор.
7. Готово.

Если не сработало, то необходимо открыть инструкцию для своего телевизора и найти там код. Либо позвонить в техническую поддержку провайдера.

Ручная настройка:

1. Зажимаем «ОК» и «TV» вместе.
2. Набираем найденный код.
3. Если телевизор начал откликаться на пульт, то сохраняем на «ОК».

Предварительная настройка роутера

Приставки Smart-TV невозможно включить в домашнюю сеть через роутер как обычный ПК. Для корректной работы устройства, оно должно связываться с провайдером напрямую или посредством специального интерфейса маршрутизатора. Не все сетевое оборудование обладает подобными функциями. Если ваш роутер не поддерживает транслирование трафика мультикаст и работу с IGMP – с его помощью подключить IPTV не получится.

Для самого маршрутизатора также требуется особая настройка. Пользователям необходимо переназначить один из портов устройства в качестве моста для интерактивного телевидения. В данном руководстве рассмотрен роутер от популярной компании TP-Link модели TL-WR842ND. На оборудовании других производителей процесс конфигураций практически совпадает с описанным примером из инструкции.

1. Запустите любой интернет-обозреватель.
2. Вам необходимо ввести адрес вашего маршрутизатора в домашней сети. Как правило, это «192.168.0.1» или «192.168.1.1», если вы не изменяли параметры самостоятельно.
3. Далее пользователям будет предложено пройти процедуру авторизации в системе. Если вы ничего не меняли, то пароль и логин будут одинаковые – «admin». В случае проблем с авторизацией, можно всегда сбросить конфигурации устройства до заводских и настроить заново.
4. Вы попадете на страничку управления своим роутером. В левой части окна располагается навигационное меню. Найдите в нем раздел «Network» («Сеть»).
5. Откройте вкладку «IPTV».
6. Переведите параметр с названием «IGMP Proxy» в состояние «Enable» («Включить»).
7. Далее присвойте параметру «Mode» («Режим») значение «Bridge» («Мост»).
8. Выберите порт роутера, который будет служить для подключения телевизионной приставки. Вы можете выбрать либо один порт — LAN4 (стоит по умолчанию), либо сразу два — LAN3 и 4.
9. Щелкните по кнопке «Save» («Сохранить») закройте веб-браузер.

Теперь ваш маршрутизатор готов к работе с IPTV-приставкой от Ростелеком.

Настройка пульта

Как писалось выше, в комплектацию оборудования Ростелекома входит универсальный пульт дистанционного управления. Чтобы у вас на журнальном столике не валялся ещё один пульт, управление телевизором и приставкой можно настроить на одно устройство. Настройку можно произвести двумя способами.

Автонастройка:

1. Возьмите в руки универсальный пульт дистанционного управления и нажмите одновременно две кнопки «OK» и «TV». Удерживайте их зажатыми, пока индикатор «TV» не моргнёт дважды.
2. На цифровой панели ПДУ наберите комбинацию «991».
3. Найдите кнопку переключения каналов и не спеша перебирайте каналы, пока телевизор не обнаружит подходящий код и самостоятельно не выключится.
4. Когда код подобран, сохраните изменения. Индикатор на кнопке «TV» снова должен дважды моргнуть.

Ручной поиск:

1. На универсальном ПДУ одновременно на несколько секунд нажмите две кнопки «OK» и «TV». Дождитесь, пока последняя моргнёт 2 раза.
2. На цифровой панели пульта введите код своего телевизора. Индикатор ПДУ должен мигнуть 2 раза.
3. Если код введён и принят приёмником, вы сможете изменить громкость на телевизоре. Если ничего не меняется, процедуру придётся повторить.

Где взять код для настройки универсального пульта? Его можно посмотреть в инструкции к телевизору, на сайте производителя или в специальных таблицах.

Настройка пульта

Чтобы постоянно не путать пульт управления приставкой с телевизионным, нужно настроить его на совместную работу с телевизором. Для этого нужно выполнить процедуру программирования пульта. После этого вы сможете управлять некоторыми функциями телевизора с помощью пульта ТВ-приставки.

Автоматическая настройка

В большинстве случаев настроить пульт можно автоматически за пару минут:

1. На пульте одновременно нажмите и удерживайте на протяжении нескольких секунд кнопки OK и TV, пока последняя не мигнёт 2 раза.
2. На пульте введите 991.
3. Нажмите кнопку переключения каналов вперёд. Пульт перебирает коды управления телевизором. Жмите несколько раз, пока не выключится ТВ.
4. Нажмите OK, чтоб сохранить код. Индикатор на кнопке TV должен мигнуть два раза.

Ручная настройка

Если по каким-либо причинам автоматически наладить пульт не получилось, можно попробовать применить коды производителя телевизора. Они обычно перечислены в руководстве пользователя. Если их там нет, воспользуйтесь следующим документом: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. В нём перечислены коды практически всех возможных производителей ТВ.

1. Переведите пульт в режим программирования, зажав кнопки OK и TV.
2. Введите код вашего производителя. Светодиод должен мигнуть дважды. Если загорается надолго, повторите процедуру с самого начала.
3. Попробуйте отрегулировать громкость на телевизоре. Если удалось, то у вас всё получилось. Если громкость не регулируется, попробуйте проделать процедуру с самого начала.