2 способа изменить логин в одноклассниках

Использование мобильного телефона

Третий способ смены кода пропуска в Одноклассниках можно осуществить через мобильную версию

При современном темпе жизни, когда люди не всегда имеют компьютер под рукой, настоящим спасением становятся телефоны и планшеты, благодаря которым можно не пропустить ни одного сообщения или важной новости. Что же делать, когда срочно необходимо изменить пароль, но компьютера или ноутбука под рукой нет? Правильно, обратиться к своему маленькому помощнику

Здесь тоже существует несколько способов для реализации задуманного:

• через браузер телефона;
• через специально разработанное приложение «Одноклассники».

Самое простое — это смена секретного кода через браузер, так как тут порядок действий практически неотличим от действий на компьютере. Разве что будет немного другой дизайн страниц, который объясняется тем, что открываются их мобильные версии. Но если для вас это становится настоящей проблемой, внизу каждой страницы есть специальная строка, которая называется «Полная версия». После нажатия на неё все снова становится очень знакомо и не вызывает дальнейших сложностей.

Ну и последний способ — мобильное приложение. Если по каким-то причинам оно у вас не установлено, то эту небольшую проблему всегда можно исправить. В зависимости от системы в телефоне или планшете, нужно зайти в приложение GooglePlay для Android или скачать «Одноклассники» для iOS (для iPhone и iPad).

Вбиваем в строку поиска «Одноклассники» и поисковая система сама откроет необходимое приложение. Останется только нажать на кнопку «Загрузить» и телефон сам выполнит установку. После того как приложение установится, открываем его. Действия примерно такие же, как и при смене пароля через браузер. К сожалению, если вы помните свой код доступа в аккаунт, изменить его в настройках не получится, но все же остаётся второй способ — через строку «Забыли пароль?». После того как вы нажмёте на неё, появится следующая форма:

https://youtube.com/watch?v=nh6gNlLt3Ks

Originally posted 2018-04-30 05:15:10.

Как изменить пароль в Одноклассниках на компьютере?

Откройте любую страницу Одноклассников, найдите меню, что находится в центральной части страницы, нажмите «Еще», а затем, когда появится меню, — «Настройки».

Таким образом откроется страница с настройками. В левой ее части вы увидите меню. Нажмите на строку «Основные», если открыт иной раздел.

Смотрите в центральную часть окна и видите основную информацию о своем профиля. В числе прочего здесь есть и строка «Пароль». Наведите на нее курсор мыши, появится кнопка «Изменить», щелкните по ней.

Появилось окно для смены пароля. Введите текущий пароль, два раза — новый пароль, затем нажмите «Сохранить».

Если все данные введены верно, вы увидите сообщение о том, что новый пароль был сохранен.

Разумеется, вам новый пароль нужно обязательно запомнить или даже записать где-нибудь.

Изменение пароля

Шаг первый. Переходим в браузере на сайт Одноклассников. Заходим под своим логином и старым паролем в учетную запись, после чего, автоматически попадаем на свою страницу.

Шаг второй. Под вашим аватаром, либо, если у вас его нет, под местом, рассчитанным на него, видим список различных функций. Среди них есть пункт под названием «Еще». Кликаем на него и видим, как появляются дополнительные функции.

Тут находится ряд дополнительных возможностей для настройки своего профиля в Одноклассниках, включающих в себя режим скрытого просмотра чужих страниц, поиск новых друзей и т.д. Однако нас интересует пункт: «Изменить настройки». Щелкаем на него. Перед нами открываются настройки.

Шаг третий. В этой странице мы видим список наших личных данных, к которым имеет доступ лишь владелец аккаунта, такие как: логин, пароль, номер телефона, настройки уведомлений и т.д. Переводим курсор мыши на строчку «Пароль». Нажимаем левую кнопку мыши.

Появится очередное всплывающее окно, в котором система Одноклассники предложит нам ввести свой старый пароль для подтверждения личности. После этого набираем новый пароль. Чтобы не ошибиться при вводе пароля, нас попросят повторить пароль, что мы и делаем. Во время ввода убедитесь, что на клавиатуре отключена клавиша «Caps Lock», во избежание неприятностей. После повторного ввода, нажимаем кнопку «Сохранить».

Вот вы и узнали, как поменять пароль в Одноклассниках. Но перед тем как изменять пароль, как я говорил выше, придумайте более сложный.

Теперь вы можете заходить на свою страницу при помощи старого логина и нового пароля.

Стоит обратить внимание на то, что если вы забыли свой пароль, изменить его будет уже не так просто, и без доступа к электронной почте, на который зарегистрирован аккаунт, либо номера сотового телефона здесь точно уже не обойтись. Придется отправлять сообщения или письма, идентифицирующие вас как владельца страницы, так что будьте внимательнее и проблем будет меньше

Об этой процедуре я расскажу чуть позже.

Если вы не поняли, как поменять пароль в Одноклассниках, тогда данное видео для вас:

Здравствуйте, уважаемые посетители нашего замечательного сайта . Сегодня мы расскажем о достаточно простой процедуре, — замене пароля на сайте odnoklassniki.ru
. Тем не менее, многие не знают, как поменять пароль в одноклассниках. Для чего, спросите вы это вообще нужно?

Сменить пароль в одноклассниках бывает необходимо по нескольким причинам:

Советы по безопасности пароля

Старайтесь устанавливать на каждую социальную сеть (и вообще на каждый интернет-ресурс) разные пароли. Если произойдет утечка пароля, к примеру, с “Одноклассников”, взломать могут и другие сайты. Это большой куш и удача для злоумышленника и ненужные потери, и умноженные проблемы для вас;
Составляйте пароль, как минимум из 10-15 символов. Чем больше символов, тем труднее будет взломать аккаунт;
Не забывайте про разрешенные специальные символы, комбинации букв и цифр. Не стоит устанавливать что-то вроде “olga8983111…” – такой “шифр” действительно очень легко не то чтобы взломать, его легко просто отгадать при большом желании, так как он состоит из личных данных. Лучше составьте его из случайного набора символов, букв и цифр;
При составлении разных сложных паролей для всех интернет-ресурсов тяжело хранить их в памяти. Пользуйтесь надежными облачными сервисами (Яндекс.Диск и другие), где можно хранить любые данные. Можно создать 1 текстовый файл со всеми паролями, поместить его в архив с уникальным ключом (паролем) и загрузить на сервис. Теперь все ваши пароли под безопасностью с 200% вероятностью;
Пользуйтесь сервисами Google или Яндекс. Благодаря этим сервисам можно генерировать случайные и максимально сложные пароли, которые автоматически запомнятся в браузере (а именно, на аккаунте Google или Яндекс). Такие сервисы есть в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер. Не нужно придумывать сложные ключи для входа самому, да еще и запоминать их. Но у этой опции есть и “обратная сторона медали”: если аккаунт Google или Яндекс будет взломан, то и все пароли, которые хранились в нем, также станут доступны злоумышленнику

Пользуйтесь этим с осторожностью.

4.6 / 5 ( 28 голосов )

Видео: смена пароля

Желаете поменять логин и пароль в Одноклассниках? Верное решение! Чтобы уберечь свой профиль от взлома, рекомендуется менять пароль раз в один-два месяца, используя более сложные сочетания символов. Для создания безопасных паролей существуют специальные онлайн-сервисы, но это другая тема. Вы решили поменять логин и пароль на сайте Одноклассники, а « » поможет в этом.

Как поменять логин в Одноклассниках:

1. Находясь на личной страничке в Одноклассниках, под фото щелкните пункт Еще
и перейдите в Изменить настройки
.

2. На новой странице кликните Логин
и откроется сообщение о необходимости получения sms-сообщением кода для подтверждения номера телефона.

3. После подтверждения телефона откроется окно с полями для ввода нового логина и действующего пароля. Заполните поля и сохраняйте. Логин в Одноклассниках будет сразу изменен.

1. Пароль меняется без sms-подтверждения. В меню Изменить настройки
выберите пункт Пароль
.

2. Введите действующий и новый пароль, кликните Сохранить
.

Теперь у вас новенький пароль, но как быть, если не помните пароль и не получается зайти в свой профиль в ?

Блокировка

Если при попытке войти вы обнаружили предупреждение, что страница заморожена, не паникуйте – процедура осуществления входа займет 5-7 минут. Профиль блокируют, если система подозревает чрезмерную активность, рассылку спама или злоумышленный взлом. Когда вы попытаетесь зайти, вам будет предложено вписать номер мобильного, привязанного к профилю:

В течение 30 секунд на указанный номер придет смс-сообщение с кодом. Его нужно будет прописать в поле «Код из смс». Если страница заблокирована, от вас потребуется подтверждение личности. Система попросит написать имена ваших друзей, город, возраст и пол, прописанные в профиле.

Если старый мобильный утерян или больше не используется, восстановление можно провести, угадывая фотографии своих друзей на сайте. Например, система предложит в ряд десять фотографий, из которых три принадлежат вашим друзьям. Если вы выберите их правильно, откроется окно, в котором нужно будет указать новые данные и осуществить вход.

Стоит ли верить предложениям взломщиков, обещающим вернуть вам страничку?

Найти человека, который возьмется за взлом профиля, не составит труда. Весь интернет буквально пестрит предложениями умельцев на все руки. Они обещают чуть ли не взлом самого Пентагона за пару минут. Но насколько все это правда?

Если вам повезет, то вы попадете на честную контору, которая постарается отработать запрошенную сумму денег. Стоит отметить, что в большинстве случаев она далеко не маленькая. Многие сайты, чтобы доказать свои благие намерения не берут предоплату и работают с системой Гарант.

Но если вам не повезет, то вы попадете на мошенников и ничего кроме траты денег в «никуда» не получится. Чтобы обезопасить себя от встречи со злоумышленниками никогда не отправляйте предоплату и уж тем более всю сумму вперед. Сначала дождитесь выполнения задачи и только потом оплатите работу.

Можно ли в Одноклассниках привязать на один номер две страницы или несколько страниц?

Многих это интересует — могут ли быть две страницы в Одноклассниках на одном номере?

Нет, зарегистрировать две страницы на один номер нельзя. Если попробуешь привязать страницу к номеру, который уже привязан к другой странице, ничего не получится. Но даже если ты удалишь старую страницу, то должно пройти три месяца, прежде чем на этот номер можно будет зарегистрировать новую (или привязать его к странице).

А когда ты привяжешь к номеру новую страницу, старая страница от него отвяжется. Это не для всех очевидно, и иногда люди находятся в заблуждении, думая, что на одном номере у них две страницы. Да, доступ к двум страницам у них может быть, но вот когда захочется восстановить доступ к той странице, к которой номер уже не привязан, их будет ждать разочарование.

Кроме всего прочего, правила Одноклассников разрешают тебе использовать только одну страницу. Фейковые, «дополнительные», «рабочие», «торговые» страницы запрещены. Подробнее здесь:

Заблокировали рабочую страницу. Что делать?

Как зайти на старую страницу, если она была привязана к тому же номеру?

Две страницы не могут быть одновременно привязаны к одному номеру. Кто-то скажет: «А вот и нет, у меня привязаны!» — такой человек ошибается. Возможно, он создал вторую страницу на тот же номер телефона, но он еще не знает, что первая страница при этом отвязалась от него, и восстановить доступ к ней он потом не может. Или может быть, одна страница уже удалена, может быть, номер был сменен — как бы то ни было, правило простое: один номер — одна страница.

Таким образом, если номер отвязан от старой страницы, так как его привязали к новой, то придется воспользоваться каким-либо другим способом восстановления доступа (не по СМС):

Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках

Замена логина в ОК

Начнем по привычке с небольшой теоретической заметки – определения понятия «логин». Под этим красивым словом, произошедшим от английского словосочетания «log in», скрывается такой параметр, как «имя пользователя». Используется имя пользователя во всех соцсетях и большинстве интернет-сервисов для того, чтобы определять и различать своих участников на уровне серверов. Фактически это техническое имя, которое известно только самому пользователю и системе. Однако в некоторых случаях логин видят и другие участники.

Логин является параметром уникальным, соответственно, у всех пользователей он должен быть разным. С ростом числа участников ОК придумать еще не используемое никем имя не так и просто, поэтому во время регистрации часто приходится добавлять всякие символы. К счастью, в любой момент можно поменять логин в Одноклассниках, и, если вам не нравится придуманный в процессе заполнения регистрационной анкеты Login, вы просто его замените впоследствии.

Перейдем непосредственно к практической части – рассказываем, как сменить логин: 1.Заходим на свою страницу ОК.

2.Кликаем на «Еще» в шапке новостной ленты, а затем – на «Настройки», либо нажимаем на аватарку в шапке сайта, а после выбираем «Изменить настройки».

3.Наводим курсор мыши на логин, кликаем «Изменить».

4.Система сообщит о том, что на привязанный к аккаунту номер мобильного телефона будет выслан код подтверждения. Кликаем на «Выслать новый код» либо на «Ввести ранее полученный код» (если смс с прошлым кодом сохранилось в памяти телефона).

5.Вводим текущий пароль и новый login, а затем нажимаем «Сохранить».

6.Система подтверждает смену логина, а мы кликаем «Закрыть».

Все готово! Как видите, изменить логин в Одноклассниках очень просто. Главное, чтобы вы помнили свой пароль и имели доступ к указанному при регистрации номеру мобильного телефона.

Как поменять параметры с телефона?

Многие люди пользуются мобильным приложением ОК. У программы есть масса преимуществ:

• Быстрый доступ;
• Простота;
• Обладает привлекательным дизайном, располагает пользователей своим стильным оформлением;
• Работает на различных смартфонах;
• Нет дополнительных требований к характеристикам устройства;
• Удобство общения;
• Присутствуют основные функции портала;
• Программа является практически полноценной заменой сайта для ПК.

Если сейчас нет доступа к компьютеру, то можно провести смену пароля в приложении. Потребуется:

1. Зайти в боковое меню;
2. Найти в нем раздел «Настройки»;
3. Перейти к настройкам профиля;
4. Среди пунктов выбрать личные данные;
5. Проследуйте к корректировке пароля;
6. Укажите старый код и введите новый два раза;
7. Подтвердите операцию.

Смена пароля в приложении происходит быстро и не вызывает трудностей. Лучше зайти в профиль еще раз, но уже используя новый код. Так удается избежать сбоев в работе программы.

Среди представленных вариантов можно выбрать наиболее удобный для вас, с учетом текущей ситуации. Процедура занимает пару минут.

• если вы забыли свой старый пароль (и логин), чтобы войти на страничку;
• если ваша страница взломана;
• в целях лучшей безопасности.

1. Если вы хотите зайти к себе на страницу, а вам при этом приходят уведомления, чтобы вы отправили СМС сообщение. В этой ситуации дело обстоит с вирусом. Вероятнее всего, он попал на ваш компьютер. Тогда нужно включить систему безопасности и проверить свой ПК на вирусы. После обнаружения удалите его с компьютера.
2. Если ваш старый пароль и логин почему-то не открывают вашу страницу. Здесь нужно поступить так, как описано в статье «Как восстановить пароль в Одноклассниках». Поскольку есть вероятность того, что ваша страница взломана с целью разослать спам по сети.
3. httpv://www.youtube.com/watch?v=B4w24tT1lhU

Как изменить логин в Одноклассниках, если забыл – советы и рекомендации

Нередко пользователи тщательно продумывают пароль, записывают его, берегут от посторонних глаз. А о том, что надо бы запомнить и логин забывают. И когда приходит время зайти на свою страницу, обнаруживается проблема. Ключ, то есть пароль, имеется, а самой двери – логина — нет. Человек в панике ищет ответ на вопрос, как изменить логин в Одноклассниках, если забыл.

Ответ неожиданный: не стоит ничего менять. Сайт Одноклассники позаботился о столь забывчивых пользователях своеобразно. Инструментов для восстановления логина не существует. Но оказывается в роли виртуальной двери, которую открывает пароль могут выступать и адрес электронной почты, и номер телефона. Главное, чтобы они фигурировали в личных данных вашего профиля. То есть всё крайне просто. Теперь не стоит беспокоиться о том, как изменить логин в Одноклассниках, если забыл. Открывайте свой профиль одним из способов:

1. В поле для ввода логина вставьте адрес своей электронной почты;

2. Или там же напечатайте номер своего телефона (уж его-то вы должны помнить);

3. А может вы все-таки вспомнили свой логин, тогда пишите его.

По сути, получается, что логинов к вашему профилю не один, как было раньше, а сразу три. И каждый раз вы можете вводить разные параметры, если, конечно, все они закреплены или, как говорят в Одноклассниках, привязаны к вашей странице.

Добавляйте на свою страницу активности в виде классов в Одноклассники, и тогда Вам точно придется чаще посещать профиль, а это значит, что забыть свой логин будет практически невозможно.

Несколько слов о понятии логин. В интернете — это наименование учетной записи. Термин образован от английского выражения log in (переводится как «войти в»). А ударение в этом слове на последнюю гласную, то есть на И.

А теперь – о безопасности вашего профиля и о том, как правильно хранить логин и пароль. Администрация Одноклассников советует воспользоваться функцией запоминания пароля, если только вы выходите с конкретного устройства на сайт. Например, это телефон. Если же вы открываете свой профиль на рабочем компьютере, к которому есть доступ у других людей, не стоит давать команду запомнить ваши данные. Лучше вводить их каждый раз заново. А хранить логин и пароль от Одноклассников следует не в электронном виде, а на бумажном носителе. Электронное письмо или сообщение в сети – это ненадёжные места для сохранности конфиденциальных сведений.

А для пользователей, которые очень опасаются за свою страничку, боятся, что её взломают или проникнут на неё, выведав чудом пароль и логин, Одноклассники придумали особую функцию. «Двойная защита» надёжно защищает от посягательств любой профиль. Если она подключена, мало ввести правильно логин и пароль, к ним нужно добавить одноразовый код, который приходит на телефон владельца страницы.

А вот при продаже рекламы в Одноклассники Вашу страницу никто и не подумывает взламывать, более того — сайт предоставит Вам гарантии на безопасное получение всех необходимых ресурсов.

Кстати, работает «Двойная защита» бесплатно. Если беспокоитесь о безопасности, попробуйте эту опцию в деле. Чтобы её подключить, усилия не потребуются:

1. Нажимаем на миниатюрную фотографию в верхнем углу справа;

2. Из меню выбираем команду «Изменить настройки»;

3. Переходим в подраздел «Основные», он с левой стороны;

4. Находим в перечне пункт «Двойная защита»;

5. Ставим курсор мышки возле слова «Выключена»;

6. Появится надпись оранжевого цвета «Включить», нажимаем;

7. Читаем краткую инструкцию, подтверждаем выбранное действие и спим спокойно – ваш профиль защищён.

Отныне при каждом походе в Одноклассники вам необходимо будет ввести не только логин и пароль, но индивидуальный код доступа. А если вы ещё настроите «Генератор одноразовых кодов», безопасность будет на недосягаемой высоте. Лишь бы на работе не закрыли сам сайт. Что делать, если заблокировали Одноклассники, мы вам тоже расскажем. У нас же можете спросить, что такое анонимайзер и как его использовать для входа на сайт.

Как посмотреть пароль в ОК на компьютере

Посмотреть пароль от Одноклассников в компьютере на самом сайте нельзя. Если пользователь нажмет на кнопку с фотографией в правом углу и кликнет «Изменить настройки», он увидит, что кодовая фраза скрыта под звездочками. Это сделано в целях защиты личной информации владельца страницы – если он загрузит страницу и отойдет от ПК, никто не сможет зайти в параметры и увидеть учетные данные.

Изменить атрибут «password» на «text»

Первый способ – это поменять атрибут «password» на «text».

Инструкция:

1. Открыть социальную сеть на странице входа, чтобы были видны звездочки вместо защитной комбинации.
2. Кликнуть по ним правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Просмотреть код».
3. В появившейся панели инструментов найти фрагмент кода со словом «password».
4. Навести курсор на указанное слово, вызвать правой кнопкой мыши меню и выбрать «Edit attribute».
5. Заменить слово «password» на «text», кликнуть «Enter».

Вместо звездочек в строке для ввода кодовой фразы появится кодовое слово.

В настройках браузера

Если способ с правкой кода сложен для пользователя, он может увидеть кодовую фразу в настройках интернет-обозревателя.

Opera

Инструкция:

1. Открыть Opera.
2. Вызвать Меню, кликнуть «Настройки».
3. Найти раздел «Пароли».
4. Отыскать среди сохраненных учетных записей «ok.ru» и нажать на кнопку в виде глаза, чтобы увидеть скрытую под точками информацию.
5. Ввести пароль от компьютера, чтобы просматривать учетные данные в Opera.

Учетные данные будут открыты.

Яндекс.Браузер

Чтобы посмотреть логин и пароль в Одноклассниках через Яндекс.Браузер, необходимо:

1. Запустить веб-обозреватель.
2. Кликнуть по кнопке Меню и в выпадающем списке выбрать «Пароли и карты».
3. Найти «ok.ru» среди других сайтов и кликнуть по имени сайта.
4. Появится окно с учетными данными для входа в аккаунт. Чтобы просмотреть последний, нужно нажать на кнопку в виде глаза.

В этом же окне можно изменить пароль, добавить тег или примечание. Чтобы внести изменения, нужно кликнуть «Сохранить».

Что делать, если не помнишь старый пароль

Процесс смены кода доступа несколько усложняется, если вы его забыли и при этом нигде не записали. Существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации.

Посмотреть в браузере

Во всех современных браузерах есть функции автозаполнения форм и сохранения данных для входа. То есть пользователю нужно всего лишь один раз ввести данные от своего аккаунта. Браузер запомнит указанную информацию и в дальнейшем будет автоматически заполнять все поля, необходимые для входа на веб-ресурс.

Если вы разрешили сохранить учетные данные, то их можно будет посмотреть в браузере. Я покажу инструкцию на примере Google Chrome. Действия в других браузерах мало чем отличаются.

Войдите в параметры браузера и перейдите в раздел “Пароли”.

В столбце “Сайт” найдите ok.ru, а в столбце “Имя пользователя” – ваш логин на ОК. Нажмите “Показать пароль” (значок в виде глаза).

Вы увидите комбинацию символов. Это и есть код доступа к вашей учетной записи. Запишите его и храните в надежном месте либо сразу поменяйте на другой, используя инструкции из статьи.

Если сайт ok.ru находится в таблице “Сайты, пароли для которых не сохраняются”, значит, вы запретили сохранять учетные данные от Одноклассников, и посмотреть их в браузере не получится.

Для того чтобы убрать автоматический ввод данных при входе на ok.ru или на любой другой веб-ресурс, удалите сохраненные браузером записи.

В опциях браузера вы можете запретить предлагать сохранение данных от учетных записей и отключить автоматический вход на всех сайтах.

Восстановить с помощью номера телефона

Если в настройках браузера учетные данные не нашлись, то нужно будет выполнить процедуру восстановления.

Перейдите на сайт ok.ru и под формой входа щелкните на надпись “Забыли пароль?”

Выберите блок “Телефон”, введите номер мобильного и нажмите “Получить код”.

На мобильный придет SMS с кодом подтверждения. Введите его в специальное поле на сайте и кликните “Далее”.

Если вы не получили код в течение пары минут, то проверьте правильность указанного вами номера и запросите повторное SMS.

В следующем окне вы увидите миниатюру вашего профиля в Одноклассниках.

Подтвердите, что это ваш аккаунт.

Придумайте новый шифр, укажите его в соответствующем поле и кликните “Далее”.

На этом процедура закончена. Вы уже можете войти на свою страничку, используя новые учетные данные.

Восстановить с помощью email

Восстановить доступ к аккаунту можно даже в том случае, когда у вас нет доступа к телефону, на который вы регистрировались на ok.ru. Но при том условии, что вы указывали адрес своей электронной почты в настройках аккаунта, и у вас есть доступ к этому почтовому ящику.

В течение нескольких минут на почту придет письмо с кодом подтверждения. Скопируйте его и вставьте в специальное поле на странице восстановления. Нажмите кнопку “Подтвердить”. В следующем окне укажите новый шифр.

При желании вы можете произвести процедуру восстановления со смартфона или планшета. Инструкция универсальная и подходит как к мобильной версии сайта, так и к приложению.

Написать в техподдержку

Даже в том случае, когда у вас поменялся номер телефона, и аккаунт не привязан к электронной почте, можно попробовать еще один проверенный способ восстановления доступа к странице. Для этого необходимо написать обращение в Службу поддержки. Сделать это можно даже без регистрации в ОК.

Зайдите на ok.ru и кликните на ссылку “Помощь” в правом верхнем углу. Щелкните на “Написать в Службу поддержки” и на оранжевую фразу “эту ссылку”.

Заполните форму обращения в Службу поддержки следующим образом:

1. Тема обращения – “Не удается восстановить профиль”.
2. Категория вопроса – “Нет доступа к телефону/почте”.
3. Чтобы агенту поддержки было понятно, к какому аккаунту вы хотите восстановить доступ, укажите данные профиля, которые вы помните: телефон, почту, логин, именную ссылку или ID профиля.
4. Введите почту, на которую работник Службы поддержки сможет отправить письмо с ответом на обращение.
5. В текстовом поле опишите сложившуюся ситуацию, после чего отправьте запрос.

На рассмотрение обращения может уйти несколько дней. Скорость обработки зависит от загруженности работников Службы поддержки. Ответ и дальнейшие инструкции по восстановлению вы получите на почтовый ящик.

Приготовьтесь к тому, что нужно будет доказать, что вы на самом деле являетесь владельцем аккаунта, а не пытаетесь обманным путем получить доступ к чужой странице. Для этого вас могут попросить прислать копию паспорта или вашу фотографию на фоне переписки со Службой поддержки.

Конечно, такой способ восстановления довольно длительный и трудоемкий, но он выручает даже, казалось бы, в безвыходных ситуациях.

Нет доступа к телефону или почте

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

Отдельные пользователи попадают в сложные ситуации, когда нет доступа к почте или мобильному телефону. Тогда потребуется:

1. Зайти на портал;
2. Перейти к восстановлению;
3. Связаться с технической поддержкой;
4. Предоставить логин, всю информацию, личные данные. Особенно важны параметры, которые может знать исключительно владелец страницы;
5. Дождаться ответа.

Предсказать решение администрации невозможно. Специалисты могут одобрить заявку или отказать. Все зависит от количества и качества предоставленной информации, позволяющей идентифицировать владельца.

В случае, если техническая поддержка вынесла отрицательное решение, то проще провести повторную регистрацию. Создание профиля занимает 1-2 минуты, но при этом удается сэкономить множество свободного времени на спорах с администрацией.