Как удалить переписку в вайбере

Инструкция по удалению business-группы в Вайбере

Иногда у пользователей мессенджера возникает потребность удалить бизнес-чат в вайбере:

• наскучил контент;
• подписались по ошибке;
• информация не актуальна, потому что перестали пользоваться продукцией бренда и др.

Удалить профиль коммерческого аккаунта из списка своих переписок можно как со смартфона, так и с компьютера. Разберемся, как это сделать.

Для мобильного телефона

Для удаления группы в вайбере на смартфоне или планшете разработчики предусмотрели несколько способов.

Полностью и безвозвратно

Установка старой версии Вайбера.

В актуальной версии Viber опция, позволяющая отключать папку business-аккаунтов, отсутствует.

Однако решение есть – можно скачать более ранние версии программного обеспечения. Для владельцев гаджетов на базе Android – это версия приложения V 7.9.6.15. Для iPhone – V 6.8.0.2.

По одному

Данный способ подойдет для тех, кто хочет удалять какой-то один или несколько конкретных бизнес-чатов из вайбера.

1. Находим папку бизнес-чатов.
2. Выбираем нужный коммерческий аккаунт из списка.
3. Нажимаем на него и удерживаем.
4. Во всплывшем окне выберите «Удалить чат».

Несколько сразу

Убрать несколько переписок одновременно возможности нет.

Однако есть 2 способа одномоментно и совсем убрать бизнес-чаты в viber.

Способ № 1:

1. Находим папку бизнес-чатов.
2. Нажимаем на нее и удерживаем.
3. Во всплывшем окне выбираем «Очистите все»

Удаление бизнес-чата.

Способ № 2:

1. Заходим в папку «Бизнес-чаты».
2. Кликаем на значок корзины в правом верхнем углу.
3. Подтверждаем действие по удалению переписок путем нажатия на «ДА».

ВАЖНО: Таким способом стирается только имеющаяся переписка. Если бренд пришлет вам сообщение, то бизнес-чат снова появится в папке

Чтобы избавиться от диалога навсегда, надо перед удалением отписаться от бренда.

Отписка

Помимо того, что компании и сервисы используют инструмент создания сообщества в вайбере, для них также есть функция «Бизнес-сообщения». Она представляет собой автоматическую сервисную рассылку от лица бренда потенциальным клиентам. Пользователь Viber, получивший сообщение по такой рассылке, дает свое согласие на прием информации от бренда и дальше, тем самым подписываясь на него.

Отписаться от коммерческого аккаунта можно за пару секунд:

Теперь компания не будет присылать вам новых сообщений. Но вы в любой момент можете вернуть подписку. Для этого зайдите в переписку с брендом и нажмите вверху «Подписаться».

Для компьютера

Удаление бизнес-чата на компьютере.

В новых версиях приложения для ПК также появились бизнес-аккаунты.

Удалить их можно несколькими способами.

Вариант № 1:

1. Наводим мышь на нужный чат в окне диалогов и нажимаем на него правой кнопкой.
2. В появившемся окне кликаем «Удалить» и подтверждаем свое действие.

Вариант № 2:

1. Открываем переписку с business-аккаунтом.
2. Справа, где расположена информация об отправителе, находим надпись «Удалить». Нажимаем на нее и подтверждаем свое действие.

Очистка или удаление

Если да, то стоит удалить только смс, чтобы не искать снова собеседника в списке контактов. Алгоритм очистки прост:

1. Войдите в неактуальный диалог.
2. Вызовите дополнительное меню (это делается с помощью кнопки с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу).
3. Выберите опцию «Очистить чат» и подтвердите операцию.

В итоге, все сообщения будут стерты, но чат останется на месте, и вы сможете снова открыть его из списка диалогов. Если же вы хотите узнать, как удалить весь чат в Вибере, то сделать это тоже просто. Обладателям смартфона на Android необходимо:

1. Открыть удаляемую ветку.
2. Войти в дополнительное меню.
3. Выбрать пункт «Информация».
4. Нажать кнопку «Удалить чат».

Другой способ ликвидации чата доступен прямо из списка диалогов. Найдите больше ненужную ветку и вызовите контекстное меню (для этого необходимо удерживать палец на диалоге несколько секунд). Там вы найдете требуемую опцию.

Убрать переписку на Айфоне можно только из общего списка:

1. Перейдите в соответствующий раздел и найдите требуемую беседу.
2. Слайдом диалога в левую сторону экрана вызовите контекстное меню.
3. Выберите опцию «Удалить».

Как стереть сообщение у получателя?

Итак, мы разобрались в том, как удалить переписку в Viber. Как вы могли заметить, в этом нет ничего сложного. Но многие пользователи хотели бы также узнать, как в Вайбере удалить сообщение у собеседника и можно ли это вообще сделать. Однозначного ответа на этот вопрос нет, поскольку вы можете делать с чатом все, что придет в голову, но, в большинстве ситуаций, это будет отображено только в вашем аккаунте. Для других же пользователей все останется как прежде.

Но разработчик Вайбера все же оставил пользователям своего мессенджера возможность удалять некоторые сообщения даже с чужих устройств. Разумеется, относится это только к сообщениям, отправленным от вашего имени.

Алгоритм уничтожения послания в этом случае не отличается для iOS и Android:

1. Откройте диалог и найдите смс, которое хотите удалить.
2. Долгим нажатием на сообщение вызовите контекстное меню.
3. Выберите пункт «Удалить везде».

Готово! Эта функция будет полезна, если вы отправили что-то не в ту ветку.

Где найти стертое

Итак, мы разобрались с вопросом «Как в Вайбере удалить переписку?».

Тут есть две новости – плохая и хорошая. Хорошая сообщает, что способы прочесть удаленную переписку есть. Плохая состоит в том, что они бесполезны, если вы уже удалили переписку или переустановили Вибер, поскольку нам понадобится резервная копия. Но обо всем по порядку.

Первый способ – воспользоваться функционалом программы «Backup Text for Viber», скачать которую вы можете в магазине приложений.

Второй способ – встроенная резервная копия Viber:

1. Откройте мессенджер.
2. Перейдите в меню приложения (три полоски в нижней части экрана).
3. Нажмите пункт «Настройки».
4. Перейдите в раздел «Вызовы и сообщения», а после — «Журнал электронных сообщений».
5. После создания копии программа предложит несколько вариантов отправки – Bluetooth, e-mail и т. д. Допустим, мы выбрали почту gmail. Вводим свой почтовый ящик и отправляем сообщение с файлом.

Теперь вы можете в любое время получить доступ к истории, просто скачав сохраненный файл в своем почтовом ящике. Грамотное отношение к своим перепискам позволит вам не забивать память смартфона, не теряя доступа к важным сообщениям.

Что можно стереть в Вибере?

Если вы ищете, как очистить программу Вайбер от ненужных данных, стоит обратить внимание, что удаление всей информации является безвозвратным даже при наличии бэкапа, при этом медиафайлы также не будут копироваться. Именно поэтому, прежде чем очистить Вайбер на компьютере, Айфоне или Андроиде от мусора, убедитесь, что информация вам не понадобится

Если все же удалили сообщение – его можно восстановить, здесь описано как.

Среди возможностей очистки данных в Viber – удаление отдельных сообщений, очистка переписки с конкретным пользователем (сообщения удаляется и у вас, и у собеседника), а также очистка кэша для более быстрой работы устройства.

Если вы создатель группы

Коллективная переписка Viber позволяет обсуждать вопросы, договариваться о встречах, обмениваться информацией. Диалог можно сделать увлекательнее, добавив к месседжам различные стикеры. У любой группы в приложении должен быть руководитель, он является администратором.

Его обязанности – создавать сообщения, следить за процессом переписки, добавлять контакты, совсем удалять беседу или отдельных абонентов. Удалить из группы в вайбере участника

Если группа создавалась для координации встречи, которая уже прошла, есть способы, позволяющие удалять сообщество, используя смартфон или компьютер. Рассмотрим эти методы более детально ниже.

Удаление со всеми участниками

Завершив обсуждение темы, администратор обладает правом закрыть групповой разговор. Однако приложение не располагает специальной кнопкой, чтобы деактивировать чат. Также можно удалить из группы в вайбере участника, но об этом потом.

Удаление группы со всеми участниками.

Админу нужно немного поработать, выполнить ряд задач:

• Запустите Вайбер, щелкнув по значку мессенджера.
• Откройте вкладку «Чаты».
• Выберите необходимый диалог.
• Нажмите кнопку «Еще» – три точки вверху экрана.
• Далее раздел «Информация».
• Кликните и удерживайте каждый контакт. Программа предложит различные опции.
• Выбирайте «Удаление».
• Теперь, чтобы админу удалить себя, следует щелкнуть по выделенной красным цветом надписи «Выйти и удалить». Клацните по ней. Подтвердите действие.

Этот способ позволяет навсегда закрыть, деактивировать коллективную переписку Вайбера. Но можно сохранить приглашенных участников, если это компания людей с одинаковыми увлечениями – походы, спортивные клубы, танцы.

Удаление без исключения участников

Открывайте диалог, как описано выше. Далее нажимайте вкладку меню – три вертикальные точки вверху. Выбирайте «Очистить чат». Подтвердите действие. Такие шаги позволяют удалить переписку, а контакты останутся. Админ сможет начать беседу снова.

Выборочное удаление участников

Если кто-то ведет себя неподобающе, рассылает спам или мультимедиа сомнительного содержания, руководитель может исключить человека из общей переписки:

• Открывайте диалоговое окно.
• Выбирайте три точки вверху / «Информация».
• Нажимайте контакт, удерживайте, пока появится окно с перечнем действий.
• Выбирайте пункт «Удалить из чата».
• Подтвердите, нажав «Оk».

Выборочное удаление участников из группы.

На десктопной версии

Мессенджер устанавливается и на компьютер. Функции приложения такие же, какие имеет мобильная версия программы – общайтесь, обменивайтесь файлами различного формата.

Воспользовавшись десктопной версией, можно насовсем удалить сообщество в Вайбере:

• Открывайте приложение / Вкладка «Чаты».
• Выбирайте группу. Щелкайте по ней правой кнопкой мыши.
• Из появившегося перечня действий нажимайте «Выйти и удалить». Подтвердите удаление.

Важные нюансы

Админ – создатель сообщества. В любой момент он может передать права руководителя кому-то из контактов.

• Если снова появилось желание управлять процессом в группе, нужно попросить участников, чтобы они вас добавили к переписке, а затем назначили администратором.
• Админ может использовать уведомления без звука. Это позволяет оставаться членом группы. Откройте диалог, нажмите троеточие вверху экрана справа / «Информация». Активируйте «Без звука», переместив ползунок.

Назначение бизнес-чатов

Основным принципом бизнес-чатов является создание сообщества и приглашение в него участников, контактные данные которых доступны организации. При создании первого бизнес чата (как и для проверки работы сторонних приложений для его управления или настройки отправки сообщений) стоит включить узкий круг лиц, которые могут оперативно предоставить обратную связь. Чтобы в случае каких-то непредвиденных обстоятельств можно было найти решение.

Примечание (для организаций): следует помнить о такой вещи как конфиденциальность и её нарушение. Контактные данные пользователей можно получить разными способами, но отнюдь не все из них легальны. Покупка старых баз или баз пользователей из даркнета является преступлением.

При успешном тестировании можно уже задаваться вопросом создания огромного сообщества с ограниченными правами по отправке сообщений (чтобы пользователи не создавали общей ругани в чате, если сообщество настроено некорректно).

Примечание (для простых людей): следует помнить о такой вещи, как передача контактных данных третьим лицам. В некоторых договорах (с провайдерами, службами доставки или банками) присутствует одностороннее право передачи данных третьим лицам. Увы, при согласии с этими условиями (для этого достаточно подписи порой) закон будет полностью на стороне организации и данные могут быть переданы коллекторам или другим фирмам.

Преимущества бизнес-чата:

• Отправка информации нескольким пользователям за раз;
• Возможность предоставлять ссылку на информирование с других ресурсов;
• Возможность настроить доступность чата для разных пользователей одновременно.

Также при необходимости можно удалять пользователей из сообщества.

Удаление бизнес чата

Разобравшись с основной частью, рассмотрим, как удалить бизнес чат в вайбере. Задача эта немного сложнее, чем кажется, но проще, чем могла бы быть. Дело в том, что для пользователя и для создателя удаление происходит разными способами. Если удалить сообщество от лица администратора оно продолжит существовать. Чтобы удалить такой чат потребуется провести подготовительную работу.

Для организации

Основной сложностью является количество пользователей. Можно проигнорировать их существование и просто удалить рассылку на собственном устройстве. С точки зрения вежливости можно оповестить пользователей об удалении канала и попросить их отписаться от рассылки.

Можно пойти другим путём и «удалить из сообщества» каждого пользователя в индивидуальном порядке. Это окажется проблемой при наличии больше, чем пары десятков читателей. Функции выделения и удаления группами не предусмотрено. Индивидуальное удаление выполняется следующим образом:

1. Открыть вкладку «информация о сообществе».
2. Нажать на кнопку «участники» (зелёная стрелка на изображении).
3. Зажать описание контакта и выбрать «удалить участника».

Теперь можно перейти непосредственно к удалению самого чата.

1. Открыть вкладку «информация о сообществе».
2. Нажать кнопку «Выйти и удалить» (красная стрелка на изображении).

Как и отмечалось ранее, если пропустить этап с удалением пользователей, чат продолжит существовать и будет мёртвым грузом висеть у людей, пока они его не покинут (или не удалят).

Для пользователей

Некоторые организации имеют привычку включать всех своих контрагентов в подобные рассылки. Чтобы удалить бизнес чат, будучи его пользователем потребуется проделать несколько элементарных действий:

1. Перейти в соответствующий диалог (открыть ту самую рассылку).
2. Нажать иконку «информация».
3. Найти строку «Включить диалог» и изменить положение ползунка.
4. Выйти из диалога, зажать его изображение (для мобильной версии) и выбрать пункт «удалить…»

Стоит обратить внимание, что если просто «удалить диалог», то подписка на информирование не отменяется. Сообщения из данной рассылки будут приходить снова

Если же строго следовать инструкции сообщения более приходить не будут (пока не будет возобновлена подписка).

Бизнес-чат самого Viber

Ещё одной отличительной чертой является рекламное информирование от самого приложения. Чтобы избавиться от него требуется:

1. Открыть свой профиль.
2. Перейти на вкладку «Настройки».
3. Перейти в раздел «вызовы и сообщения».
4. Убрать галочку с пункта «получать сервисные сообщения».

Помимо блокировки информации об обновлениях (которая, кстати, отменяется при самих обновлениях программы) эта опция также отключит напоминания о днях рождения и подобных вещах. Сервисные сообщения, которые не были прочитаны ранее останутся непрочитанными.

Способ 3: Восстановление на Android

Viber хранит все данные в отдельных файлах в памяти устройства. Несложно догадаться, что если поместить файл бэкапа в нужную директорию, то можно без труда вернуть утраченные смс. Информация о чатах находится в папке «/data/data/com.viber.voip/databases/». Сама директория называется «viber_messages». При этом придется вставить в указанный фолдер данные резервной копии, т.е. бэкап, полученный в инструкции из способа 1.

Чтобы получить доступ к папке «/databases/», нужны root права. Также можно воспользоваться одним из доступных приложений для получения прав Суперпользователя.

Данные действия не рекомендуется выполнять неопытным юзерам или владельцам новых устройств, так как при использовании подобного способа восстановления переписки в Вайбере, девайс мало того, что 100% слетит с гарантии, так еще и велика вероятность того, что гаджет превратится в «кирпич», т.е. не сможет даже включиться. Поэтому рассмотрим менее опасный механизм создания бэкапа при помощи специальной утилиты для root-доступа.

Как восстановить переписку в Вайбере?

Сложность часто состоит в том, как в Вайбере найти удаленную переписку, если решил ее восстановить. Приложение не предусматривает иной возможности восстановить удаленные сообщения, кроме использования резервной копии данных. Именно поэтому ее настоятельно рекомендуется создавать перед тем, как что-то удалять. Так ты точно обезопасишь свои данные полностью. Это единственный способ в Вайбер как посмотреть удаленную переписку.

Кстати, на нашем портале мы рассказываем, как восстановить переписку в Вайбере после удаления. Случайно удалил с кем-то чат – мы подскажем, что делать в такой ситуации.

На нашем сайте ты можешь узнать, как в Вайбере скрыть переписку от посторонних. Эта информация точно пригодится, если твоя супруга/супруг любит полазить в твоем смартфоне и почитать сообщения!

А еще ты можешь узнать у нас как прочитать чужую переписку в Вайбере без проблем. Не дают покоя чужие секреты – мы поможем их раскрыть.

o-viber.ru

Как удалять сообщения?

Приложение Viber позволяет регулярно чистить не только всю переписку, но и конкретный диалог. Чтоб стереть все чаты одновременно, нужно выполнить следующее:

• Откройте меню приложения.
• Выберите раздел настроек.
• Откройте «Вызовы и сообщения».
• Тапните по «Удалить историю сообщений».
• Готово! История переписки полностью очищена.

Избавиться от конкретного чата можно с помощью следующих действий:

• Нажмите на нужном диалоге и подержите несколько секунд.
• В выпавшем меню тапните по пункту «Удалить чат».

Весомое преимущество Вибера перед другими мессенджерами — возможность удаления переписки не только на своем телефоне, но и с устройства собеседника. Откройте диалог с собеседником, нажмите несколько секунд на конкретном тексте, после чего выберите раздел «Удалить везде».

У нас также есть статья, которая описывает удаление и восстановление сообщений в Вайбере.

messagu.ru

Способ 2: Восстановление из Google Диска

Для применения данного метода у пользователя на телефоне должна быть установлена функция синхронизации с хранилищем Google.Disk. Чтобы воспользоваться данной опцией, потребуется:

1. Открыть программу и кликнуть по значку в виде трех точек, расположенных в левом нижнем углу дисплея.
2. Перейти в раздел «Settings», тапнув по иконке шестерни.
3. Выбрать опцию «Резервного копирования».
4. После создания recovery point потребуется указать место для хранения данных – Гугл Диск. Если у юзера к устройству привязано несколько аккаунтов, то нужно использовать основной.
5. Дождаться окончания переноса информации в «облачный» сервис.

Теперь юзер сможет без труда восстановить данные как на текущем смартфоне, так и на любом другом девайсе. При этом нужно знать, что если создание recovery point производилось на устройстве Android, то переместить информацию на гаджеты от Apple не получится. Чтобы вернуть данные на смартфон или переместить их на новый девайс, потребуется:

1. Вставить SIM-карту от телефона, на который был установлен Viber с удаленными messages, в нужный смартфон.
2. Указать имя и пароль от своего аккаунта Google.
3. Зайти в мессенджер, предварительно загрузив его из Play Market.
4. Перейти в раздел «Еще», в меню «Settings» и выбрать тот подраздел, в котором создавался бэкап.
5. Нажать на интерактивную клавишу «Восстановить»: выбрать опцию возврата данных из файла бэкапа, т.е. из хранилища Google, и нажать на кнопку «Восстановить сейчас».
6. Перезапустить Вайбер.

Удаление участников из сообщества

Если вы решили, что созданная группа более не актуальна, беседа превратилась в бесполезный обмен видео, картинками и прочим спамом, пришла пора «прикрыть лавочку». Сделать это одним нажатием кнопки не получится даже у администратора. Для того чтобы группа прекратила свое существование, нужен выход каждого ее участника. Не факт, что пользователи согласятся сделать это добровольно.

В данном случае можно прибегнуть к маленькой хитрости: по одному удалить всех людей из вашей группы в Вайбере, а после навсегда удалить ее саму:

1. Заходим в чат, кликаем по параметру «Информация».
2. Следуем к списку участников.
3. Удаляем по одному всех из списка.
4. Далее в том же разделе «Информация» нажимаем на «Выйти и удалить».

Больше группа не существует. Будьте внимательны: после удаления потеряются все файлы, отправленные в чат.

Как выйти из группового чата

Есть типы переписок, которые могут изжить себя со временем:

• общение родителей дошкольников и учеников, самих учащихся или студентов;
• деловые разговоры;
• группы, созданные по интересам или для обсуждения предстоящего мероприятия и подобные.

От них, висящих мертвым грузом или просто занимающих место для галочки, можно избавиться за несколько шагов.

На телефоне с Андроидом

Для девайсов на базе Android (Самсунг, Леново, Ксиоми) есть несколько вариантов покинуть чат. Наиболее эффективный: воспользоваться контекстным меню, не покидая главную страницу мессенджера. Другой подходит для тех, кто ориентируется в информационной вкладке. Ниже описаны оба метода.

Через меню «Чаты»

Выход из общего чата.

Этот параметр группирует все созданные диалоги в один список.

Чтобы выйти из группы в Вайбере, необходимо:

1. На главном экране нажать «Чаты», если вкладка не открылась автоматически.
2. Найти через строку поиска или пролистыванием вниз нужную группу.
3. Длительным удержанием на названии вызвать меню действий, выбрать пункт «Удалить чат».
4. Подтвердить запрос.

Группа удаляется из вкладки с разговорами.

Через экран переписки

Для этого варианта необходимо перейти в чат, из которого вы хотите удалиться. Далее движением справа налево откройте боковое меню, прокрутите до самого низа.

Найдите опцию «Выйти и удалить». Тапните по ней, в сообщении от сервиса еще раз выберите подтверждение на удаление.

Кстати! Прежде чем окончательно отказаться от участия в коллективной беседе, можно «забыть» о ней на 30 дней. Этот параметр находится предпоследним в информационном меню. Он перемещает чат в нижнюю часть списка, фактически делая его незаметным, и отключает все уведомления на указанный срок.

На Айфоне

Конфигурация мобильной версии для iOS практически не отличается от аналогичной на Андроид-платформе. Задействуются те же механизмы для выхода из групп – меню действий и экран переписки.

Через меню «Чаты»

С Айфона можно так же просто выйти из чата в Вайбер, как и в Андроид-версии:

1. Запустите приложение, в открывшемся разделе отыщите удаляемую переписку.
2. Удерживайте палец на названии до изменения подсветки.
3. Развернувшийся справа список будет содержать иконку «Удалить».
4. Нажимаем значок и выбираем «Выйти и удалить».

Обратите внимание, что и на iPhone можно деактивировать чат, отключив звук уведомлений и переведя его в нижнюю часть диалогов

Через экран переписки

Включите мессенджер, зайдите в нужный диалог. Свайпните экран влево или коснитесь трех вертикальных точек вверху справа, а затем пункта «Информация». Так вы откроете перечень функций. Пролистав его вниз, дойдите до опции удаления. Тапните ее и еще раз подтвердите свое намерение.

На персональном компьютере

Десктопная версия имеет сопоставимый мобильному функционал, то есть на ПК можно убирать исчерпавшие себя разговоры и группировки.

Выход из группы на компьютере.

Меню чата

1. Включаем программу на компьютере. Слева находятся все созданные за время общения диалоги.
2. Выбираем искомый объект, кликаем по его заголовку правой кнопкой мыши, из списка действий нажимаем параметр «Выйти и удалить».
3. Завершающий шаг – подтверждение запроса.
4. В последних версиях появилась новая опция. В списке разговоров наведите курсор на название, слева система выведет окошко, где столбиком располагаются три иконки. Нажатие на значок корзины аналогично шагу выхода и удаления.

Меню «Подробности»

Еще один вариант выйти из бесед в Вайбере – использовать опцию «Подробности». Она видна только при разворачивании диалога на экране. Размещена в правом углу (символ круга с латинской буквой «i» внутри).

Щелкнув мышкой, откройте боковое меню и прокрутив до конца, найдите нужную строку и во всплывшем окне повторно нажмите на действие.

Детальная инструкция видна на видео:

Как удалить информацию

Удалять отдельные данные придется по-разному. Для этого предлагается ознакомиться с инструкцией ниже.

Убрать чат/беседу

Чтобы удалить беседу целиком, открываем «Вибер», ищем нужный диалог. Тянем окошко с чатом влево, появится дополнительное меню. Выбираем красный крестик «Удалить». При этом пользователь покинет беседу.

Для очистки СМС только у себя нужно на него нажать, удерживая до тех пор, пока не появится дополнительное меню. Чтобы SMS исчезли только у пользователя, нажать «Удалить у меня».

Чтобы почистить все вызовы, достаточно войти в раздел звонков в Viber. Вверху справа выбрать «Изменить», после чего нажать в левом верхнем углу «Очистить». Подтвердить действие. Следующее, что должно появиться на экране, – картинка с котом, смотрящим на телефон с надписью «Пока нет вызовов».

Для единичного удаления тянем выбранный звонок влево, чтобы появилось дополнительное меню. Здесь нажимаем на красный крестик.

Через этот пункт пользователь избавится от всей истории звонков и писем Viber. Для этого открываем «Настройки» приложения, выбираем «Вызовы и сообщения». Здесь перейти к разделу «Очистить историю сообщений». Подтвердить действие.

Теперь программа будет выглядеть так, будто ее только что скачали.

Об удалении сообщений в Вайбере

В Вайбере можно удалить любое сообщение в чате с одним собеседником и даже в групповых чатах. Можно удалять как собственноручно отправленную информацию, так и полученную от других.

Функция удаления стирает сообщения двумя способами:

• только у того, кто является инициатором удаления;
• у инициатора удаления и у его собеседника.

Стоит сделать одну важную ремарку перед инструкцией.

Поэтому если вы хотите оставить для себя возможность восстанавливать удаленные диалоги и их части, настройте предварительно резервное копирование

Также важно знать, что восстанавливаются только текстовые сообщения, медиафайлы же не попадают в бэкапы и восстановлению не подлежат

Перейдем к практике. Как удалить переписку или ее часть?

Только у себя

Самый простой способ удалить у себя переписку в Вайбере – стереть полностью весь диалог с оппонентом одним махом. Для этого нужно перейти в общий раздел Вайбера с чатами, нажать пальцем на конкретный диалог и, удерживая нажатие, провести пальцем влево до появления бокового меню. В нем нужно нажать кнопку «Удалить» – чат сразу же исчезнет. Переписка удалится только у инициатора удаления, оппонент будет продолжать ее видеть. При этом никаких уведомлений о том, что с одной из сторон переписка была удалена, никем получено не будет.

Удаление сообщений Вайбер на своем устройстве

Чтобы удалить у себя одно или несколько сообщений в каком-либо чате, необходимо:

• перейти в нужный диалог;
• нажать на поле с тем сообщением, которое требуется удалить, и удерживать нажатие до появления всплывающего меню;
• в появившемся меню выбрать и нажать кнопку «Удалить» при этом напротив всех сообщений в диалоге появятся светлые кружки, а выбранное сообщение пометится галочкой в фиолетовом кружке;
• если в диалоге требуется удалить не одно сообщение, а несколько, помимо уже выбранного необходимо отметить и другие сообщения, нажав пальцем на светлые кружки напротив них и выделив их галочками;
• после того, как вся намеченная к удалению информация выделена, нужно нажать на значок «Корзина» внизу экрана;
• в появившемся после этого меню нужно выбрать кнопку «Удалить N у меня» (N здесь – это число удаляемых сообщений).

Теперь сообщения удалены. Они стерлись у инициатора удаления, но при этом остались видны у его собеседника.

У себя и собеседника

Чтобы удалить одно сообщение или сразу несколько и у себя, и у собеседника, необходимо:

• выполнить все те же действия, что и для случая удаления у себя, за исключением последнего (т.е. перейти в диалог, подсветить галочками все сообщения, которые планируется стереть, нажать на значок «Корзина»);
• в появившемся после этого меню нужно выбрать кнопку «Удалить N у всех» (N здесь – это число удаляемых сообщений).

Удаление сообщений Вайбера у всех пользователей в чате