Как восстановить пароль почты gmail на компьютере и телефоне

Метод 2: Через поиск на Gmail

Если в вашей почтовой Корзине накопилось большое количество корреспонденции, то найти нужное сообщение становится непросто. Ввиду этого часто нужные сообщения теряются, хотя фактически они присутствуют на сервере.

Обычная прокрутка и “поиск глазами” может занять много времени – удобней искать пропажу через поисковую строку Gmail.

1. Откройте окно «Расширенный поиск» (Search mail).
2. Введите информацию о письме. Чем больше данных вы введете, тем легче будет осуществить поиск.
3. Закончив ввод, нажмите «Поиск», после чего отобразятся все сообщения, соответствующие заданным параметрам.

Другие причины

Теперь вы знаете, как восстановить удаленную почту Gmail, но пока мы затронули не все возможные проблемы. Есть трудности, с которыми может столкнуться пользователь – они не укладываются в рамки приведенных выше инструкций.

Не получается войти с нового устройства/в новом месте:

• Попробуйте осуществить вход с надежного устройства/в привычном месте;
• Обновите приложение;
• Используйте более надежный сервис для входа.

Не удается открыть аккаунт ребенка, которому менее тринадцати лет:

Сбросьте пароль и установите новый.

Не получается восстановить аккаунт Gmail с кодом из СМС:

• Обратитесь к оператору – возможно, он заблокировал короткие номера;
• Повторите попытку через некоторое время (если недавно меняли телефон);
• Попробуйте провести восстановление через пароль.

Если сложности возникают из-за обновления страницы:

• Обновите браузер;
• Очистите кэш и файлы куки.

Не получается открыть аккаунт на устройстве/в приложении:

• Создайте отдельные пароли для приложений;
• Если пароль приложения на смартфоне не работает, воспользуйтесь ссылкой. Создайте специальный код!

Мы рассказали, как восстановить почту Гмайл по номеру телефона или иными способами – все нужные инструменты у вас в руках! Вы всегда останетесь на связи и сможете вернуть доступ к аккаунту в любую минуту – ведь мы научили вас всему.

Проверка связи аккаунта со сторонними сайтами

По окончании процедуры сброса пароля, устранения неполадок в процессе авторизации убедитесь в том, что доступ к профилю открыт только приложениям, указанным вами. К взломанным аккаунтам злоумышленники могут подключать вирусные, опасные приложения и соответственно получать через них доступ к конфиденциальным данным.

2. Если обнаружите в списке подозрительное приложение, клацните по нему и в открывшемся блоке нажмите «Удалить».

Безопасного и удобного вам пользования сервисом Gmail! .

Номер телефона.
Одним из самых простых способов восстановления почты служит сообщение на номер телефона, к которому эта почта привязана. Чтобы восстановить gmail, достаточно просто в специальное поле ввести свой номер, на который придет SMS с кодом. Эта комбинация цифр позволит вам самостоятельно сменить пароль, или не позволит различным взломщикам изменить его без вашего ведома: система оповещений будет этому препятствовать. Изменив заданный ранее пароль, вы восстановите доступ к работе в своей электронной почте.

Резервный адрес.
Обычно при регистрации электронного ящика сервис Google просит своих пользователей указывать резервный адрес электронной почты, таким образом привязывая Gmail к Yandex, Mail и т.д. Если восстановить gmail с помощью номера телефона нет возможности, попробуйте указать адрес электронного ящика, который вы сделали резервным при регистрации

Именно на него придет письмо от Google с предложением смены забытого пароля, и вам не нужна будет даже помощь мобильного оператора.
Важно!
Пишите адрес только той почты, которую указывали при
регистрации.

Личные данные.
Номер телефона, указанный при регистрации, утерян? Графа «Резервная почта» вообще была не заполнена? Считаете, что шансов восстановить электронный ящик уже нет? Зря! Есть еще один способ восстановить gmail — указать свои персональные данные! Нужно в специальном поле просто-напросто ввести свои имя и фамилию, указать дату рождения и, по возможности, ответ на секретный вопрос. Ресурс автоматически из миллиона аккаунтов найдет именно ваш, и в некоторых случаях для подтверждения введенных данных потребует ксерокопию паспорта.

Помощь от Google.
Если вы самостоятельно не можете разобраться в том, какая именно проблема мешает вам восстановить gmail, обратитесь за помощью непосредственно к Google. Сервис предложит несколько вариантов ответов на вопросы, касающиеся вашей утерянной электронной почты

В зависимости от выбранного вами пункта ниже будут появляться пути решения, с помощью которых вы и сможете восстановить gmail.
Важно!
Указывайте в поле ответов только свои реальные данные, если хотите достичь положительного результата

Звонок оператору.
Существуют и крайние случаи, когда ничто из вышеперечисленного невозможно выполнить, и тогда в действие вступает функция телефонного звонка оператору. Объяснив ситуацию, пользователь должен строго следовать инструкции специалиста, и тогда доступ к его электронной почте будет разблокирован без помощи забытых логина и пароля.

Всем привет!

1. Нажал «Нужна помощь?»

2. Предлагают выбрать проблему. Выбрал «Я не помню пароль».

3. Просят ввести текущий пароль от аккаунта. Так как я его не помню, жму «Затрудняюсь ответить».

4. Просят восстановить пароль по смс (пишет что недавно был удален номер, я его удалял для тестов). Жму «Ответьте на несколько вопросов»

5. Далее мы проходим этапы с указанием некоторых данных. Я прошел с первого раза вопросы, получилось восстановить, далее уже не получалось. Сам факт того, что можно пройти восстановления не зная ответы на вопросы имеет себе быть.

Я честно пытался найти где бы оформить баг-репорт в Google, но все безрезультатно. Одни отсылки на «Справочный центр – Gmail».

Если среди хабражителей есть сотрудники Google, прошу уведомить об этом своих коллег.

Метки:
баги, google, безопасность

Возобновление доступа к учетной записи Гугл

Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту

Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.

Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:

1. Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
2. Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
3. В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
4. Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
5. На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
6. Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
7. После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
8. В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.

Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.

Как восстановить доступ к заблокированному профилю

Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.

Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.

Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:

1. Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
2. Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
   • В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
   • Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
   • Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
   • Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
   • Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.

На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.

Заключение

Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.

Неизвестно имя пользователя

Все способы, описанные выше, не подойдут вам в том случае, если вы не помните самого адреса электронной почты, который вы придумали для создания аккаунта Гугл.

Но даже в этом случае имеются ресурсы системы для восстановления доступа.

Следуйте алгоритму:

Рис. 29 Восстановление адреса

Рис. 30 Информация

Шаг 2. В открывшейся форме вы можете указать какую либо информацию – резервный адрес электронной почты или номер телефона, которые были указаны при регистрации данного почтового ящика.

Рис. 31 Далее

Шаг 3. Укажите резервный адрес электронной почты и нажмите Далее.

Рис. 32 Имя и фамилия пользователя

Шаг 4. Впечатайте в соответствующие поля имя и фамилию, если вы указывали их при регистрации аккаунта, к которому восстанавливаете доступ. Нажмите Далее.

Рис. 33 Неудачное восстановление

Шаг 5. Если введенные данные не соответствуют друг другу (то есть, вы неверно указали имя и фамилию или адрес резервной электронной почты), то Гугл не сможет восстановить ваш доступ.

Рис. 34 Проверочный код

Шаг 6. Если же вы указали их верно, то на резервный адрес электронной почты придет проверочный код, который нужно будет ввести в соответствующее поле на обновившейся странице, как в способах, описанных выше. После этого вы увидите свой адрес электронного ящика Гугл и сможете войти в него и/или поменять пароль.

Рис. 35 Телефон

Шаг 7. Если вместо адреса электронной почты вы укажите номер телефона, то сделайте это в международном формате, начиная с кода страны +7. Затем нажмите на голубую кнопку Далее.

Рис. 36 Данные

Шаг 8. Теперь система снова попросит вас указать имя и фамилию, которые вы написали в аккаунте, так как система восстановления, вне зависимости от методики, одна и та же. Укажите данные и нажмите Далее.

Дальнейшая схема восстановления доступа к электронной почте та же – если данные не совпадают, то система вам доступа не восстановит. Если же пара имя, фамилия-номер телефона указана верно, то на указанный номер придет код восстановления доступа который вам потребуется ввести в соответствующее поле на обновившейся странице. После этого вы получите доступ к аккаунту и узнаете, какой адрес электронной почты Гугл вы указывали.

Для чего приходится восстанавливать аккаунт Гугл

Гугл аккаунт предварительно создается на телефоне или компьютере. Владелец смартфона должен зарегистрировать новую почту в Gmail и придумать пароль. Для этого пользуются сервисом Google — официальным приложением запуска устройств Android. Сразу после включения смартфона система активирует приложение с формой для ввода логина и пароля. После ввода собственных данных происходит синхронизация обоих устройств.

Восстановление аккаунта требуется производить по разным причинам

Важно! Без представленных действий воспользоваться телефоном системы андроид попросту невозможно. Смысл представленных действий заключается в сохранении личных данных владельца телефона

Более того, приведенная активация мобильного устройства защищает его от кражи злоумышленниками. Мошенники без длительной работы и новой прошивки телефона не смогут его реализовать, так как без логина и пароля включить смартфон невозможно

Смысл представленных действий заключается в сохранении личных данных владельца телефона. Более того, приведенная активация мобильного устройства защищает его от кражи злоумышленниками. Мошенники без длительной работы и новой прошивки телефона не смогут его реализовать, так как без логина и пароля включить смартфон невозможно.

Отсюда владельцы понимают, что если они сами забудут пароль от аккаунта или удалят его вовсе, доступ к мобильному устройству будет закрыт. Без активации аккаунта на телефоне это просто бесполезный гаджет. Поэтому восстановить пароль и аккаунт Гугл Плей крайне необходимо, чтобы пользоваться телефоном в принципе.

Более того, восстановление аккаунта Гугл гарантирует возврат всех записей владельца — сообщений, контактных номеров, фото и видео, картинок и прочих данных, которые хранились на телефоне. Это необходимо и в случае произошедшего случайного или вынужденного сброса настроек до заводских.

Обратите внимание! К представленным действиям прибегают, когда система дает сбой, и пользование мобильным устройством прекращается — замедляется работа приложений, происходит неконтролируемое управление сенсорным экраном

На персональном компьютере

Восстановить учетную запись можно и на компьютере, и на телефоне с помощью нескольких способов:

• через сервис рекавери;
• через почту;
• по номеру телефона;
• по вопросам, на которые пользователь должен был дать ответы при создании учетки.

По номеру телефона

Внимание! Для восстановления доступа к профилю, к которому пользователь забыл пароль, понадобится действующий номер телефона, который был указан при регистрации учетной записи. 2. Откроется окно доступа к восстановлению аккаунта

2. Откроется окно доступа к восстановлению аккаунта.

3. Ввести номер телефона.

4. Кликнуть «Далее».

5. Прописать в специальное поле код, который пользователь прочтет на открывшейся странице.

6. Кликнуть по пункту «Отправить по смс» или выбрать «Звонок». В первом случае пользователю поступит сообщение с динамичным кодом, во втором – ему позвонит бот и сообщит этот код.

7. Вписать полученные цифры в открывшемся окне.

8. Придумать и ввести пароль. Подтвердить его.

Данная инструкция поможет только в том случае, если владелец профиля забыл пароль. Чтобы восстановить контакты на удаленном аккаунте, следует поступить по-другому.

Восстановление удаленного профиля

Внимание! По истечении недели после удаления учетки Гугл пользователь теряет ее навсегда.

Если профиль был удален совсем недавно, не более 7 дней назад, то можно попробовать восстановить его аккаунт Google следующим методом:
1. Владельцу нужно зайти на страницу авторизации и ввести логин и пароль.

2. Если он не помнит их, то попробовать войти по номеру телефона.

3. Если же нет возможности воспользоваться номером телефона, то можно попробовать вернуть учетку, отвечая на вопросы, которые задаст система.

4. Указать время последнего входа на почту.

5. Вписать некоторые контакты из адресной книги аккаунта.

6. При верных ответах система пришлет пользователю сообщение с инструкцией и паролем для входа.

7. При неверных ответах, страница останется заблокированной. Пользователю придется регистрироваться заново.

Восстановление забытой учетки

1. Войти на страницу авторизации в системе.

2. Кликнуть надпись «Не удается войти в аккаунт» под полем для заполнения пароля.

3. Появится окно для восстановления профиля, в котором нужно пометить галочкой следующую надпись «Я не помню имя пользователя». Нажать «Продолжить».

4. Теперь нужно прописать адрес дополнительной почты, которую пользователь указывал при создании учетки.

5. Ввести имя и фамилия.

6. Прописать код с картинки на экране в специальном поле.

7. Нажать кнопку «Отправить».

8. Теперь владелец получит на почту инструкцию по дальнейшему восстановлению профиля.

Внимание! При создании учетной записи владелец обязан указывать дополнительный номер телефона или почтовый ящик в целях избежания регистрации новой учетки. Так как без дополнительных данных, если владелец забыл основные, восстановление аккаунта не удастся.

Этапы восстановления

Итак, чтобы восстановить пароль гугл, нужно начать авторизацию в учетной записи. Для этого переходим на сайт www.google.ru или электронную почту и нажимаем кнопку «Войти».

Внимание! Процесс восстановления почты будет идентичен.

Затем появится окно, в котором нужно указать адрес электронной почты. Вводим ее в соответствующее поле и жмем «Далее».

После этого появится поле для ввода пароля, под которым находится кнопка «Забыли пароль?». Нажимаем ее. Система предложит ввести то значение кода, которое вы помните.

Если пользователь не помнит ни один из паролей, нужно выбрать другой способ восстановления, нажав одноименную кнопку. Им является подтверждение по номеру телефона, который предполагает несколько сценариев. Первый – вход в Гугл совершался через мобильное устройство, но номер телефона не привязан к профилю. В таком случае нужно сделать следующее:

• Если доступ к телефону отсутствует, пропустите этот способ или согласитесь на получение push-уведомления от Google, нажав кнопку «Да».

• Затем на смартфоне появится уведомление о том, что к аккаунту пытаются восстановить доступ. И если это вы, нужно нажать «да».

• Далее нужно будет задать новый пароль и использовать его для дальнейших авторизаций.

Второй сценарий – телефон уже привязан к аккаунту. В таком случае выбираем восстановление по вызову или sms.

Важно! Смс может быть платным, в зависимости от действующего тарифа мобильного оператора.

После нажатия на кнопку «Вызов» поступит звонок робота, который продиктует код из 6 знаков, необходимый для ввода на странице восстановления. Поэтому нужно быть готовым сразу его записать. После нажатия на кнопку «СМС» код поступит в виде сообщения.

После его ввода в соответствующее поле система предложит задать новый пароль, после чего аккаунтом можно будет пользоваться снова.

Еще один способ подтверждения владения аккаунтом – дата его создания. Конечно, мало кто помнит точную дату, однако хотя бы приблизительное попадание значительно увеличивает шансы на успешное восстановление.

Если забыл месяц и год, найдите дату первого отправленного письма у друзей, спросите родственников. Кроме того, часто создание аккаунта происходит после покупки телефона, а такие события, как правило, запоминаются с особым энтузиазмом.

Когда дату вспомнить не удалось, вводим примерное значение и нажимаем кнопку «Другой способ». Им является указание резервного адреса электронной почты. Имея доступ к ней, можно нажать кнопку «Отправить» и получить код подтверждения.

Переходим на эту почту, открываем письмо от гугл. В нем будет шестизначное значение, которое нужно ввести на странице восстановления пароля и нажать кнопку «Далее».

В случае, когда резервного аккаунта не было и вы ввели просто дополнительную контактную почту для получения кода, можно как подтвердить статус владельца, так и получить отказ, и система не предложит создать новый пароль для учетной записи. В таком случае нужно выбрать другой способ восстановления, один из описанных выше.

После успешного входа появится форма (смотрите на картинку), где, нажав кнопку «Добавить», можно будет задать новые способы подтверждения.

Как войти в аккаунт гугл на телефоне если забыл пароль и логин

Многие люди пользуются телефонами для получения почты, просмотра видеороликов на YouTube и выполнения иных задач. Также именно Google профайл будет основным для смартфонов на основе ОС Android, в нем сохраняются покупки, история пользования, личные файлы. Поэтому может потребоваться войти в него, чтобы получить доступ ко всей информации.

Это особенно важно в случае с мобильной техникой, поскольку контакты и резервные копии также сохраняются в хранилище, которое привязано к зарегистрированному профайлу. Некоторые люди, пользуясь смартфонами, попросту забывают пароли, и при необходимости их ввода не могут вспомнить комбинацию

Процедура восстановления данных в этом случае будет такой же, как и при использовании полной версии Google. То есть, нужно пройти этапы:

1. Указания адреса электронной почты.
2. Ответов на секретные вопросы.
3. Получения уникальных цифр на прикрепленный номер, либо же резервный адрес электронной почты.
4. Ввода одного из предыдущих паролей.
5. Указания примерной даты создания/посещения аккаунта.

Как и в случае с полной версией, профайл может быть восстановлен моментально, но иногда информация передается для обработки в службу пользовательской поддержки.

Google-аккаунт позволяет входить в сервисы корпорации, включая Документы, Переводчик, YouTube. Довольно часто можно встретить вопрос, как восстановить аккаунт гугл если ничего не помню? Это осуществимо, если использовать специальную форму, в которую вводятся пользовательские сведения.

Чаще всего контроль действительно восстанавливается. Это реально даже после удаления учетки, правда если не прошло более 20-ти дней с момента стирания, тогда останется только завести новую.

Удалили аккаунт Гугл: как вернуть его обратно?

Допустим, произошла ситуация, когда пользователь решил полностью избавиться от аккаунта google, а потом передумал, из-за того что понадобилась информация, которая хранится на разных сервисах системы.  После размышлений стал решать проблему как сделать “recover data”. К счастью разработчики оставили лазейку. Когда любой из зарегистрированных участников полностью уничтожает свои данные, то стирания не происходит.

В компанию просто отправляется запрос на удаление. И он будет находиться в подвешенном состоянии в течение трех недель. После истечения срока клиент уже не сможет повлиять на свое решение и что-то изменить, account будет безвозвратно удален.  Поэтому, если срок еще не подошел вы можете получить доступ к настройкам и снова пользоваться гугловскими ресурсами. Причины, ограничения, могли быть  следующие.

• К третьей стороне попали данные, пароли, и от вашего имени, произошло удаление.
• Ограничили доступ по причине рассылки спама, но так как пользователь решил отложить попытку снять запреты, аккаунт в итоге был удален из системы.
• Пользователь случайно ошибся и хотел удалить один из встроенных дополнительных сервисов, “play market” облачное хранилище данных disk drive, а вместо этого запустил общее удаление.

Если произошла одна из ситуаций, когда доступ к учетной записи утерян по причине удаления, то можно воспользоваться процедурой восстановления. Делается это с помощью формы. В поисковой системе вписываем следующее предложение, пример на рисунке.

После щелкаем по первой ссылки. Есть два варианта, первый – сразу сделать переход на страницу с формой, второй – зайти в техподдержку и уже оттуда сделать свой переход.

Этапы будут следующими:

1. Введите адрес эл. почты или телефон, жмем “далее”.
2. Здесь вы получите оповещение, где говорится, что “account’, был удален недавно, и вы можете возобновить с ним работу, если выполните инструкции. Переходим к следующему этапу.
3. Введите любой из паролей применяемый к вашему профилю.
4. Если все сделано правильно на экране появится “мессейдж”, где будет написано, что текущий пароль принят и можно войти в Google аккаунт. Случаются и ошибки, например “Подтверждение не отправлено”, в таких случаях нужно сделать еще одну попытку.

Если у вас семья и есть несколько аккаунтов, объединённых в группу, и случилась так, что ребенок случайно удалил свою учетную запись, в таком случае один из родителей может сделать восстановление, используя свои права “Супер администратора”. Как и на многих форумах, где права назначаются владельцами, в гугле можно сделать то же самое, обозначить права пользователей.

В итоге, восстановление удаленной учетки произойдет от имени родителя, если ребенку нет еще двенадцати лет. Сделайте следующие шаги.

1. Зайти в аккаунт как «супер администратор», т.е. один из родителей.
2. Перейти на страницу, обозначенную как семейная группа.
3. Поискать специальный пункт, где будет написано “восстановление детского аккаунта”.
4. После выполнения всех предыдущих шагов учетка станет доступной.