Как восстановить пароль вконтакте

Как восстанавливать

Пользуясь соцсетью VK.com, каждому пользователю предоставляется специальная форма восстановления данных Личной страницы при их утере. В большинстве случаев стандартного механизма достаточно для возвращения доступа.

Важно! Устанавливайте сложные пароли для ВК, чтобы снизить риск взлома странички. Такие пароли включают цифры, буквы верхнего и нижнего регистра, а также символы.. Стандартные способы восстановления предполагают использование разработанного механизма и требуют личные данные пользователя, в числе которых номер телефона, почтовый адрес или url-адрес (прямая ссылка на профиль)

Ниже опишем, как вернуть управление страницей по номеру телефона и без него

Стандартные способы восстановления предполагают использование разработанного механизма и требуют личные данные пользователя, в числе которых номер телефона, почтовый адрес или url-адрес (прямая ссылка на профиль). Ниже опишем, как вернуть управление страницей по номеру телефона и без него.

Без телефона

Вернуть доступ к профилю без номера телефона можно. Для этого понадобится:

2. Под формой находится ссылка «нажмите сюда» возле строки «если вы не помните данных…». Кликаем по ней.

3. В появившемся окне нужно указать ссылку на страницу url-адрес в соответствии с примером. Заполняем поле и жмем кнопку «Далее».

4. Произойдет автоматическая загрузка страницы восстановления. Здесь нужно указать доступный номер телефона и старый номер, ввести старый адрес почты и пароль от страницы. Обязательно убедитесь в правильности заполнения строки доступного номера, так как сеть использует его в качестве основной информации при авторизации. После этого жмем кнопку «Подать заявку».

5. На телефон поступит одноразовый код подтверждения. Вводим его в соответствующее поле на экране. После этого кликаем кнопку «Отправить».

Если все выполнено верно, то пользователь будет перенаправлен на новую страницу, где будет указано, через сколько можно пользоваться страничкой, как прежде. И также по истечении срока рассмотрения заявки на указанный номер придет логин и пароль для входа на сайт.

На этом процедура восстановления пароля в ВК, когда нет номера телефона, может считаться завершенной.

Через телефон

Данный механизм восстановления страницы считается самым простым и предусматривает у пользователя доступ к указанному при регистрации номеру телефона. Если следовать указанной ниже инструкции, сложностей не возникнет.

Чтобы возобновить управление личной страничкой через телефон, нужно:

2. В обоих случаях нужно ввести свой телефонный номер так, как это указано в примере и нажать кнопку «Далее».

3. Теперь пользователю нужно указать Фамилию, которая введена в его личном профиле, и нажимаем «Далее».

4. Затем отобразится превью аккаунта, доступ к которому возобновляется. И если это действительно он, жмем «Да, это нужная страница».

5. На следующем этапе необходимо подтвердить свои действия смс-кодом, который будет отправлен на указанный вами номер телефона. После его получения вводим данные в соответствующую ячейку и нажимаем «Отправить».

Важно! Если сообщение так и не пришло, то жмем ссылку «Выслать код повторно».

6. Загрузится окно для ввода нового пароля. Указываем новый надежный пароль и повторяем его ввод. Нажимаем кнопку «Отправить».

В конце на экране отобразится уведомление о том, что изменение выполнено успешно. Кроме того, на телефон придет соответствующее смс.

Через почту

Процедура восстановления через почту идентична восстановлению по телефону. Для нее нужно:

1. Открыть страницу авторизации ВК и нажать кнопку «Забыли пароль?».
2. Вводим адрес электронной почты, к которой привязана страница в поле на экране, и жмем «Далее».
3. Теперь в целях безопасности указываем свою фамилию и кликаем «Далее».
4. Загрузится страница с превью вашего аккаунта, где нужно нажать кнопку «Да, это моя страница».
5. Теперь на привязанный номер телефона придет смс-код, который потребуется ввести в соответствующую ячейку на экране и нажать «сменить пароль».
6. Появится окно, в котором необходимо придумать новый пароль и ввести его дважды.

Способы восстановить пароль без номера телефона

В зависимости от того, по какой причине вообще был утерян доступ к страничке или почте, решения могут быть разные. Если бы было просто обойти защиту, кто угодно ломал бы профили, плюс к этому, не на всех сайтах вообще работает поддержка (известных социальных сетей это не касается). Что можно предпринять?

1. Поискать пароль в браузере.

Если вы раньше пользовались аккаунтом на том же компьютере, вполне возможно, что браузер сохранил нужный пароль. В GoogleChrome можно быстро проверить, какие данные авторизации сохранились. Откройте настройки и выберите пароли:

Дальше вы увидите список паролей, даже если вы их когда-то меняли. Через поиск ищите данные от нужного сайта, нажмите значок с глазом и увидите пароль:

Аналогично проверьте сохраненные пароли в других браузерах. Как видите, от Mail.ru у меня добавлено несколько разных паролей. Несмотря на то, что я их менял, старые тоже остаются в истории.

1. Найти пароль на старом компьютере.

Возможно, вы пытаетесь вернуть доступ к профилю или аккаунту, которым не пользовались несколько лет. За это время обзавелись новым ноутбуком или ПК. Стоит поискать информацию на старой системе. Протрите пыль с лежащего без дела компьютера или хотя бы достаньте из него винчестер.

Помимо браузера, данные могли сохраниться в других программах (например, почтовом клиенте или Microsoft Outlook.

1. Обратиться в поддержку сайта.

На таких крупных сайтах как Вконтакте или Одноклассники поддержка работает оперативно, и она помогает быстро восстановить пароль от странички без номера телефона. Однако, везде свои правила.

Будьте готовы к тщательной проверке, потому что администрация должна убедиться, что доступ восстанавливает реальный владелец, а не взломщик

Не важно, какие данные вы помните, первым делом пишите в поддержку, возможно, они быстро решат проблему

1. Попытаться подобрать пароль.

Если вы просто вспомните пароль, все проблемы мгновенно испарятся. Подумайте, какие комбинации вы могли использовать, может быть у вас есть подборка часто используемых паролей, дата рождения и т.д. Подумайте, где вы могли указывать эти данные, может быть когда-то отправляли или где-то записывали.

1. Использовать сторонний софт.

Авторы других статей про восстановление аккаунтов без телефона советуют использовать программы для взлома и поиска удаленных данных на компьютере. Не будем их представлять, потому что сами не пользовались и не ручаемся за эффективность. В теории, даже бот для подбора пароля приведет к обычной блокировке IP адреса.

По официальной информации с некоторых сайтов, восстановить пароль без телефона и почты вообще невозможно. Однако, это не совсем так, некоторые популярные ресурсы предлагают дополнительные способы.

1 Причины отказа в доступе к странице

Далеко не каждый современный пользователь имеет достаточно навыков в серфинге интернета. Иногда неопытный юзер может случайно скачать вредоносное ПО, блокирующее работу множества сервисов или навязывающее собственные. Подобные ситуации происходят и с сервисом «ВКонтакте». Не редки случаи, когда пользователь просто забывает пароль и не может получить доступ к собственной странице. Рассмотрим самые распространенные причины отказа во входе в аккаунт:

Неверный пароль. Подобная проблема часто возникает как у активных юзеров, так и у новичков. Во множестве ресурсов не так сложно запутаться, из-за чего пароль от того или иного сайта просто вылетает из головы. Для избавления от таких проблем рекомендуется записывать все данные и хранить их при себе, чтобы в любой момент можно было воспользоваться ими

Также стоит обращать внимание на языковую раскладку и включенные заглавные буквы.
Неправильный логин. Адрес почты или номер телефона также стоит вводить корректно

Если вы заходить в ВК со своего компьютера, то данные можно просто сохранить. В современных браузерах после первого введения логина и пароля на экране появится соответствующее предложение.
Наличие вирусов на компьютере. Для решения данной проблемы придется провести проверку устройства на вредоносное ПО или просто переустановить операционную систему с форматированием системного диска.
Взлом аккаунта. Хакеры могут получить доступ к вашей странице через фишинговые ссылки и посредством других методов. В данном случае можно попробовать обратиться в службу поддержки с другого аккаунта.
Блокировка за нарушения. Иногда подобное случается при рассылке спама или взломе страницы. Как правило, спустя определенное время доступ к странице восстанавливается администраторами социальной сети.

Подача заявки на восстановление доступа

Этот способ предполагает подачу заявки на восстановление к странице ВКонтакте через службу поддержки. Сработает только при условии, что изначально были указаны настоящие данные и установлено личное фото.

При этом вместе с заявлением необходимо отправить фото на фоне заполненного бланка на экране. Делается это для обеспечения безопасности. Служба поддержки должна убедиться, что просьбу о восстановлении отправляет владелец аккаунта. Поэтому они будут сравнивать фотографии на странице с лицом заявителя.

Стандартная просьба сделать фото на фоне заявки.

В самой заявке должен быть указан тот номер телефона, который используется в настоящее время. Он выполнит роль нового логина. При этом он не должен быть закреплен за другим аккаунтом, иначе последний – отвяжется.

Потребуется скан или фотография документа, удостоверяющего личность (страница с фото, именем и фамилией). Также надо будет заполнить поле Комментарий, с указанием причины потери доступа, где находится личная фотография. Если страница зарегистрирована на вымышленную фамилию, то придется согласиться поменять ее на настоящую.

После отправки формы нужно дождаться кода подтверждения и ввести его в соответствующую строки. На телефон придет ссылка на заявку. Там можно контролировать все этапы ее обработки. В течение одного–трех дней служба поддержки пришлет сообщение с новыми логином и паролем. Все. Доступ к странице открыт. Присланный пассворд рекомендуется поменять на собственный и постараться больше не терять.

Как восстановить страницу при отсутствии фото? Вот варианты

1. Если ВК позволяет восстановить доступ по СМС, то самое простое — это восстановить сим-карту, к которой привязана страница. Но должны выполняться следующие условия:
   • Ты не использовал этот номер для другой страницы.
   • Тебе смогут восстановить сим-карту с этим номером (нужно идти с паспортом к своему мобильному оператору и узнавать это).
   • ВК дает восстановить доступ по СМС к данной конкретной странице (это можно легко проверить, воспользовавшись функцией «Забыли пароль», введя номер и фамилию на странице — вот инструкция). У тех, кто пользуется несколькими страницами, нарушая правила, эта возможность иногда пропадает, и в этом случае сим-карта с номером не поможет.
2. Если на странице включено подтверждение входа (двойная аутентификация), то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Все возможные способы восстановления в этом случае описаны здесь:
3. Если от страницы отвязан номер телефона (например, ты привязал его к другой странице), а фотографий на странице нет, то помочь может только возвращение привязки этого номера обратно. Можно попробовать написать агентам и попросить удалить новую страницу как созданную по ошибке, а привязку номера вернуть на старую.

   Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?

   Подробнее о создании такого запроса агентам посмотри здесь в конце:

   При включенном подтверждении входа есть свои особенности, см. выше.

4. Наконец, можно подумать, какие еще доказательства у тебя есть, и писать агентам поддержки ВК (но мы не знаем, поможет это или нет). Например, если у тебя есть доступ к привязанной почте, знание старых паролей, это может сыграть в твою пользу. Кроме того, правила пользования сайтом ВКонтакте не обязывали тебя выкладывать личное фото, можешь использовать это как аргумент. С другой стороны, ты должен понять и позицию службы поддержки: они не могут отдать страницу, если не уверены на 100%, что ты — ее настоящий владелец. Будь краток и вежлив.

По ID

Есть способ обойтись без кода. Для этого нужно узнать идентификационный номер (id) своей страницы ВКонтакте. Выглядит он следующим образом – id123456789. Найти его можно через Настройки. Увидеть его также можно в браузерной строке, ссылка будет такая – https://vk.com/ id123456789.

Вот ее нужно ввести в окне восстановления доступа. Очевидно, что мало кто знает или помнит эти данные. Поэтому придется поискать у друзей свои сообщения и перейти к себе на страничку. В поле адреса найдется искомое.

Еще один способ найти свою страницу – воспользоваться Поиском по людям. Правда, он сработает только в том случае, если владелец помнит фамилию и имя, на которые зарегистрирован профиль. Вот почему ВК всегда рекомендует вводить реальные данные.

Восстановление страницы ВК — если забыл пароль

На самом деле пароль для восстановления доступа к страничке вовсе не обязателен. Вы можете получить подтверждающее ваши права сообщение на номер телефона, привязанный к аккаунту. К слову, вы сможете восстановить пароль в ВК даже для удалённой страницы. Делается это точно так же, как и в случае с действующей. Просто нажимаете на ссылку “Забыли пароль?” и следуете инструкциям.

В общем-то можно восстановить аккаунт даже без доступа к указанному при регистрации номеру телефона. Возможно восстановить страницу вконтакте по имени и фамилии через полное восстановление доступа. Для этого данные, указанные на странице, должны соответствовать реальным. Учётная запись также должна содержать настоящие фотографии владельца. В идеале на изображении должен быть только владелец страницы, с чётко просматриваемым лицом и без других людей. Крайне желательно, чтобы фото либо было аватаром, либо находилось в альбоме — “фотографии со страницы”, то есть было аватаром ранее.

Администрация может пойти на определённые уступки в том случае, если страница была взломана, и вы пытаетесь восстановить доступ к ней. В такой ситуации необходимо обращаться в техническую поддержку с полным описанием текущего положения дел. Сотрудники социальной сети подскажут вам, как восстановить пароль от ВК и вернуть полный контроль над аккаунтом.

Обращение в службу поддержки

Если не один из перечисленных способов не подошел, важно понимать, что не существует какого-то секретного метода восстановления пароля для своей записи на сайте, но если ничего не помогает, остается еще один вариант – обратиться напрямую в службу поддержки соцсети. Работает это после авторизации на сайте, поэтому придется воспользоваться компьютером друга

После входа в социальную сеть перейти по адресу http://vk.com/support?act=new, в соответствующее поле ввести тему своего вопроса и как можно подробнее описать сложившуюся ситуацию – что не получается, какие способы уже были использованы. Также рекомендуется указать как можно больше информации со своей страницы, пароль от которой потерян.

Обращение в службу поддержки – крайний способ восстановления страницы

Обратите внимание!
Данный способ подойдет только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны настоящие данные и есть фото ее владельца. Фейковый аккаунт не восстановить.. Рекомендуется предоставлять следующую информацию:

Рекомендуется предоставлять следующую информацию:

• активный номер телефона (к которому сейчас есть доступ), он будет новым логином, нельзя использовать уже привязанный к какому-то аккаунту, иначе к нему будет потерян доступ;
• качественное фото владельца страницы на фоне заполненной заявки;
• фотография документа, где отчетливо видно имя и фамилию, а также фотографию владельца;
• личный комментарий с описанием причин потери доступа к учетной записи.

При необходимости в комментарии указывается и дополнительная информация:

• если личные фото на странице были в скрытом альбоме – об этом нужно вместе с его названием;
• если фото было удалено с момента потери доступа к страничке, то когда это произошло;
• на странице указана ненастоящая фамилия, но пользователь согласен ее сменить на реальную по предоставленным документам;
• если доступ к странице после его потери получили посторонние – какая информация была изменена.

После этого остается отправить заявку и ждать ответа со стороны администрации, который придет через несколько дней на указанный контакт – телефон или почту.

Таким образом, при необходимости вполне возможно восстановить доступ к личному аккаунту Вконтакте, когда пользователь потерял пароль, и все существующие на это время способы были рассмотрены. Так что у всех, кто столкнулся с подобной ситуацией, никаких проблем с восстановлением личной учетной записи возникать не должно.

Как восстановить удаленную страницу, что нужно сделать?

Для этого не надо никуда обращаться. Просто зайди на сайт ВКонтакте со своим логином и паролем, как раньше, и страница восстановится, у тебя либо спросят подтверждение (действительно ли ты хочешь это сделать), либо нужно будет нажать на кнопку «Восстановить». Логин — это обычно номер телефона, к которому привязана страница.

Бывает, что восстановить удаленную страницу с телефона не получается. В этом случае мы рекомендуем войти на страницу через полную версию ВКонтакте, и лучше это делать с компьютера, ноутбука или хотя бы планшета (не через приложение, а именно через сайт, открывая его в браузере).

Поможет войти на свою страницу и восстановить ее стартовая страница Вход — просто нажми «Вход» в блоке ВКонтакте, и ты сразу перейдешь к полной версии сайта ВК для ввода логина и пароля.

Если сейчас ты сидишь в ВК с другой страницы, то нужно сначала выйти из нее. Как это сделать, читай здесь:

Как выйти из ВК. Где находится выход

Не знаешь, как найти удаленную страницу? Найди ее поиском по людям ВКонтакте, вот он вместе с инструкцией:

Как найти страницу человека ВКонтакте

Почему заявка отклонена?

Тебе всегда указывают причину отклонения заявки. Надо только прочитать и понять.

Как узнать причину? На компьютере, ноутбуке или планшете зайди в свою заявку по ссылке (которую тебе присылали в СМС) — там будет написана причина. Если будешь заходить через телефон, ты можешь ее не увидеть. Нужно смотреть именно через полную версию ВК.

Вот такую ссылку тебе присылали (синяя), она открывает именно твою заявку и именно по этой ссылке надо смотреть, лучше это делать с компьютера через браузер:

По своей ссылке ты увидишь причину, почему отклонили заявку. Например: «На основании предоставленной информации идентификация Вас как владельца страницы невозможна» — это значит, что они сравнили то, что было на странице, с тем, что ты предоставил (фото, документ и т.п.), и не смогли убедиться, что ты — это именно тот человек, которому принадлежала эта страница. Может быть, на ней не было твоего реального фото, или имя было вымышленное, или фамилия не та.

Давай разберемся. Если на той странице, которую ты хочешь восстановить, нет хотя бы одной из этих трех вещей:

1. Твое реальное фото, где можно рассмотреть лицо (можно в скрытом альбоме, но из сохраненных фотографий или со стены не подходит!). Не подходят фото, на которых присутствуют другие люди.
2. Твое реальное имя
3. Твоя реальная фамилия

…то отправлять им свое фото на фоне заявки, фото документа нет смысла — заявка будет отклонена. Ведь это делается только для того, чтобы поддержка могла сравнить твою внешность и твои имя и фамилию с теми, которые на странице в ВК.

В исключительных случаях доступ восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты указал в комментарии к заявке, что согласен изменить ее на настоящую).

А если сравнивать не с чем, то и заявку отклонят по этой причине — «идентификация как владельца страницы невозможна». То есть ты не сможешь доказать, что ты — настоящий владелец страницы. И в этом случае остается только первый способ восстановления:

Как восстановить доступ к странице ВК без телефона (1-й способ)

Иногда указывают следующую причину отклонения заявки: «На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца. Поэтому, к сожалению, доступ к странице восстановить невозможно». Это значит, что какие-то фотографии, может, и есть, но понять по ним, ты это или нет, они на сто процентов не могут. Другая причина — фото находится в альбоме «Сохраненные», «Фотографии на стене» или в каком-то другом, а администраторы ВК часто требуют, чтобы оно было в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть среди тех, которые когда-либо использовались как аватарка, главное фото). Во втором случае попытайся доказать, что фото в альбоме именно твое, просто ты не ставил его на аву. Может быть, твои друзья смогут это подтвердить. Если заявку уже закрыли, создай новый запрос. Получится у тебя что-нибудь или нет, мы не знаем.

Может быть и другая причина: например, фото нечеткое, или на странице старая фамилия, а у тебя в документе (паспорте) уже новая. Но тогда конкретную причину тебе указали, ты должен ее прочитать. Ты можешь попытаться снова , только на этот раз исправить ошибку, например, отправить более качественное фото.

Что делать, если ВКонтакте не принимает фото на фоне заявки на восстановление?

Если фамилия у тебя сменилась, надо указать это в комментарии. Или, может быть, твое реальное фото было в скрытом альбоме, и они его не увидели — также сообщи об этом в комментарии (последнее поле, которое заполняешь перед отправкой заявки). Служба поддержки пойдет тебе навстречу и, если нужно, запросит дополнительную информацию.

Ну а если на странице действительно нет твоей фотографии с лицом, смотри также эту инструкцию:

Как восстановить страницу ВКонтакте, если на ней нет фотографии

В каких случаях понадобится восстановление страницы ВКонтакте?

• заморозка страницы. Как правило, это происходит в случае рассылки спама или использования программ, связанных с так называемой накруткой;
• страница была взломана. То есть, постороннее лицо получило доступ к вашему аккаунту путём подбора пароля, распространения вируса и любым другим способом;
• аккаунт был удалён ранее. Стоит отметить, что это одна из самых простых проблем, которые могут возникнуть при необходимости восстановления страницы ВК;
• имеются определённые проблемы с входом. В этом случае, обычно наблюдаются проблемы с привязкой номера телефона или e-mail адреса, а также потерей пароля.

Заморозка страницы

Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.

Страница ВКонтакте заморожена за подозрительную активность

Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?

1. Открыть сайт ВКонтакте. В этом случае перед вами откроется окно с уведомлением о заморозке.

2. Запросить код доступа. Он придёт в СМС-сообщении на номер телефона, к которому прикреплена данная страница.

3. После ввода кода просто подтвердить действие.

Страница была взломана

Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.

Как восстановить страницу после того, как она была взломана?

1. Открыть сайт ВКонтакте. До разблокирования вы, соответственно, можете видеть только одно окно, свидетельствующее о том, что вас взломали.

2. Введите номер мобильного телефона, дождитесь кода, введите его в специально отведённое поле и подтвердите действие.

3. Если с вышеперечисленными действиями всё прошло успешно, вас попросят ответить на несколько вопросов, касающихся безопасности ВКонтакте. Подобный опрос носит чисто информационный характер, поскольку в случае неправильного ответа вам просто укажут на правильный.

4. В конце появится кнопка «Восстановить страницу», после нажатия, которой вы снова сможете беспрепятственно входить на сайт.

Аккаунт был удалён ранее

Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.

Удаленная страница, с обозначенной датой ее восстановления

Удаленную страницу ВКонтакте можно восстановить в течении 210 дней

Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?

1. Написать письмо в техническую поддержку ВКонтакте. Её электронный адрес – support@vk.com.

2. Текст сообщения – в свободном изложении. В нём должна значится конкретная просьба, а также доказательство того, что именно вы являетесь владельцем этой страницы.
3. После этого стоит ждать ответа поддержки и следовать инструкциям, которые будут предложены.

Проблемы с входом

При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.

Если вы вводите все правильно, а сайт выдает ошибку, следуем подсказке разработчиков

Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.

Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.

Ответ техподдержки на вопрос может быть не быстрым

В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.

На странице нет фотографий. Как восстановить доступ, если нет привязанного номера?

Когда по какой-то причине ты не можешь восстановить доступ к странице ВК по СМС, приходится отправлять заявку на восстановление. Для восстановления доступа к странице ВКонтакте необходимо, чтобы на ней были не только твоих реальные имя и фамилия, но и фотография, по которой тебя можно узнать в лицо. Но что делать, если этого фото нет? Как восстановить доступ без фотографии?

Дело в том, что совпадения имени и фамилии с твоими недостаточно. Как убедиться, что это именно владелец страницы, а не человек с такими же именем и фамилией? Поэтому заявка на восстановление, поданная обычным способом, будет отклонена с комментарием «Доступ восстановить невозможно. На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца».

Что делать без логина, телефона и почты

Еще один продолжительный способ возвращения страницы – без логина, почты и телефона, потребуется заполнение расширенной анкеты и ожидание результатов около 2 дней. В таком случае:

1. нажать на ссылку «Забыли пароль?» на главной странице или перейти по адресу https://vk.com/restore;
2. ссылка «Нажмите сюда» если отсутствует доступ к телефону;
3. ввести адрес профиля или найти его с помощью поиска, нажать «Это моя страница» возле нужного аккаунта;
4. ввести новый номер телефона и нажать «Подать заявку»;
5. так как доступа к почте и старому телефону нет, после этого откроется расширенная заявка;
6. подтвердить новый номер и ввести капчу;
7. сделать свое фото на фоне монитора с анкетой, загрузить его на страницу;
8. сфотографировать документ для удостоверения личности;
9. в соответствующее поле ввести комментарий – когда был потерян доступ, по каким причинам, что уже было сделано;
10. нажать кнопку «Подать заявку»;
11. указать время последнего успешного входа на страницу;
12. ввести подтверждение, отправленное на новый номер.

Если не осталось никаких данных для входа – заполняется расширенная заявка с фото на ее фоне

В результате этого будет подана заявка, проследить за ее статусом можно по предоставленной ссылке. Обычно на это требуется около 48 часов, после чего на указанные контактные данные отправляется инструкция для дальнейших действий.

Причины отказа в доступе к Вашей странице Вконтакте

В некоторых случаях администрация Вконтакте может отказать вам в доступе к странице. Как правило, это происходит следующих случаях:

• Низкое качество фотографий, которые вы прислали, или другие неточные данные, например, номер телефона, который вы указали как логин;
• Если вы пытаетесь восстановить доступ другой страницы, которой не владеете, с целью ее взломать. Конечно, иногда это может происходить по ошибке;
• Попытка подделать фотографию при помощи программ-редакторов. Специалисты Вконтакте смогут легко выявить, что вы пытались подделать снимки в фотошопе.
• Отклонение заявки может произойти в том случае, если на вашей странице нет никакой информации, которая бы имела видимые признаки, что это именно ваш аккаунт. Например, нет никаких фотографий, которые имели бы иметь сходства с теми снимками, которые вы прислали в поддержку.

Если же ваша страница была заблокирована самой администрацией Вконтакте, потому что вы нарушили правила сайта, и из-за этого вы и потеряли доступ к аканту, то ваша заявка также будет отклонена.

Причина № 1. Твоя заблокированная страница

Номер привязан к твоей странице, которую заблокировали (заморозили). Использовать такой номер для другой страницы не получится. Придется разблокировать страницу. Может быть, ты не знал, что есть такая возможность? Тогда не надо будет регистрировать новую, если сейчас ты пытался это сделать.

А если страница заблокирована навсегда, то попрощайся с этим номером, в ВК использовать его больше не получится.

Почему так сделано? Если бы номер можно было использовать для другой страницы, то нарушители правил ВК создавали бы одну страницу за другой, на один и тот же номер. Но такого счастья для них никогда не наступит.