Как правильно выйти из google-аккаунта на android
Содержание:
- Как удалить Mi аккаунт, если не знаешь пароля
- Удаление профиля
- Повышенная защита для аккаунтов, подключенных к Google
- Как выйти из аккаунта в настройках мобильного устройства
- Использование настроек Андроид телефона
- Если забыли пароль от mi аккаунта — восстановление
- Советы и рекомендации
- Способ 1: Настройки смартфона
- Сброс до заводских настроек
- Подключение бизнес-аккаунта
- Выходим с телефона на Android
- Как полностью стереть учетную запись в iCloud
- Как удалить
- Способ №1. Выход из аккаунта через настройки
- Как выбрать устройства для получения уведомлений
- Как исправить ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google»?
- Нажать на кнопку «Повторить попытку»
- Перезагрузить Google Play и смартфон
- Перегрузить интернет-соединение
- Проверить, нет ли сбоя в сервисах Google
- Удалить данные учетной записи Google
- Удалить обновления Google Play
- Удалить данные и кэш Google Play
- Синхронизировать данные аккаунта Google
- Создать новую учетную запись Google
- Выполнить сброс телефона до заводских настроек
Как удалить Mi аккаунт, если не знаешь пароля
Часто бывает так, что пользователи не могут в принципе знать пароль. Почему? Например, смартфон куплен с рук или кто-то зарегистрировал Mi аккаунт в торговом зале на новый смартфон. Причем пользователь об этом может даже не догадываться, пользуясь какое-то время смартфоном, пока, к примеру, не перепрошьет смартфон, после чего нужно в обязательном порядке ввести пароль от Mi аккаунта. И это действительно огромная проблема. Что же делать?
Если смартфон был куплен с рук, обратитесь за помощью к предыдущему владельцу. С его помощью можно попробовать отвязать аккаунт от смартфона.
Если смартфон был новым и кто-то успел добавить аккаунт, попробуйте обратиться в магазин, хотя вероятность, что вам помогут, стремится к нулю.
В сети есть немало способов с разбором смартфона, замыкания контактов и т.д. Мы про эти способы рассказывать не будем, поскольку этим если кто и занимается, то только сервисные центры за определенную плату.
Удаление профиля
Теперь немного о том, как происходит выход из аккаунта Play Market на мобильных устройствах. Первый вариант — это удаление профиля в настройках смартфона или планшета. Наиболее простое решение для тех, кому не хочется в принципе синхронизировать девайс с Google-аккаунтом.Чтобы воплотить задумку в жизнь, потребуется:
- Включить гаджет. Дождаться, пока он будет готов к дальнейшей работе.Зайти в «Настройки». Отыскать там пункт «Аккаунты». Иногда данная составляющая называется «Аккаунты и синхронизация» или «Синхронизация».Нажать на надпись Google.Выбрать в появившемся списке необходимый профиль. Нажать на соответствующую строчку.Открыть функциональное меню.Нажать на команду «Удалить аккаунт». Подтвердить действия.
После проделанных действий можно попытаться войти в Play Market. Пользователю будет предложено или зарегистрировать новый профиль, или авторизоваться при помощи уже имеющейся электронной почты.
Повышенная защита для аккаунтов, подключенных к Google
Сторонние сайты или приложения могут участвовать в нашей программе защиты связанных аккаунтов, чтобы получать оповещения о безопасности. Такие оповещения вовремя предупреждают о подозрительных событиях в аккаунте и позволяют обеспечить более надежную защиту данных при работе в Интернете.
Как работает защита связанных аккаунтов
Какие сайты и приложения получают оповещения о безопасности
Оповещения о безопасности получают сайты или приложения, которые:
- Участвуют в программе защиты связанных аккаунтов.
-
Подключены к вашему аккаунту Google. Подключить сервис к аккаунту можно одним из следующих способов:
- войти на сайт или в приложение, используя аккаунт Google;
- открыть сайту или приложению доступ к аккаунту Google.
Когда отправляются оповещения о безопасности
Мы отправляем оповещения в случаях, когда безопасность аккаунта оказывается под угрозой. Это может быть:
- взлом аккаунта;
- блокировка или отключение аккаунта;
- выход из аккаунта на ваших устройствах или в браузере.
Для чего используются оповещения о безопасности
Google и сторонние сервисы, участвующие в программе, могут использовать оповещения о безопасности, чтобы:
- более точно выявлять подозрительные действия в вашем аккаунте;
- выполнить выход из аккаунта в целях защиты ваших данных.
Как узнать, какие сайты или приложения участвуют в программе
- Откройте страницу Приложения, у которых есть доступ к аккаунту. При необходимости выполните вход.
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Вход через аккаунт Google».
- Найдите сайты или приложения, отмеченные значком . Он означает, что приложение или сайт участвуют в программе защиты связанных аккаунтов.
Как закрыть доступ к аккаунту для сайта или приложения
Если вы больше не хотите пользоваться сайтом или приложением, участвующим в программе защиты связанных аккаунтов, .
После этого сайт или приложение:
- получит уведомление о том, что вы закрыли доступ к аккаунту;
- перестанет получать оповещения о безопасности вашего аккаунта Google.
Как выйти из аккаунта в настройках мобильного устройства
Метод актуален при наличии мобильного устройства на руках.
Инструкция для Android 7:
Откройте системные настройки.
Выберите раздел «Аккаунты».
В следующем окне выберите вариант «Google».
Нажмите на кнопку в виде трех точек для вызова дополнительных действий, что находятся в правом верхнем углу.
Из предложенных действий выберите «Удалить аккаунт». Данное действие приведет к выходу из текущей записи. В дальнейшем войти в учетную запись получится повторно с использованием логина и пароля.
При необходимости подтвердите действие удаления.
Инструкция для Android 9:
Откройте настройки смартфона.
Опуститесь до середины меню, где выберите раздел «Аккаунты».
Выберите аккаунт, что требуется покинуть.
Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
Во всплывающем окне подтвердите действие «Удалить аккаунт».
После проделанных действий аккаунт с устройства удалится. Для доступа к учетной записи введите данные почты в другом устройстве.
Использование настроек Андроид телефона
Первым и наиболее используемым способом сбросить вход в Гугл на Andoird является следующий:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Найдите там «», а затем выберите «Google Account» («Учётная запись Гугл»);
- Выберите раздел «Безопасность» (Security). Здесь вы увидите, какие устройства используют ваш Гугл-аккаунт;Просмотрите перечень доступных аккаунтов
- Кликните на устройство, в котором вы хотите выйти из профиля;
- В открывшемся затем окне нажмите на «Удалить аккаунт» (Remove account) или «Выйти» (в последнем случае может понадобится сменить пароль от профиля);
- Перезагрузите ваш девайс.
Если забыли пароль от mi аккаунта — восстановление
Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то восстановить его не составить проблем. В данной статье описана краткая инструкция по самому просто методу, более подробно вы можете прочитать в отдельной статье про восстановление пароля к ми аккаунту.
Через телефон
Затем необходимо подтвердить свою почту, ввести капчу и спустя некоторое время вам придет специальный код. Если восстановление происходит через телефонный номер, то ожидайте смс, обычно оно приходит в течении 15 минут.
Код, который получили нужно ввести в специальное поле и нажать «Submit», далее должна появиться форма ввода нового пароля. Заполняете и выбираете «Отправить».
Поздравляем, вы успешно сменили пароль.
Через браузер
Восстановить пароль можно через браузер пк или мобильного телефона.
Переходим по адресу , выбираем «Забыли пароль», вводим адрес электронной почты или номер телефона, жмем «Далее» и затем действуем аналогичным образом, как описано в предыдущем способе восстановления через телефон.
Советы и рекомендации
Существует множество разных способов выйти из учётной записи Гугл
Всё зависит от конкретного случая, степени срочности, важности и предпочтений пользователя. Однако лучше не создавать ситуаций, чтобы пришлось прибегать к экстренным мерам
Лучше обезопасить себя, установив такие настройки безопасности, которые будут и удобны, и при этом надёжно защитят данные даже при утере телефона.
К сожалению, на сегодняшний день нет возможности использовать устройства на ОС Андроид без привязки к Гуглу. С одной стороны, это очень удобно, ведь платежи, программы, электронная почта и многое другое можно осуществлять благодаря этому многофункциональному сервису, который делает из любого современного телефона вещь, способную заменить многие другие, так необходимые в повседневной жизни.
С другой стороны, пользователь чувствует себя в некотором роде несвободным, привязанным и лишённым выбора. Но если разобраться, то удобства, представляемые компанией Google, могут позволить закрыть глаза не некоторое нюансы. Безопасность является приоритетом всемирно известной компании.
Источники
- https://droidway.net/386-kak-vyyti-iz-akkaunta-gugl-na-androide.html
- https://tarifam.ru/kak-vyjti-iz-gugl-akkaunta-na-telefone-android/
- https://googlechro-me.ru/kak-vyiti-s-gugl-akkaunta/
- https://xpcom.ru/kak-vyyti-iz-akkaunta-gugl-na-androide.html
- https://lumpics.ru/how-sign-out-of-google-account-on-samsung/
- https://androidsfaq.com/kak-vyiti-iz-akkaunta-google/
- https://inetfishki.ru/servisy-google/kak-vyjti-iz-akkaunta-google.html
- https://f1comp.ru/android/vyxod-iz-akkaunta-gugl-na-androide-udalenie-smena-parolya-ili-sbros-nastroek/
- https://fans-android.com/kak-vyjti-iz-gugl-akkaunta-na-android/
- https://upgrade-android.ru/stati/stati/4776-kak-na-androide-vyjti-iz-akkaunta-gugl.html
Способ 1: Настройки смартфона
Единственный безопасный метод выхода из учетной записи Google на устройствах Samsung под управлением Android заключается в использовании системных настроек. Непосредственно сама процедура удаления аккаунта со смартфона немного отличается в зависимости от установленной версии ОС и графической оболочки.
Вариант 1: OneUI
- При использовании смартфона с одной из последних версий Android и графической оболочкой OneUI сначала необходимо открыть «Настройки» и выбрать пункт «Учетные записи и архивация». В свою очередь здесь нужно тапнуть по одноименной строке в верхней части экрана.
Находясь в разделе «Учетные записи», коснитесь блока с иконкой Google и указанием привязанной почты, чтобы перейти к информации об аккаунте. После этого воспользуйтесь кнопкой «Удалить уч. запись».
Выполните подтверждение выхода с помощью нескольких всплывающих окон. Точный порядок действий напрямую зависит от установленного уровня безопасности.
Вариант 2: TouchWiz
- Если вы пользуетесь устройством Samsung с графической оболочкой TouchWiz, удаление выполняется почти так же, как в чистом Android. Первым делом откройте системное приложение «Настройки», перейдите в раздел «Учетные записи» и выберите подраздел «Google».
На смартфоне с несколькими аккаунтами, сначала выберите нужный профиль, коснувшись соответствующей строки. После этого на странице с параметрами синхронизации откройте вспомогательное меню «Опции» в правом верхнем углу экрана и выберите «Удалить уч. запись».
Как и любое важное действие, процедуру выхода требуется подтвердить через всплывающее окно, воспользовавшись ссылкой «Удалить уч. запись». В результате аккаунт исчезнет с устройства, о чем также будет дополнительно сказано в области уведомлений.
Вариант 3: Android
Мы не стали рассматривать вариант выхода из аккаунта через браузер и другие приложения, так как добавленные на устройство профили в любом случае сохраняются в настройках. В связи с этим, если вы попытаетесь выполнить выход через другое ПО, все равно так или иначе окажетесь в системных параметрах.
Сброс до заводских настроек
Третий способ, позволяющий выйти и «Гугл»-аккаунта — самый радикальный. Его стоит применять только в тех случаях, когда первые два метода не принесли результатов:
- Сброс до заводских настроек на смартфоне поможет деактивировать «Гугл»-аккаунт. Но этот способ также удалит и абсолютно всю информацию с аппарата. Поэтому предварительно необходимо скопировать все данные на внешний накопитель.
- Прежде чем восстанавливать телефон до исходных параметров, необходимо убедиться, что смартфон заряжен. Далее открыть настройки гаджета. В группе «Система и устройства» выбрать пункт «Дополнительно».
- Затем перейти в конец списка и щелкнуть по пункту «Восстановление и сброс». Система потребует подтвердить выполнение операции. После получения согласия от пользователя, настройки смартфона будут сброшены до заводских.
Для полноценной работы в интернете человеку требуется электронный почтовый ящик. Сейчас существует немало бесплатных сервисов, позволяющих завести почту на свое имя. При желании можно регистрировать бесконечное число ящиков на одного человека. Главное, все время придумывать уникальные адреса. Все чаще и чаще пользователи регистрируются в почтовом сервисе Google. Как выйти из почты GMail при необходимости? На разных платформах будут использоваться разные методы решения задачи. Ниже будут представлены простейшие инструкции, которые помогут разобраться с проблемой всего за несколько минут.
Подключение бизнес-аккаунта
Откройте приложение Инстаграм. Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».
Откроется окно авторизации Фейсбука
Вам необходимо авторизоваться под вашим личным аккаунтом, который имеет права на управление Фейсбук-страницей компании.
Важно: для активации функции Инстаграма «Профиль компании» вам необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке. Если её еще нет, можете создать её, перейдя в веб-версию Фейсбука, и затем вернитесь к этому шагу.
Дайте разрешение приложению Инстаграма управлять вашими Фейсбук-страницами
Не вашим личным аккаунтом, а именно страницами в Фейсбуке, к которым вы имеете доступ.
Выберите и привяжите аккаунт Инстаграма к Фейсбук-странице вашей компании.
Последний этап: настройка контактной информации для профиля Инстаграма. Укажите в соответствующие поля рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).
Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.
Готово! Ниже описаны новые возможности, которые теперь вам доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.
Выходим с телефона на Android
Сделать это со своего мобильного устройства довольно просто. Зачастую именно это интересует многих пользователей, так как возникает необходимость зайти в Гугл Плей Маркет с другого адреса. Здесь что на планшете, что на телефоне действия будут одинаковые.
Через настройки
Первый способ заключается в следующем. Зайдите на своем устройстве в «Настройки».
Затем нажмите по строке с адресом электронной почты.
Теперь нужно открыть небольшое контекстное меню. Например, на Леново необходимо нажать кнопку на самом телефоне, которая его открывает – у меня она расположена внизу слева. Для примера нарисовала соответствующие квадратики на скриншоте ниже.
В появившемся меню выберите «Удалить аккаунт».
На многих устройствах, планшетах, на телефонах Самсунг, для вызова нужного меню есть три точечки вверху справа. Жмите по ним.
В следующем окне подтвердите свои действия.
Не бойтесь, что нажимаете кнопку «Удалить» – это и есть нужный нам выход. Если после этого попробуете зайти на один из сервисов Google, например, на Почту или в Гугл Плей Маркет, то появится вот такое окошко. Здесь можете ввести данные другой учетной записи, а если снова введете ту, из которой только что вышли, то все вернется.
Сменив пароль
Второй вариант выхода из Гугл аккаунта подойдет тем, кому быстрее это сделать с компьютера или ноутбука. Скажем, читаете сейчас эту статью в Хроме
Но обратите внимание, нужно будет поменять пароль. Так что запишите новую комбинацию символов, чтобы потом ее не забыть. Открываем браузер Google Chrome и нажимаем справа вверху на аватарку своего профиля
Если не выбирали изображение, то там будет заглавная буква вашей фамилии
Открываем браузер Google Chrome и нажимаем справа вверху на аватарку своего профиля. Если не выбирали изображение, то там будет заглавная буква вашей фамилии.
Потом нажимайте на кнопку «Мой аккаунт».
На следующей странице жмите по разделу «Безопасность и вход».
Пролистайте до подпункта «Пароль и способ входа» и нажимайте на строчку со словом «Пароль».
Вводите новую комбинацию символов, повторяйте ее и нажимайте на кнопку «Изменить».
Теперь, зайдя с телефона в любой из сервисов Гугла, нужно будет снова логиниться, так как используемые ранее данные для входа были изменены.
Используя поиск телефона
Третий способ позволит удаленно выйти из аккаунта Гугл на телефоне. Использовать для этого снова будем браузер. Повторите первый шаг предыдущего пункта и зайдите в свой аккаунт. Дальше нужно выбрать раздел «Поиск телефона».
Выберите нужное вам устройство.
Теперь подтвердите, что это вы, введя текущий пароль от указанного профиля.
В открывшемся окошке нажмите на пункт «Выйдите из аккаунта на телефоне».
Затем снова нажмите подходящую кнопку.
Даже если устройство сейчас не с вами, то воспользоваться на нем любым сервисом Гугл из данного аккаунта уже не получится.
Подтверждайте действие, и он будет удален.
С помощью описанных в статье способов, вы сможете не только выполнить выход со своего профиля Google используя устройства с Андроид, но и сделать это удаленно через ПК. Также мы разобрались, как можно выйти из аккаунта в самом браузере. Будьте уверенны, если не вы одни пользуетесь компьютером или ваш смартфон потерялся, то никто чужой больше не войдет в ваш профиль Google. Или можете вводить другие данные в качестве электронного адреса и пароля для входа.
Владельцы смартфонов, работающих на базе операционной системы «Андроид», на собственном опыте знают, насколько важно вовремя привязать к аппарату активный «Гугл»-аккаунт. Но с этим аккаунтом часто возникают трудности: не обновляются данные, не синхронизируются контакты и так далее. А для чего вообще необходим «Гугл»-аккаунт?
А для чего вообще необходим «Гугл»-аккаунт?
Как полностью стереть учетную запись в iCloud
Нередко возникают случаи, когда юзеру нужно полностью стереть учетную запись. Чаще всего это бывает при продаже айфона. Кроме этого рекомендуется удалить не только профиль, но и всю цифровую информацию. Стоит понимать, если используется Apple ID и активен профиль облака, не рекомендуется вручную стирать весь медиаметриал, сообщения, контакты и прочую информацию. Для этого следует совершить следующие действия:
- Отключить синхронизацию между айфоном и умными часами (если таковы имеются).
- Продублировать всю информацию.
- Деавторизоваться из магазина App Store, iTunes и облачного сервиса iCloud. Если предусмотрена операционная система выше 10.3 серии, понадобится открыть опции имени пользователя и совершить выход. Следующим шагом будет ввод пароля от идентификатора и отключение.
- Далее понадобится вернуться в главные настройки, отыскать блок сброса и нажать на удаление контента и параметров. В случае активной службы поиска айфона следует ввести защитный код.
- Следом идет полная очистка с названием айфона.
- Также рекомендуется не использовать дальнейшую регистрацию iMessege.
Как удалить
А сейчас мы рассмотрим, как удалить профиль полностью и навсегда. Помните, что, удаляя его, вы стираете все данные, которые не подлежат восстановлению.
- Пройдите авторизацию на сайте (заходите под тем именем, профиль которого вы собирается уничтожить и желательно через компьютер).
- Нажмите на логотип в верхнем углу и выберите раздел «Мой аккаунт».
- Там же выбираем пункт «Удаление аккаунта или сервисов». Нажмите на иконку с удалением профиля.
На страничке вы увидите предупреждающую информацию о том, к чему может привести стирание профайла
Обратите внимание, что после окончательной ликвидации, Вы потеряете доступ к почте, ютуб, Google Hangouts со всеми вытекающими из этого последствиями. Вы не сможете восстановить пароли, переписки, фото и видео, покупки Плей Маркета (и достижения в скачанных приложениях и играх)
Станет недоступным обновление ОС.
- Последний шаг – соглашение. Перед стиранием необходимо подтвердить, что вы расплатитесь со всеми счетами, связанными с Google, и, возможно, не получите бонусы и средства, которые поступят к вам после удаления.
Способ №1. Выход из аккаунта через настройки
Усложняют этот процесс разные версии операционной системы Android. Некоторые из них имеют своеобразное расположения пунктов настроек. Или другую организацию параметров. Но это не остановит нашу главную цель — выйти из профиля. Если вы хотите передать мобильный телефон другим пользователям, рекомендуем также почистить его память от личных файлов.
- На рабочем столе нажмите на кнопку настроек. Часто она выглядит как шестеренка.
- В нижней части списка параметров найдите кнопку Аккаунты и нажмите ее.
- Выберите в списке Google аккаунт.
- Если в телефоне их несколько, выберите тот, из которого нужно выйти.
- В верхней части окна находится кнопка с тремя вертикальными точками — нажмите на нее.
- Выпадет окно, в котором находится два пункта: синхронизация и удалить аккаунт. Нажмите второй вариант и подтвердите удаление.
При этом профиль не будет удален совсем. Вы избавляетесь от него только на устройстве. Его можно будет использовать на другом телефоне, если ввести почту и пароль. Или войти позже повторно, используя эти же данные от Google. Система предупредит Вас, чтоб будут также удалены контакты, сообщения и прочая информация, которая связана с профилем.
Как выбрать устройства для получения уведомлений
После настройки уведомлений от Google вы будете автоматически получать их на всех совместимых устройствах, на которых вы вошли в аккаунт. Чтобы выбрать, на какие устройства будут приходить уведомления, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу Двухэтапная аутентификация в настройках аккаунта Google.
- В разделе «Уведомление от Google» отключите параметр «Вы будете получать уведомления о входе в аккаунт на всех ваших телефонах с блокировкой экрана».
Как получать уведомления на нескольких телефонах
Вы можете включить уведомления на нескольких устройствах. При попытке войти в аккаунт они будут появляться на всех телефонах. Нажмите на любое уведомление – остальные исчезнут сами.
Примечание. Включайте уведомления только на .
Чтобы получать уведомления ещё на один телефон, выполните следующие действия:
-
На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» выберите Аккаунт Google.
- В верхней части экрана нажмите Безопасность.
- В разделе «Вход в аккаунт Google» выберите Двухэтапная аутентификация. При необходимости войдите в аккаунт.
- В разделе «Уведомление от Google» нажмите Добавить телефон
Если вы не видите функцию Добавить телефон, выполните инструкции из раздела Как выбрать устройства для получения уведомлений, затем попробуйте снова.
.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как отключить уведомления на телефоне
-
На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» выберите Аккаунт Google.
- В верхней части экрана нажмите Безопасность.
- В разделе «Вход в аккаунт Google» выберите Двухэтапная аутентификация. При необходимости войдите в аккаунт.
- В разделе «Уведомление от Google» найдите нужный телефон.
- Нажмите на значок корзины рядом с ним.
Совет. Чтобы уведомления приходили на другое устройство, добавьте новый телефон, а затем удалите старый.
Как отключить уведомления двухэтапной аутентификации
Удалите все телефоны в разделе «Уведомление от Google».
Если вы не видите значок , выполните инструкции из раздела Как выбрать устройства для получения уведомлений, затем нажмите на значок корзины .
Вы сможете снова включить эту функцию в любой момент.
Как исправить ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google»?
Внезапная просьба входа в аккаунт Google (даже если пользователь из него не выходил) — распространенная проблема, которая время от времени возникает без особых причин. Универсального способа избавиться от нее нет, но можно воспользоваться несколькими советами, которые часто помогают. Начнем по порядку.
Нажать на кнопку «Повторить попытку»
Самый элементарный способ — нажать на единственную доступную кнопку, которая может решить проблему. Если после нескольких нажатий ничего не изменилось, стоит перейти к другим решениям.
Перезагрузить Google Play и смартфон
Если кнопка «Повторить попытку» не работает, и приложение по-прежнему не позволяет в него зайти, перезагрузите Google Play. Если ошибка не исчезла, можно попробовать перезагрузить смартфон, дождаться его включения и снова зайти в Google Play.
Перегрузить интернет-соединение
Иногда ошибка возникает из-за проблем с подключением к интернету. Нужно проверить, работают ли остальные онлайн-приложения, и активно ли интернет-соединение. Его можно перезагрузить путем выключения-включения Wi-Fi или мобильного интернета. Также можно включить и выключить режим полета, что также поможет исправить проблему с подключением к интернету.
Проверить, нет ли сбоя в сервисах Google
В редких случаях проблема возникает в самих сервисах Google, из-за чего пользователи не могут в них войти. Чтобы это проверить, нужно вбить проблему в поисковую строку браузера и искать записи других пользователей, которые в этой же период времени жаловались на подобную ошибку. Если опасения подтвердились, решить проблему можно будет только тогда, когда Google избавится от неполадок.
Удалить данные учетной записи Google
Ошибка может исчезнуть, если перезайти в свою учетную запись Google. Для этого нужно:
- Войти в настройки смартфона.
- Выбрать раздел «Учетные записи и синхронизация» или «Аккаунты».
- Найти и выбрать учетную запись Google.
- Выбрать действие «Удалить аккаунт».
После этого необходимо снова открыть Google Play, нажать на кнопку «Войти» и вбить данные учетной записи Google.
Удалить обновления Google Play
Это решение приведет к откату Google Play к прошлой версии. Чтобы удалить обновления, пользователю необходимо:
- Открыть раздел «Все приложения» в настройках телефона.
- Найти Google Play.
- Нажать «Удалить обновления». Эта кнопка может быть доступна сразу, а иногда — после нажатия на троеточие в углу экрана.
Важно! По отзывам пользователей, на некоторых телефонах это действие может привести к еще более серьезной ошибке, из-за которой Google Play перестанет открываться
Удалить данные и кэш Google Play
Этот способ устранения ошибки связан с предыдущим — нужно также найти приложение и открыть подробную информацию о нем. Затем достаточно активировать кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш». Они могут быть доступны сразу или находиться в подразделе «Использование памяти».
Синхронизировать данные аккаунта Google
В некоторых случаях ошибка возникает при неполадках во время синхронизации. Чтобы это исправить, нужно:
- Открыть «Учетные записи и синхронизация» и выбрать свой аккаунт Google.
- Выбрать «Синхронизация», выделить все нужные данные для синхронизации и запустить процесс.
- Дождаться окончания синхронизации.
Создать новую учетную запись Google
Если перезапуск старого аккаунта Google не помог, можно попробовать создать новый. Для этого нужно:
- Выбрать раздел «Учетные записи и синхронизация» в настройках телефона.
- Выбрать пункт «Добавить аккаунт» и нажать на значок Google.
- После того, как откроется окно для ввода данных учетной записи, необходимо нажать на кнопку ниже «Создать аккаунт». Вот подробная инструкция.
Выполнить сброс телефона до заводских настроек
Если ни один из способов не подошел, и зайти в Google Play не получается, остается сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию данных для аккаунта Google, чтобы их не потерять. Для сброса телефона до заводских настроек через меню необходимо:
- Найти раздел «Восстановление и сброс».
- Выбрать пункт «Сброс настроек».
- Нажать на кнопку «Сбросить настройки телефона».
Если и это не помогло, можно воспользоваться более глубоким сбросом телефона через Recovery Mode или обратиться в СЦ.