Исправление ошибки kernel power 41 в windows 10 и 7
Содержание:
- Причины возникновения проблемы
- Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?
- Ошибка kernel power windows 10 код 41 категория 63 как можно исправить
- Проверяем оперативные платы
- Как исправить Kernel Power событие 41
- Kernel power 41 — причины ошибки
- Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения
- Прочие меры избавления от ошибки
- Как исправить ошибку Kernel-Power 41 в Windows 10
- Проблема с 41 все еще не устранена
- Диагностика причин ошибки Kernel Power 41
- Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает
- Анализ с memtest86
- Признаки и причины данной ошибки
- Проверка наличия проблемы
- Причины неисправности и способы устранения
Причины возникновения проблемы
Среди наиболее вероятных причин появления разбираемого нами сбоя можно выделить следующие:
- Наличие устаревших версий драйверов, не способных взаимодействовать с Windows Проблема особенно актуальна для старых устройств.
- Повреждение системных файлов. Повреждение, которое может произойти по различным причинам, приводит к тому, что часть функционала начинает работать с ошибками. Чаще всего проблемы создаёт функция быстрого запуска, направленная на ускорение процесса запуска системы – её выключение иногда помогает исправить сбои.
- Несовместимость или неисправность оборудования. Безответственный подход к подбору комплектующих может привести к тому, что некоторые компоненты окажутся попросту несовместимы друг с другом. Особенно это касается оперативной памяти – она может работать неправильно, если вы одновременно используете несколько планок от разных производителей.
- Неграмотный разгон процессора, оперативной памяти или других компонентов. К процедуре разгона нужно относиться максимально ответственно – после некорректных действий и неконтролируемых завышений компоненты могут работать нестабильно.
Как видно, ошибки могут быть как программными, так и аппаратными.
Внимание! Посмотреть конкретную причину можно в журнале событий – чтобы открыть его, нужно нажать Win+R, вставить команду «control panel», перейти в блок «Администрирование» и выбрать пункт «Просмотр событий»
Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?
- Проверьте и восстановите защищенные системные файлы, используя утилиты exe.
- Сделайте диагностику памяти, используя средства Windows.
- Если поломка произошла после установки новых драйверов или оборудования, то сделайте обновление или откат системы до той версии, где ПК работал нормально.
- Проведите диагностику драйверов, используя утилиту Driver Verifier Manager. Для этого зайдите в роли администратора в систему, пройдите в строку «Выполнить» и наберите «verifier.exe».
- В появившемся окне утилиты, выберите полноценное тестирование всех драйверов. Если есть проблема, то операционная система выдаст синий экран с необходимыми данными. Перезапустите ПК, нажмите на клавишу «F8» , выполните вход в систему в безопасном режиме, перейдите в раздел «Диспетчер устройств» и инициируйте переустановку драйвера, который был причиной неполадок.
- Обновите BIOS, используя инструкции, расположенные на сайте разработчика.
- Если код ошибки 41 kernel power Windows 10 проявляется при запуске ресурсозатратных приложений (графические программы, игры) то причиной сбоя могут быть программы, установленные для разгона процессора.
Алгоритм действий при возникновении ошибки:
- Сделайте перезагрузку;
- В самом начале загрузки компьютера с помощью кнопки «Del» перейдите в БИОС;
- Войдите в меню настроек и найдите конфигурацию центрального процессора.
- Параметры ЦП верните в первоначальное состояние, деактивируйте разгон.
- Если появляется ошибка kernel power 41 63 Windows 10 при наличии на ПК двух звуковых плат работающих параллельно, то одну отключите. Возможно, она была виной проблем работы компьютера.
- Если синий экран возникает при запуске компьютерных игр, то возможно драйвера сетевой платы устарели. Обновите эти файлы.
- Нажмите на кнопку «Пуск»;
- Выберите в меню вкладку «Компьютер», затем «Свойства системы», потом перейдите в «Диспетчер задач»;
- Найдите вкладку «Сетевое оборудование»;
- С помощью правой кнопки мыши перейдите в пункт «Свойства»;
- Проверьте связь с сетью Интернет;
- Обновите драйвера.
- Следующая причина – отсутствие системы обновлений, это возможно, так как владельцы компьютеров часто отключают инсталляцию и автоматический поиск. Чтобы исправить ошибку kernel power 41 63 пройдите в центр обновления «операционки» вашего ПК, для этого надо пройти через «Пуск», выбрать «Панель управления», а через неё перейти во вкладку «Система и безопасность». Далее нужно изменить настройки данного приложения, включив автоматическую проверку обновлений и установить их на компьютер.
- Проверьте защиту системных компонентов.
- Нажмите «Пуск»;
- Перейдите в пункт «Выполнить»;
- Введите «sfc.exe» ;
- Дождитесь окончания проверки и перезапустите компьютер.
Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.
При работе ОС Windows 10 иногда появляются сбои, каждый из которых имеет свой номер. Сообщение об ошибке 0xc0000022 появляется на экране в виде окна.
Причин, по которым не запускается Windows 10 несколько: удаление программного обеспечения, заражение ПК.
Ошибка kernel power windows 10 код 41 категория 63 как можно исправить
Добрый день, друзья. Компьютер бывает начинает перезагружаться без видимых оснований, сам по себе. Это может быть Ошибка kernel power windows 10 код 41. В ОС главном компонентом считается ядро, и если возник в нем сбой, этот дефект перезагружает ПК. Данные легко посмотреть в журнале событий.
Этот сбой очень часто появляется во время игр и прочих ресурсов, которые требуют больших затрат компьютерных ресурсов. Данная ошибочка может вызвать синий экран с кодом 0x8000400000000002. Кроме этого, вы можете получить послание «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки». Этот сбой появился из-за того, что ОС больше не отвечает. Произошла ошибка, вполне возможно, она вызвала нежданное отключение от электричества. Это касается не именно десятки, но и прочих вариантов Windows.
Проверяем оперативные платы
Ещё одна распространённая причина появления данной ошибки — это плата оперативной памяти. Если она плохо подключена или вход имеет много пыли. Итак, снимаем боковую крышку системного блока и отжимаем зажимы, которые находятся по концам платы. Извлекаем плату, стряхиваем пыль и возвращаем плату обратно.
Разумеется, разбирать системный блок нужно при выключенном питании. Затем, включаем компьютер. Смотрим на его функциональность. Далее, применим системную утилиту для анализа памяти. Входим в «панель управления» и выбираем «Администрирование». Можно просто вписать «Память» в поиск ПК.
Затем, вам покажутся 2 ссылки, которые помогут провести анализ памяти вашего ПК. Далее, ОС поинтересуется, желаете вы произвести перезагрузку компьютера сейчас или произвести анализ во время следующего запуска. Выбираем первый вариант.
Во время загрузки ОС начнёт проводить анализ. Он состоит из двух моментов. Снизу экрана появится строка «Состояние», в ней вы увидите найденные ошибки. Во время теста можно кликнуть по кнопочке F1 и поменять часть настроек, вроде типа теста. Он бывает базовым, стандартным или расширенным. Также можно настроить кэш и счётчик переходов.
Как исправить Kernel Power событие 41
Для избавления от ошибки Kernel Power 41 рекомендую выполнить следующее:
- Проверьте целостность имеющихся в системе кабелей питания, а также плотность их подключениях к соответствующим разъёмам ПК;
- Проверьте работоспособность вашего блока питания. Попробуйте сменить ваш блок питания, и протестируйте систему уже с другим источником питания;
Попробуйте подключить компьютер к фильтру питанию напрямую, без источника бесперебойного питания (UPS), проследите, будет ли возникать данная ошибка вновь;
Отсоедините от ПК внешние устройства (обычно подключенные через разъёмы USB), и протестируйте стабильность работы вашего компьютера;
Перейдите в БИОС и сбросьте его настройки до заводских значений;
Удалите все инструменты для разгона ПК (оверклокинг);
Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней впишите sfc /scannow и нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса, и проверьте, будет ли повторяться Kernel Power 41 перезагрузка;
Установите настройки электропитания ОС Виндовс на максимальную производительность (High Perfomance);
Если в ПК установлены две звуковые карты – извлеките одну из них;
Обновите драйвера для аппаратных компонентов системы. Для начала можно проверить качество ваших драйверов с помощью специальной системной утилиты Driver Verifier Manager (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод). Для автоматической же установки самых свежих драйверов могут пригодится соответствующие программные инструменты, уровня DriverPack Solution, Driver Genius и других аналогов;
Временно отключите ваш антивирус и попробуйте протестировать систему без него;
Установите все системные обновления для вашей версии ОС Виндовс;
Проверьте корректность работы установленных на ПК планок памяти с помощью соответствующих инструментов (поможет, к примеру, программа Memtest или просто нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
Для исправления ошибки с кодом 41 и категорией 63 обновите версию вашего БИОСа на самую свежую (актуально для квалифицированных пользователей);
Проверьте вашу систему на перегрев. Если необходимо – почистите систему от пыли и смените термопасту на центральном процессоре (графической карте);
Попробуйте выполнить откат системы до точки, в которой проблем не наблюдалось. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите ранее стабильную точку восстановления, и откатите систему на неё;
Обратитесь в сервисный центр для проверки работоспособности материнской платы. При необходимости будет необходимо провести её замену.
Kernel power 41 — причины ошибки
Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.
В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.
А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:
- Блока питания;
- Оперативной памяти;
- Контроллеров;
- Процессора;
- Материнской платы.
Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.
Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).
Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
Здесь необходимо обратить внимание на:
- необходимость снять галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
- «Файл дампа», который имеет путь сохранения — «%SystemRoot%\MEMORY.DMP».
Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.
Что делать при возникновении критической ошибки — вариант 1
Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.
Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует — лучше проверить электропитание «по-старинке» с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.
Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:
- Извлеките блок питания из корпуса;
- Подключите к блоку питанию какой-либо компонент (например, куллер охлаждения) для создания нагрузки — это необходимо для получения максимально достоверных результатов его работы.
- Используя перемычку, замкните два контакта — «PS-ON» и «COM» (т. е. 0), на многих БП они помечены зелёным и чёрным цветом соответственно и находятся рядом друг с другом. Если на вашем БП нет цветового разделения, то основывайтесь на стандартную схему распиновки.
- После подключения источника нагрузки и установки перемычки, включите БП в электросеть, после чего должны заработать два куллера — 1-ый подключенный для нагрузки, 2-ой охлаждение самого БП.
- На схеме распиновки также указаны показатели, которые должны выдавать контакты (так например, жёлтые контакты должны иметь + 12V, красные + 5V, а оранжевые +3,3V).
Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.
Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.
Решение проблемы — вариант 2
Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.
Как умы уже говорили, любые тестирования — даже различными программными средствами — могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.
Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти — для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же «копать» следует в другом направлении.
Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы
Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения
Начать, пожалуй, стоит с описания самого сбоя. Если исходить из перевода данного термина с английского, его можно охарактеризовать как ошибку мощности ядра Windows. Без специальных знаний это, правда, достаточно сложно для понимания. Ограничимся тем, что код события 41 (Kernel-Power), категория 63 свидетельствует о том, что система оказывается неспособной обрабатывать слишком большое количество запросов на обработку сложных операций, например, вычислений с плавающей запятой. Это, кстати, и подтверждает зависание современных ресурсоемких игр, которые используют в основе именно такие платформы.
С другой стороны, такой сбой не объясняет даже «майкрософтовский» источник. Kernel-Power (код события 41) в виде сбоя может возникать по самым разным причинам. Это уже энтузиасты своего дела буквально докопались до возможных симптомов. Что самое печальное, они разнятся настолько, что выяснить действительную причину сбоя оказывается далеко не самым легким делом. К тому же найти указание на такой сбой можно исключительно в отчетах (визульного подтверждения не выдается).
Прочие меры избавления от ошибки
Есть возможность, что у вас появилась данная ошибка, с которой связан идентификатор событий 41. Данная ошибка чаще всего просматривается в условиях показа явлений Виндовс, где находится журнал оповещений системы и приложений. Например, предупреждений, информационных оповещений и ошибочки.
В оповещениях вы можете увидеть множество ошибок, но, когда ваш ПК функционирует в обычном режиме, можно просто не обращать на них внимание. Не обращать внимание на ошибочку Kernel power просто нельзя, т.к. данная ошибка влияет на нормальную работу Виндовс
данная ошибка влияет на нормальную работу Виндовс.
Кликните по значку «Компьютер» и в ниспадающем меню нужно выбрать вкладку «Свойства». В новом окошке выбираем «Дополнительные параметры системы».
В новом окошке параметры запуска нужно отключить команду «Автоматически перезагружать» во вкладке сбой системы.
Далее, открываем редактор реестра, кликнув по Win+R и в появившемся окошке введя «regedit».
Затем в реестре нам нужно перейти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSet\Control\Power\
Нам осталось найти REG_DWORD, которое имеет имя «HibernateEnabled» в правом окошке. Далее, кликнем по нему правой кнопочкой мышки, выбираем «Изменить». В новом окне проставляем значение 0.
Как исправить ошибку Kernel-Power 41 в Windows 10
Обновление старых драйверов
Если же ошибка возникает в процессе работы за компьютером используя Интернет соединение рекомендуем первым делом обновить драйвера сетевой карты. Особенно актуально для пользователей покупавшим компьютер несколько лет назад. Так как на диске к материнской платы есть только старая версия драйверов. А обновления драйверов сетевой карты уже придется загружать самостоятельно.
Так как операционная система Windows 10 самостоятельно старается подогнать драйвера для всех подключенных устройств в пользователя есть возможность в диспетчере устройств посмотреть какая сетевая карта установлена в компьютере. После чего уже скачать драйвера с официальных сайтов производителя материнской платы или же собственно сетевой карты.
- Нажмите сочетание клавиш Win+X, и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчерустройств.
- В открывшемся окне разверните список Сетевые адаптеры и посмотрите для какого адаптера необходимо обновить драйвера.
А также рекомендуем помимо драйверов сетевого адаптера установить последние версии драйверов для всех устройств компьютера. Даже не просто установить, а выполнить чистую установку драйверов. Чистая установка драйверов значит, что перед установкой необходимо удалить старые драйвера.
Восстановление системных файлов
- Найдите в поиске Командная строка, и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне выполните команду sfc /scannow, и дождитесь завершения восстановления.
Отключение быстрого запуска
После чистой установки операционной системы по умолчанию включен быстрый запуск. В некоторых ситуациях пользователям помогает полное отключение быстрого запуска Windows 10. Пользователю достаточно на некоторое время отключить быстрый запуск и проверить работоспособность компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.
- Откройте панель управления выполнив команду Control panel в окне Win+R.
- Переходим в раздел Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
- В текущем расположении нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется).
Для полного отключения быстрого запуска операционной системы, хоть он и рекомендуется, сохраните изменения и перезапустите компьютер. А также рекомендуем сбросить настройки Bios материнской платы к стандартным, даже если Вы самостоятельно в них не вносили изменений.
Заключение
Критическая ошибка с кодом события 41 Kernel-Power знакома многим пользователям операционной системы Windows 10. Так как в журнале событий после полного зависания компьютера в процессе работы пользователь обнаруживает событие 41 Kernel-Power. Проблема в том что ошибка Kernel-Power является критической и приводит к завершению работы компьютера с ошибками.
ГлавнаяОшибки WindowsОшибка 41 kernel power Windows 10
Ошибка 41 Windows 10 возникает достаточно часто. Компьютер зависает да еще так, что никакие манипуляции, включая перезагрузку и волшебную кнопку «retset», не помогают заставить его работать. Спасет только отключение ПК от электроэнергии и его включение в сеть через некоторое время.
Проблема с 41 все еще не устранена
Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Рекомендации:
Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями
Диагностика причин ошибки Kernel Power 41
Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:
- Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
- Синие экраны с последующей перезагрузкой.
- Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).
В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:
- Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
- Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
- Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.
К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:
- Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
- Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия.
- Проверить RAM (оперативную память) на ошибки.
- Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
- Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.
Видео
Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.
Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает
В этой заметке пойдет речь об одной очень коварной проблеме: внезапной перезагрузке или зависании компьютера в процессе работы (чаще это происходит в играх и тяжелых редакторах). В журнале событий подобная ошибка помечается как Kernel-Power с кодом 41 (отсюда и название статьи) .
Вообще, она трудно-диагностируема, т.к. перезагрузки происходят произвольно: то раз в 10 мин., то раз в час. Тем не менее, ниже я приведу наиболее частые причины, из-за которых это может происходить (по опыту, благодаря их устранению — удается разрешить порядка 80-90% случаев).
Все нижеприведенные шаги следует выполнять последовательно, сохраняя настройки после каждого изменения и тестируя работу ПК.
После всех предисловий, теперь переходим непосредственно к решению.
Анализ с memtest86
Этот анализ на данный момент является одним из самых популярных среде методов анализа оперативной платы, он появился в 1990 году. Для его применения, нужно произвести запись ISO-образа на диск. После этого, настроить ПК так, чтобы он загрузился с диска. После того, как компьютер загрузится с диска, вам покажут меню с некоторыми всякими настройками.
Система на автомате выберет 1-й вариант. Система начнёт проводить анализ плат памяти и, если найдёт ошибки, в углу справа сообщит про это. Memtest86 проведёт несколько сканирований памяти, отсюда данная процедура займет время. Есть и иные тесты, выполняемые похожим образом. Но, memtest86 считается наиболее точным среди остальных.
Kernel power чаще всего имеет отношение к питанию и говорит про то, что нужно проверить блок питания ПК. Вполне возможно, что окислилась панель, переключателя прибора. Если это так, или обратитесь к мастеру, или приобретите новый. Ещё одной причиной является перегрев. ПК частенько сам выключается, если БП имеет очень завышенную температуру.
Можно установить программу SpeedFan https://speedfans.ru/, свойства которой следить за температурой и выяснять, не греются ли элементы ПК, когда мы его включаем. Нужно быть уверенным, что вы к БП всё подключили верно. Также, посмотрите правильность подключения разъёмом для видеокарты и системной платы. Можно убрать ЦП и переустановить его, если вы умеете это делать.
Признаки и причины данной ошибки
Данная ошибка, чаще всего, возникает на персональных компьютерах. На ноутбуках такая история может случиться лишь в крайних случаях. Главный её признак — самостоятельная перезагрузка, выключение и включение компьютера без вмешательства человека. Признаками ошибками также являются:
- Уведомление «Ошибка 41».
- Окно работающей программы вылетает.
- После уведомления об ошибке перснальный компьютер выключается/перезагружается.
- Выходит сообщение «Windows 7 Error 41 Kernel Power».
- Система медленно работает и практически не реагирует на ввод с клавиатуры или мыши. Экран зависает на 5-10 секунд.
Ошибка может возникнуть и при установке новой программы. Если заметить, при какой утилите возникает ошибка, можно быстро устранить её. Достаточно просто удалить мешающую работе ПК утилиту.
Причины ошибки можно посмотреть в журнале персонального компьютера. Распространенными предпосылками к возникновению перезагрузки являются:
- Неправильно установленные драйвера, которые напрямую влияют на электропитание. Такими драйверами являются драйвера чипсета, Intel ME, отдельные драйверы, предназначенные для управления электропитанием на ноутбуках некоторых моделей. Частенько проблема возникает, когда в системе установлены не родные драйвера ПК. В таком случае владелец техники может услышать, как вентиляция ПК еще работает или другие странности в завершении работы.
- Если компьютер выключен в режиме сна или гибернации. Если ПК находится в режиме сна или гибернации, не стоит вытаскивать вилку из розетки. В таком случае в работе компьютера могут произойти сбои.
- Если выключить компьютер долгим нажатием на кнопку питания или резко вынуть кабель из розетки. В случае с ноутбуками — полный разряд, отключение батареи. В таком случае ноутбук не отвечает на команды, возможно, выдает свидетельство об ошибке или возникает синий экран.
- Неисправность блока питания.
- Повреждённые кабели, соединяющие аппаратуру между собой.
- Неккоректная работа плат памяти.
- Одновременно установленные две карты памяти.
- Компьютер и система перегрелись. В основном, происходит из-за того, что кондиционер забит мусором и пылью.
- Версия БИОСА устарела.
- Антивирусные программы не позволяют компьютеру нормально работать.
Проверка наличия проблемы
Чтобы не начать решать другую проблему, приняв её за kernel power с кодом события 41 следует убедиться в её наличии. Для этого нужно проверить журнал событий. Для этого (на примере Windows 10, в Windows 7 и 8 это делается аналогично), нужно:
- Открыть меню поиска по системе, где нужно прописать слово «событий».
- Предложенный вариант будет один: «просмотр событий», который и требуется открыть.
- Перейти в раздел «Журнал Windows» и открыть раздел «Система».
- Настроить «Фильтр», чтобы он отображал только ошибки. Это поможет избежать длительного изучения журнала.
- Можно оставить только «Критические», чтобы быстрее найти искомую проблему.
Код события «41» указывает на то, что такая проблема присутствует.
Определение источника
Открыв в журнале ошибку (двойное нажатие левой кнопкой мыши) следует просмотреть событие. В окне выбирается пункт «Подробности».
Для удобства следует перейти к разделу «Понятное представление».
Развернуть раздел «System» и ознакомиться с его содержимым.
Если проблема вызвана не отключением питания, а системным сбоем, то среди информации раздела будет присутствовать пункт «Application». В нём будет указано какая программа вызвала сбой.
Причины неисправности и способы устранения
Чаще всего изучаемая нами проблема связана с аппаратной составляющей, но в некоторых случаях она может быть вызвана и некорректной установкой драйверов. Непосредственной причиной неполадки является потеря питания, но её может вызвать довольно обширный перечень разноплановых факторов:
- Неполадки в работе блока питания (БП) или несоответствие его мощности поставленным задачам;
- Перебои в работе сети электропитания;
- Проблемы в функционировании ОЗУ;
- Перегрев ПК;
- Выполнение разгона системы;
- Проблемы в работе UPS;
- Некорректная установка драйверов (чаще всего сетевой карты);
- Вирусное заражение;
- Побочный эффект от антивирусных программ;
- Использование двух и более аудиокарт одновременно;
- Неактуальная версия BIOS.
Но прежде, чем перейти к описанию наиболее актуальных способов решения изучаемой проблемы, нужно выяснить, действительно ли причиной сбоя является ошибка «Kernel-Power код: 41».
- Нажмите «Пуск» и кликнете «Панель управления».
Зайдите в «Система и безопасность».
В отобразившемся списке оснасток отыщите «Просмотр событий» и кликните по нему.
В левой части открывшегося интерфейса перейдите в «Журналы Windows».
Далее кликните «Система».
Чаще всего пользователи, обнаружив описанную нами ошибку, так как она напрямую связана с электропитанием, спешат поменять БП. Но как показывает практика, это помогает только в 40% случаев. Так что прежде чем прибегать к такому кардинальному варианту, попробуйте применить те методы, которые описаны ниже.
Чтобы сразу отсечь возможность версии с вирусным заражением, обязательно проверьте компьютер антивирусной утилитой.
Если заражение выявлено не было, временно отключите на компьютере антивирус, запустите ресурсоёмкую задачу (например, игру) и проследите, будет ли после этого происходить сбой. Если система работает нормально, вам следует либо скорректировать настройки антивируса, либо же вообще заменить его на аналог.
Также не помешает выполнить проверку на целостность системных файлов.
Далее мы рассмотрим более специфические способы решения проблемы, которые чаще всего помогают в случае возникновения изучаемой ошибки.
Способ 1: Обновление драйверов
Иногда указанная проблема может быть вызвана установкой устаревших или некорректных драйверов, чаще всего относящихся к сетевой карте. В большинстве случаев этот фактор провоцируете возникновение ошибки при запуске ресурсоемких онлайн-игр.
- Прежде всего, требуется выявить, какой именно драйвер сбоит. Если проблема не сопровождается выводом BSOD на экран, тогда необходимо просканировать ОС на корректность установленных драйверов. Наберите Win+R и введите в открывшееся окошко такую команду:
В интерфейсе системного инструмента активируйте радиокнопку напротив позиции «Создать нестандартные параметры…» и нажмите «Далее».
В следующем открывшемся окне установите отметку «Выбрать отдельные параметры…» и нажмите «Далее».
Поставьте галочки во всех чекбоксах открывшегося окна, исключая пункт «Имитация нехватки ресурсов» и щелкните «Далее».
В новом окне активируйте радиокнопку напротив самого первого пункта сверху и нажмите «Далее».
Затем следует перезагрузить компьютер. После его повторного включения будет произведена проверка. Если имеются проблемы с драйверами, на экране отобразится BSOD с кодом ошибки и наименованием связанного с ней файла. Нужно эти данные записать и произвести по ним поиск информации в интернете. Таким образом, вы узнаете драйвер какого именно оборудования сбоит и сможете произвести его переустановку или полное удаление.
Урок: Как восстановить Windows 7 Если же указанный метод не привел к отображению ошибки на экране, вы можете выполнить дополнительную проверку. Для этого в окне выбора проверяемых драйверов утилиты вместо варианта с автоматическим выбором установите радиокнопку в позицию «Выбрать имя драйвера из списка». Затем щелкните «Далее».
После того как будет выполнена загрузка информации о драйверах, откроется их перечень. Отметьте галочкой все элементы, у которых в поставщиках указана не Microsoft Corporation, а другая компания. Выполнив это, произведите щелчок по кнопке «Готово».
После этого выполните перезагрузку ПК и изучите информацию в окне BSOD, если оно отобразится, как и в ранее описанном случае.