Боты в метрике: как остановить накрутку пф

Кто и зачем нахваливает сайты по накрутке поведенческих факторов?

Естественно, что это делают вебмастера и купленные отзывы и комментарии самих же накруточных контор. Зачем это нужно вебмастерам? Догадайтесь? Естественно для получения реферальского вознаграждения. С конторами понятно. Специалисты этих компаний вам будут лить воду про то, что у них самая полная информация про продвижения. Мы лучшие в своей отрасли. Никакие фильтры вам не грозят. Мы профессионалы… Вообщем лапша, лапша, свисающая с ушей.

Помните нам когда то крутили рекламу сигарет лаки страйк? Вы наверное знаете что произошло с человеком снимающемся в той рекламе… А ведь говорили, что это качественные сигареты. В начале 2000-х помните сколько было рекламы на телевидение на тему алкоголя и сигарет? Как это все здорово! Какими вы крутыми будете! Через десяток лет решили, что это вредно.

Вот и накрутка пф, мне что то похожее напоминает. Я думаю рано или поздно накрученный сайт все равно поймают и накажут.

Доузья, мне интересно услышать ваше мнение.

Как вы относитесь к накрутке поведенческих? Кто нибудь заказывал? Какие результаты?

Как улучшать поведенческие факторы сайта без накрутки

Разберем самые эффективные приемы по улучшению взаимодействий между пользователями и веб-сайтом, улучшающие ранжирование. Итак, как повлиять на поведенческие факторы, так чтобы ресурс поднимался в выдаче?

1. Оптимизируйте сниппет для выдачи

Улучшать сниппет сайта необходимо для повышения его кликабельности

Важно сделать привлекательные теги. Они непременно должны иметь прямое вхождение ключевого запроса, но и кратко, точно объяснять, что человек найдет или, о чем узнает на веб-странице

Оптимальный description по объему должен быть равен 150-180 знакам.

ЧИТАЙТЕ ТАК ЖЕ: Рекомендации по SEO оптимизации сайта: как применять Description

Что еще будет полезно:

Основываясь на исследования Hubspot, можно использовать квадратные скобки в title, которые увеличат CTR до 40%. Хорошую кликабельность имеют заголовки с цифрами или текущим годом. 

ЧИТАЙТЕ ТАК ЖЕ: SEO поисковая оптимизация сайта с применением тэга Title

Что еще будет полезно:

• в начале страницы добавить оглавление с якорными ссылками;
• добавить компанию в Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник
• использовать эмоции (в меру) в title и description;
• сократить URL (с редиректом) и до краткого и понятного;
• применить структурированную разметку;
• работать над повышением узнаваемости бренда
• проработать структуру сайта до более простой и логичной

Для роботов, которые определяют качество веб-сайта, в структуре значимы навигация и внутренняя перелинковка. Так как пользователь должен моментально понимать, как найти то, что он ищет, перейти к интересующему разделу или как попасть на необходимую страницу. В результате такой работы над структурой, будет увеличение времени, которое пользователи будут проводить на сайте.

Создание и продвижение коммерческого сайта – это две вещи, которые нельзя разделять. Любой предприниматель вкладывает средства в разработку сайта с той целью, чтобы его товары или услуги пользователи сами могли найти через поисковики. Поэтому о продвижении ресурса нужно планировать сразу на этапе разработки.

Поисковые системы сегодня используют для ранжирования различные аспекты поведенческих факторов. Поведенческие факторы оказывают наибольшее влияние на позиции сайта в результатах поиска. ПФ являются наиболее сложными для накрутки, а следовательно наиболее надёжными способами для определения «качественного» сайта. Таким образом, чем дольше пользователи проводят времени на вашем сайте, тем выше он будет находится в поисковой выдаче.

Как собираются данные по поведенческим факторам сайта

Ни одно действие пользователя не остается незамеченным, каждый шаг при взаимодействии с веб-ресурсами фиксируется при помощи специальных приложений.

• Сервисы статистики. Владельцы веб-сайтов, небезразличные к показателям посещаемости, получают сведения о поведении пользователей из «Яндекс.Метрики» и Google Analytics. Это бесплатные сервисы поисковых систем, благодаря которым они анализируют поведенческие факторы и другие характеристики посетителей для ранжирования страниц.
• Веб-браузеры. Сведения о пристрастиях пользователей сайтов поступают к поисковикам и через принадлежащие им браузеры. У Google это Chrome, у «Яндекс» – «Яндекс.Браузер», у Bing – Internet Explorer. Остальные браузеры имеют встроенные поисковые движки тех же систем.
• Расширения для браузеров. Данные о статистике посещаемости веб-сайтов приходят в центр обработки через панели инструментов.
• Прочие сервисы и приложения. Каждый день люди пользуются массой различных приложений, не подозревая, что все они информируют разработчиков о поведении. Google+, YouTube, Blogger и подобные сервисы непрестанно пополняют банк данных о жизни подписчиков. Знать все о перемещениях пользователей позволяют приложения с геолокацией.

Разберем на примерах, как происходит отслеживание поведенческих факторов в «Яндексе»:

Другими словами, все действия пользователя от введения запроса до оплаты товара в офлайн-магазине видны «Яндексу».

Архив SEO блога

Архив SEO блогаВыберите месяц Октябрь 2015 Сентябрь 2015 Июль 2015 Июнь 2015 Май 2015 Апрель 2015 Март 2015 Февраль 2015 Январь 2015 Декабрь 2014 Ноябрь 2014 Октябрь 2014 Сентябрь 2014 Август 2014 Июль 2014 Июнь 2014 Май 2014 Апрель 2014 Март 2014 Февраль 2014 Январь 2014 Октябрь 2013 Август 2013 Июль 2013 Май 2013 Апрель 2013 Март 2013 Февраль 2013 Январь 2013 Декабрь 2012 Ноябрь 2012 Октябрь 2012 Сентябрь 2012 Август 2012 Июль 2012 Июнь 2012 Май 2012 Апрель 2012 Март 2012 Февраль 2012 Январь 2012 Декабрь 2011 Ноябрь 2011 Октябрь 2011 Сентябрь 2011 Август 2011 Июль 2011 Июнь 2011 Май 2011 Апрель 2011

Поведенческие факторы на сайте

На просторах сети поведенческими факторами называют ряд возможных действий пользователей, которые они производят на сайтах. Обычно это вход, авторизация, просмотр контента и скачивание файлов, клики на баннеры и ссылки, многое другое. Влияние поведенческих факторов (пф) на ранжирование в поисковых системах неоспоримо, так что их анализ – важнейший этап для оптимизации сайта.

К поведенческие факторы ранжирования сайта yandex и google относятся:

Клики в выдаче поисковой системы. Основное значение придается первому и последнему кликам, ведь, согласно алгоритмам в Яндекс, обычно именно они считаются наиболее релевантными.
Посещаемость ресурса, которая указывает на его популярность и востребованность на просторах сети.
Глубина просмотра, вычисляющаяся из количества просмотренных страниц и бездействие пользователя в ссылочных факторах вашего сайта.
Время нахождения как на сайте в целом, так и в его отдельных разделах в частности. Это важнейший критерий оценки качества ресурса, ведь хороший портал всегда задержит посетителей на длительный срок, когда плохой пользователи покидают практически сразу.
Показатель возвратов – количество вернувшихся пользователей, формирующих постоянную целевую аудиторию.
Показатель отказов, охватывающий пользователей, которые не стали просматривать на сайте более одной страницы

Этот фактор считается отрицательным, указывая на низкое качество сайта и нерелевантность запросу
Важно обратить внимание также на то, что этот критерий не может считаться основным, ведь посетители могли покинуть страницу не только потому, что она не соответствовала их ожиданиям, но и вследствие того, что они сразу нашли ответ на свой вопрос.

Таким образом, влияние на продвижение поведенческими факторами тесно связано со статисткой и посещаемостью сайта, уникальностью его содержимого, удобством использования и общей привлекательностью для пользователя.

Этот алгоритм ориентирован на улучшение качества и конкурентоспособности ресурса, ведь сайты с положительной оценкой поведенческих факторов всегда превосходят аналоги при прочих равных условиях. Поэтому поведенческие факторы ранжирования Яндекс так важны для продвижения.

Изначально появление поведенческих факторов стало попыткой поисковых систем сделать выдачу максимально достоверной, избавляясь от внешнего влияния и махинаций. Чистота поиска – основная цель большинства разработчиков, так что постоянно появляются все новые алгоритмы ранжирования. К тому же, сайты с положительными показателями с точки зрения seo продвижения, будут подниматься в топе выдачи быстрее.

Почему накрутка поведенческих факторов сегодня неэффективна

Накрутка поведенческих факторов представляет собой повышение значения различных показателей действий людей на сайте искусственным путем. Это осуществляют специальные программы или сами пользователи, которые намеренно переходят на конкретные веб-ресурсы из поисковой выдачи, работая в программах по определенным задачам. Такие заказные посетители имитируют поведение настоящих пользователей: смотрят не одну, а несколько страниц, находятся на каждой из них определенное время и т. д. Иногда для улучшения конверсии они могут сделать заказ.

Подобные манипуляции на веб-ресурсе сигнализируют поисковым системам о его привлекательности и удобстве для клиентов, поэтому они повышают ранжирование. Однако этот факт из области теории.

Что касается практики, то за накрутку поведенческих факторов применяются санкции. «Яндекс» ввел их в середине 2011 года, пессимизировав, то есть понизив в выдаче, приличное число веб-ресурсов.

При этом данные тактики никуда не делись и продолжали применяться до 2014 года. Тогда произошло очередное массовое попадание сайтов с нечестной накруткой под фильтр «Яндекса», то есть в бан, с потерей трафика, а значит, прибыли. В настоящее время работа фильтра проходит в автоматическом режиме. Результаты его работы проверяются в метрике.

Фильтр за накрутку сайта влияет на место в выдаче по витальным или, как они еще называются, брендовым запросам. Брендовые запросы делаются строго по названию фирмы, марки продукта или бренда без всяких дополнительных фраз.

Специалисты по сайтам, искусственно завышающие поведенческие факторы, продолжают предлагать свои услуги. Для этого они используют сервисы по быстрому продвижению, которые обещают, что от веб-мастеров потребуется минимум усилий для раскрутки, поскольку большую часть работы они берут на себя. Функция сервисов заключается в создании сложных алгоритмов для накрутки поведения пользователей. Они включают в себя переходы с выдачи на веб-ресурс, переход по ряду ссылок, чтение материалов в течение заданного времени, скролл указанных страниц с конкретной скоростью и прочее.

Есть программы, которые воспроизводят поведение человека за компьютером. Специалисты по SEO активно их используют. Например, это может быть ZennoPoster.

Программы заходят с разных устройств, браузеров и адресов IP. Они программируют алгоритмы и в требуемой последовательности воспроизводят посещения веб-ресурса.

Так называемых псевдопосетителей сайта немного. Они составляют маленький процент от реального трафика по запросу. Если их будет большое количество, то для поисковиков станет заметно, что поведенческие факторы пытаются накрутить. Но если алгоритм достаточно сложный, то вычислить его будет непросто.

SEO-специалисты обычно не афишируют такой способ продвижения веб-ресурса. Да и пользуются накруткой поведенческих факторов из них лишь единицы.

Может получиться так, что сайт не забанили, несмотря на то, что для его продвижения несколько месяцев используется накрутка поведенческих факторов

Но в дальнейшем у него вряд ли получится сохранить свои позиции в выдаче, потому что рано или поздно алгоритмы поисковика накрутку все равно заметят, обратив внимание на завышенные результаты в отдельных периодах.. В этом случае веб-ресурс может лишиться своей позиции в поисковой выдаче, и это будет еще вполне благоприятный исход

Хуже, когда его исключают из поиска.

В этом случае веб-ресурс может лишиться своей позиции в поисковой выдаче, и это будет еще вполне благоприятный исход. Хуже, когда его исключают из поиска.

Алгоритмы поиска разработали автоматическую систему вычисления действий с выдачей. Существует ряд признаков, по которым она распознается:

Слишком высокая активность на сайте, особенно когда ресурс молодой или ранее ничем подобным не привлекал внимание.
Неестественно выглядят заходы на сайт, особенно явно выделяются пользователи, пришедшие по коммерческим запросам.
Один источник накрутки кликов. Это может быть единственное IP или постоянное посещение какого-то веб-ресурса, например биржи с платными кликами

Именно так определяют пользователей-кликеров, которые повышают сайту конверсию, а потом опять приходят на биржу.
Естественные колебания не учитываются. Заходы на сайт по определенным запросам вполне прогнозируемы. Они происходят в конкретные часы, время суток, дни. Автоматическими сервисами такие прогнозы не учитываются, и если SEO-оптимизатор прибег к их услугам, то сайту грозит попадание под фильтр.

Подобные сервисы в основном пользуются одним сервером. Поисковики обычно вычисляют сервер, на который возвращаются с сайта коммерческие пользователи.

Про поведенческие факторы

Поведенческие факторы – это все действия пользователя на сайте. Движения курсором, скроллинг страницы, клики по блокам и т. д.

Чем лучше эти поведенческие факторы, тем выше сайт будет в выдаче. Поисковые системы стремятся показывать пользователям наиболее релевантный контент.

Льешь гемблу?Ищешь топ ставку?Регистрируйся!

подробнее

Их легко можно имитировать при помощи ботов, но такой тип накрутки очень быстро палится поисковиками. На виновника накладывается фильтр, который не дает подниматься на высокие места. Даже если использовать прокси и VPN, поисковики все равно смогут отследить поведение бота.

Еще некоторые новички думают накручивать ПФ через буксы. Но это тоже нецелесообразно. Поисковые системы легко палят мотивированный трафик.

Адекватная накрутка ПФ, которую не палят

Как же тогда накручивать ПФ? А все очень просто – все действия должны идти от реальных пользователей из разных городов, с разной историей поиска и т. д.

Организовать такое самостоятельно практически нереально. Можно, конечно, создать несколько заданий на биржах фриланса, но смысла нет – есть способы куда проще и дешевле. Да и биржевые исполнители вряд ли сделают все правильно, то есть эффекта не будет.

Речь идет о специальных сервисах, которые помогают накручивать поведенческие факторы более белым способом. 

Если говорить просто, то в этих сервисах работают молодые люди, которые ходят по улицам разных городов и предлагают прохожим «оценить» ваш сайт. При этом они просят зайти на сайт через поисковик с использованием указанного вами запроса.

Один из таких сервисов – Юзератор. Они как раз занимаются накруткой ПФ. С этим проектом связано очень много кейсов. Однажды они даже опубликовали такой на ТексТерре.

В кейсе они продвигали сайт с помощью накрутки ПФ, вывели его в топ-1. После этого кейс заметили в Яндексе и забанили этот сайт на год. Самое интересное, что после окончания срока бана сайт вновь вылетел в топ-1 по продвигаемому запросу. И даже сейчас он там.

Если бы тогда этот кейс не опубликовали, никакого бана бы не последовало. Но это не точно.

Сейчас этим сервисом пользуется большое количество людей. Они продвигают свои блоги, коммерческие сайты или даже прокладки под определенные офферы.

Для использования нужно просто зарегистрироваться и создать проект. Внутри платформы есть много подробных инструкций, в которых описывается процесс работы. Так что проблем не будет даже у новичков.

В общем, сервис классный и с его помощью можно продвигаться. Спалить такое вряд ли смогут, но все может быть. Именно поэтому на сайт юзератора нельзя входить с Яндекс.Браузера – это повышает уровень безопасности для вас при продвижении.

Как на этом может заработать арбитражник

Арбитражники тоже могут зарабатывать на поисковом трафике. Им нужно просто создать сайт под определенный оффер и потом продвинуть его по нужному запросу через этот или аналоговый инструмент.

Такой способ слива может быть дешевле, чем контекст или тизеры. Но здесь есть свои издержки.

Во-первых, чтобы продвигаться через подобные сервисы ваш сайт уже должен быть хотя бы на первых 20 страницах по нужному запросу. Иначе люди просто не смогут зайти на него через поисковик.

Во-вторых, нужно тщательно продумать прокладку, которую вы будете продвигать. Она должна выглядеть максимально естественно. Вообще, круто было бы сделать небольшой малостраничник под оффер. Тогда залететь в топ можно намного быстрее.

В общем, чтобы заработать на этой схеме придется потратить время. Зато, в случае успеха, эта прокладка в топе долго будет приносить вам деньги

Если брать во внимание, что даже после бана продвигаемый ресурс остался на первой позиции, то это воодушевляет

На этом все. Удачных сливов, прибыльных связок и высокого апрува.

Как поисковики собирают информацию о действиях пользователя

Информация о действиях пользователей собирается из многих источников и является достаточно обширной.

Поисковые системы

Разумеется, поисковые системы, через которые и осуществляются запросы будут одним из главных источников информации о пользовательском поведении. Они фиксируют все поступающие запросы, историю запросов отдельных пользователей, тесноту взаимосвязи и пересечение разных запросов, их географию и прочие параметры.

Системы аналитики

В российском интернете самые распространённые – это Яндекс.Метрика и Google Analytics. Системы аналитики предоставляют детальную информацию о посещениях – подробные сведения о посетителях и их действиях на сайте.

Браузеры

Уважающая себя поисковая система, как правило, имеет свой браузер, через который также сможет собирать статистику поведения пользователей, и уже не только в рамках своего поисковика, но и по другим.

Надстройки

Различные плагины и бары, устанавливаемые в браузеры, отслеживают и передают информацию об активности пользователей.

Прочий софт и сервисы

Множество популярных ресурсов и приложений собирают пользовательские запросы, периоды активности, геолокацию и сотни других параметров.

Виды поведенческих факторов сайта

При ранжировании веб-ресурсов поисковые системы опираются на следующие параметры:

• Отказы (bounce rate).Если посетитель ушел сразу после изучения главной страницы, не совершив ни одного перехода внутри сайта, его действия квалифицируются как отказ. Чем выше процент отказов, тем больше поводов задуматься о соответствии заявленной тематике и о релевантности страниц поисковым запросам. Пользователи быстро покидают ресурс из-за плохого оформления или запутанной ссылочной структуры. Большое количество отказов отрицательно сказывается на конверсии посетителей в покупателей, при этом не имеет значения, откуда именно клиент пришел на веб-сайт. Какой бы эффективной ни была контекстная реклама, пользы от нее будет крайне мало, если люди не задерживаются на продвигаемых страницах. По возможности задайте настройки счетчика отказов, благодаря которым в их число не будут попадать случаи ухода, если цель посещения страницы достигнута. Для landing page это очень полезный показатель.
• Глубина просмотра. Характеристика напрямую связана с количеством просмотренных пользователем страниц. Встречаются попытки искусственного увеличения глубины за счет усложнения параметров сайта, однако существует вероятность роста отказов. Не все посетители согласны искать продолжение статьи на другой странице и мириться с перегруженной структурой ресурса.

Время на сайте.В него входит продолжительность разовой сессии от попадания на первую страницу до последнего просмотра. Чтобы заставить пользователя проводить на веб-сайте больше времени, владельцы должны наполнить его интересным контентом

Еще одно важное условие: в стремлении к удержанию посетителя на страницах ресурса нельзя забывать о главной цели – конверсии в покупателя.

Возвращение к поиску. Уход пользователя назад, к списку выдачи результатов, свидетельствует, что на сайте он не нашел нужной информации

Избежать этого помогает высокая релевантность посадочной страницы поисковым запросам и конкурентоспособность предложения. Правда, некоторые люди открывают сразу несколько страниц и только потом выбирают подходящую.

Прямые заходы. Этот критерий свидетельствует о том, что у ресурса имеется постоянная целевая аудитория. Такие пользователи вводят адрес в браузерной строке или попадают на веб-сайт с созданной ранее закладки.

Характер перемещения курсора мыши и схема движения посетителя по сайту. Поисковая система анализирует не только клики, но и движение курсора по страницам. Результатом анализа перемещений становится карта путей по сайту, показывающая наиболее популярные страницы и помогающая рассчитать их динамический вес. На основании этих данных можно сделать вывод о трудностях, с которыми сталкивается пользователь, и принять меры по их устранению. В итоге повышается конверсия. Для поисковиков сведения о перемещении курсора важны с точки зрения поиска программ, с чьей помощью владельцы ресурсов пытаются накрутить поведенческий фактор.

Кликабельность быстрых ссылок (CTR сниппета). Сниппет значительно упрощает переход на нужную страницу, позволяя попасть на нее прямо из результатов поиска. Грамотно составленный сниппет – хорошее подспорье для быстрого получения ответа на заданный вопрос. Высокая кликабельность быстрых ссылок говорит о том, что пользователи находят на сайте нужную информацию. Благодаря этому страницы ранжируются поисковой системой лучше.

Кнопки социальных сетей. Когда содержимое ресурса нравится пользователям и кажется им полезным, они охотно делятся ссылками на эти страницы с друзьями. Кнопки социальных сетей, возможность поставить лайк и подписаться – простой способ помочь посетителям выразить положительное отношение к площадке.

Сколько это стоило

Немного расскажу про стоимость эксперимента, во сколько нам это обошлось. Основные затраты у нас получились — это трудозатраты, потому что это такая морока и такая рутина.

Причем, это нельзя перепоручить начинающему специалисту. Мы в ценах клиентов обычно считаем такие затраты.

Больше 600 тысяч мы потратили при таком раскладе, больше 400 часов ушло.

Если говорить про внешние затраты, которые мы платили деньгами непосредственно, 250 тысяч у нас вышло на домены, прокси, хостинги и так далее. Сам юзератор, мы думали, что сможем больше денег слить, не смогли больше. Старались как могли, 33 тысячи удалось нам потратить за 5 месяцев на все сайты. Если бы было желание, мы бы еще полгода работали, то мы бы, наверно, размахнулись.

Что же делать с влиянием накрутки ПФ?

Мы считаем, что влияние поведенческого фактора в Яндексе слишком переоценено: Яндекс зря отдает приоритет этому показателю.

На сегодня вскрыли простой метод обмана, который описали в главе выше.

Роман Морозов нашел изъян и взломал систему.

Мы не поддерживаем то, что делает Роман (он зарабатывает на этом деньги, “впаривая” данный метод обхода поисковой системы недорого).

Его методика сработала и приносит результаты до сих пор.

В исследовании поведенческого фактора от Texterra было расписано, как сайт с 20-х позиций за несколько недель вышел в ТОП:

Само собой, продвижение коснулось не только прямых, но и косвенных запросов:

Забавная история закончилась тем, что техподдержка Яндекс сначала решила “наехать” на блог Текстерры, затем забанила сам сайт, который был описан в кейсе.

Выглядит в Вебмастере это так:

Обидно, что Яндекс так до сих пор и не нашел метода “затыкания” этой дыры.

На сегодняшний день это – действующий серый метод SEO продвижения, против которого Яндекс до сих пор не нашел метода борьбы, и мы, конечно верим, что решение найдется.

Жаль, что пока что мы верим в это больше, чем должен сам Яндекс.

Такое бездействие пока что дает нечестным конкурентам на руку возможность прокачивать сайты при помощи накрутки ПФ.

Яндекс поступил очень недальновидно и заблокировал в выдаче как сам сайт, так и блог.

Правда, сейчас разбанил.

Забавнее всего, что сайт, который продвигался при помощи ПФ, был разбанен тоже, и тут же занял ТОП-1 в выдаче по запросу “импортные окна”.

Это доказывает, что поведенческий фактор – до сих пор приоритетный фактор ранжирования и эффект его остается сильным даже спустя санкции (длиной в 8 месяцев).

Что использовали для накрутки

Изначально планировали использовать несколько разных сервисов для накрутки, но найти «живые» инструменты оказалось затруднительно. Поэтому остановили выбор на Userator. Использовали стандартный Userator и SEO Bonus. Но основные силы были направлены на ручную накрутку.

Как работает Userator

Заказчик оплачивает каждую сессию (11 рублей за сеанс). Специальное ПО на компьютерах исполнителей присылает им пошаговые инструкции и делает контрольные скриншоты. Исполнители – реальные люди с IP-адресами из разных регионов, зарегистрированные в сервисе.

Единая схема задания в Userator:

1. Вводится запрос-синоним.

2. Выбирается регион поиска: Москва (в Яндексе).

3. Вводится целевой запрос.

4. Осуществляется переход на 2 случайных сайта.

5. Беглый просмотр открытых страниц.

6. Возврат на выдачу.

7. Переход на целевой сайт.

8. Просмотр 2–3 страниц на целевом сайте в течение 1–2 минут.

9. Конец сессии.

Как работает SEO Bonus

В SEO Bonus взаимодействие инструмента и исполнителя происходит через Telegram-бот, соответственно, упор делается на мобильные устройства. Бот присылает одно задание в день, они проще, чем в Userator, но стоят дороже (20 рублей за сеанс). Из-за того, что заданий меньше, пользователь выглядит более реалистично.

Пример задания

Ручная накрутка

Для ручной накрутки был арендован сервер, на котором поднимали определенное количество виртуальных машин со своими конфигурациями: операционная система, разрешение и проч. На каждой машине было несколько браузеров (Firefox, Chrome и Яндекс.Браузер). В каждом браузере по несколько десятков отдельных пользовательских профилей. Каждому пользователю выделяли отдельные резидентные прокси московского региона. В общей сложности получили 168 вариантов конфигураций с несколькими десятками профилей.

Для проверки гипотезы «Владелец или конкурент» нужно было убедиться, умеет ли Яндекс отличать, кто накручивает ПФ. Для этого сайты разделили на две группы:

• «Владелец»: максимум компрометации связи между аккаунтом в сервисе накрутки и Яндекс.Вебмастером. Установлены расширения от Яндекса (Погода, Почта и т.д.), регулярные посещения сервиса и Вебмастера.
• «Конкурент»: следили, чтобы не было оснований связать сессию с владельцем сайта.

С помощью ручной накрутки также проверяли гипотезу «Пользователь с историей vs пользователя без истории». Соответственно, часть пользователей работала по сценарию максимально приближенному к реальному (сессии с «историей»): это реалистичные аккаунты, с номерами телефонов, Яндекс.Диском, привязкой и сохраняемыми файлами cookie. И были «чистые» сессии, для которых удалялась вся информация о предыдущих поисковых сессиях.

При этом поведение пользователей определялось не единым паттерном, как в Userator, а было максимально разнообразным:

Для накрутки брали запросы, которые находились в ТОП 50 выдачи.

Сколько крутили:

• 20–30% от частотности запроса, если он в ТОП 20/50;
• в случае с низкочастотными запросами (до 5 точных показов) – 1–2 визита в месяц;
• брендовые (все нулевые) – 1–10 визитов в месяц, исходя из позиции;
• крутили, пока запрос устойчиво не попадет в ТОП 5.

Информация о сайтах, участвовавших в эксперименте

Тематика: продажа кошек породы мейн-кун.

Региона: Москва.

Семантика: ~250 ключей.

Для проведения экспериментов создали 21 сайт – семь групп по три сайта в каждой:

• Основная группа Userator (6 сайтов) делится на две подгруппы «Владелец сайта» (3 сайта) и «Конкурент» (3 сайта).
• Основная группа SEO Bonus (6 сайтов) делится на две подгруппы «Владелец сайта» (3 сайта) и «Конкурент» (3 сайта).
• Основная группа «Ручная» (6 сайтов) делится на «Аккаунты с историей» (3 сайта) и «Аккаунты без истории» (3 сайта).
• «Контрольная группа» (3 сайта) – их не крутили.

Подробнее про сайты:

• Домены новые, зарегистрированы примерно в одно время, все домены без истории.
• Все сайты на разных IP-адресах (публичные хостинги: sweb, timeweb, beget и тд).
• WordPress, разные паблик-шаблоны.
• Одинаковое количество страниц.
• Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, GA.

Была проведена базовая внутренняя оптимизация:

• Написаны тексты одинакового объема с равным количество ключей, распределенных в тексте по одному принципу (12–15 тысяч знаков на один сайт).
• Сделан каталог котят: изображения, цены.
• Уникальные title.

Региональность:

• Для Яндекса был присвоен регион «Москва» через Яндекс.Вебмастер.
• Для Google добавлена организация с адресом на Google Maps (везде разные мобильные номера).

Как улучшить поведенческие факторы без накрутки

Чтобы знать, произошло ли улучшение поведенческих факторов, необходимо понимать, какое значение для них оптимальное. Исследования крупной компании по работе с SEO и маркетинговыми инструментами Search Metrics показывают, что длина клика в среднем 3 минуты 10 секунд. Это касается веб-ресурсов, входящих в первую десятку в поисковой выдаче «Гугла».

Однако большое значение имеет сегмент, в котором работает сайт. Чтобы понимать, каких значений требуется достичь, необходимо проанализировать ТОП-выдачу.

В качестве инструмента для анализа обычно используется SimilarWeb — онлайн-сервис для сбора статистики и веб-аналитики. В нем формируется отчет со следующими данными:

• сумма страниц, которые были посещены в рамках сессии;
• среднее значение времени пребывания на сайте;
• показатель отказов;
• сведения о трафике.

По этим данным сервис демонстрирует приблизительное значение, выгрузка их происходит бесплатно.

Данные можно выгрузить через специальное расширение SimilarWeb для Google Chrome — Traffic Rank & Website Analysis.

Полученная через SimilarWeb информация сравнивается с настоящими данными веб-ресурса. В случае их отсутствия они берутся из Яндекс.Метрики и Google Analytics.

Существуют честные, так называемые белые способы влияния на поведенческие факторы сайта.

Прежде всего проводится аудит веб-ресурса. Потом результаты анализируются. Далее выявленные с помощью аудита слабые места сайта прорабатываются.

Когда интернет-площадка активно посещается пользователями, можно поинтересоваться у них, что им не нравится на сайте, что неудобно, что хотелось бы видеть, что мешает. Главное, привести мнения разных людей к одному общему знаменателю, поскольку то, что удобно одному, не нравится другому. Тут главное — вовремя включить здравый смысл. Результаты обратной связи анализируются, и принимается решение о том, какие работы еще потребуются сайту.

Когда проведено улучшение юзабилити, построена грамотная структура сайта, включена понятная и удобная навигация по веб-ресурсу, налажена система оформления заказа, тогда начинаются мероприятия для привлечения постоянных посетителей.

Разработка программ лояльности для постоянных покупателей — перспективный и привлекательный для клиентов метод. Всем приятно получать подарки за покупку, а если за следующую покупку давать скидку, то это приятно вдвойне

При этом важно помнить о главном правиле: продукт или услуга должны быть качественными.

Именные скидочные карты, розыгрыш ценных подарков и другие программы лояльности с большой долей вероятности обрадуют постоянных клиентов и станут хорошей мотивацией к покупке для новых посетителей.

Акции, скидки и ценовые предложения следует постоянно обновлять и делать разными, а не вешать одну и ту же скидку в пятнадцать процентов несколько лет подряд. К цене люди привыкают, и даже если она по скидке, то ее давно запомнили, и скидка стала всего лишь рекламным баннером на сайте. Поэтому нужно придумывать что-то новое, интересное, брать на вооружение перспективные находки из этой области у конкурентов и т. д.

С помощью использования вышеперечисленных способов решается задача привлечения постоянных пользователей. Именно они повышают поведенческие факторы веб-ресурса. То есть если интернет-площадка интересная, удобная, постоянно обновляемая, то пользователи своим посещением могут поднять веб-ресурс на высокие позиции в поисковой выдаче.

Белые способы улучшения поведенческих факторов в итоге ведутся по двум направлениям:

• повышение удобства использования веб-ресурса для пользователей;
• решение интента, то есть намерений пользователя, который он вкладывает в запрос при обращении к поисковику.

В рамках решения интента на страницах сайта присутствует соответствующий контент, который должен быть:

• актуальным;
• качественным;
• релевантным.

Проводится еще ряд мероприятий по улучшению характеристик веб-ресурса. Информация на сайте структурируется. Затем она адаптируется под мобильные устройства путем сжатия и оптимизации изображений на сайте.

Во время оптимизации верстки имеет смысл разместить на веб-ресурсе блок обратной связи. Как дополнение к этому блоку подключается система для аналитики поведения людей на странице. Например, можно подключить сервис для того, чтобы наблюдать за движением курсора мыши.

Подобные блоки активно используются на различных веб-ресурсах, например в Google.

Работа по увеличению глубины просмотра веб-ресурса также включает в себя перелинковку на страницы по теме, содержащие полезный контент.

Дополнительно можно рассмотреть размещение на страницах сайта разных интерактивных элементов, чтобы пользователь с ними взаимодействовал.