Не работает пульт от приставки билайн: инструкция, что делать

Как разблокировать пульт от тюнера Билайн

Пульт дистанционного управления – это практичное и удобное изделие, с помощью которого можно управлять телевизором, приставкой и прочим оборудованием. Для управления ресивером Билайн Cisco используется универсальная модель. Производится она известной компанией Motorola, поэтому не стоит пугаться тому, что название марки пульта не совпадает с надписью на ресивере.

Некоторые абоненты сталкиваются с проблемой, что девайс заблокирован и не может выполнять поставленные перед ним задачи. Существует два основных метода, с помощью которых устройство ДУ можно разблокировать. Первый способ более сложный, следует самостоятельно перепрограммировать пульт в ручном режиме или обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Второй метод потребует выполнения определенных манипуляций в стандартном меню.

Для перепрограммирования изделия необходимо следовать следующей инструкции:

1. Первым делом запустить все устройства, то есть тюнер и ТВ приемник. Главным помощником в процессе разблокирования должно стать руководство пользователя, которое поставляется вместе с тюнером.
2. Документ содержит код устройства, его можно найти примерно на 19 или 20 странице эксплуатационной книжки. Данный код и будет использоваться для перепрограммирования устройства ДУ.
3. Пользователь должен выбрать одну из комбинаций девайса, в зависимости от того, каким устройством он хочет управлять. Для работы с телевизором используется комбинация «SET» + «TV», для работы с приставкой — «SET» + «AUX». Независимо от комбинации, потребуется одновременное нажатие на кнопки. О том, что девайс подключился к режиму управления, скажет загоревшийся светодиодный индикатор.
4. На экране должна появиться цифровая клавиатура, посредством которой вводится выбранный код устройства. После ввода найденных цифр пульт от ресивера нужно перезагрузить.
5. После нажатия на настраиваемую клавишу световой индикатор должен мигнуть, а после погаснуть, что и будет означать завершение процесса.

Можно настроить пульт на приставку Cisco и другим способом. Первым шагом, как и в предыдущем случае, является включение настраиваемого оборудования. Одновременно удерживая кнопку «SET» и кнопку выбора устройства, нужно подождать около 3 секунд пока светодиодный индикатор не засветится.

Для настройки телеканалов используются клавиши со стрелками, обнаружение приставки должно произойти в автоматическом режиме. Для перехода в режим поиска нажать на одну из кнопок «Вверх» или «Вниз». Когда устройство будет найдено, пульт отключится. Одна из кнопок продолжит подсвечиваться, на нее следует нажать. Если лампочка погаснет, значит, код был введен автоматически, он сохранен в памяти устройства ДУ.

Настройка пульта Билайн ТВ — комплекс действий, направленных на привязку к другому оборудованию и обеспечение нормальной работы. Универсальное устройство совмещает в себе четыре ПДУ с возможностью управления следующими аппаратами — ТВ, приставкой, DVD и другой аппаратурой. По умолчанию универсальный пульт настроен только на работу с приставкой, но правильное программирование позволяет расширить его функционал. Во избежание сбоев ПДУ и привязываемое устройство во время настройки должны находиться в зоне видимости.

Почему пульт Билайн не реагирует на переключение

В некоторых случаях универсальный пульт Билайн не срабатывает с первого раза, не переключает каналы или вообще никак не реагирует на сигналы. Прежде чем вызывать специалиста и приписывать технике статус непригодной для работы, необходимо ознакомиться с частыми причинами возникновения неисправностей. С некоторыми из них можно разобраться самостоятельно:

1. Устройство не подключено в сеть или сели батарейки. Причина является очевидной, однако пользователи забывают о таких деталях. Необходимо проверить работоспособность приставки и пульта Билайн, это можно отследить по светодиоду устройств. Если при исправных батарейках ПДУ не реагирует на команды, то гаджет сломан, и его нужно заменить. Стоит убедиться, что индикатор питания на приставке тоже исправен, в противном случае придется обратиться к специалистам.
2. Грязь и инородные предметы. Иногда под кнопками устройства внутри корпуса скапливаются крошки, пыль, шерсть домашних питомцев и другие мелкие предметы. Из-за них сигнал не может пройти к микросхемам и гаджет не функционирует. Для восстановления работы придется разобрать устройство, почистить схемы и кнопки. Собранный обратно гаджет теперь должен работать исправно.
3. Попадание влаги. Случайно пролитая вода или другой напиток могут тоже проникнуть в микросхемы и нарушить нормальное функционирование. Понадобится вновь вскрывать гаджет и просушить детали. После их высыхания последует сборка гаджета и проверка работоспособности. После такой операции устройство должно реагировать на сигналы.
4. В случае механического повреждения (удар или падение) или износа кнопок может не реагировать на переключение каналов и работать некорректно. Тогда понадобится вызов специалиста и замена устройства. Желательно сохранять чек и гарантию, чтобы не возникло трудностей при диагностике и проведении ремонта.

При наличии терпения можно починить ПДУ самостоятельно, ниже указана пошаговая инструкция.

Основные причины неисправности

Итак, ситуация следующая – не работает пульт Билайн ТВ. Естественно, перед попытками что-то сделать, рекомендуется узнать основные первопричины, которые могут привести к подобному случаю. Они следующие:

1. Проблема с самой телевизионной приставкой. Если пульт не реагирует, это не всегда означает неисправность именно в нем. Возможно, владелец оборудования банально забыл подключить теле-приставку к источнику питания.
2. Выработка заряда используемых батарей. Да, источники питания обычно для таких устройств работают весьма долго. Но и они постепенно теряют заряд. И если батарейки дешевые, очень быстро настанет момент, когда пультом просто не получится воспользоваться по назначению. Поэтому, прежде чем бить тревогу, стоит изначально поставить новые батарейки и перепроверить результат.
3. Загрязнения. Думаем, что многие видели у представителей старшего поколения пульты, обернутые в целлофановые пакеты. Причина не только в желании сохранить внешний, благоприятный вид устройства, но и предохранить его от попадания внутрь различной грязи. Или влаги, которая легко может вывести из строя электронную начинку. Обычно эта проблема решается обращением в ремонтную мастерскую. Но если у владельца оборудования есть необходимый опыт, то он может самостоятельно вскрыть пульт, чтобы устранить различные загрязнения.
4. Плохое состояние кнопок. Грязь может попасть не только внутрь устройства, но и начать скапливаться на его кнопках. В последствии они просто перестанут функционировать, отвечать на команды человека. Поэтому стоит периодически протирать их тряпочкой. Или использовать для этой цели ватные тампоны.
5. Механическое повреждение. Вполне логично, что при постоянных падениях или ударах, любой устройство может перестать функционировать. Поэтому в этом случае единственным способом восстановить его работоспособность станет обращение к хорошему специалисту, которые устранит повреждения. Или, при наличии определенного опыта, подобную процедуру можно реализовать самостоятельно.

Но что делать, если все вышеперечисленные причины исключены? А пульт от телевизионной приставки не хочет работать? Перейти к инструкции, которая размещена нами ниже.

Подробная настройка пульта без клавиши Setup

Если вам попался пульт без «магической» кнопки Setup, которая мгновенно настраивает привязку, используйте инструкции ниже.

Недостатки этого типа пультов

Главный минус пультов без клавиши Setup — они не могут получить полную власть для управления телевизором или другим устройством (не приставкой). Заходить в меню настроек ТВ вы не сможете — только с использованием родного пульта телевизора. Тем не менее можно настроить привязку основных клавишей: для выключения устройства, смены громкости и каналов.

Эти устаревшие модели пультов способны полноценно работать только с приставкой (Motorola или Cisco — зависит от того, в комплекте с какой приставкой идёт пульт).

Кроме этого, настройка привязки более сложная, чем в случае с пультами с кнопкой Setup.

Есть ручной и автоматический способ настройки. Второй метод работает в большинстве случаев, поэтому рассмотрим его:

1. Включите телевизор или плеер DVD.

2. Зажмите клавишу TV или DVD. Не отпуская её, щёлкните по ОК и тоже задержите на ней палец.

3. Обе клавиши отпустите через пару секунд. После этого индикаторы всех кнопок «моргнут» дважды.
4. Напишите комбинацию 922. Кнопка TV или ДВД (зависит от того, что вы нажимали во втором шаге) дважды мигнёт.
5. Снова направьте пульт на девайс и щёлкните по Play. Начнётся автоматический поиск кода управления для вашего устройства. Если девайс выключится, значит, код был подобран — нажмите на «Энтер» для сохранения настроек. Пульт продолжайте при этом направлять на ТВ или ДВД.
6. Если в течение 5 минут устройство не выключилось, запустите ручной поиск. Снова выполните пять предыдущих шагов. Нажмите после этого на FF, а потом на кнопку питания Power. Через каждую секунду продолжайте щёлкать сначала по FF, а потом на центральную Power, пока девайс не отключится. Когда это произойдёт, щёлкните по «Энтер» для сохранения.

Как привязать клавишу управления громкостью

Если вы хотите использовать для телевизора только кнопки для увеличения или уменьшения громкости, сделайте следующее:

1. Щёлкните сначала по STB, а затем с зажатой STB нажмите на ОК и подождите пару секунд. Отпускаем кнопки — они вам мигнули дважды.
2. Напишите комбинацию 955. Кнопка STB дважды мигнёт.
3. Щёлкаем по кнопке ТВ или ДВД на пульте в зависимости от устройства, с которым устанавливается связь. Кнопка мигнёт вам трижды. На этом настройка завершена.

Управление каналами

Если пульт вам нужен только для переключения между каналами на ТВ, выполните такие шаги:

1. Зажмите кнопку STB. Не отпускайте её — щёлкните по ОК. Уберите пальцы уже с двух клавиш через пару секунд. В ответ они два раза загорятся.
2. Напишите с помощью пульта комбинацию 966 — STB снова мигнёт два раза, но уже без кнопки ОК.
3. Щёлкните по ТВ или ДВД на пульте в зависимости от того, что с ним связываете — телевизор или плеер. Эта же клавиша трижды заморгает. Теперь вы можете переключать каналы вне зависимости от режима, выбранного в данный момент на пульте.

Управление питанием

Настройте пульт на включение и выключение сразу и приставки, и телевизора вне зависимости от активного режима пульта:

1. Щёлкните по STB. Удержите на ней палец и нажмите на ОК. Уберите пальцы с кнопок одновременно через пару секунд. Если индикаторы клавиши загорелись два раза, идём дальше.

2. Набираем комбинацию 977 — кнопка STB сразу «проморгает» два раза.

3. Щёлкните снова по ней же и дождитесь двойного мигания — это мы настроили кнопку Power на приставку ТВ.
4. Теперь настраиваем на сам телевизор: щёлкните по TV вверху. Если хотите привязать к плееру, нажмите на DVD. Индикатор нажатой клавиши должен мигнуть и опять же два раза. Всего таким образом можно привязать до 4 девайсов.
5. Чтобы закончить настройку, щёлкните по «Энтер» (сразу отпустите кнопку). Клавиша загорится трижды.

Сброс настроек к заводским

Если настроили пульт не так, как вам изначально хотелось, либо если он перестал работать, верните его фабричные параметры и настройте его заново:

1. Включите режим настройки на пульте: с удержанной кнопкой STB щёлкните по ОК.
2. Через две секунды отпустите кнопки — они загорятся.
3. Напишите 900. Если всё сделали верно, кнопка STB мигнёт 4 раза.

Общие действия, если пульт сломался

Если ПДУ не срабатывает при нажатии на клавиатуру, используют универсальный алгоритм диагностики, позволяющий выявить возможную поломку без помощи специалиста.

Самодиагностика устройства

Первым делом пользователь комплекта Билайн ТВ проверяет подключение тюнера к сети и телевизору. При отсутствии видимых повреждений и исправности батареек переходят к выявлению программно-аппаратных ошибок, связанных с сопряжением пульта и возможностью использовать его для данной модели приставки (совместимостью).

Первым делом, если пульт перестал работать, необходимо убедиться в подключении тюнера к сети и телевизору.

Сброс до заводских настроек

Операция выполняется в том случае, если не удалось подключить ПДУ к приставке — при нажатии на клавишу STB не засветилась лампочка (кнопка).

Инструкция:

1. На ПДУ Билайн кликаете на STB, далее одновременно зажимаете STB и Setup. После мигания индикаторов вводите код 997. Лампочка должна моргнуть 4 раза после сброса.
2. На ПДУ Моторола жмете на две кнопки сразу — STB и OK. Загорается клавиша. Удерживаете Delete (или Mute в зависимости от модели). Сброс подтверждается морганием датчиков.
3. На ПДУ Татунг настройки аналогичны предыдущим.
4. Для пультов Юпитер используется комбинация отвязки STB и TV, после которой индикатор мигает 4 раза.
5. На ПДУ Циско сброс настроек аналогичен сопряжению. Клавиша STB зажимается на 3 секунды, вводится код 900 и снова Set Top Box.
6. На пульте Beebox зажимаете «Назад» и «Программы», загораются индикаторы разных цветов. Далее кликаете на OK и ждете подтверждение отвязки миганием зеленого и красного датчиков.

Для каждой модели пультов алгоритм сброса настроек индивидуальный

Пользователь последовательно и по инструкции вводит комбинацию клавиш, при этом обращая внимание на датчики тюнера и экран. После отката все пользовательские настройки удаляются из системы

Программировать кодирование каналов в интерфейсе, а также синхронизировать «умные» пульты с ТВ придется заново.

Откат тюнера к исходному состоянию

Когда тюнер не коннектится с ПДУ, сигнальные датчики срабатывают с предупреждением или вовсе загораются, осуществляют перезагрузку самой ТВ-приставки. Не на всех моделях откат программного обеспечения осуществляется одинаково. Тем не менее общая схема дает представление об особенностях процесса.

Инструкция:

1. Включаете ТВ с подсоединенным ресивером. Из пульта от комплекта Билайн вынимаете батарейки.
2. Зажимая кнопку питания, перезагружаете приставку. Надавливание на клавишу осуществляете по инструкции, чтобы не отключить питание от сети.
3. Далее замигают индикаторы. Устройству требуется время, чтобы настроить параметры, о завершении чего будет свидетельствовать зеленый цвет лампочки.
4. Повторяете вышеописанные действия 4 раза подряд.
5. На экран выводится сообщение о начале сброса ресивера (заставка с шестеренками). После полного отката система обновится и предложит начать настройку тюнера с нуля.
6. Вставляете батарейки в ПДУ и приступаете к сопряжению устройств.

После сброса пользовательских параметров интерфейс системы не сохраняет данные о любимых каналах, сохраненных плейлистах и загрузках. Выполнять настройку папок для быстрого доступа к ТВ требуется заново.

Если приставка Билайн не коннектится с ПДУ, то необходимо произвести перезагрузку тюнера.

Приставка не реагирует на пульт МТС

В пользовательской инструкции чётко расписаны основные функциональные возможности пульта дистанционного управления приставкой. Однако там отсутствуют рекомендации относительно действий пользователя в случаях, когда ТВ приставка не реагирует на команды абонента. Сначала необходимо определить, почему не работает пульт ДУ. Специфика поломки определяет характер восстановления устройства.

Распространённые причины некорректной работы пульта дистанционного управления приставкой:

• Батарейки разряжены и нуждаются в замене;
• Ресивер подсоединён к телевизору неправильно;
• Сбились настройки пульта, поэтому не получается включить приставку МТС;
• Механические повреждения устройства;
• Пользователь пролил на пульт жидкость в большом количестве.

Для начала нужно убедиться в работоспособности ресивера. Перезагрузите приставку МТС, попытайтесь включить её с панели ручного управления. Проверьте коаксиальный кабель на предмет механических повреждений. Возможно, ресивер не включается из-за неисправности источника питания, к которому он подключён. Приёмник работает исправно? Значит, есть нарушения в ПДУ.

Самая распространённая причина неисправной работы пульта очень банальна – разрядились батарейки. Попробуйте другие батарейки, убедитесь в том, что они вставлены правильно. Довольно часто простой замены вполне достаточно для восстановления работоспособности пульта дистанционного управления.

Что делать, если вовнутрь пульта попала вода? Нужно аккуратно разобрать устройство. Используйте плоскую отвёртку, чтобы раскрыть защёлки и разделить корпус на две части. Протрите микросхемы ватной палочкой, которая была предварительно смочена в спирте. Это позволит избежать окисления и короткого замыкания контактов. Удалите пыль и другие загрязнения. Оставьте комплектующие на несколько часов, чтобы они высохли. Характерный признак залития пульта водой – залипание кнопок.

Пульт не переключает каналы

Предположим, что в пульт ДУ вставлены новые батарейки, антенный кабель не повреждён, а ресивер правильно подключён к телевизору и спутниковой антенне. Почему в таком случае приставка МТС не реагирует на пульт? Чтобы дистанционно переключать каналы, нужно правильно настроить для цифрового ТВ все приборы.

Пользователю необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на ресивер. Настройка пульта МТС осуществляется путём нажатия всего лишь одной кнопки. Однако название кнопки напрямую зависит от используемого оборудования. В процессе восстановления корректной работы аппаратуры пользователям нужно ориентироваться на следующие условия:

• Если вы пользуетесь техникой от ZTE, тогда нажмите на кнопку «МТС»>;
• Абонентам, использующим устройства от Huawei, следует кликнуть по «ТВ» или «МТС ТВ»>;
• Владельцам приёмника Motorola необходимо нажать на кнопку «МТС»>;
• Во всех остальных случаях проблема решается путём нажатия на кнопку «STB».

Теперь вы знаете, как разблокировать пульт МТС ТВ. Однако на этом процесс настройки не заканчивается. Нажмите на соответствующую кнопку, а потом следите за световой индикацией. Индикатор должен начать мерцать.

Почему диод никак не отреагировал на попытки абонента настроить оборудование? Это признак того, что проблема заключается не в настройках, а в аппаратной составляющей. Следовательно, восстановление спутникового телевещания требует незамедлительного вмешательства специалистов.

Обращение в службу поддержки МТС

Если приставка МТС не включается с телефона и пульта, а попытки самостоятельно восстановить оборудование не увенчались успехом, тогда необходимо обратиться за помощью к профессионалам. Для комплексной диагностики требуется спецоборудование. Ремонт подручными средствами может привести к усугублению неисправности.

Для начала необходимо позвонить в службу поддержки клиентов. С менеджерами колл-центра можно связаться бесплатно, для этого позвоните по короткому номеру 0890. Если вы планируете звонить не с мобильного, а со стационарного телефона, тогда перед коротким номером наберите код. В итоге вам нужно набрать номер 8 800 250 08 90. Это тоже бесплатная горячая линия.

Вам необходимо подробно объяснить возникшую проблему. Опытные специалисты контактного центра расскажут, как определить, почему не работает МТС ТВ на телевизоре. Если причина выхода из строя оборудования действительно серьёзная и её невозможно устранить самостоятельно, тогда абоненту будут сообщены адреса сервисных центров.

Разновидности универсального пульта от Билайна

Компания предлагает пользователям несколько вариантов универсальных пультов. Все они имеют примерно одинаковый принцип работы и особенности настройки. Использование таких устройств достаточно простое и поэтому справиться с выполнением определенных настроек сможет даже неопытный пользователь.

Как адаптировать клавишу управления громкости к ТВ

Для того, чтобы адаптировать клавишу управления громкости к используемому телевизору, потребуется выполнить очень простые действия

При этом важно соблюдать порядок, чтобы процедура принесла должный результат

• Включается телевизор и пульт направляется на устройство.
• Затем нажимается кнопка SETUP. Нужно немного подождать.
• После того, как два раза мигнет кнопка STB, клавишу SETUP можно отпускать.
• Затем нужно нажать на кнопку увеличения громкости, а также нажать и отпустить сразу же кнопку TV. Она должна обязательно два раз мигнуть. Настройка закончена.

Как адаптировать клавишу управления громкости к приставке Билайн

По умолчанию данная клавиша во всех универсальных устройствах изначально привязывается к приставкам компании. Но вдруг этого не случилось и на пульте были установлены иные настройки, стоит выполнить следующие простые действия.

• Нажать нужно кнопку SETUP и некоторое время подождать.
• Клавиша STB должна два раза мигнуть. Это сигнал к тому, что кнопку можно отпускать SETUP.
• Дальше нажимается кнопка, которая отвечает за увеличение громкости.
• Зажимается на секунду и отпускается кнопка STB. Она обязательно должна мигнуть два раза, что указывает на то, что настройка была завершена.

Автоматическая настройка пульта на полное управление tv dvd

В том случае, если пользователь хочет получить возможность не только самостоятельно настраивать громкость используемого устройства, но еще и заходить при необходимости в сервисное родное меню, используя для этого универсальный пульт, то обязательно нужно произвести привязку пульта с ДВД или же смарт-телевизором. После того, как будет завершена эта операция, родной пульт от используемого телевизора в большинстве случае для работы больше не потребуется.

Для этого нужно выполнить достаточно простые действия в определенной последовательности.

• Включается телевизор или ДВД.
• Дальше нажимается и сразу же отпускается кнопка TV в случае с телевизором и кнопка DVD, если настройка производится для ДВД.
• Дальше пульт наводится на определенное устройство.
• Нажимается кнопка ОК и немного стоит после этого подождать.
• За счет этого будет производиться поиск кодов управления для определенного устройства в автоматическом режиме.

Очень важно при выполнении всех этих действий держать пульт в зоне видимости ДВД или телевизора. После того, как процесс будет полностью завершен, применяемое устройство самостоятельно выключится

Пользователю можно будет отпустить кнопку ОК и теперь универсальный пульт можно применять для управления ДВД.

Ручная настройка пульта на полное управление tv dvd

Есть два разных варианта привязать пульт – в автоматическом режиме или же в ручном. Конечно, автоматический способ более простой и надежный, но если таким образом не удалось получить нужный результат, то стоит воспользоваться ручной настройкой. Дополнительно в этом случае придется использовать таблицу кодов. Нужно выполнить такие действия.

• Включить ДВД-приставку и навести на нее пульт.
• Нажать на кнопку SETUP и подождать некоторое время.
• После того, как кнопка на определенном устройстве замигает два раза, клавишу SETUP можно отпускать.
• Затем потребуется ввести код используемого устройства, который находится в специальной таблице кодов. Если код будет введен правильно, то кнопка на ДВД-приставке замигает два раза. Если поступление кода не произошло в течение нескольких секунд, то вскоре пульт снова автоматически вернется в режим ожидания. Когда произошло подобное, то процедуру нужно повторить, начиная со второго пункта.

Сброс к заводским настройкам

Не стоит забывать о том, что универсальные пульты изначально настраиваются для приставок Моторола. Если в наличии есть иная модель, то предварительно пульт потребуется к ней привязать. Дальше выполняются такие действия.

• Нажимается и затем сразу же отпускается кнопка STB.
• Дальше зажимается клавиша SETUP до тех пор, пока она не мигнет два раза.
• После этого поочередно нужно нажать на кнопки 9, 7, 7.
• Когда кнопка STB замигает подряд четыре раза, это будет указывать на то, что настройки были сброшены до заводских.