На android не обновляются приложения — причины

Исправление ошибки проверки обновлений

Чтобы не обновлять сервисы Гугл, но при этом избавиться от подобной ошибки запуска приложений, можно применить один из следующих методов.

Окно проверки обновления Google Play Market

Очистка программы Гугл сервисов

Любой сервис от компании Google можно деинсталлировать из своего аккаунта. Данную процедуру можно выполнить следующим образом:

1. Кликнуть по знаку шестерёнки, расположенному на рабочем столе устройства.
2. В открывшемся окне найти строчку «Аккаунты».
3. Из списка установленных на смартфоне аккаунтов выбрать учётную запись Гугл.
4. Щёлкнуть по названию «Персонализация».
5. После выполнения вышеуказанного действия перед пользователем откроется окно, где ему потребуется кликнуть по строчке «Удаление сервиса или аккаунта».
6. Выбрать нужный сервис и деинсталлировать его посредством нажатия на определённую кнопку.

Очистка кэша

Процедура выполняется в следующей последовательности:

1. Воспользоваться системным приложением для очистки памяти. Если данный софт отсутствует, то его необходимо скачать с Google Play Market.
2. Перейти в раздел «Мусор» и кликнуть по кнопке «Начать сканирование». Система начнёт поиск файлов, которые загружают оперативную память гаджета.
3. После осуществления предыдущего действия нажать на «Очистить».

Важно! На некоторых версиях OC Android в предустановленном софте есть опция «Очистить кэш», а также встроенный антивирус

Список антивирусов для операционной системы андроид

Удаление обновлений

Ошибка запуска приложений Google может быть вызвана из-за обновлений, которые уже установлены на телефоне. В таком случае требуется их деинсталляция, которая выполняется в следующей последовательности:

1. Тапнуть по иконке настроек телефона.
2. Войти в пункт «Приложения».
3. Найти строку «Google Play Market».
4. После нажатия по данному параметру на экране смартфона высветится информация о приложении. Здесь присутствуют кнопки «Удалить», «Приостановить» и «Удалить обновления». Выбрать последний вариант и подтвердить действие нажатием на «Ок».

Установка обновлений по умолчанию

По умолчанию приложения могут обновляться автоматически, если выполняются следующие условия:

• Устройство подключено к сети Wi-Fi.
• Устройство заряжается.
• Устройство находится в режиме ожидания (не используется).
• Приложение, которое следует обновить, не открыто.

Обычно Google Play проверяет наличие обновлений для приложений один раз в день, поэтому на то, чтобы обновление было добавлено в очередь, может потребоваться до 24 часов. Приложение в очереди может обновиться автоматически, если выполняются указанные выше условия.

В разделах ниже мы рассказываем о том, как пользователи и системные администраторы могут контролировать установку обновлений на свои устройства.

Не получается обновить Google Chrome

Если на экране появилось оповещение, что браузер устарел, его нужно обновить. Обычно операция осуществляется в автоматическом режиме. Если появилась ошибка, исправить ее можно самостоятельно.

notify

Откат обновлений Play Market

Если не обновляется Хром на Android в ручном и автоматическом режиме, нужно откатить версию магазина Play Маркет. С такой проблемой сталкиваются владельцы старых смартфонов.

Инструкция, как откатить версию магазина Play Market:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Нажмите на «Все приложения» и найдите Google Play Market.
4. В нижней части экрана тапните по клавише удаления и подтвердите действие.

Мешать загрузке обновлений может сервис Android SystemWeb View. Он автоматически сканирует выпуск новых версий и скачивает их в память устройства. Найдите System Web View в Play Маркете и обновите его до последней сборки.

Проверка памяти и очистка кеша в смартфоне

Если Chrome не обновляется в Play Market, а на экране появляется ошибка «Недостаточно места», нужно проверить остаток памяти и почистить кеш.

Инструкция, как проверить память в смартфоне Android и удалить данные кеша:

1. Перейдите в настройки мобильного устройства.
2. Тапните по разделу «О телефоне».
3. Нажмите на «Хранилище».
4. Информация о свободном пространстве отображается в верхней части экрана.
5. Для очистки кеша, тапните по строке «Данные кеша» и подтвердите действие.

Отключение антивируса

Почему браузер Гугл Хром не обновляется на телефоне с ОС Андроид? Ограничивать загрузку данных может установленный антивирус. Чтобы скачать новую версию обозревателя через Play Market, временно отключите антивирус. После завершения операции снова включите защиту.

Проверка интернета

Новый файл для Гугл Хром может весить до 150 мегабайт. Если интернет-подключение нестабильное или скорость низкая, на экране может появиться ошибка. Для решения проблемы:

• подключитесь к сети Wi-Fi;
• выйдите на открытую местность, чтобы телефон мог увереннее ловить сигнал мобильной сети;
• проверьте наличие средств на СИМ-карте;
• убедитесь, что пакет с мегабайтами не израсходован. При необходимости купите новый.

settings gear

Удаление приложения

Существующие пользователи будут получать обновления, даже если вы удалите приложение, однако оно не будет доступно для новых пользователей.

Внимание! Перед тем как удалить приложение, убедитесь, что:

• Вы приняли обновленное Соглашение о распространении программных продуктов.
• В приложении нет ошибок, которые нужно устранить. Вы заполнили анкету для присвоения возрастного ограничения и указали целевую аудиторию и контент приложения.
• Вы отключили режим управляемой публикации.

Чтобы удалить приложение, выполните следующие действия:

1. Откройте Play Console.
2. Выберите приложение.
3. Нажмите Версия > Настройка > Расширенные настройки.
4. На вкладке Доступность приложения выберите Отменить публикацию.

Распространенные сценарии обновления приложений

Регулярное обновление приложений

Чтобы обновления устанавливались регулярно и своевременно, укажите следующие настройки в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия:

1. Настройте перерыв на техническое обслуживание.
2. Если во время перерыва на техническое обслуживание устройства обычно не подключены к сети Wi-Fi, включите настройку типа Обновлять приложения при подключении по любой сети (ее название может отличаться).

При использовании указанных выше параметров ваши приложения будут обновляться в течение 48 часов после публикации обновлений разработчиками.

Запрет на обновление приложений во время использования устройства

По умолчанию приложения не обновляются, когда пользователь работает с устройством. Это ограничение не соблюдается, если в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия задан перерыв на техническое обслуживание. Поэтому мы рекомендуем планировать этот перерыв на то время, в которое устройство обычно не используется, например ночное.

Полное отключение обновления приложений

Мы не рекомендуем отключать обновление приложений. Вы можете использовать эту настройку, если не хотите, чтобы в определенный период времени вносились какие-либо изменения в настройки устройств. В консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия для блокировки обновления приложений предусмотрена специальная функция.

Не забудьте снова включить обновление приложений по истечении выбранного вами периода времени.

Проверка новой версии приложения перед установкой

Чтобы проверить новую версию приложения перед установкой на большое количество устройств в организации, попробуйте осуществить закрытое тестирование этого приложения. Вы можете контролировать тестировщиков с помощью Google Групп, а также своей консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия (если применимо). Если ваша консоль не поддерживает эту функцию, свяжитесь с поставщиком EMM-решения.

При использовании приложения, созданного сторонними разработчиками, вы можете попросить их организовать закрытое тестирование для вас. Проверить новую версию приложения можно только в рамках закрытого тестирования.

Реализация своевременной установки важных обновлений

Если указать минимальную версию APK, это приведет к переопределению настроек обновления, заданных по умолчанию, и прерыванию работы пользователя с устройством. Поэтому данный метод предназначен только для важных обновлений.

Чтобы то или иное обновление устанавливалось как можно быстрее, в консоли управления мобильной инфраструктурой предприятия в качестве минимальной версии APK укажите последнюю.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли запретить обновление приложений в рабочем профиле?

В личном и рабочем профилях на одном устройстве Android может быть установлена только одна версия приложения. Это означает, что приложения, установленные в обоих профилях, обновляются одновременно. Запретить обновление приложения в рабочем профиле нельзя, так как приложения можно обновлять и в личном профиле.

Можно ли выбрать версию приложения для установки?

Нет, выбрать версию приложения для установки или обновления нельзя. Оно всегда обновляется до последней версии. 

Можно ли отключить обновления для Google Play Маркета и сервисов Google Play?

Нет, такая возможность не предусмотрена. Обновление этих приложений обеспечивает безопасную и надежную работу устройств.

Устранение неполадок

Если вы выполнили изложенные в этой статье инструкции, но автоматическое приложения на управляемых вами устройствах не обновляются автоматически, попробуйте предпринять следующее:

Как обновить Google Play на Андроид телефоне вручную?

Если вышеописанный метод не принёс положительных результатов, сделайте следующее:

1. Откройте настройки устройства удобным для вас способом и перейдите в пункт «Приложения» (в зависимости от версии OS, раздел может называться «Диспетчер программ или установленное ПО»);
2. Вверху экрана выберите «Все», далее требуется пролистать страничку, найти в списке софта Play-market и тапнуть по нему;
3. Откроется окно под названием «Хранилище» или «Информация»;
4. Необходимо нажать кнопку «Cтереть данные»;
5. Перезагрузите устройство, затем подождите пару минут и обновление Гугл Плей Маркет стартует автоматически.

Если функция автообновления не стартовала по умолчанию, повторите аналогичные действия заново, только во вкладке где стирали данные, потребуется очистить кэш. Нажимаем соответствующую опцию и ждём, пока будет произведено удаление. Перезапустите смартфон. После повторной перезагрузки девайс должен загрузить апдейт Play Market.

Обновление сервисов Google Play

По умолчанию утилита должна обновляться автоматически, но иногда из-за программного сбоя или неграмотного вмешательства пользователя в систему во время этого процесса возникают ошибки. В таком случае сервисы необходимо обновить принудительно одним из следующих способов.

Как обновить сервисы на Android через Play Market

Использование встроенного магазина приложений – самый простой и быстрый метод. Для начала потребуется найти значок приложения на рабочем столе или в главном меню устройства. Затем авторизоваться в системе – использовать уже имеющуюся учётную запись или создать новую.

Вход в Google Play

Дополнительная информация! Если использование гаджета происходит впервые, а система сама не предлагает активировать профиль, нужно войти в «Настройки» → «Аккаунты» → «Google» и заполнить пустые поля.

После входа в Гугл-аккаунт можно приступать к обновлению. Из магазина приложений оно может выполняться двумя методами: автоматическим и пользовательским.

Автоматическое обновление

В этом случае система сама загружает и устанавливает новые версии для всех или выборочных программ на устройстве. Как правило, этот процесс запускается в тот момент, когда смартфон подключается к скоростному интернету.

Чтобы настроить автоматическое обновление, нужно:

1. Запустить Play Market.
2. Свайпом вправо открыть вкладку главного меню.
3. Войти в раздел «Настройки».
4. Открыть «Общие параметры» и выбрать пункт «Автообновление».
5. Отметить галочкой вариант «Только через Wi-Fi» или «Всегда». Чтобы не исчерпать лимит мобильного интернета и избежать лишних трат, лучше выбирать первый вариант.

После этого система сможет обновить сервисы Гугл Плей как только подключится к Wi-Fi.

Пользовательское

Такой метод подразумевает запуск обновления лично пользователем, позволяет ему отслеживать появление новых версий и контролировать их загрузку.

Для обновления сервисного ПО вручную нужно:

1. Открыть приложение Плей Маркета.
2. Сверху, в строке поиска ввести «Сервисы Google».
3. На открывшейся странице нажать кнопку «Обновить».

Важно! Если такая опция отсутствует и есть только варианты «Удалить» и «Открыть» – на девайсе установлена самая актуальная версия сервисного ПО, а значит обновлять его не требуется

Как обновить сервисы Google Play повторной переустановкой

Если Play Market не работает, компоненты файла устанавливаются некорректно или в процессе обновления возникает ошибка, необходимо вернуть ПО к заводской версии и запустить установку снова.

Алгоритм действий:

1. Открыть «Настройки» в меню устройства.
2. Найти и выбрать раздел «Приложения».
3. Кликнуть на вкладку «Все» и в открывшемся списке найти «Сервисы Google».
4. Нажать на кнопку «Остановить», затем «Удалить обновления». Также рекомендуется удалить все связанные с утилитой файлы, нажав «Стереть данные» и «Очистить кэш».
5. Перезагрузить устройство.
6. Зайти во встроенный магазин приложений и обновить сервисы описанным выше способом.

Удаление обновлений и данных Google Play

Как обновить Гугл Плей при помощи сторонних источников

Данный метод является радикальным и рекомендуется только в том случае, если первые два способа не помогли, сервисы удалены с гаджета или никогда не были на него установлены. Чтобы решить эту проблему, утилиту нужно скачать со стороннего источника, а после установить как обычное приложение, следуя данной инструкции:

1. Если сервисы есть на смартфоне, удалить их обновления по методике, описанной выше.
2. Ввести в строку поиска браузера нужный запрос и перейти по одной из ссылок.
3. Убедиться в том, что сайт предлагает именно последнюю версию GooglePlayServices и загрузить файл. Сделать это можно напрямую с устройства или через компьютер: найти и загрузить файл, а затем через USB-кабель перенести его на смартфон или планшет. Также с помощью флеш-накопителя или жесткого диска можно загрузить и установить обновление на телевизор.
4. При наличии сомнений в безопасности объекта, можно просканировать его антивирусным ПО.
5. Если устройство имеет прошивку Android 7 или ниже, надо зайти в «Настройки», найти пункт «Безопасность», в строке «Неизвестные источники» разрешить установку, переключив ползунок.
6. Если установлена восьмая версия Android или выше, зайти в меню «Настройки», найти раздел «Безопасность и конфиденциальность», в открывшемся списке выбрать папку «Файлы» и разрешить инсталляцию.
7. Открыть APK-файл и дождаться завершения процесса.

Внимание! Если не убрать запрет на установку приложений, запустить утилиту будет невозможно

Разрешение установки из неизвестных источников

Как обновить сервисы Гугл Плей на телефоне андроид

Как поменять страну в Гугл Плей — пошаговая инструкция

Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых будет рассмотрен далее.

Обновление сервисов Google через Play Market

Через Плей Маркет:

1. Зайти в магазин приложений и перейти в его настройки.
2. Кликнуть по строке «Обновления» и нажать на кнопку возле параметра «Carrier Servise».
3. Подождать до конца скачивания и установки обновления.

Обратите внимание! Данную процедуру можно выполнить через настройки телефона

Установка APK-файла

Большинству пользователей Андроид известно о том, что эта операционная система поддерживает установку приложений из сторонних источников. Все что для этого требуется – отыскать на просторах интернета исполняемый файл, скачать его на устройство, запустить и инсталлировать, предварительно предоставив необходимые разрешения. Ознакомиться с тем, как этот метод работает, можно в отдельной статье на нашем сайте, мы же кратко рассмотрим один из возможных примеров.

Существует довольно много сайтов, на которых можно скачать АПК-файлы, и самым известным из них является APKMirror. Есть также специализированные веб-ресурсы, позволяющие «извлечь» исполняемый файл приложения прямо из Play Маркета. Ссылка на один из них дана ниже, о нем и расскажем.

1. Запустите на своем смартфоне Плей Маркет и перейдите в нем на страницу приложения, которое требуется обновить. Для этого можно воспользоваться поиском или пройти по пути «Меню» — «Мои приложения и игры» — «Установленные».

Оказавшись на странице с описанием, пролистайте ее вниз до кнопки «Поделиться». Нажмите ее.

В появившемся окне найдите пункт «Копировать» или («Скопировать ссылку») и выберите его. Ссылка на приложение будет скопирована в буфер обмена.

Теперь, используя мобильный браузер, переходите по приведенной выше ссылке на страницу веб-сервиса, предоставляющего возможность скачивания АПК. Вставьте скопированный URL-адрес (долгий тап – выбор пункта «Вставить») в поисковую строку и нажмите по кнопке «Generate Download Link».

Возможно, потребуется подождать некоторое время (до 3 минут), пока веб-сервис сгенерирует ссылку для загрузки APK-файла. После ее создания нажмите по зеленой кнопке «Click here to download».

В браузере появится окно с предупреждением о том, что скачиваемый файл может навредить вашему устройству. В нем просто нажмите «ОК», после чего начнется процесс загрузки.

По его завершению нажмите «Открыть» в появившемся уведомлении, или перейдите в «Загрузки» смартфона, или откройте эту папку из шторки, где будет «висеть» уведомление. Запустите скачанный файл, тапнув по нему.

Если ранее вы не устанавливали приложения со сторонних источников, потребуется дать разрешение на выполнение этой процедуры.

В зависимости от версии Андроид, это можно будет сделать во всплывающем окне или в «Настройках» в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность и безопасность». В любом из случаев, перейти к необходимым параметрам вы сможете прямо из окна установки.

Предоставив разрешение на инсталляцию, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса.

Новая версия приложения будет установлена поверх старой, следовательно, таким образом мы его принудительно обновили.

Такой подход к решению проблемы апдейта приложений в Play Market нельзя назвать самым удобным и простым. Зато в тех редких случаях, когда установить обновление никак иначе не получается, этот метод явно будет полезен и эффективен.

Сторонние источники

Этот метод часто применяется на смартфонах мейзу. Выполняется в следующей последовательности:

1. Скачать сервисы Гугл с другого сайта в Интернете.
2. Разрешить установку приложений из сторонних источников. Это можно сделать, перейдя во вкладку «Безопасность» в параметрах девайса.
3. Найти в загрузках скачанный файл и установить его.
4. По окончании установки пользователь должен проверить, работают ли функции, которые раньше были не доступны.

Как правильно устанавливать приложения?

Каждый пользователь должен знать, как установить приложение на Android разными способами – через Play Market (Google Play) и APK-файл. Это позволяет снизить количество ошибок при инсталляции программ и дает возможность выбирать более подходящий метод для каждой конкретной ситуации. Чтобы установить приложение из Play Market:

1. Запустите приложение Play Market на Android. Если вы еще не добавили аккаунт Google, система предложит создать новую учетную запись или указать данные имеющегося профиля.
2. Наберите в поисковой строке приложение, которое хотите установить.
3. Откройте страничку найденного приложения. Убедитесь, что оно совместимо с устройством, и нажмите «Установить».
4. Примите требуемые разрешения.
5. Дождитесь завершения скачивания и установки программы.

Увеличить

После успешной инсталляции появится уведомление о том, что приложение установлено. Откройте его, чтобы проверить работу. Аналогичные действия можно выполнить на компьютере с помощью сайта Google Play.

1. Откройте в браузере сайт Google Play. Авторизуйтесь в аккаунте, который добавлен на телефон.
2. Найдите приложение, убедитесь в совместимости и нажмите «Установить».
3. Если аккаунт добавлен на несколько устройств, выберите телефон, на который нужно инсталлировать приложение.

Увеличить

Главное условие для удаленной установки программы – подключение телефона к Wi-Fi. Через мобильный трафик приложение не будет скачиваться из Google Play.

Ручная установка приложения

Если вы хотите установить приложение из стороннего источника, а не из Play Market, то первым делом необходимо подготовить систему.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Безопасность».
2. Найдите пункт «Неизвестные источники» и поставьте возле него галочку.

Увеличить

Теперь можно скачивать на компьютер APK-файл приложения и переносить его в память телефона. Перенести файл можно любым способом – через подключение по USB, по почте, через Bluetooth. Главное запомнить папку, в которую вы отправили APK.

Для установки приложения из APK используйте любой файловый менеджер. Найдите и запустите APK-файл. Система установит приложение и сообщит об успешном завершении операции уведомлением.

Чтобы упросить процедуру установки приложения с компьютера, используйте специальный софт – например, программу . При использовании подобного софта вам не нужно переносить APK-файл в память телефона. Вы просто добавляете его в интерфейс программы и устанавливаете на подключенное к компьютеру устройство.

Для работы таких утилит на компьютере должны быть установлены драйверы телефона, однако с некоторыми моделями работать все равно не получится.

Недостаток свободной памяти на устройстве

Основная причина того, что не обновляются приложения, заключается в нехватке свободного места. Отображается состояние памяти в соответствующей категории в настройках смартфона.

Способы очистки памяти

1. Удалить неиспользуемые приложения и игры.
2. Подчистить папки Temp и Download.
3. Очистить смс переписки.
4. При наличии Root прав, удалить логи в директории Data.
5. Установить дополнительные утилиты для очистки памяти.

Специальные приложения для очистки памяти

Таких программ существует огромное множество, но разберем самые распространенные из них.

Clean Master. Сперва он удаляет системный мусор и чистит кэш, после этого предлагает расширенную очистку. Будьте осторожны при полном удалении, стирайте только те файлы, которые действительно вам больше не нужны.

CCleaner. Позволяет удалять ненужные и неиспользуемые файлы, пустые папки, историю браузеров, временные файлы и прочее.

Link2SD. Особенность этой утилиты – она сливает карту памяти и внутреннюю память устройства в одну. К сожалению, для ее использования обязательны Root права. Перед ее установкой следует сделать резервное копирование и отформатировать внешний накопитель в файловой системе Ext3.

Откат обновлений в Android 10

В интернете появлялась информация о том, что, возможно, в Android 10 версии появится возможность отката до предыдущей версии в приложениях, чтобы пользователи могли удалить последние обновления даже у тех программ, которые не являются системными. Но информация не подтверждена, потому что это не выгодно никому: разработчикам программ необходимо, чтобы люди использовали их новейшие версии с исправленными багами, Google Play нужно, чтобы в магазине распространялось меньше программ с ошибками и вирусами, уязвимостями, а пользователям нужно, чтобы продукт корректно работал и вовремя обновлялся, если появились баги.

Как видите, удалить обновления на своем смартфоне можно несколькими способами, но в основном они подходят только для стандартных продуктов, установленных в прошивке Android. Если же вы будете по нашим советам загружать старые версии программ со сторонних ресурсов, то обязательно проверяйте их на наличие вирусов, иначе можете занести на свой смартфон «заразу» в несколько кликов, после чего придется его относить в сервисный центр, чтобы избавиться от вирусов или делать полный сброс настроек.

Поделиться ссылкой: