Не работают клавиши на ноутбуке. причины и способы устранения проблемы
Содержание:
- Починка кнопок и клавиш на ноутбуке
- Проверка драйверов клавиатуры
- Не работают функциональные кнопки
- Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера
- Не работает клавиатура на ноутбуке – аппаратный сбой
- Исправляем физический сбой
- Не работает клавиатура на ноутбуке после обновления — что делать?
- Не работают некоторые клавиши
- Исправляем программный сбой
- Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука — следуйте правилам!
- Специальная кнопка
- Механическая поломка
- Не работают некоторые клавиши на ноутбуке
- Беспроводная
- Что делать, если не работает кнопка Шифт
- Почистите клавиатуру
- Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:
- Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.
- Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.
- Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.
- Грязь и пыль — основные причины того, что клавиатура не работает.
- Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы
- Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?
- Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука?
Починка кнопок и клавиш на ноутбуке
В рамках текущей статьи мы рассмотрим процедуру диагностики и возможные меры по ремонту клавиш на клавиатуре, а также прочих кнопок, включая управление питанием и тачпад. Иногда на лэптопе могут быть и другие кнопки, восстановление которых описано не будет.
Клавиатура
При неработающих клавишах нужно понять, что именно вызвало неполадку. Часто проблемой становятся функциональные клавиши (ряд F1-F12), которые в отличие от прочих попросту могут быть отключены тем или иным образом.
Подробнее:Диагностика клавиатуры на лэптопеВключение клавиш «F1-F12» на ноутбуке
Так как наиболее используемым компонентом любого ноутбука является клавиатура, неполадки могут выражаться по-разному, и потому следует произвести тщательную диагностику по рекомендациям, описанным нами в другой статье. Если не работают лишь некоторые клавиши, причиной, скорее всего, выступает неисправность контроллера, восстановление которого в домашних условиях будет затруднительным.
Подробнее: Восстановление клавиатуры на ноутбуке
Тачпад
Точно так же, как и клавиатура, тачпад любого лэптопа оборудован двумя кнопками, полностью аналогичными основным кнопкам мыши. Иногда они могут работать неправильно или вовсе не отвечать на ваши действия. Причины и меры по устранению трудностей с этим элементом управления мы вынесли в отдельный материал на нашем сайте.
Подробнее:Включение TouchPad на ноутбуке с WindowsПравильная настройка тачпада
Питание
Подробнее: Открытие ноутбука в домашних условиях
- После открытия лэптопа необходимо внимательно осмотреть поверхность платы питания и непосредственно саму кнопку, зачастую остающуюся на корпусе. Ничего не должно препятствовать использованию данного элемента.
С помощью тестера при наличии должных умений произведите диагностику контактов. Для этого нужно соединить два штекера мультиметра с контактами на обратной стороне платы и в то же время нажать кнопку питания.
Если при диагностике кнопка также не работает, следует очистить контакты. Лучше всего для этих целей воспользоваться специальным средством, после чего нужно собрать ее в обратном порядке. Не забудьте, что при установке кнопки обратно в корпус необходимо вернуть на место все защитные покрытия.
При сохранении неполадок другим вариантом решения проблемы станет полная замена платы с приобретением новой. Саму кнопку также можно перепаять при некоторых навыках.
На случай отсутствия результатов и возможности починить кнопку с помощью специалистов ознакомьтесь с другим руководством на нашем сайте. В нем мы постарались описать процедуру включения портативного ПК без использования элемента управления питанием.
Подробнее: Включение ноутбука без кнопки питания
Проверка драйверов клавиатуры
В том случае, если после вставки сторонней клавиатуры и тестировании клавиши Shift все также не работает, тогда в вашей ситуации есть место быть программному сбою. Почему программному? Если вы уверены, что сторонняя клавиатура полностью рабочая и клавиши Shift отлично работают, тогда стоит проверить драйвера, которые установились либо были установлены для клавиатур.
Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в появившейся строке «выполнить» введите следующую команду «devmgmt.msc». После этого откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств откройте раздел «Клавиатуры», выберите вашу клавиатуру, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
После этого нажмите правой кнопкой мыши на имя вашего компьютера, которое отображено в самом верху списка устройств и выберите «Обновить конфигурацию оборудования
Готово, после этого проверьте кнопку Shift.
Не работают функциональные кнопки
Функциональные кнопки – это клавиши F1-F12. Они выполняют различные функции, например, увеличить или уменьшить громкость, отключить тачпад, включить Wi-Fi и прочее. Обычно они работают при одновременном нажатии клавиши Fn + желаемую функцию на F1-F12.
Если на клавиатуре ноутбука не работают функциональные кнопки, проблема может заключаться в том, что у вас включена кнопка F-lock. Внимательно посмотрите на свою клавиатуру, найдите кнопку F-lock, и нажмите на нее, чтобы отключить. Если у вас нет такой кнопки, тогда на вашем ноутбуке не предусмотрена возможность отключить работу функциональных кнопок.
Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера
Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции. Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции. Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.
Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться
Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.
В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.
Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов. Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:
- В появившемся окне переходим на вкладку “Панели инструментов”;
- Ставим галочку возле текста “Сенсорная клавиатура”;
- Поочередно жмем “Применить” и ”ОК”.
После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.
Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства
С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.
Качаем драйвера
Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”. Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию. К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:
- Slim Drivers;
- Driver Pack Solution.
ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.
Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.
Не работает клавиатура на ноутбуке – аппаратный сбой
Это одна из самых частых неисправностей. Дело в том, что сама по себе клавиатура ноута требует аккуратного обращения и может легко выйти из строя при:
Загрязнениях (пыль и грязь попадает внутрь, ухудшая ее работу). В этом случае стоит снять клавиши и удалить весь мусор с помощью маленькой щетки и ластика.
Попадании жидкости. Самое главное сразу же отключить ноутбук, вынуть батарею и перевернуть устройство таким образом, чтобы вся жидкость вытекла обратно. После стоит разобрать его и положить сушиться в теплое место. Но помните, что попадание жидкости в ноут практически фатально, так что есть большая вероятность, что вам придется менять клавиатуру полностью.
- Повреждениях шлейфа. Нужно разобрать аппарат и проверить контакты шлейфа на наличие окислений. Если таковые имеются аккуратно удалить их ватной палочкой, смоченной в спирте.
- Механических ударах. Это может привести к тому, что на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки. Как правило, при таких поломках помогает только ее замена.
Внимание! Если ваше устройство на гарантии, не занимайтесь самостоятельным ремонтом. Лучше отнесите девайс в сервис- центр, где им займутся специалисты
Исправляем физический сбой
В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя.
Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):
1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.
2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.
Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры
Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.
3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.
Шлейф клавиатуры
4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.
Шлейф
5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.
Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.
Ноутбук со снятой клавиатурой
6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.
А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.
Процесс изъятия кнопок из клавиатуры
7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.
Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко.
А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.
Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.
Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.
Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером
Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).
Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.
На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.
Не работает клавиатура на ноутбуке после обновления — что делать?
Чаще всего причиной поломки является сбой в работе драйверов. Это программный код, который превращает нажатие на клавиши в своеобразный язык компьютера. Происходит из-за сбоя в программном обеспечении, может случиться после переустановки или обновления Windows в автоматическом режиме. В результате вмешательства новых установок, нарушается целостность драйверов, поэтому они больше не распознают код, который им передают. Исправить это достаточно просто самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Не работает клавиатура на ноутбуке после обновления, что делать:
- Необходимо зажать клавиши Win + R, далее, ввести команду mmcdevmgmt.msc. и запустить программу. После этого вы увидите на экране диспетчер устройств. Вам необходимо кликнуть на строчку клавиатуры.
- В эту строку введите название, нужно навести курсор и при помощи нажатия правой кнопки мыши выбрать «удалить устройство».
- Далее, необходимо выполнить перезагрузку или принудительно выключить аппарат. После того, как компьютер перезагрузится, при достаточном сигнале интернета, система самостоятельно добавит драйвера.
- Если этого не произойдет, можете установить их самостоятельно, предварительно скачав в интернете.
Клавиатура
Не работают некоторые клавиши
1. Отказали клавиши правого блока клавиатуры — в данном случае не стоит спешить к мастеру или начинать разбирать лэптоп.
Частой причиной сбоя является случайное отключение функции Num Lock, что приводит к блокировке этой части клавиатуры.
Чтобы узнать, включен ли Num Lock, необходимо проверить включение индикатора (имеет обозначение «1»): если лампочка горит — функция активна, если подсветка отсутствует — необходимо повторно нажать на соответствующую клавишу.
2. Одна или несколько клавиш залипают.
- Наиболее распространенной причиной этой ошибки является загрязнение клавиш. Проблема легко устраняется в процессе чистки лэптопа. Отличительный признак загрязнения девайса — необходимость более сильного нажатия для работы определенной клавиши.
- Проблема может быть связана с износом устройства: любая клавиша рассчитана на определенную нагрузку (обычно — около 50 тысяч нажатий). Со временем и при активном использовании происходит изнашивание тонких проводов и замыкающих дорожек, закисление токопроводящих контактов. При этой причине поломки в первую очередь отказывают наиболее используемые клавиши.
3. Ряд клавиш полностью не функционируют. Если клавиатура почищена, а кнопки продолжают не реагировать на нажатие, то причина сбоя более серьезная: скорее всего, сломаны дорожки.
Исправляем программный сбой
Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:
1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».
Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.
Варианты выбора режима загрузки системы
2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.
Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:
откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;
Диспетчер устройств в панели управления
- откройте пункт «Клавиатуры»;
- обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
- выберете пункт «Автоматический поиск…»;
- дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.
Обновление драйверов стандартным способом Windows
А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:
- скачайте программу (вот ссылка);
- установите ее и запустите;
- произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».
Окно DriverPack Solution
Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.
Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.
Для этого нужно сделать вот что:
- открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
- после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;
Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»
- в открывшемся окне нажмите «Далее»;
- дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);
Выбор точки восстановления для отката системы
нажмите «Далее» и затем «Готово».
В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно. Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.
Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука — следуйте правилам!
Если не работают кнопки на ноутбуке, это тревожный звоночек для владельца устройства. Это свидетельствует о том, что он предпочитает игнорировать некоторые правила безопасности, он не следит за обновлениями устройства, не часто пользуется антивирусом. Тем самым он создает для себя больше проблем.
За ней, точно так же, как и за другими компонентами ноутбука и ПК следует следить:
Простая диагностика – проверка работоспособности некоторых клавиш уже упростит задачу
Нужно обращать внимание на индикаторы, если они есть, стараться пользоваться функциональными клавишами;
Требуется поддерживать чистоту в помещении, в котором расположен ноутбук, т.к. в отличие от стационарного компьютера, его корпус менее защищен и сам ноутбук практически не имеет раздельных компонентов, поэтому попадание жидкости или пыли на клавиатуру, могут повредить не только ее;
Требуется устраивать профилактические проверки ОС (операционной системы) антивирусом
Это позволит выявить вирусы на раннем этапе, пока еще не пострадал весь компьютер.
Ясно, что пренебрежение правилами эксплуатации и профилактическими проверками обновления ПО приводят к тому, что, в конце концов, какая-нибудь часть ноутбука может полностью выйти из строя и ее ремонт или замена будет стоить очень дорого.
Об авторе
Павел Угрюмов
Основатель и главный редактор компьютерного журнала PClegko. Маркетолог, предприниматель и и путешественник. Проект интернет-журнал PClegko — моё хобби. Но я планирую вырастить его в мировой проект. Каждая ваша оценка статьи и оставленный комментарий очень важны для меня. Если проект вам нравится, то буду рад если вы меня поддержите:) В ссылке находится мой основной проект. Буду рад, если загляните!
Специальная кнопка
Чтобы запустить клавиатуру с цифрами на правой части устройства, необходимо воспользоваться специальной кнопкой «Num Lock». Необходимо учесть следующее:
- Кнопка, позволяющая включить дополнительную клавиатуру, расположена справа в верхнем углу над комбинацией цифр.
- При нажатии на клавишу загорается соответствующий левый индикатор над панелью или снизу.
- Чтобы подключить цифры справа на ноутбуке, предстоит воспользоваться дополнительной клавишей «Fn».
- Наименование кнопки «Num Lock» в зависимости от производителя устройства может изменяться («Num LK» или «NM Lk»).
- Чтобы отключить комбинацию цифр, предстоит повторно воспользоваться этой клавишей на раскладке.
После отключения цифровой панели, индикатор сверху или снизу от блока прекращает гореть, что сигнализирует об отключении команды на ПК или ноутбуке.
Механическая поломка
Итак, если прошлые методы не смогли вам помочь, то необходимо узнать, как работает сама клавиатура? Если вы на неё пролили воду, или нечаянно ударили про ней – всё это может вывести её из рабочего состояния. Также, необходимо проверить, как она подключена. Ведь если её кабель входит не плотно, Windows её просто не заметит.
Кроме этого, поломка может заключаться в системной плате или в её мостах, которые отвечают за приборы ввода. Если это так, то у вас также перестанет работать Touchpad, мышка или USB входы. С обычным компьютером в этом отношении проще, достаточно открыть системный блок, и посмотреть причину. Но, в отношении ноутбуков, это дело сложнее. Его не так просто разобрать, особенно, когда плохо разбираешься. Поэтому, я вам советую в случае механической поломки клавиатуры, отнести её в сервисный центр. Там мастера, можете не сомневаться, выполнят всё как нужно!
Не работают некоторые клавиши на ноутбуке
Главная причина того, что не работают некоторые клавиши на ноутбуке, это контакты шлейфа. Но может быть и в самой клавише: пыль, грязь. В следствии чего нет контакта с дорожкой клавиатуры. Как уже писалось выше, контакты шлейфа у ноутбуков в основном графитовые и они со временем начинают разрушаться.
Для решения проблемы вначале надо разобрать компьютер и вытащить клавиатуру. Посмотреть состояние разъема на материнской плате и сами контакты шлейфа. Если видите обрывы дорожек, но они порой еле заметны, то обрезаем часть шлейфа, предварительно убрав фиксирующую пленку. После удаления убираем изоляцию и снизу клеим обратно фиксирующую пленку.
Если вы уверены, что не достанет, то вариант с удалением вам не поможет. Увы, но придется покупать новую клавиатуру.
Беспроводная
Для беспроводного устройства сначала убедитесь в надежности элементов питания (бывает, что забыли вовремя заменить севшие батарейки) и зарядке встроенного аккумулятора (при наличии).
Переподключить заново
Затем следует обновить подключение. Перед этим отключите клаву и приёмник (при наличии), отсоедините его от компьютера. И подключитесь снова. При работе через Blutooth удостоверьтесь, что передатчик включен и работает корректно (видит устройство).
Попробовать на другом девайсе
Если вышеуказанные действия не помогли, проверьте работоспособность на другом компьютере или смартфоне, к которому имеете доступ.
Что делать, если не работает кнопка Шифт
Когда не работает клавиша Шифт, первым делом необходимо произвести тщательную диагностику устройства и проверить систему на наличие вирусов.
Сделать это довольно просто — необходимо воспользоваться специальным сканером, который предоставляют в общий доступ производители самых известных и проверенных производителей антивирусов. После проверки рекомендуется установить один из них, чтобы в дальнейшем обезопасить себя от появления каких-либо вредоносных программ и утилит.
Теперь удалите найденные вирусы.
На некоторых ноутбуках имеются специальные «горячие» сочетания клавиш, с помощью которых легко случайно переключить режим клавиатуры. В результате некоторые клавиши будут либо заблокированы, либо переназначены — это означает, что они будут выполнять совершенно другие, не предназначенные им функции. В этом случае необходимо вернуть старый режим, найдя горячие клавиши, которые действуют на вашей модели ноутбука.
Если имеет место засор клавиатуры, то необходимо разобрать её и тщательно почистить. В интернете имеется большое количество инструкций по разборке клавиатур для каждого ноутбука, которые могут значительно отличаться друг от друга.
То же самое понадобится сделать, если панель управления сломалась. Может понадобиться заменить один из контактов или шлейф внутри.
Почистите клавиатуру
Пыль, грязь, волосы и другие объекты со временем могут попасть в клавиатуру ноутбука, тем самым затрудняя работу кнопок и заставляя их работать неправильно, или вообще не работать.
Если ни один из способов выше не помог решить вашу проблему, вероятно, клавиатура неисправна, и нуждается в замене. В таком случае, вам нужно обратиться в сервисный центр и узнать причину почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука.
Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.
Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:
Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:
1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.
2. Если в БИОСе клавиатура не работает — тогда проблема с ней на физическом уровне — нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают — переходите к пункту 3.
Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.
1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)
2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Если все выглядит нормально — протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.
3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.
4. Тестируйте клавиатуру.
Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.
1. Если вы пролили жидкость на ноутбук — срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.
2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.
3. Не спешите собирать ноутбук — он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.
Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.
1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке — это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.
2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно — сделайте это, если не можете — отнесите ноутбук в сервисный центр.
Грязь и пыль — основные причины того, что клавиатура не работает.
1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.
2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.
3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.
Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы
Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.
Проблему выхода из строя клавиатуры стационарного ПК решить несложно. Достаточно сменить устройство на новое или, разобрав его, попытаться произвести чистку. В последнем случае нужно открутить несколько винтов, крепящих нижнюю панель, и снять ее. Далее аккуратно удаляем пыль, оказавшуюся между пленками с нанесенными на них контактами в виде дорожек, или влагу. Оказаться внутри могут даже волосы или шерстинки домашнего животного. Такой самостоятельный ремонт под силу практически любому пользователю. Но как поступить, если сломалась клавиатура ноутбука?
Сложность подобной ситуации заключается в следующем: клавиатура портативного устройства – неотъемлемая часть конструкции. С целью привести ее в рабочее состояние необходимо разобрать ноутбук. Если пользователь в этом соображает плохо, остается единственный вариант – визит в специализированный центр, где специалисты решат проблему. Но не нужно торопиться, принимая скоропалительные решения. Стоит сделать попытку собственноручного ремонта.
Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?
Очень часто с этой проблемой сталкиваются из-за своей невнимательности и неаккуратности, а именно — путём заливания клавиш жидкостью, будь то чай, кофе или обыкновенная вода — всё ведет к одному и тому же. Это будет первой причиной, если у вас перестала работать клавиатура.
Главное, что нужно успеть — принудительно отключить питание ноутбука: вытащить аккумулятор или отключить устройство от сети. После этого ноутбук необходимо перевернуть вверх дном, чтобы дать жидкости хотя бы немного стечь оттуда. Дальнейших вариантов всего лишь два: как можно быстрее нести гаджет в сервисный центр или же самому разобрать ноутбук, пытаясь его отремонтировать. При ремонте в домашних условиях помните, что всё нужно делать аккуратно и бережно. Поэтому придерживайтесь специальной последовательности, дабы избежать проблем и дополнительных неисправностей:
- отодвиньте плоской отвёрткой все защёлки, находящиеся вверху клавиатуры и приподнимите их;
- не повредив контакты, отсоедините широкий шлейф, соединяющий ее с материнской платой;
- теперь можно аккуратно снимать клавиши с отсоединенной панели и производить чистку контактов;
После завершения всех этих действий, дайте клавиатуре просохнуть в течение нескольких суток и только потом приступайте к работе. Если вы приступите к работе немедленно, есть риск, что весь процесс чистки окажется бессмысленным.
Следующим вариантом того, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре или вся клавиатура целиком будут механические повреждения.
Бывают случаи, что ноутбук роняют, кладут на него тяжелые предметы, а нередко и бьют по клавишам. Из-за этого теряется пропускная способность клавиш и они просто-напросто не реагируют на действия пользователя. Здесь скорее всего поможет только ремонт мастером, а в особо тяжких случаях — полная замена всей клавиатуры. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, не оттягивайте решение и обратитесь в нужный сервис ремонта.
Ещё одной причиной неисправности могут стать вирусные программы или сбой драйвера. Чтобы это узнать, запустите утилиту проверки, которую считаете нужной, на наличие вредоносного ПО. Если ничего не нашлось, стоит проверить работоспособность драйвера. Попробуйте зайти в «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».
Для надёжности лучше всего будет удалить имеющийся драйвер и установить его заново. Для этого в общем списке найдите «Клавиатуры», нажмите ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите его. Теперь можно перезагрузить компьютер, чтобы он автоматически переустановил драйвер или же установить его с носителя, которым вы пользовались до этого. В случае, если у вас он сам не установился или у вас нет при себе носителя, вы можете воспользоваться так называемой «Экранной клавиатурой» и скачать нужный драйвер с интернета. Использовать этот виджет можно только в том случае, если у вас система под управлением Windows 8 и выше. Для её вызова необходимо перейти в раздел «Специальные возможности», который находится в Пуск→Все приложения и выбрать данный виджет. Также это можно сделать из Панели Управления.
Экранная клавиатура на ноутбуке с Windows 10 или компьютере вызывается нажатием ПКМ на рабочем столе и выбором её в контекстном меню, либо так же из Панели управления.
Ну и напоследок, следует упомянуть о возможных сбоях самого устройства, которым вы пользуетесь. От этого не застрахован никто и такое случается довольно часто.
Если вы включили свой ноутбук и клавиатура отказывается реагировать на ваши действия, можно просто перезагрузить девайс еще раз и она заработает. Как ни странно, этот примитивный метод помогает в 90% случаев. Чтобы в этом удостоверится, при перезагрузке вы можете попробовать зайти в BIOS, используя клавиши F10, DEL или TAB, в зависимости от модели вашего устройства. Если же получилось — проблема точно не связана с какими-то физическими или механическими повреждениями и ее источник нужно искать в самой системе.
Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука?
Существует масса причин, однако не стоит сразу же впадать в панику, и вызывать мастера. Возможно, вы в состоянии самостоятельно устранить неполадку. Иногда поломка может быть связана с употреблением пищи перед экраном ноутбука.
Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука:
- Мелкие крошки, мусор, частички пищи могут попадать в пространство под клавишами, и не позволять им реагировать на прикосновения. Если такое произошло, расстраиваться не стоит.
- Возьмите баллончик со сжатым воздухом и тщательно продуйте клавиатуру. После этих манипуляций можно перезагрузить ноутбук и посмотреть на реакцию. Если ничего не происходит, дальше проводим исследования и диагностируем возможные неполадки.
- Необходимо попытаться перезагрузить ноутбук. Если это связано с каким-то глюком, сбоем в системе, то перезагрузка обычно устраняет неполадки.
Демонтаж