7 основных причин почему смартфон перестал заряжаться

Физические причины

Первое, что приходит в голову, когда смартфон не заряжается от зарядного устройства – сломался кабель, блок или непосредственно разъем гаджета. В этом случае стоит все проверить. Важный момент – не следует проверять работоспособность шнура, вытащив его из блока питания и вставив в ноутбук. Из-за недостаточного вольтажа, новые модели Samsung — A50 и выше могут не получать питание или делать это слишком медленно, что заставит пользователя думать о порче кабеля. В идеале следует взять блок питания и кабель от аналогичного гаджета Самсунг. В случае их отсутствия подойдут сторонние аксессуары с аналогичными параметрами на адаптере.

Проверка шнура, блока питания и разъема не дает однозначные ответы о наличии физической поломки. Порой причина кроется в сгоревшей плате питания или микроконтроллере. Он понимает, что емкость аккумулятора полна и прекращает подачу тока. Данный узел крайне важен в телефоне – если он сломан, то девайс может думать, что батарея разряжена и не включается, а по факту она полна или наоборот – АКБ не заряжается хотя емкость на нуле. Установить действительно ли дело во внутренних узлах в условиях дома невозможно. Опробовав методы, перечисленные ниже и не найдя решение следует обратиться в сервис.

Важно знать — для любого аккумулятора характерна деградация. Данный термин подразумевает, что в процессе использования батарея постепенно портится – медленно заряжается и понижается автономность

Если телефону больше года, и он стал долго заряжаться, а блок питания и кабель остались комплектные, то 100% причина в батарее – ее следует поменять.

Если вышла из строя аккумуляторная батарея

Эта причина может иметь место, когда проверена возможность поломки зарядного устройства и разъема телефона. Следует иметь в виду то, что со временем любой аккумулятор теряет свою емкость. Если он перестает заряжаться после интенсивной эксплуатации в течение двух-трех лет, это вполне естественно: батарея просто выработала все свои ресурсы и нуждается в замене.

Новый аккумулятор для телефона следует приобрести и в том случае, если вы обнаружили, что старая батарея вздулась. Ни в коем случае не продолжайте пользоваться таким аккумулятором: это может быть очень опасно по причине присутствия в нем вредных химических соединений. Вздувшаяся литий-ионная батарея может взорваться, поэтому следует позаботиться о ее немедленной утилизации и срочной замене аккумулятора.

Не хватает мощности

Ситуация следующая: телефон разрядился в 0 и не получается его «поднять» для рабочего состояния. Скорее всего не хватает мощности зарядного устройства. Можно попробовать подождать минут 5-10-15-30, но не во всех случаях это помогает.

У каждого аккумулятора есть рекомендуемая мощность тока в Амперах для зарядного устройства (ЗУ)

Именно поэтому важно использовать оригинальное ЗУ. А если оригинального нет, то стараться подобрать схожее по характеристикам

Если оригинальное зарядное устройство потеряли, то почитайте спецификацию в описании вашего телефона на каком-нибудь сайте-обзорнике и посмотрите какое по силе тока зарядное устройство рекомендуется использовать. Либо сходите в салон связи и попросите продавцов подобрать вам подходящее.

Когда «запустите» свой телефон, то можете можете воспользоваться бесплатной утилитой Ampere для диагностики. С ее помощью можно определить, поступает ли на телефон зарядка, а также там отображается сила тока. Данное приложение не функционирует с некоторыми моделями смартфонов.

Инструкция по использованию приложения Ampere:

• Софт демонстрирует статистические показатели зарядки и разрядки АКБ. Если вы запустите программу без подключения ЗУ, то будет отображаться оранжевый интерфейс приложения, а сила тока будет иметь отрицательное значение.
• Выполняем подключение зарядки, после чего ожидаем пару секунд для завершения всех необходимых вычислений. Если интерфейс утилиты перекрасился в зеленый цвет, значит началась зарядка телефона. Если этого не произошло, то кабель или адаптер поломаны. Часть поступающего тока применяется для питания гаджета, а остальная отображающая в приложении мощность используется для зарядки. Чем зеленый показатель будет ниже, тем ваш телефон будет медленнее заряжаться. Низкий уровень зарядки аккумулятора означает, что сила тока всегда выше. Когда данный показатель равен 0, то мощности зарядки не хватает.
• Утилита берет в учет максимальный и минимальный показатель при зарядке. Благодаря этому можно найти наиболее подходящее ЗУ.

Далее о проблемах, которые будут связаны с самим телефоном. В некоторых случаях может понадобиться помощь мастера по ремонту.

Пошаговая диагностика с примерами

Не стоит отчаиваться раньше времени, если вы думаете, что ваш аппарат уже не спасти. Разберем пошаговую стратегию диагностики.
Для начала поверьте провод, блок питания и разъем зарядки на исправность. На них не должно быть сколов, больших царапин, грязи или деформаций.

Если сомневаетесь в проводе, попробуйте для начала другой провод или зарядите этим проводом другой телефон. Характерная неисправность провода — это когда телефон начинает заряжаться при малейшем движении провода от разъема. Не перестарайтесь при диагностике, не повредите разъем зарядки.

Блок питания тоже достаточно легко проверить. Если ваше устройство исправно заряжается от компьютера или другого блока питания, то 100% неисправен проверяемый блок питания. Его нельзя больше использовать, да и ремонтировать нерентабельно.

Следующим на очереди разъем зарядки. Попробуйте почистить его щеткой.
Отлично подойдет зубная, которая легко удалит грязь и мусор с контактов.

Не используйте воду при чистке. Из-за нее могут окислиться контакты. И вода полностью не высохнет с разъема, а это уже будет другая неисправность. Лучше всего подойдет спирт, изопропанол или бензин Калоша. Используйте эти средства в небольшом количестве, не нужно их лить в разъем или на щетку, достаточно пару капель.

Не пытайтесь заливать разъемы зарядки суперклеем. Клей не восстановит контакт. Он даже повредит их.

Как поменять аккумулятор

Если телефон все таки заряжается, видит разъем зарядки и работает, но аккумулятор не заряжается, то скорее всего неисправен именно он.

Например, вы вытащили провод из разъема и телефон тут же выключается. Это значит, что емкость аккумулятора высохла или находится в коротком замыкании. В этом случае нужно менять аккумулятор.

Характерными неисправностями аккумулятора являются вздутие и вытекание электролита. Так происходит из-за перегрева, переохлаждения, которого замыкания или помех в питании. Даже не пытайтесь зарядить его лягушкой с такими повреждениями. Это опасно и бесполезно.

Еще можно проверить телефон и аккумулятор при помощи мультиметра.
Этот метод точный и больше подходит для тех, кто умеет разбирать телефоны и у кого есть измерительные приборы.

Установите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения и подключите аккумулятор к смартфону. Далее присоедините щупы мультиметра к контактам аккумулятора или платы.
Если при включении смартфона или отсоединения провода напряжение на аккумуляторе резко падает до нескольких вольт, то емкость аккумулятора дает короткое замыкание и его нужно менять.

Если вы поменяли аккумулятор, уверенны в исправности разъема, провода и блока питания, то скорее всего проблема уже на самой плате. На ней могут быть неисправны такие микросхемы, как: контроллер питания, контроллер зарядки, процессор и мелкие SMD компоненты.

Характерные признаки неисправности на плате являются:

• Телефон не включается и горит только индикатор зарядки;
• Сильный нагрев телефона при зарядке;
• Быстрый разряд даже новой батареи.

Даже небольшое попадание влаги на телефон может вывести его из строя. Кстати, многие автовладельцы заряжаются свои телефоны и навигаторы напрямую от преобразователя автомобиля. Не все смартфоны и зарядные устройства предназначены для этого. Во время включения автомобиля идут большие скачи напряжения и помехи в сеть, которые могут вывести из строя контроллер питания телефона.

Вы можете прогреть плату, предварительно разобрав смартфон и даже почистить ее спиртом, но шансы успешного ремонт крайне малы. Нужна диагностика с блоком питания, фризером, схемами и паяльным оборудованием. И у каждой модели смартфона или планшета платы разные, что затрудняет диагностику.

А может ли быть программный сбой

Чисто программная неисправность редко проявляется без причины извне. Если на ваш телефон попала вода и на зарядке он начинает вибрировать, мигать или показывать заначек андроида, то ни в коем случае нельзя его заряжать. Вы рискуете добить свое устройство.

После попадания влаги нельзя заряжать телефон. Его нужно срочно чистить от воды и окислов. Если вы не уверены в том, что сможете его почистить, лучше всего обратитесь в сервисный центр.

Советы для профилактики поломки аккумулятора

Если вы хотите избежать проблемы, когда телефон разрядился и не заряжается, стоит придерживаться таких инструкций:

• Применяйте родное ЗУ, а не дешевые китайские аналоги.
• Ни используйте телефон Андроид во время его зарядки. В этой ситуации вы посадите АКБ и можете повредить гнездо для штекера и шнур.
• Когда вы не используете адаптер, вынимайте его из розетки. В противной ситуации он будет подвержен перепадам напряжения.
• Ни пользуйтесь смартфоном на сильной жаре (пляж под прямыми лучами) и холоде (крайне низкие температуры на улице).

Профессионалы рекомендуют равномерно заряжать смартфон, его не нужно постоянно оставлять на зарядке. Также не нужно постоянно заряжать устройство на 100%. Почему, читайте в статьи Телефон Android долго заряжается

Что делать, если не заряжается телефон Андроид

Почему не заряжается  смартфон Андроид теперь понятно. Необходимо разобраться, что с этим делать. Решение проблемы напрямую зависит от причины, которая ее вызвала. Наиболее часто телефон перестает заряжаться, если его гнездо засорилось, или программное обеспечение дало сбой.

Чистка USB-разъёма на смартфоне

Если человек обнаружил, что кабель плохо вставляется в гнездо и оно засорено, то его необходимо почистить. Чтобы не наделать бед и не идти потом в сервисный центр, рекомендуется делать это очень аккуратно.

В первую очередь, следует осмотреть порт и тоненькой иголочкой достать из него большие кусочки грязи или комки пыли. После этого его продувают и проверяют работоспособность. Если все по-прежнему печально, то на иголочку наматывать немного ваты, смоченной в спирте, и протирают контакты, убирая остатки грязи.

Регулярная чистка гнезда помогает избежать его поломки

Исправление проблем с программным обеспечением

Сбои в процессе зарядки также часто случаются из-за лагов и глюков программного обеспечения прошивки. Если за пару дней до проблемы человек установил на устройство обновление ПО, то рекомендуется откатиться назад и проверить, возникает ли сбой снова. Откат возможен через резервную копию в рекавери или через ПК, если удастся найти старую подходящую прошивку.

Что такое калибровка аккумуляторной батареи?

Владельцы современных устройств часто сталкиваются с небольшими неполадками. К примеру, телефон заряжается, но на это уходит очень много времени или он показывает неправильный уровень заряда, вообще его не показывает и прочее. В таком случае можно выполнить калибровку батареи. Сделать это достаточно просто даже новичку:

необходимо разрядить устройство до самопроизвольного отключения, чтобы при попытке активации он сразу отключался;

• вытащить аккумулятор и подержать отдельно от аппарата в течение некоторого времени;
• поставить элемент питания назад;
• гаджет подключить заряжаться, но включать его не надо;
• повторно убрать батарею, не включая телефон, и вставить.

После завершения процедуры можно включать смартфон.

Проблемы с аккумулятором

С батарей могут быть связаны такие проблемы:

• Износ аккумулятора. Зачастую современные батареи изнашиваются после 500 циклов полной перезарядки. При среднем уровне использования мобильного устройства данный предел будет достигнут спустя 2 – 3 года. Если вы интенсивно используете свой телефон, то ресурс будет выработан еще быстрее. Со временем емкость аккумулятора снижается, а сопротивление повышается. В итоге телефон заряжается медленнее и дольше, заряд держится хуже и быстрее разряжается.
• Намокание АКБ. При намокании смартфон может заряжаться до 1, 3, 20, 70, 99%, что зависит от типа поломки.
• Неисправность контроллера питания. От работы небольшой микросхемы напрямую зависит процесс зарядки телефона. Если она ломается, то может появиться очень много проблем, а неполная зарядка лишь небольшая из них. В этой ситуации рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы не усугубить ситуацию.
• Пробит сепаратор. В этом случае телефон не полностью заряжается. Огромную роль играет уровень поломки.

Если причина связана с АКБ, то ее необходимо заменить. Не стоит пытаться ее восстановить. Современные батареи изготавливаются из активного металла лития, который реагирует на влажный воздух.

Устранение проблем с беспроводной зарядкой

Появление технологий, позволяющих заряжать смартфон без провода также может влиять на скорость зарядки. Что делать если телефон плохо заряжается с беспроводным зарядным устройством?

Рекомендации по ускорению процесса зарядки мобильного устройства через беспроводные подставки:

• перед установкой смартфона на подставку нужно обязательно снять чехол с телефона;
• между мобильным устройством и беспроводным зарядным устройством не должно быть лишних объектов;
• всегда проверяйте совместимость смартфонов и зарядных устройств.

В случае, если стандарты беспроводных подставок не поддерживают телефон, то рекомендуется перейти на проводной способ зарядки и ждать обновлений ПО, позволяющих использовать варианты без проводов.

Основные причины, почему не заряжается телефон

Проблемы с гнездом зарядки

Зубочисткой можно подтянуть крепеж внутри гнезда

Если смартфон стал заряжаться медленнее или после подключения отображается зарядка, но на самом деле батарея разряжается – значит, проблема в аппарате. В таком случае, скорее всего, неисправен разъем.

Причинами выхода из строя гнезда могут быть некачественный зарядник или слишком частые подключения/отключения. Также разъем может разболтаться со временем, если телефоном пользовались уже несколько лет.

Перед тем как нести девайс в ремонт, можно попробовать его починить, но действовать следует предельно аккуратно и осторожно:

1. если аккумулятор съемный, необходимо достать его из смартфона;
2. если батарея встроенная, достаточно выключить телефон;
3. зубочисткой или иголкой подтянуть крепеж внутри гнезда;
4. включить телефон и проверить, идет заряд или нет.

Смартфон может перестать заряжаться из-за загрязненности контактов разъема. Для их очистки понадобятся:

• зубочистка или щетка с коротким ворсом;
• спирт.

Проблемы с кабелем

Шнур приходит в негодность после продолжительного использования

Причиной того, что не заряжается телефон, может стать кабель питания. Шнур приходит в негодность после продолжительного использования, постоянной перевозки в сумке или рюкзаке, повреждается домашними животными.

Если кабель работает только в определенном положении, его приходится скручивать или подгибать, то причина ясна – внутренний надлом либо разрыв проводков. Самый простой способ проверки – подключить телефон к заведомо исправному кабелю от других устройств. Если проблема устранена, значит нужно приобрести новый шнур.

При использовании «неродного» зарядного устройства трудности могут быть обусловлены микроскопическими отличиями в размерах коннекторов. Два одинаковых внешне коннектора Micro-USB иногда отличаются друг от друга по длине и толщине на доли миллиметра.

При этом оригинальный будет заряжать телефон до 100 процентов очень быстро, а второй, с меньшими размерами – постоянно терять контакт.

Неполадки аккумулятора

Вздутая батарея телефона

Батарея может деформироваться ил вздуться, если телефон падал либо контактировал с водой.

Если аккумулятор съемный, проверить состояние не составляет труда – достаточно снять заднюю крышку и осмотреть АКБ

С телефонами со встроенными в корпус батареями нужно действовать осторожно. Достать аккумулятор, не повредив плату, вряд ли получится, потому лучше обратиться в сервисный центр

Определить вздутую батарею можно, положив смартфон на ровную гладкую поверхность и покрутив его. Если девайс вращается легко, значит аккумулятор вздулся и его следует заменить.

Покупать новую батарею следует в магазинах и, желательно, от производителя смартфона. У дешевых АКБ объем, как правило, ниже заявленного, на зарядку телефона будет уходить больше времени.

Сбой программного обеспечения

Если телефон заряжается только после выключения, это свидетельствует о некорректной работе операционной системы. Для каждой ОС есть свои способы решения проблемы.

Android

Антивирусная программа на смартфоне

Если девайс на Андроиде не заряжается, нужно выполнить такие действия:

• оптимизировать ОС с помощью приложений, например, Clean Master либо Ccleaner;
• установить антивирусную программу, но только с официального сайта ;
• вернуться к заводским настройкам.

Для его реализации необходимо:

1. войти в меню «Настройки»;
2. выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
3. дойдя до конца странички, нажать «Сброс настроек».

iPhone

Иногда iPhone начинает плохо заряжаться после обновления системы

Для смартфонов с iOS также существует способ решения системных ошибок, из-за которых девайс перестает заряжаться нормально.

Нужно перезагрузить устройство, одновременно нажав кнопки «Домой» и «Включение» и удерживая их на протяжении 30 секунд.

Иногда iPhone начинает плохо заряжаться после обновления системы. В таком случае необходимо выполнить бэкап, подключив «яблочный» гаджет к компьютеру.

Windows Phone

Для восстановления работоспособности телефона с Windows Phone можно воспользоваться одним из способов: перезагрузить устройство и, если проблема не исчезла – отключить.

Вирусы

Если в систему попал вирус, то можно заметить, что при подсоединении USB-провода индикатор зарядки не двигается, телефон перестает реагировать на подключение к питанию. Также на заражение вредоносным ПО указывает быстрая разрядка девайса без каких-либо причин.

В этом случае следует установить антивирусную программу, выполнить полную проверку, почистить систему, удалить подозрительные и непроверенные приложения. Если такие меры к успеху не привели, выход один – откат к заводским настройкам.

Как включить отображение заряда аккумулятора Андроида в процентах

Для фиксации более точных показателей процесса подзарядки люди ищут, как сделать проценты зарядки на Андроиде, чтобы они отображались вместо интуитивного закрашивания иконки батареи, которое активировано по умолчанию. Отображение заряда батареи в процентах на Android очень удобно, а сделать это очень просто:

1. Переходят в настройки девайса.
2. Находят пункт «Батарея».
3. Выбирают параметр «Уровень зарядки».
4. Активируют процентный показ заряда.

Заряд батареи в процентах на Андроид

В заключение можно сказать, что следование грамотным советам и пошаговым инструкциям, которые были даны в этом материале, позволит сохранить «здоровье» аккумулятора на более долгий срок. Если не правильно показывает проценты зарядки на андроиде, то необходимо сперва активировать эту функцию, а затем выполнить калибровку батареи.

Зарядка идет, а телефон не заряжается Андроид: способ решения

Подытожив, можно выделить несколько способов решения проблемы с зарядкой устройства. Если перечисленные методы не сработали, лучшим вариантом будет обращение в сервисный центр за профессиональной помощью.

Как решить проблемы с зарядкой:

• После покупки откалибровать аккумулятор по предложенному алгоритму.
• Вышедший из строя АКБ заменить на новый.
• Проверить шнур питания, при необходимости заменить на подходящий.
• Проверить гнездо питания, при необходимости — заменить.
• Не использовать usb – кабель от другой модели или в качестве зарядного устройства.
• Не допускать постоянной разрядки устройства менее 10 %.

Что делать, если телефон не заряжается, и не включается Андроид, основные причины и методы устранения таких неисправностей рассмотрены в нашей статье. С подобной ситуацией можно столкнуться, если смартфон уже достаточно старый, либо батарея была недостаточно откалибрована в начале использования. Проблема может быть в шнуре питания, а также расшатанном гнезде зарядки. Информация нашей статьи поможет выяснить возможную неисправность и решить ее в домашних условиях.

Очистите порт зарядки

Поскольку он всегда подвержен загрязнению, порт зарядки является одним из наиболее уязвимых элементов вашего телефона. Частицы пыли могут быстро накапливаться и мешать подключению телефона к источнику питания.

Проверьте порт зарядки вашего телефона и, если вы заметили накопление грязи или других загрязнений, очистите его. Вы можете сделать это легко, почистив его сухой ватной палочкой. Поскольку это немного деликатно, вы должны подойти к нему с нежной рукой.

Чтобы лучше выглядеть, используйте фонарик, чтобы полностью осмотреть область зарядного порта. Если вы заметили какие-либо посторонние предметы, застрявшие внутри, вы можете выполнить более тяжелую очистку с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или зубочистки. После тщательной очистки вашего порта попробуйте снова зарядить телефон.

Просто вышла из строя розетка

Как бы странно это ни звучало, но такая ситуация встречается очень часто. Ведь когда батарея телефона не заряжается, человек впадает в панику и может вовремя не сообразить, что проблема именно в розетке или удлинителе, а не в самом устройстве. Будет очень досадно и даже смешно, если вы, поторопившись, разберете телефон или зарядку, а потом окажется, что просто отключили свет или перегорела розетка.

Для того чтобы не произошло подобного конфуза, перед тем как пытаться проводить какие-либо самостоятельные манипуляции с самим гаджетом, не забудьте проверить, есть ли в помещении свет, нет ли перебоев в электросети, исправна ли сама розетка. Если со светом все в порядке, попробуйте воспользоваться другой розеткой. Только после того, как перепробованы все эти нехитрые способы, можно уже серьезно думать о том, что неисправен телефон либо его зарядник.

Неисправность аккумулятора

Если не заряжается телефон, то, возможно, проблема кроется в аккумуляторе. Как у любой вещи у него есть свой срок службы. Особенно он сокращается, если мобильный намокал или падал. Если есть возможность достать батарею и рассмотреть, то обязательно сделайте это

Обратите внимание, есть ли на аккумуляторе деформации, вздутости и искривления. Это признак того, что аккумулятор не рабочий

Если батарея несъемная, то есть другой способ проверки на брак. Положите смартфон на стол и попробуйте покрутить вокруг оси. Вздутая батарея заставит телефон активно крутиться.

При покупке новой батареи, старайтесь купить оригинальную от производителя. Стоят они дороже, но по качеству намного лучше, чем сторонние разработки.

Программные ошибки

Так как смартфон является практически компьютером и работает под управлением операционной системы, то многие процессы в нём управляются программно, в том числе и зарядка. Разные сбои в системе могут привести к тому, что батарея не заряжается. Обычно помогает перезагрузка или сброс до заводских настроек.

Но в процесс могут вмешиваться и сторонние программы, например, различные вирусы. Результат их работы сложно предсказать, и может помочь сканирование антивирусами.

Также имеет место быть увлечение людей разными энергосберегающими утилитами. Они обещают более полную зарядку и увеличение ёмкости батареи, продление срока разряда. Это в принципе невозможно, но такие программы могут ограничивать заряд на некотором уровне, например, на 80%, после чего просто прерывают этот процесс. Польза от таких утилит сомнительная, поэтому можете спокойно их удалить.

Некорректная работа программного обеспечения

Телефон в некоторых случаях не заряжается или делает это очень долго из-за того, что некоторые программы внесли свои изменения или заблокировали ПО.    Для исключения этого варианта следует:

• деактивировать все приложения и сервисы, включая вай-фай, блютуз, геолокацию и прочее на время зарядки;
• установить софт, оптимизирующий работу девайсов, к примеру, можно скачать Clean Мастер, Смарт Manager и другие. Благодаря им вы сократите нагрузку на систему от разных приложений;
• вернуть операционку до начального состояния или до обновления, которое было последним. У разных производителей свои способы. Чаще всего помогает программа Recovery;
• сделать перепрошивку аппарата. «Левая» прошивка может привести к некорректной работе разных служб устройства, так что решить проблему можно обычной установкой официального ПО.

Вирусы и различное вредоносное ПО могут серьезно навредить вашему девайсу

Стоит обратить внимание, нет ли самопроизвольной активации какого-нибудь модуля беспроводной связи. Сбой найден – ликвидируйте программу и нейтрализуйте вредоносный код

Не заряжается до 100 процентов телефон Андроид

Почему не заряжается телефон, хотя показывает, что зарядка идет Андроид? В таких ситуациях необходимо откалибровать батарею. Это делается для того, чтобы увеличить ее ресурс и срок службы. Подобный алгоритм эффективен для новых устройств, но и уже используемый гаджет также поможет немного «взбодрить».

Что для этого необходимо сделать:

• Полностью разрядить устройство, пока заряд не станет критическим.
• Подключить смартфон к сетевому зарядному устройству. Зарядить батарею до максимального уровня.
• В течение дня снова разрядить устройство до минимума.
• Провести полную зарядку.
• Повторить цикл разрядки – зарядки несколько раз (обычно три – пять) подряд.

Если возникли вопросы к контроллеру, а именно: указывается неверный заряд батареи, смартфон необходимо держать на зарядке лишний час – полтора, чтобы уровень в точности совпадал с максимальным значением. Если сбои в зарядке случаются регулярно, недавно приобретенное устройство желательно отнести в сервисный центр.