Нет звука после обновления драйвера realtek? вот как можно решить эту проблему
Содержание:
- Функции и настройки Realtek High Definition Audio
- Нет кодеков на аудио/видео
- Настройки в БИОСе
- Неполадки с акустическим оборудованием
- Использование драйверпаков
- Типичные причины исчезновения звука
- Проверка настроек BIOS
- Отсутствие кодеков
- Регуляторы громкости
- Проверить звуковую карту
- Установить драйвер на звук
- Как исправить проблемы со звуком на Windows 10
- Проверка драйверов
- У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
- Почему не работает звук после переустановки «Виндовс 7»?
- Исправляем отсутствие воспроизведения звука на ПК
- Решение 4. Использование аудиодрайвера высокой четкости
- Проверти звуковую карту
Функции и настройки Realtek High Definition Audio
Аудикодек Realtek поддерживает 8-канальное аудио, Jack-Sensing, а также обладает множеством других функций. Кроме того он успешно работает с Universal Audio Jack, благодаря чему можно легко устранять ошибки связанные с кабельным соединением.
Аудио Менеджер Realtek поддерживает системные платы, которые работают с аудиобработчиком от Realtek.
Примечание:
все меню указаны ниже для справки и их названия могут сильно отличаться от того, что будет находиться на вашем компьютере. В среде обозначенных выше версий Windows, Диспетчер Realtek HD будет сам находить устройства, подключенные к портам. И в зависимости от них уже будут показаны вкладки с настройками. Также интерфейс программы может отличаться из-за версии драйвера либо модели установленной на вашем компьютере звуковой карты.
Например:
Меню «Динамики»
Сначала перед вами откроется ползунок для регулировки громкости всех устройств. В панели, расположенной справа будут располагаться параметры, связанные с работой аудиоустройств вывода.
Цифровой выход
Для настройки входа цифрового звука сделайте следующее:
- Во вкладке «Дополнительные настройки устройства» можно настраивать параметры разделения входных гнезд.
- После вам станут доступны еще четыре вложенных меню.
Для настройки акустических систем:
1.
Выберите меню «Динамики».2.
Для установки аналогового порта вывода как устройства по умолчанию нажмите на «Задать стандартное устройство».3.
Выберите меню «Конфигурация динамиков», расположенною в «Динамики». Там будут находиться параметры конфигурации. Также там можно настроить объемный звук и указать конфигурацию динамиков.
4.
В меню «Звуковой эффект» можно настроить караоке, выбрать окружающую вас обстановку, а также выбрать один из нескольких режимов для эквалайзера.
5.
Для регулирования громкоговорителей необходимо перейти в меню «Поправка на помещение». Там можно регулировать расстояние и углы, исходя от вашего расположения. Это очень полезная функция пригодится тогда, когда вы находитесь не прямо перед колонками, а стоите в несимметричной позиции от них. Но ее работа возможно только в режимах 5.1 и 7.1.6.
Меню «Стандартный формат» отвечает за параметры микшера. А если конкретно, то за частоту дискретизации и разрядность, с которой ОС будет обрабатывать исходящие звуки.
Настройка микрофона
Настроить свой микрофон можно в последнем меню, которое так и называется — «Микрофон». Вверху будут находиться ползунки для настройки громкости и баланса микрофона. Регулируйте их, пока не добьетесь желаемой громкости.
Этот раздел делится на две вкладки: «Эффект микрофона» и «стандартный формат».
Во вкладке «Эффект микрофона» можно изменить параметры конференц-режима, а также включить режим подавления эхо и шума.
Меню «Информация»
Нажав на значок информации, который выглядит как буква «i», можно узнать версию программы, аудиоконтроллер, DirectX, кодек и выбрать язык программы.
Спасибо за внимание! Пишите ваши уточнения по настройке Realtek High Definition Audio
Нет кодеков на аудио/видео
Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.
Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.
Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.
Настройки в БИОСе
Неправильные настройки БИОСа могут стать причиной неработоспособности кнопки. На разных моделях ноутбуков меню, отвечающее за эти настройки, может отличаться. Поэтому нужно просто зайти в БИОС и посмотреть, какие там выставлены параметры, отвечающие за функционал этой кнопки.
Если не работает кнопка управления – необходимо выполнить ее диагностику.
Для этого просто нужно проверить ее действие в разных программах. Если вы точно обнаружили, что конкретная кнопка на вашей клавиатуре вышла из строя – нужно исправить эту ситуацию.
Самостоятельно сменить кнопку может быть проблематично, поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра. В большинстве случаев замене подлежит вся клавиатура, поскольку подобрать конкретную кнопку, взирая на разнообразие видов и форм клавиатур, может быть сложно.
Как видим, его отсутствие – не столь редкая проблема.
Он может исчезнуть после обновления драйвера, операционной системы, после внесения системных настроек или по каким-то другим причинам.
В любом случае паниковать не стоит. Нужно проверить возможные варианты исчезновения и устранить проблему, если, конечно, причина не заключается в вышедшем из строя оборудовании, починить которое в домашних условиях может быть проблематичным, а для большинства пользователей – невыполнимым вообще заданием.
Изначально стоит проверить, не отключен ли он в системном трее, медиаплеере.
Для диагностики можно обратиться к специалистам, которые смогут за считанные минуты при помощи специальных средств точно установить поломку и предложить оптимальный путь выхода из сложившейся ситуации. Но сначала нужно проверить все возможные варианты самостоятельно.
Причины пропадания звука на вашем ноутбуке могут быть самые разнообразные, как правило, это происходит по нескольким причинам и устранить некоторые под силу любому пользователю, самостоятельно, ведь для этого вовсе не обязательно отдавать устройство в сервисный центр.
Основными причинами перебоев звука могут быть программные и аппаратные. К последним относится выход из строя звуковой карты (тогда лучше отдать ноутбук в сервисцентр), поломка динамиков или же акустических колонок и даже самих наушников. Кстати, вы можете прочитать, как настроить микрофон на ноутбуке. Очень хороший мануал с пошаговой инструкцией и картинками.
Причиной пропадания звука на ноутбуке может быть неисправность разъемов или штекеров. Программные неисправности включают в себя отключенный или неправильно настроенный звук в плеере или в самой опреационке, а также обновление драйверов и другие причины, о которых мы расскажем дальше.
Неполадки с акустическим оборудованием
Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.
Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.
Использование драйверпаков
Если вы уже все перепробовали, но после переустановки Windows 7 все еще не работает звук, то у вас два пути. Первый это отнести компьютер в сервисный центр или использовать специализированное программное обеспечение для установки драйверов, например, DriverPack Solution. Скачать его лучше с официального сайта.
После запуска программа произведет диагностику системы и укажет на те драйвера, которые необходимо обновить. А также подберет рекомендуемое к установке ПО. Среди прочего в нем будет Avast и Яндекс.Браузер, если вам это счастье даром не надо, найдите внизу окна кнопку Перейти в режим эксперта и настройте вручную то, что следует установить.
Рекомендуемые драйвера смело устанавливаете все, а вот софт и программы, которые DRP предлагает удалить, лучше просмотреть и изменить настройки на те, которые устроят вас. Программа может удалить что-то нужное вам.
Типичные причины исчезновения звука
Привести к исчезновению звуков могут различные причины. Ниже можно ознакомиться с наиболее распространенными из них и способами их решения.
Звук может пропасть даже в случае перегрева звукового чипсета
Подключение других колонок/наушников
Рассматривая вариант возникновения поломки, рекомендуется обратить внимание на звуковые колонки и целостность наушников. Нередко акустическая система выходит из строя и перегорает
На фоне этого возникают проблемы со звуком. Также стоит посмотреть, светится ли светодиод, расположенный на передней панели, который сигнализирует о том, что устройство подключено.
Обратите внимание! Когда звук на ПК не работает, стоит попробовать подключить другие колонки либо наушники к устройству
Переустановка ОС
Прежде чем приступить к процессу установки, следует выставить с USB-флешки приоритет загрузки в BIOS. После перезагрузки устройства следует нажать «F2» либо «Delete». После вхождения в BIOS необходимо перейти в раздел «Boot Sequence». Чаще всего первым загрузочным устройством становится жесткий диск (HDD:PM-MAXTOR STM3). С помощью стрелочек потребуется выделить первый раздел «1st Boot Devise» и кликнуть на клавишу «Enter».
В открывшемся окне необходимо выбрать в качестве загрузочного устройства USB и вновь кликнуть на «Enter». Нажав кнопку «F10», можно сохранить настройки. После этого пользователь должен перезагрузить устройство. Чаще всего переустановка ОС помогает решить проблему и вернуть звук.
Внесение изменений в системные настройки, реестр
Когда по какой-либо причине служба, отвечающая за воспроизведение звука, отключена, возникает проблема, которая не дает возможности пользователю насладиться прослушиванием аудио либо просмотром видеоролика.
С целью проверки работоспособности либо включения службы рекомендуется:
- Открыть «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».
- В окне, которое откроется, следует кликнуть на раздел «Системы и безопасности».
- Перейдя в пункт «Администрирования», перед пользователем раскроется перечень инструментов. Здесь потребуется выбрать папку «Службы». Для перехода в «Диспетчер служб» можно воспользоваться и другим способом, набрав на клавиатуре «Win + R». В открывшемся окошке следует ввести «services.msc» и нажать на «Ок».
- В перечне, который откроется перед пользователем, необходимо выбрать «Windows Audio». Когда в разделе данного компонента «Тип запуска» будет стоять значение «Отключен», можно быть уверенным, что причиной проблем со звуком является остановка службы. В данном случае решением проблемы будет установка в поле «Тип запуска» автоматического включения.
- После этого пользователь должен кликнуть на «Ок».
- Вернувшись в «Диспетчер устройств», необходимо выделить раздел «Windows Audio» и нажать на «Запуск», что даст возможность запустить службы и устранить проблему, на фоне которой мог перестать работать звук.
Если неправильно подключить провода колонок, звука не будет
Установлены дополнительные программы
Установленные на компе программы тоже могут стать причиной пропадания звучания. Привести к подобной проблеме могут вирусы, которые содержатся в файлах. Лучше всего при отсутствии звука проверить ПК на вирусы и удалить зараженные файлы.
Нередко о вирусной атаке сигнализируют торможения компьютера и частые зависания. Когда установленные антивирусные программы на ПК все же пропустили вирус, рекомендуется провести проверку устройства, воспользовавшись сторонним антивирусом с актуальной базой.
Обратите внимание! Одной из лучших утилит для устранения вируса считается Dr. Web CureIt
С его помощью можно вылечить инфицированную систему и решить проблему, на фоне которой может отсутствовать звучание.
Проверка настроек BIOS
Установленная встроенная видеокарта на компьютере иногда не работает из-за настроек ВИОС – при отключении звуковой карты вернуть исчезнувший звук не получится. Подобная причина неполадки встречается довольно редко, проверка нелишняя.
Для входа в БИОС во время включения компьютера нажимается кнопка Del, F2, иногда другая – зависит от модели устройства. Точно узнать, какая клавиша используется можно самостоятельно – на первом экране при загрузке ПК обычно отображается необходимая кнопка.
Аудио отключается в BIOS
Войдя в систему, найти строку со словом «Integrated», в открывшемся меню найти звуковую карту, в ее параметрах должно быть написано «Enabled» или «Auto», если не так – переключить. Дальше останется сохранить настройки кнопкой F10 и выйти.
Отсутствие кодеков
Если звук пропадает только в отдельных ситуациях, к примеру, при включении ПК аудио воспроизводится, а при открытии видео и музыкальных файлов отсутствует – возникла проблема с проигрывателем, кодеками или открытым файлом.
С файлом все понятно – попробовать открыть другой, в первом случае установить новую программу для воспроизведения видео или аудио, то же самое и с кодеками – рекомендуется удалять старые и инсталлировать полный их набор, к примеру, K-Lite Codec Pack, что обеспечивает установки всех необходимых утилит для нормального воспроизведения всех популярных аудио и видеоданных.
Регуляторы громкости
Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему
Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.
Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.
Нажмите по нему и звук снова появиться.
Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту открыть микшер громкости.
Здесь у нас тоже должно быть все включено.
Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.
Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.
Проверить звуковую карту
Ваша звуковая карта включена? Если звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.
Нажмите по разделу Компьютер правой кнопкой и перейдите в Свойства.
Слева откройте Диспетчер задач.
Найдите раздел Звуковые устройства и внутри включите свою звуковую карту.
Возможно она уже включена или её здесь вообще нет. Случаи бывают разные. Если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел Другие устройства, например, Аудиоустройство на шине, а рядом восклицательный знак, то это значит, что слетел драйвер и нужно его установить. Об этом расскажу в четвёртом пункте!
Установить драйвер на звук
Итак, если вы определили, что звук на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то нам нужно заново его установить. Сейчас мы этим и займёмся. А для тех, у кого драйвер есть, я всё равно советую его установить, так как предыдущая версия будет обновлена более новой.
Первым делом давайте определим, какой именно драйвер нам нужно скачать. Вернитесь в Диспетчер устройств и нажмите два раза по звуковой карте.
В новом окне перейдите на вкладку Сведения, далее разделе Свойство выберите пункт ИД оборудования и скопируйте первое значение. Всё как показано на картинке:
Теперь идём на сайт devid.info и в строку поиска вбиваем это значение. Ищем драйвер!
Сервис подберёт для нас подходящий драйвер и останется скачать свежую версию под свою Windows.
Мне предлагают скачать драйвер 2016 года, а если я вернусь диспетчер задач и гляну текущую версию своего драйвера, то увижу, что у меня уже устаревшая версия (июнь 2015 года).
Обязательно нужно обновиться!
После скачивания драйвера я запускаю установочный .exe файл.
А если драйвер был скачан в каком-то другом формате, то его устанавливают по-другому.
Нужно через Диспетчер задач на вкладке Драйвер нажать Обновить и Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Затем через кнопку Обзор указать путь, где лежит файл и нажать Далее.
Установка будет выполнена, а по окончанию версия драйвера обновится.
НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!
Для тех, у кого стоит звуковая карта Realtek (она почти у всех), я рекомендую установить вспомогательную программу. Она называется Realtek High Definition Audio Driver и очень помогает при работе со звуком. Если у вас пропал звук на компьютере, то опять же, после установки проблема с большой вероятностью решится!
Скачайте Realtek High Definition Audio Driver и установите.
Установка проходит в два этапа. Сначала программа копирует необходимые файлы и предупреждает, что ПК будет перезагружен. После этого компьютер перезагружается и драйвер уже полноценно устанавливается. По завершению компьютер снова надо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.
В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок. Маленькая колонка говорит о том, что программа работает.
Её можно запустить и даже выполнить некоторые настройки, но об этом не в этом уроке.
Как исправить проблемы со звуком на Windows 10
Независимо от того, выдает ли десятая версия операционки ошибку или просто молча зависает, шаги, которые мы предпринимаем для решения неисправностей, во многом похожи.
Начнем с простых способов, которые отнимают секунду. Вы можете исправить проблемы с аудио, не проверяя драйверы, и не переустанавливая их.
Способ 1. Проверьте настройки звука
Наша первая проверка — убедиться, что в системе выбрано правильное устройство воспроизведения звука.
- найдите значок динамика рядом с часами на панели задач Windows 10;
- во всплывающем окне определитесь с устройством воспроизведения;
- убедитесь, что выбрано правильное устройство.
В зависимости от уровня квалификации при установке Windows 10 или аудио-драйверов, бывают случаи, когда одно и то же звуковое оборудование отображается дважды.
- в такой ситуации определитесь с устройством и проверьте воспроизведение. Если оно не работает, выберите другое и повторите действие;
- при наличии наушников и динамиков советуем проверить их работоспособность по очереди. Так вы отыщите причину неисправностей периферийных устройств или компьютера.
Способ 2. Измените способ воспроизведения
- если вы просматриваете видео на YouTube, то выберите другой сервис или программу. Например, запустите локальное аудио или видео с помощью VLC или другого медиаплеера. Откройте игру;
- попробуйте использовать другой браузер или веб-сайт;
- если это только один источник, тогда найдите альтернативу или внесите изменения в соответствующие настройки браузера.
Способ 3. Проверьте кабели и питание
Не переживайте, если первый способ не восстановил звук в Windows 10. Проверьте аудиоразъемы и питание динамика.
- вытяните разъем из одного гнезда и вставьте в другое. Так вы убедитесь в том, что устройства надежно подключены. Делайте это поочередно, чтобы случайно не запутаться;
- также убедитесь, что любой динамик имеет питание, а индикатор состояния зеленый;
- при наличии пульта дистанционного управления аудио взгляните, надежно ли он подключен. Если это так, то отрегулируйте уровни звука, и опробуйте воспроизведение.
Способ 4. Проверьте устройство и драйверы
Если вы выполнили все указания, но на Windows 10 все еще не работает звук, пришло время проинспектировать устройство и драйверы. Точный метод немного отличается зависимо от того, используете ли вы дискретную звуковую карту или интегрированную, но основное предположение остается прежним.
- В Windows 10 нажмите «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Если Windows сообщает, что установлена правильная или последняя версия драйвера (на фото ниже), тогда попробуйте один из следующих вариантов.
Удалите драйвер и устройство, перезагрузите компьютер, а затем разрешите Windows переустановить аудиодрайверы или же сделайте это вручную.
Для начала предложим второй вариант.
- определите аудиоустройство в диспетчере устройств;
- посетите веб-сайт производителя (это может быть изготовитель материнской или звуковой карты, если она интегрированная), а затем загрузите последнюю версию драйвера Windows 10;
- установите его вручную и перезагрузите компьютер;
- воспроизведите аудио снова.
Если все так, как должно быть, тогда звук будет работать. В ином случае, удалите оборудование в диспетчере устройств.
- определите аудиоустройство;
- щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию удаления;
Проверка драйверов
Следующая причина пропажи звука на ноуте или компьютере – проблема с драйвером аудиоадаптера. Если предыдущие способы не привели к ожидаемому результату – выполнить проверку драйверов.
Зайти в диспетчер устройств – открыть панель управления, далее – вкладка «Оборудование и звук». Там перейти на «Звуковые, игровые и видео устройства», в списке устройств будет аудио карта.
Бывает 2 ситуации:
- устройство отображается, но возле него горит желтый или красный восклицательный знак –драйвер отсутствует или установлен неправильно, для решения проблемы скачать подходящую версию программы и установить ее вместо проблемной;
- звуковая карта не отображается в списке устройств, хотя и подключена – причины этому могут быть разные: неисправность устройства, его неправильное подключение и так далее. Для начала следует почистить компьютер от пыли, продуть слоты.
Чтобы вернуть звук, нужно обновить драйвера или установить другую их версию – более новую или даже старую, поскольку бывают случаи, когда в системе возникают конфликты между программами разных устройств.
Драйвер Realtek
Для пользователей, на компьютере которых установлен аудиоадаптер Realtek (он встречается наиболее часто), рекомендуется использовать дополнительную фирменную утилиту – Realtek High Definition Audio Driver, что во многих случаях решает неполадки.
Для аудиоадаптеров Realtek есть специальная утилита
В результате установки с регулятором громкости на панели задач появится новый значок – свидетельство того, что программа работает.
У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
О том, как понять, что у вас на ПК нет необходимых аудио-драйверов, вы можете узнать из предыдущей инструкции
Также обратить на них внимание стоит в том случае, если у вас заикается звук при просмотре видео онлайн.Обычно именно такое поведение ПК указывает на то, что ваши драйвера слишком сильно устарели
Что делать в такой ситуации? Конечно же, скачивать новые драйвера. Если к вашему компьютеру или колонкам при покупке прилагался диск с драйверами, то вы можете взять их оттуда. Для этого сделайте следующее:
После этого вам останется только немного подождать, пока система найдёт и установит драйвера.
Если у вас нет нужного диска или на нём не оказалось нужных драйверов, то их можно найти в интернете. Всё что от вас потребуется, ввести модель вашего ноутбука, найти в предложенном списке подходящий драйвер и скачать его. После этого вам нужно будет запустить скачанный файл и следовать инструкциям мастера установки.
Почему не работает звук после переустановки «Виндовс 7»?
Для начала рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть. Как правило, в процессе инсталляции система автоматически распознает все «железные» устройства и автоматически устанавливает для них соответствующие драйверы из собственной базы данных. И именно эти драйверы могут не соответствовать требованиям, заявленным для корректной работы самого оборудования. Несмотря на то что в большинстве случаев инсталляция программного обеспечения производится без сопутствующих конфликтов, проблемы все же могут возникнуть.
Для специфичного оборудования этот установка может протекать с ошибками. Отсюда и получаем ситуацию, когда после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Инструкция, размещенная ниже, в большинстве случаев поможет устранить программные сбои. Но однозначно практически все предлагаемые решения сводятся только к тому, чтобы самостоятельно инсталлировать драйвер, который рассчитан именно на используемый тип оборудования, а также проверить, как работает звуковая служба системы.
Обратите внимание на тот факт, что установка драйверов и дополнительного ПО для профессиональных устройств вроде карт Terratec (или более современных) подразумевает не только наличие драйвера, но и получение встроенной поддержки звука с использованием Wavetable, что соответствует распознаванию MIDI-каналов и основному набору GM или XG от Yamaha, GS от Roland и т.д. Отдельно стоит сказать, что и универсальные драйверы ASIO тоже не всегда ведут себя корректно
Например, в некоторых программах необходимо использовать принудительную остановку использования аудиоустройства при сворачивании программы или при остановке воспроизведения
Отдельно стоит сказать, что и универсальные драйверы ASIO тоже не всегда ведут себя корректно. Например, в некоторых программах необходимо использовать принудительную остановку использования аудиоустройства при сворачивании программы или при остановке воспроизведения.
По крайней мере, в FL Studio любой версии можно найти пункт настройки аудио в виде параметра Auto Close Device, который как раз и отвечает за прекращение использования звукового драйвера при вышеуказанных условиях.
Исправляем отсутствие воспроизведения звука на ПК
Многие пользователи любят проводить драгоценные часы отдыха сидя за компьютерам, слушая музыку или смотря фильмы и сериалы. И каждый из них хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, как отключение звука на Windows 7.
Давайте попробуем разобраться, как исправить ситуацию?
Как решить проблему со звуком на компьютере?
Ситуация, из-за которой пропал звук бывает разнообразной. И пугаться раньше времени и нести компьютер в ремонт тоже не стоит. Для начала стоит попробовать самостоятельно устранить проблему и на всякий случай убедиться, что ничего страшного не произошло.
- Перезагрузка. Самый банальный способ решить проблему со звуком – перезагрузка компьютера. Она может помочь, если звук отключился, потому что прекратилась работа служб, отвечающих за звук.
- Проверить колонки. Возможно проблема связана с тем, что колонки попросту перестали работать или не плотно включены в разъем. Их можно отключить и включить снова. В разъем для колонок можно подсоединить наушники, если они работают, значит проблема заключается в самих колонках.
- Громкость на колонках. На колонках располагаются кнопки громкости, которые могут отключить звук, в независимости от того, включен он на компьютере или нет. Они отключают звук именно на колонках. Попробуйте понажимать регуляторы громкости.
- Микшер. Он позволяет регулировать уровень громкости. Возможно был отключен в играх или в системе.
- Системные ошибки. Нередко именно системные ошибки являются главной проблемой отключения звука на Windows 7. В этом случае нужно во вкладках “Звук” и “Воспроизведение” включить динамики и гарнитуру (наушники).
- Устройства не подключены/отключены на компьютере. В тех же вкладках “Звук” и “Воспроизведение” указаны все работающие устройства. Если нужного устройства среди них не найдено, то нужно включить, нажав на “Отключенные…”
- Устарел драйвер. Звук может отключиться, если пришло время обновлять драйверы. Состояние драйверов звука легко проверить. Достаточно нажать правой кнопкой на значок “Мой компьютер” на рабочем столе – выбрать свойства – диспетчер устройств. За состояние драйвера на компьютере отвечают вкладки “Звуковые, видео и игровые устройства”. Если драйверу звука требуется обновление, то рядом с ней будет желтый знак. Чтобы обновить драйвер, можно воспользоваться специальными программами, которые следят за состоянием всех драйверов на компьютере и при необходимости их обновляют или во вкладке “Диспетчер устройств” нажать правой кнопкой на вкладку “Звуковые…” и “Обновить драйверы…”. Если вы сменили операционную систему, то драйверы придеться скачать из интернета. Они должно полностью соответствовать той системе, которую вы сейчас используете.
- Восстановление системы. Причины отключения звука на компьютере могут быть связаны с установкой программ. Чаще всего это программы, связанные со звуком. Попробуйте вспомнить, какие программы вы устанавливали, после чего пропал звук. А чтобы не мучиться, можно восстановить систему и это исправит ситуацию.
- Windows Audio. На Windows 7 чаще всего проблема с отключением звука связана именно со службами Windows Audio. Они могут быть отключены. Для того, чтобы проверить их состояние и включить нужно перейти во вкладку Пуск – Панель управления – Администрирование – Службы. Она должна включаться автоматически.
Если приведенные выше методы решения проблемы вам не помогли, то переходить нужно к более сложным и радикальным действиям:
- Переустановка операционной системы. Этот способ позволить избавиться от вирусного программного обеспечения и позволить устранить не обнаруженные проблемы.
- Замена аудиокарты. Аудиокарта по каким-то причинам могла выйти из строя и это вызвало то, что на компьютере пропал звук. В таком случае нужно будет купить новую аудиокарту и поставить ее на место старой. Покупать карту нужно в комплекте со специальным диском, на котором есть звуковые драйвера. Так в любое время вы с легкостью сможете их обновить или установить новые. Проверить состояние аудиокарты можно в “Диспетчере устройств”, рядом с ней будет красный значок. Но если его нет, это вовсе не значит, что с картой все в порядке. Если перед тем, как окончательно пропасть, качество звука ухудшалось, сам звук то пропадал, то появлялся – проблема в аудиокарте.
- Прежде чем что-либо менять или покупать, лучше обратиться к специалисту и получить консультацию. Если вы не знаете, как устанавливать драйверы, тоже лучше доверить это дело профессионалу. Купить карту не составит труда, ее стоимость от 100-200 рублей и выше, но даже эта трата может оказаться напрасной, если дело будет вовсе не в ней. Относитесь бережно к своему компьютеру!
Решение 4. Использование аудиодрайвера высокой четкости
Для некоторых пользователей аудиодрайвер Nvidia High Definition Audio не работает, поэтому на этом этапе мы изменим установку этого драйвера на просто «High Definition Audio Driver». Это звучит странно, но для некоторых людей это решает эту проблему, так что неплохо было бы попробовать. Для этого:
- Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть диспетчер устройств.
- Введите «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter».
- Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши параметр «Аудиоустройство высокой четкости Nvidia» .
- Выберите кнопку «Свойства» , а затем щелкните вкладку «Драйвер» .
- Выберите опцию «Обновить драйвер» и нажмите кнопку «Обозревать мой компьютер для программного обеспечения драйвера» .
- После этого нажмите « Разрешить мне выбрать из списка доступного программного обеспечения ».
- Выберите «Аудиоустройство высокой четкости» и нажмите «Далее».
- Следуйте инструкциям по установке этого драйвера и проверьте, сохраняется ли проблема.
Проверти звуковую карту
Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.
-
Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.
-
Слева перейдите в диспетчер устройств.
-
Нам нужно найти звуковые устройства.
-
Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.
Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.
Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.