Ноутбук не подключается к wifi, что делать? решение основных поломок
Содержание:
- Решение проблем при настройке беспроводного подключения
- Проверяем драйвер WiFi сети
- Почему НЕТ доступа к интернету через WiFi роутер TP-Link?
- Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера
- Сеть обнаруживается, но ноутбук к ней не подключается
- Сбой в работе сетевого адаптера или маршрутизатора
- Ноутбук не подключается к сети Wi-Fi – что делать?
- Проблемы с настройками роутера
- Преимущества внешнего модема
- Есть ли внешние препятствия для сигнала
- Что делать если ноутбук был куплен с рук и диска с драйверами нет?
- Что делать, если нет подключения к Wi-Fi на телефоне
- Полное отсутствие wifi
- Вторая причина. Неполадка в ноутбуке
Решение проблем при настройке беспроводного подключения
Отключенный адаптер — частая причина того, что усилия по настройке сети оказываются неэффективными. Чтобы включить модуль Wi-Fi на ноутбуке Lenovo, необходимо выполнить следующие шаги:
-
Нажать клавиатурную комбинацию Windows + R.
-
В строке окна с заголовком «Выполнить» ввести команду ncpa.cpl, после чего нажать кнопку «Enter» на клавиатуре или «OK» в диалоговом окошке.
-
В перечне соединений отыскать беспроводное. Иконка в серых тонах свидетельствует о неактивности модуля.
-
Вызывать контекстное меню правым кликом на значке подключения и щелкнуть левой кнопкой по строке «Включить».
Если модуль работает, о чем говорит светящийся индикатор, но подключения не происходит (в меню соединения присутствует пункт «Отключить»), следует обновить драйверы по приведенной ниже инструкции:
-
Запустить Диспетчер устройств нажатием Windows + R и выполнением команды devmgmt.msc. Другой способ — открыть Панель управления, перейти в категорию «Оборудование и звук», где в разделе «Устройства и принтеры» находится строка с искомым названием.
-
Развернуть список сетевых адаптеров, для чего кликнуть по стрелке слева от значка.
Если рядом с названием модуля связи виден желтый треугольник с восклицательным знаком, компонент отображается как неопознанное устройство или отсутствует, понадобится установить свежую версию драйвера. Для этого нужно:
-
Кликнуть в контекстном меню адаптера по строке «Обновить драйверы».
-
Выбрать «Автоматический поиск», чтобы Windows отыскала софт, который требуется, или ручную установку, если драйвер заранее скачан с сайта производителя (при поиске необходимо ввести модель лэптопа).
-
Следовать инструкциям, которые будут последовательно выводиться на экран. При установке в ручном режиме потребуется указать, где на жестком диске или другом носителе находится скачанный архив с ПО.
Кроме того, можно запустить установку дайвера двойным кликом по исполняемому файлу. После обновления или инсталляции софта ноутбук понадобится перезагрузить, чтобы внесенные в конфигурацию изменения вступили в силу. Затем можно попробовать снова подключиться к сети Wi-Fi.
Это стандартные методы, которые срабатывают в большинстве случаев. Но некоторые пользователи сталкиваются с другими проблемами, требующими установки вспомогательного ПО или выполнения сложных инструкций.
Включение функциональных клавиш
Отсутствие реакции на нажатие клавиатурных комбинаций может свидетельствовать о том, что функциональны клавиши отключены. Исправить ситуацию можно при помощи приложения Lenovo Energy Management, которая размещена на портале производителя и выпускается для всех выпусков ОС от Microsoft. После инсталляции софта и перезагрузки ПК следует нажать сочетание клавиш для включения адаптера.На дисплее появится диалоговое окно, где пользователю нужно воспользоваться мышью или тачпадом для включения Wi-Fi-модуля (выставить значение «Вкл.» в строке напротив устройства). Это приведет к тому, что адаптер будет включаться во время загрузки Windows, благодаря чему владельцу лэптопа не придется каждый раз активировать компонент.
Проверка физического состояния модуля
Если включить Вай-Фай на ноутбуке Леново не получается ни одним из приведенных выше способов, стоит проверить, подключен ли модуль к материнской плате компьютера. Девайс придется выключить, обесточить и разобрать, для чего настоятельно рекомендуется обратиться к фото- или видеоинструкции для конкретной модели лэптопа.
Антенны Wi-Fi-передатчика нередко отсоединяются от платы из-за сильной тряски, падения или во время чистки лэптопа от пыли. После их закрепления ноут собирают в обратной последовательности и включают. Если устройство находится на гарантийном обслуживании, для разборки, осмотра и диагностики лучше обратиться в сервисный центр.
Отсутствие результата часто означает, что адаптер сломан и нуждается в починке или замене. Такую работу стоит поручить опытному мастеру, поскольку значительная часть пользователей не обладает навыками ремонта электроники, а ошибки новичка могут привести к выходу из строя других компонентов и дополнительным расходам.
https://youtube.com/watch?v=AuuUGOK6zrI
После окончательной настройки беспроводной сети владельцу лэптопа останется только выбрать нужное соединение, сведения о котором будут храниться в системе и долго не будут нуждаться в корректировках.
Проверяем драйвер WiFi сети
Первое, что может послужить неисправностью — отсутствующий или неправильно установленный драйвер сети. Убедиться в этом можно следующим образом:
1Правый щелчок мышки на значок «Мой компьютер» или «Этот компьютер» в зависимости от установленной системы Windows. Впоследствии, в выпавшем маленьком списке нажимаем Свойства.
2
Далее в диалоговом окне характеристик – «Диспетчер устройств».
Проверяем свойства адаптера
3Как правило, если с устройством сети действительно имеются какие-то неполадки, то в Диспетчере устройств они будут отображаться как желтый значок на названии компонента системы (Часто название адаптера будет иметь в своем имени в середине слово «Wireless» от анг. — беспроводной).
Почему НЕТ доступа к интернету через WiFi роутер TP-Link?
Проблема, когда через wifi роутер нет доступа в интернет, актуальна для всех моделей — Asus, D-Link, Keenetic и так далее. Но как показывают опросы на нашем сайте, пользователей TP-Link больше, поэтому решение в первую очередь будет адресовано им.
Для исправления сетевых конфигураций необходимо зайти в панель управления по адресу tplinkwifi.net и открыть раздел «Сеть — WAN». Здесь нужно выбрать свой тип подключения к интернету и при необходимости указать данные для подключения (имя пользователя, пароль, адрес сервера)
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
24.19%
Нет
75.81%
Проголосовало: 9586
Сигналом к тому, что все сделано правильно и интернет на роутере появился будет горящий зелёным (или синим в зависимости от модели) индикатор WAN.
Также обратите внимание на раздел параметров DHCP сервера. Он должен быть включен, чтобы раздавать в автоматическом режиме IP адреса для всех подключаемых устройств
Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера
Если же вы уверены, что выполнили настройку роутера правильно, но при этом компьютер по прежнему не может выйти по WiFi в интернет, то корень проблемы может скрываться в некорректных сетевых конфигурациях беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже когда-то подключали свой ПК или ноутбук к другому сигналу вайфай и задавали для него какие-то параметры. Это может проявляться также, что индикатор интернета горит, а фактически его нет.
Проверить это можно в разделе настроек Windows «Сеть и Интернет».
Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» нужно зайти в «Изменение параметров адаптера»
Далее найти названое своего беспроводного подключения, кликом по нему правой кнопкой мыши открыть вспомогательное меню и зайти в нем в «Свойства».
И поставить галочки на автоматическое получение всех параметров от роутера.
В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, то рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.
Не помогло
Сеть обнаруживается, но ноутбук к ней не подключается
В большинстве случаев такое поведение ноутбука обусловлено отсутствием необходимых драйверов на wifi. В основном это происходит в результате некорректного завершения переустановки Windows, когда не всё оборудование “получает” своё ПО.
И не спешите советоваться с “Диспетчером устройств”. Зачастую он не видит и малейшую неполноценность установленного ПО или на какую-либо неисправность. Поэтому чтобы устранить данную проблему, следует позаботиться о наличии актуальных драйверов от модуля wifi. Раздобыть их можно бесплатно с официального сайта производителя, где они всегда доступны.
Где увидеть, какой драйвер к wifi установлен на данный момент
Независимо от версии windows, зажмите одновременно клавиши Win и R, после чего (в открывшемся окне) наберите devmgmt.msc и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств (см.рис.5).
рис.5 Модуль wifi в Диспетчере устройств.
Если вы впервые здесь, то можете обнаружить, что все устройства распределены по группам. Интересующий нас модуль, с помощью которого ноутбук подключается к wifi, будет в “Сетевых адаптерах”, куда мы и заходим. Затем находим его и кликаем правой кнопкой мыши, далее – левой по пункту “Свойства”.
В следующем окне найдите вкладку “Драйвер” и зайдите в неё. Посмотрите на строки “Поставщик драйвера” и его “Дату разработки” (см.рис.6).
рис.6 Информация о драйвере модуля.
После успешной установки драйвера, может понадобиться запуск беспроводной сети. Все нюансы выполнения процедуры обновления драйверов были описаны в первой главе.
Сбой в работе сетевого адаптера или маршрутизатора
Одной из самых распространенных причин неисправности является временный сбой в работе роутера или сетевого адаптера. Ноутбук не подключается к Wi-Fi в Windows 7/10, статус подсоединения к сети определяется либо как «ограниченный», либо «без доступа к интернету», иногда сеть пользователя вообще не отображается в списке точек доступа. Так или иначе, если вы не предпринимали до этого никаких действий вроде изменения параметров или установки ПО, первым делом перезагрузите сначала компьютер, а затем и роутер. Если неполадка носила временный характер, подключение восстановится.
Ноутбук не подключается к сети Wi-Fi – что делать?
Стоит заметить, что чаще всего проблемы с подключением к беспроводной сети заключаются в неправильных настройках маршрутизатора. Именно его параметры стоит проверять в первую очередь.
Проверьте работу роутера
Для начала убедитесь, что роутер подключён к сети и является активным. Затем проверьте, могут ли другие устройства видеть сеть, которую создаёт маршрутизатор. Используйте для этих целей, например, смартфон или другой ноутбук.
Если иные гаджеты также не могут обнаружить сеть, то, вероятнее всего, на роутере деактивировано Wi-Fi соединение.
Первое, что можно сделать в этом случае – это просто перезагрузить маршрутизатор и проверить его работу ещё раз.
Если изменений не произошло, то проделайте следующие действия (рассмотрено на примере маршрутизатора фирмы DSL):
- подключитесь к роутеру с помощью кабеля, который шёл с ним в комплекте;
- зайдите в любой браузер и введите в адресную строку 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 и нажмите Enter;
- в появившемся окне авторизации в поля «Имя пользователя» и «Пароль» введите слово admin и нажмите кнопку «Вход»;
- перейдите во вкладку «Настроить Wi-Fi»;
- убедитесь, что установлена галочка в поле «Включить беспроводное соединение», затем нажмите «Далее»;
- при необходимости внесите настройки подключения (чтобы узнать точные параметры, свяжитесь с вашим провайдером);
- в конце не забудьте сохранить внесённые изменения.
Проблемы с настройками роутера
Сбитые настройки роутера также могут быть причиной того, что ноутбук не подключается к Wi-Fi. В первую очередь об этом следует задуматься, если компьютер вообще не видит сеть при корректно установленном драйвере адаптера. Из-за того, что существует много различных моделей роутеров от разных производителей, использующих разные прошивки, дать в статье пошаговую инструкцию по устранению проблем с ними очень затруднительно. Но все же существует несколько общих моментов, которые могут облегчить эту задачу:
- Во всех современных роутерах есть веб-интерфейс, где можно осуществить настройку их параметров;
- По умолчанию IP-адрес подавляющего большинства этих устройств установлен как 192.168.1.1. Чтобы попасть в веб-интерфейс роутера, достаточно ввести этот адрес в строке барузера;
- Для входа в веб-интерфейс производителями по умолчанию обычно ставится логин «admin» и пароль «admin».
Содержимое интерфейса роутеров может выглядеть абсолютно по-разному. Поэтому для того, чтобы менять его настройки, нужно быть четко уверенным в том, что понимаешь, что делаешь. Если такой уверенности нет — лучше обратиться к специалисту.
Итак, каковы же могут быть проблемы в настройках роутера, из-за которых ноутбук не может подключиться к Wi-Fi?
Причина 1: Беспроводное подключение запрещено
Такая проблема может случиться с домашним роутером, где подключение к провайдеру осуществляется с помощью проводной сети и одновременно существует возможность для создания беспроводной точки доступа, через которую к интернету можно подключить ноутбук, планшет или смартфон. Рассмотрим, как осуществляется ее настройка на примере роутера HUAWEI HG532e.
Для того чтобы проверить, включен ли режим Wi-Fi на роутере, необходимо сделать следующее:
- Подключиться к веб-интерфейсу роутера по проводной сети.
- Найти в параметрах раздел, отвечающий за настройку беспроводной сети. Чаще всего он обозначается как WLAN.
- Проверить, не предусмотрена ли там функция отключения беспроводного соединения и если оно отключено — включить его, поставив галочку в чекбоксе.
На ряде моделей роутеров включение/отключение беспроводной сети можно осуществить, нажав специальную кнопку на корпусе. Но все же, менять настройку через веб-интерфейс надежнее.
Причина 2: Включена фильтрация подключений
Данная функция присутствует в роутерах с целью максимальной защиты пользователей от несанкционированного подключения к их домашней сети. В роутере HUAWEI ее настройка находится также в разделе WLAN, но на отдельной вкладке.
На данном примере видно, что режим фильтрации включен и доступ к сети разрешен одному единственному устройству, МАС-адрес которого указан в Whitelist. Соответственно, для того чтобы решить проблему с подключением, нужно либо отключить режим фильтрации, сняв отметку с чекбокса «Enable», либо добавить в список разрешенных устройств МАС-адрес адаптера беспроводной сети своего ноутбука.
Причина 3: Отключен DHCP-сервер
Обычно роутеры не только обеспечивают доступ к интернету, но и параллельно присваивают IP-адреса компьютерам, которые входят в его сеть. Процесс этот происходит автоматически и большинство пользователей просто не задумывается о том, как разные устройства в сети видят друг друга. Отвечает за это DHCP-сервер. Если вдруг он окажется отключен, подключиться к сети будет невозможно, даже зная пароль. Решается эта проблема также двояко.
- Присвоить своему компьютеру статический адрес, например 192.168.1.5. Если IP-адрес роутера был ранее изменен, то соответственно, компьютеру следует присвоить адрес, находящийся в одном адресном пространстве с роутером. Собственно, на этом проблема будет решена, так как соединение установится. Но в таком случае, данную операцию придется повторить для всех устройств, которые подключаются к вашей сети. Чтобы не делать этого, следует перейти ко второму шагу.
- Соединиться с роутером и разрешить DHCP. Его настройки находятся в разделе, отвечающем за локальную сеть. Обычно он обозначается как LAN или эта аббревиатура присутствует в названии раздела. В роутере HUAWEI для его включения нужно просто поставить отметку в соответствующем чекбоксе.
После этого все устройства станут опять подключаться к сети без дополнительных настроек.
Как видим, причины, по которым может отсутствовать подключение к Wi-Fi, могут быть довольно разнообразными. Но это совсем не значит, что нужно впадать в отчаяние. Обладая необходимыми знаниями, эти проблемы можно легко решить.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Преимущества внешнего модема
Если Виндовс 10 не подключается к вай-фай, и такие проблемы возникают довольно часто, рекомендуется иметь в запасе внешний модем для выхода в интернет — устройство, напоминающее небольшую флешку.
Основное преимущество внешнего модема заключается в том, что он может легко и быстро обнаружить практически любую сеть. Также модем можно использовать не только с современными, но и с более старыми моделями ноутбуков, адаптировав соответствующие настройки.
У внешнего модема много и других достоинств — компактность, быстрота выхода в интернет, автоматическое подключение к сети. Такие устройства продаются в любом компьютерном магазине.
Внешний модем недорого стоит и хорошо работает за городом — там, где вай-фай бывает недоступен
Есть ли внешние препятствия для сигнала
Маршрутизатор может плохо раздавать сигнал, если между ним и ноутбуком есть множество препятствий.
Роутер нельзя ставить близко к ноутбуку. Заблуждением является то, что, чем ближе маршрутизатор к гаджету, тем выше будет скорость передачи данных. Как раз близкое их расположение приводит к плохой связи. Поэтому нужно замерить минимальное расстояние между этими устройствами — оно должно составлять 1,5 метра.
Лучшим местом для установки роутера в квартире является коридор — так радиус действия Wi-Fi будет распространятся на все комнаты, а также кабель, идущий из подъезда, не будет мешаться в доме.
Чем меньше преград для маршрутизатора — тем лучше, поэтому его рекомендуется вешать на стену ближе к потолку или ставить на шкаф.
Некоторые производители, выпускающие роутеры, также предлагают и репитеры (повторители) — специальные устройства для усиления сигнала. Что это значит? Если маршрутизатор установлен в большом помещении, и сеть ловит в нем не везде, то можно приобрести репитер, который принимает сигнал Wi-Fi и передает его дальше. В остальном ничего не поменяется — сеть, настройки и пароли останутся те же.
Принцип работы репитера
Что делать если ноутбук был куплен с рук и диска с драйверами нет?
В данном прецеденте остается два варианта для переустановки драйвера собственноручно.
Вариант первый
Зайти на сайт (разумеется, с другой, исправной машины) производителя ноутбука, если это Asus, то на Asus.com и тому подобные.
Вообще найти сайт производителя не сложно, достаточно вбить модель своего ноутбука в поисковую строку.
Зайдя на сайт, выбираем раздел «Поддержка» оттуда следуем в раздел «Ноутбуки», а далее в «Центр загрузок».
Все сайты производителей примерно одинаковы, а потому и зайти в нужный раздел не составит большого труда.
После «Центра загрузок» предоставляется выбор конкретной модели ноутбука, ее можно посмотреть на задней крышке компьютера.
Выбрав необходимую модель, сервис предложит на выбор все найденные продукты, из них находим свой ноутбук, нажимаем «Драйвера и утилиты», выбираем операционную систему Windows.
Важно! Следите, чтобы была выбрана правильная разрядность x86 или x64. Из списка выбираем «Wireless adapter driver» скачиваем на флешку, устанавливаем на неисправную машину, перезагружаем, пользуемся
Из списка выбираем «Wireless adapter driver» скачиваем на флешку, устанавливаем на неисправную машину, перезагружаем, пользуемся.
Вариант второй
Бывает и такое, что драйвера на сайте производителя попросту нет, может модель старая, может операционной системы подходящей в списке не будет, а интернет нужен здесь и сейчас.
Для второго варианта нам понадобится второй компьютер с интернетом, или друг, который любезно согласиться помочь.
1Заходим в «Диспетчер устройств», нажимаем правой кнопкой мышки по неисправному устройству (наш вариант это Вай-фай адаптер) и выбираем в маленьком окошке – «Свойства».
2
После переходим на вкладку «Сведения», ИД оборудования, и копируем самое верхнее значение («Правая клавиша мышки» — «Копировать»).
3Вставляем скопированное значение в поисковую строку браузера, и ищем подходящую программу в огромной паутине информации.
Важно! Будьте осторожны при скачивании неизвестных архивов из сети, для этого используйте на компьютере антивирусное программное обеспечение.
Что делать, если нет подключения к Wi-Fi на телефоне
Задавая себе вопрос, что делать, если телефон не подключается к wifi, нужно знать, что, прежде всего, нужно провести первоначальную проверку телефона и сетевого оборудования.
Сначала нужно определить, с какой проблемой пришлось столкнуться пользователю:
- Смартфон на ОС Android вообще не подключается к удаленной точке доступа. На экране отображается «Сохранено и прочее.
- Девайс сопряжен с маршрутизатором, но интернет не работает. На экране смартфона может отображаться ошибка «Интернет может быть недоступен» или же просто оповещение об ошибке доступа к интернету через браузер. Наиболее распространенные ошибки «Проверьте подключение к сети» или «Отсутствует интернет-соединение».
Независимо от того, о какой проблеме идет речь, и к какой сети пользователь подключается (домашняя или общественная), необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- Отключить, и по истечении небольшого количества времени снова включить вай-фай. Предпочтительнее даже просто перезагрузить устройство.
- Если есть доступ к маршрутизатору, обязательно его перезагрузить. Достаточно отключить питание на несколько секунд.
- Убедиться подключаются ли к роутеру другие устройства, и можно ли с них выйти в интернет.
Обратите внимание! Если не удается выйти в интернет через общественную сеть, то, скорее всего, проблема кроется в самой точке доступа
Полное отсутствие wifi
Если у вас в руках ноутбук, это далеко не значит, что он может подключаться к сетям wifi, и что он вообще их видит. Лишь несколько лет назад наличие модуля беспроводной сети в переносных компьютерах стало нормой. Уверены, что в вашем ноутбуке он присутствует? Если да – самое время проверить, включён ли этот самый модуль. Особенно актуальна данная процедура в случае, если ноутбук ранее подключался к сети, но затем перестал. Сделать это можно следующими способами:
1. С помощью переключателя wifi-адаптера
Он располагается по-разному: как на боковых сторонах ноутбука, так и на тыльной, возле клавиатуры (см. рис.1).
рис.1 Выключатель wifi на левой боковой стороне ноутбука.
2. При помощи отдельной кнопки, активирующей работу модуля
В современных моделях она встречается гораздо чаще переключателя. Если ноутбук вдруг перестал подключаться к сети, но раньше это не вызывало проблем, вполне возможно, что вы случайно нажали эту кнопку. Найти её, в основном, не трудно, но если с поиском возникнут проблемы – открывайте инструкцию устройства, где на первых же страницах вас будет ждать разгадка этой несложной “головоломки”. Подсказкой может служить схематическое изображение антенны, нарисованное рядом с кнопкой, либо прямо на ней (см.рис.2).
рис.2 Клавиша, активирующая работу wifi в ноутбуке ( на примере HP Probook 4540s)
3. С помощью комбинации клавиш
Иногда производители отказываются от предоставления пространства отдельной кнопке, отвечающей за работу wifi. Тогда её задачу берёт на себя комбинация функциональных клавиш. Обычно, это “Fn+F2” (см.рис.3). Первая располагается возле левого “Ctrl”, вторая – над цифровой зоной клавиатуры (в ряду так называемых функциональных клавиш “F”).
рис.3 Комбинация клавиш, с помощью которой подключается wifi.
Важно!
- Не на всех ноутбуках данную роль выполняет F2 (это базовая установка, которую можно изменить пользовательскими настройками);
- Кроме того, если вы недавно переустановили Windows, но ещё не позаботились об установке всех базовых драйверов устройства, функциональные клавиши могут не работать.
4. Через операционную систему (на примере Windows 7)
Помимо активации wifi-адаптера с помощью кнопок существует и программный метод.
Для этого попадите в “Центр управления сетями и общим доступом” (например, из панели управления). Затем выберите “Изменение параметров адаптера” (пункт меню в панели слева). Откроется перечень всех доступных соединений, которые видит ваш ноутбук. Среди них должна быть и “беспроводная сеть” (при её отсутствии сразу пропускайте эту главу и переходите к следующей, где подробно описан процесс установки драйверов). Значок сети может быть серым (“Отключена”) и голубым (“Активна). Если видите серую пиктограмму, кликните по ней мышкой (правой кнопкой), а затем выберите “Включить” (см.рис.4).
рис.4 Включение wifi через центр управления сетями в Windows 7.
Мы рассмотрели основные причины отсутствия подключения wifi на ноутбуке. Остался лишь один нюанс:
Теперь, когда мы убедились, что компьютер имеет работоспособный модуль wifi, переходим сразу к двум следующим главам статьи.
Вторая причина. Неполадка в ноутбуке
Убедившись, что маршрутизатор в полном порядке, продолжаем выяснять, почему ваш компьютер не видит вай фай. Теперь неисправность будем вычислять на ПК. Конечно же, разбирать ноутбук и проверять исправность WiFi адаптера мы не будем, А вот простые методы устранения неполадки, которые может выполнить любой пользователь, мы приведем.
Смотрим наличие драйверов на WiFi адаптере
Есть вероятность, что ноутбук ваш не видит вай фай по причине отсутствия драйверов. Такое может случиться по разным причинам. Например, ваш ПК заразился вирусом, случайно удалили не ту папку, не правильно выключили компьютер, банально слетели. Поэтому проверить необходимо.
- Находим «Поиск в Windows», либо в пуске, либо на рабочем столе, жмем.
- Пишем «Диспетчер устройств». Выскочит окно, в котором нужно раскрыть «Сетевые адаптеры».
- У нас это «Realtek 8821AE Wireless LAN….». У вас может название немного отличаться. Мы видим, что восклицательного желтого знака нет, значит драйверами все в порядке. Если будет стоять восклицательный значок, это будет означать, что проблема с драйверами.
Ваша задача, скачать с официального сайта производителя ноутбука свежие драйвера и установить их.
Проверяем, запущена или нет служба автонастройки WLAN
Необходимо проверить включена или отключена служба автонастройки WLAN. Без запущенной этой службы все адаптеры будут недоступны. Ну и соответственно будет комп не видеть вай фай сети.
- Прописываем в строке поиска в Windows слова «Службы».
- Находим «Служба автонастройки WLAN», Наводим курсор на эту службу, кликаем правой кнопкой мыши. Если она работает, тогда делать нечего ненужно, если отключена тогда выберите «Запустить».
Выполняем диагностику неполадок
Вариант с диагностикой помогает не часто, но попробовать стоит. Нажмите на значок WiFi, который расположен в трее (рядом находиться время). Выскочит несколько вариантов, выберите «Диагностика неполадок». Проверка будет длиться пару минут, по окончанию Windows выдаст варианты решения проблемы.
Проблема с вай фай адаптером
Не знаете, почему ноутбук не видит сеть wi fi? Попробуйте вспомнить, сколько лет ему. Возможно ему уже лет 10, тогда не удивительно, у любого устройства есть срок службы. Разобрать ноутбук и проверить Wi-Fi адаптер у вас вряд ли получиться. Лучше обратитесь в сервисный центр, там проведут полную диагностику. После чего озвучат вам вердикт.
Признаки неполадок, при которых необходимо обратиться за помощью к специалистам:
- Модуль работает, но нет подключения вайфай и не реагирует на команды.
- Адаптер перестал запоминать вводимые настройки. Из-за этого ноутбук видит, но не подключается.
- Пропал адаптер в диспетчере задач.
- Стал подключаться только на расстоянии не больше одного метра.
- Периодически пропадает, или пропал wifi на ноутбуке полностью и перезагрузка не помогает.