Подключение беспроводных наушников к компьютеру или ноутбуку на windows 10 или 7 по bluetooth

Программы для соединения компьютера с наушниками по Bluetooth

Фото	Название	Описание
	Bluetooth Toshiba Stack	Стабильное, лучшее приложение для наладки блютуз сопряжения компьютера с устройствами. Если ваш Bluetooth на ноутбуке не распознаёт наушники, тогда устанавливайте данный продукт на ПК. На практике приложение зарекомендовало себя с лучшей стороны. Подходит ко всем ОС
	MOBILedit	Разработчики следят за обновлениями программы, чтобы шагать в ногу с современными девайсами. Утилита предоставляется в бесплатное пользование, только интерфейс англоязычный. Встроенные функции поддержки ИК и Bluetooth портов
	Files to Phones	Рассчитана на большое количество девайсов с поддержкой блютуз модулей. Бесплатная утилита не требует регистрации. Может производить передачу данных сразу на несколько устройств. Проверена на ОС Windows 7, Vista, XP
	BlueTooth Driver Installer	Ещё одна несложная, бесплатная программа и не требующая регистрации, имеет уже встроенные драйвера в своей структуре. Что ускоряет установку её на компьютер. Прошла успешные испытания со всеми ОС, кроме Windows 10
	Widcomm	Если на ваших наушниках с блютузом есть микрофон, тогда вы можете звонить и общаться через скайп с помощью этого простого приложения. Оно является бесплатным русскоязычным соединителем для устройств с модулями Bluetooth
	BlueSoleil	Может объединять устройства имеющие модуль передачи данных Bluetooth, а также управлять контактами и прослушивать музыку через блютуз наушники. Многофункциональная программа требует доработки. Возможны конфликты с сетевыми адаптерами

Как подключить наушники с Bluetooth Toshiba Stack

Программа Bluetooth Toshiba Stack

Есть в интернете одна из многих программ, которая поможет установить значок Bluetooth на компьютере прямо на рабочий стол — Bluetooth Toshiba Stack. Это приложение работает со всеми версиями Windows. Его удобнее всего использовать при приобретении адаптера для передачи данных. Бесплатная версия даётся на пробу в течение 30 дней. Но в интернете есть много и пиратских версий с «таблеткой» (ключи для регистрации): https://soft-portal.club/5343-toshiba-bluetooth-stack-92002-x86-x64-2016-multi-rus.html.

Чтобы скачать торрент файл нажимаем на красную кнопку

Обзор инструкции будет выполняться на ПК с ОС Windows 10 Home.

Этап 1. Установка и настройка Bluetooth программы

1. Скачайте приложение. Запустите скачанный файл, а для этого необходимо найти пункт «Setup», нажать его и применить Enter.

2. Дальше пошагово нужно установить программу к себе на компьютер. Нажимайте «Далее» в мастере установщика.

3. Соглашаетесь с лицензией и жмите «Далее».

4. Этапы для подготовки программы к установке готовы, нажимаем кнопку «Установить».

   Этот процесс может занять несколько минут.

5. После установки драйверов нажмите «Готово» и программа предложит перезагрузить компьютер. Закройте все приложения и выполните перезапуск ПК.

Перейдите по указанному пути, выделенному на скриншоте ниже, в установленную среду программы.

Переходим по указанному пути в установленную среду программы

Не закрывайте окно, перейдите в скачанный файл с помощью Utorrent, в папке под названием «Crack», скопировать документ и вставить в установленную программу. Или, зажав кнопку мыши, переместите его в среду распакованной утилиты.

Перетаскиваем файл в установленную среду программы

Потребуется «Заменить файл в папке назначения». А чтобы создать ярлык, выберите правым кликом мыши пункт «BTAssist», далее нажмите «Отправить» и укажите «Рабочий стол».

Создаём ярлык на рабочем столе

Теперь вы можете управлять устройствами со встроенным модулем Bluetooth: передавать файлы и прослушивать музыку через наушники.

Этап 2. Подключение беспроводных наушников к ПК

1. Запустите созданный ярлык на рабочем столе. В трее появится значок Bluetooth.

2. Щёлкните его два раза левым кликом мыши, выберите «Экспресс режим» и нажмите «Далее».

3. Включите кнопку блютуза на своих наушниках и ожидайте подключения на компьютере.

4. Будет произведено сопряжение и появится окно с вопросом, на что нужно ответить «Да».

Можете включить что-либо на компьютере для прослушивания звука в наушниках через блютуз. Настройки автоматически переключатся на наушники, а динамики будут отключены до момента отключения наушников через блютуз.

Активируем плеер для прослушивания музыки в наушниках через блютуз

Чтобы отключить функцию, на компьютере откройте трей в нижнем углу, выберите значок, нажмите на него правым щелчком мыши и выберите «Отключить функцию Bluetooth» или «Выход».

Нажимаем «Отключить функцию»

При следующем запуске блютуза, ваши наушники будут отображаться в настройках программы, для быстрого подключения к гарнитуре.

Восстановление системы

Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать восстановить систему. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Открыть «Панель управления»;
• Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
• Ввести там текст «Восстановление»;
• Кликнуть на появившийся раздел «Восстановление»;
• Нажать на кнопку «Открыть функцию восстановления системы»;
• Выбрать контрольную точку и запустить процесс.

Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю строку «Выполнить» и пишу там Rstrui.

Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.

Проверка параметров физического подключения

Для начала убедитесь в том, что вы:

• Используете правильный разъем. Нужное вам гнездо компьютера обозначается иконкой с наушниками или зеленым цветом; 
• Включили громкость (на нулевом звуке аудио аппаратура будет сохранять тишину при любых обстоятельствах);
• Используете ноутбук с исправной аудиокартой (если компьютер не проигрывает музыку даже через колонки, то проблема явно не в конкретном оборудовании).
• Стоит проверить другие наушники. Возможно они банально сломаны, поэтому нам первым делом необходимо убедиться, что проблема не в этом.
• Если у вас беспроводные блютуз наушники, то проблема может быть в неисправности bluetooth молуля, либо же в банальном отключении. Попробуйте, зайдите в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Если модуль отключен, то активируйте его. Как правило за это отвечает отдельное приложение. 

Как подключить блютуз наушники к ноутбуку

Сразу же стоит отметить, что не каждый ноутбук оснащен встроенным модулем беспроводной связи. Если у вас именно такая модель лэптопа, то сперва следует подключить внешний Bluetooth модуль и установить на него драйвера. Проверить установлен ли драйвер можно в диспетчере оборудования.

1. А теперь подробно разберем шаги, как подключить беспроводные наушники к ноутбуку:
2. Запускается этот инструмент следующим образом: нажмите комбинацию клавиш Windows+R. В появившемся окне напишите devmgmt.msc и нажмите «Ок». Если все работает нормально, то вы найдете Bluetooth адаптер. После этого можно переходить к вопросу, как подключить блютус наушники к ноутбуку.
3. Нажмите кнопку питания на наушниках и удерживайте ее до тех пор, пока индикатор не начнет мигать красным и синим цветами (в зависимости от модели цвета могут отличаться, к примеру, зеленый и красный).
4. Найдите на ноутбуке значок Блютуза в системном трее (в нижнем правом углу рабочего стола). Нажмите на него правой кнопкой мышки. Выберите пункт «Добавить устройство». После этого, появится окно, в котором компьютер предложит список доступных соединений. Выберите название ваших наушников и нажмите «Далее».

Теперь просто следуйте подсказкам на экране. Если система попросит код подтверждения, то введите 0000. Это стандартный пароль для подобного оборудования.

Теперь вы знаете, как подключить блютуз гарнитуру к ноутбуку. Как видите, нет ничего сложного. Если вам нужно подключить беспроводную гарнитуру к телефону или планшету, читайте эту статью. Стоит заметить, что иногда могут возникать ошибки и сложности.

Возможные ошибки при подключении

В первую очередь следует уделить внимание драйверу. Так как именно он управляет работой беспроводного модуля. Другими словами, если он будет работать не корректно, то и подключение будет нестабильным либо вы вообще не сможете соединить устройства

Другими словами, если он будет работать не корректно, то и подключение будет нестабильным либо вы вообще не сможете соединить устройства.

Кроме этого, встроенные средства Windows также иногда могут работать неправильно, особенно если вы используете пиратскую версию. В таком случае рекомендуется установить программу Bluesoleil.

• Она предоставляет пользователям несколько важных преимуществ:
• Интуитивно понятный интерфейс (работа с адаптером теперь стала еще проще).
• Стабильная связь без обрывов.
• Одновременное управление множеством соединений.

Помимо подключения, возможно, придется немного настроить систему. Для этого нажмите на значок динамика в трее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройство воспроизведения». Здесь нужно просто включить «Аудио Bluetooth». Однако, обычно, все настраивается автоматически.

Как на ноутбуке включить блютуз

Чтобы включить Bluetooth на своем ноутбуке необходимо проделать несколько довольно простых манипуляций. Во-первых, убедитесь в том, что ноутбук поддерживает данную технологию. Во-вторых, определите свою операционную систему: Windows или Mac.

После этого перейдите на соответствующий раздел в оглавлении и пройдите пошаговую инструкцию по включению данного устройства.

Необходимые шаги по включению блютус на ноутбуке

Найдите в панели управления «Диспетчер Устройств».

В списке устройств найдите строку «радиомодули Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мыши на соответствующую модель (выделено желтым) и выберите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Драйвер» и если он отсутствует то перейдите на «Обновить». Если все в норме закройте окно.

В «панели управления» В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth.

Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер, то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.

В «Центре управления сетями и общим доступом» перейдите на «Изменение параметров адаптера».

Выберите правой кнопкой мыши «Сетевые подключения Bluetooth» и выберите «включить».

В разделе «Пуск» необходимо открыть «Параметры».

Затем открыть «Устройства».

Выбрать «вкл Bluetooth».

1. На ноутбуках Mac процесс обстоит еще проще:
2. Нажмите на значок «Bluetooth»;
3. Выберите опцию «включить bluetooth».

Алгоритм подключения блютуз наушников на ноутбуке с ОС Windows 10

Современные лэптопы продаются с операционной системой виндовс 10, в которой работа с Bluetooth организована намного лучше, чем в предыдущих версиях. Поэтому настроить и включить здесь беспроводную гарнитуру довольно просто. Однако для вашего удобства все распишем пошагово:

Активируем блютуз на ноутбуке. Как это сделать, мы рассказывали раньше. В итоге на панели уведомлений должен быть синий значок.

Кликаем на Пуск и заходим в раздел «Параметры». Затем открываем пункт «Устройства».
Далее щелкаем слева на строку «Bluetooth и другие устройства». Включаем беспроводной адаптер с помощью специального ползунка (если конечно он не активирован). После чего нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».
Следующий шаг – нужно включить сами наушники. Для этого используем переключатель или кнопку. Обычно они расположены на одной из чаш. Как только включите беспроводные наушники, должен загореться или замигать специальный индикатор. При этом на некоторых гарнитурах есть кнопка со значком «Bluetooth» – для подключения к ноутбуку нужно нажимать и ее.
Осталось еще несколько несложных действий. Выбираем на ноутбуке тип устройства, которое нужно добавить. Для этого кликаем на вариант «Bluetooth». Обычно это самая первая строка.
Через несколько секунд в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто наводим курсор и нажимаем на них

Обращаем внимание на статус. Если написано «Подключено», то все в порядке

Значит, вам удалось через блютуз активировать беспроводную гарнитуру.

Кроме того, наушники должны появиться в списке подключенных устройств в разделе «Параметры». Отсюда их можно будет отключить или вовсе удалить.

При этом постоянно при каждом запуске ноутбука настраивать соединение заново не нужно. Включая питание, наушники должны автоматически «коннектиться» к лэптопу. Если этого не происходит, то рекомендуем проделать следующее:

1. Найдите справа внизу значок регулировки громкости. Далее – клик по нему вспомогательной кнопкой мыши.
2. В отобразившемся окне выберите «Устройства воспроизведения».
3. В следующем списке наведите курсор на наушники. Через правую кнопку мыши установите параметр «Использовать по умолчанию».

Теперь когда вы включите блютуз наушники, они автоматически подключатся к ноутбуку. Любой звук с лэптопа начнет воспроизводиться через них.

Нет звука: другие причины

С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.

В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:

• Отключен самим пользователем или системой;
• Проблема с драйверами;
• Вирусы и сторонние программы мешают работать модулю;
• Поломка в системе.

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

1. Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
2. Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
3. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
4. У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
   И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

В Windows 7:

Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).

Как установить драйвер?

Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.

Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).

Выбираем систему.

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.

Другие решения:

• Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
• Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
• Установите все обновления операционной системы.
• Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
• Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
• Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

28

Сергей

Bluetooth

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.

Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.

Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.

3. Обновить драйвера

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.

Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

• Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных».
• Выберите High Definition Audio Device или Realtek.

Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.

4. Другой формат аудио

Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук». Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства». В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели».

6. Дополнительные советы

Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:

Смотрите еще:

• Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
• Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
• Запись звука на компьютере Windows 10
• Пропал значок громкости звука с панели задач Windows 10 
• Как удалить старые ненужные драйвера в Windows

Загрузка комментариев

Диагностика и решение проблем со звуком

Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.

Windows 10

В этой версии пользователю нужно:

• Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

• В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».

Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».

В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.

Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:

1. Открыть панель управления через меню «Пуск».

2. В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

3. Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).

Windows 7 и 8

Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:

1. Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.

2. В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».

3. В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».

4. В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».

При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.

Советы профессионалов

Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Отключить и включить гарнитуру заново.
   Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца.

2. Перезагрузить лэптоп.
   Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС.

3. Убедится в правильности подключения наушников.
   Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам.

4. Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
   В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа.

5. Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
   Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку.

6. Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.

7. Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.

Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.