Что делать, если принтер не работает, хотя он подключен и краска есть

Способ 4: Отключение бесшумного режима

Бесшумный режим настраивается вручную для любого принтера и позволяет значительно уменьшить уровень издаваемых звуков при печати или копировании документов. Если вы намеренно или случайно активировали его, при использовании сканера могут возникнуть проблемы, которые решаются путем выхода из этого режима.

В меню устройств снова выберите свое оборудование, но на этот раз перейдите к категории «Управление».

В новом окне нажмите по кликабельной надписи «Свойства принтера».

Переместитесь на вкладку «Обслуживание».

Найдите плитку с названием «Параметры бесшумного режима».

После клика по ней начнется сбор данных о состоянии устройства.
В меню настройки отметьте маркером пункт «Не использовать бесшумный режим» и примените изменения.

Параметры сразу же обновятся, попробуйте повторный запуск сканирования, чтобы убедиться в успешном решении проблемы. Если этот метод не принес должного результата или бесшумный режим и так отключен, переходите к разбору следующих вариантов.

Сканер Windows

Этот инструмент представляет собой визуальное обновление для более старой версии программы Факсы и сканирование. Оно обеспечивает большинство тех же функций, в зависимости от Вашего принтера, но не содержит компоненты факса и электронной почты.

Перейдите в магазин приложений Microsoft и установите Сканер Windows (бесплатно) и нажмите синюю кнопку «Получить». После установки на Вашем компьютере нажмите кнопку «Запустить» во всплывающем уведомлении в Windows 10.

Вы также можете получить доступ к новому приложению «Сканер» — из меню «Пуск».

С открытым приложением Ваш сканер должен появиться в списке слева. Вы также увидите опцию «Тип файла» вместе со ссылкой «Больше». Нажмите на эту ссылку для просмотра полного меню приложения Сканер.

С помощью «Цветового режима» Вы можете сканировать документы в полноцветном режиме, в оттенках серого или в черно-белых тонах. Между тем, настройка «Разрешение (DPI)» позволяет переключаться на различные DPI.

Настройка «Тип файла» предоставляет четыре параметра: JPEG, PNG, TIFF и Bitmap. Форматы JPEG и TIFF обычно предлагают высококачественные результаты, хотя файлы TIFF также поддерживают прозрачный фон. Файлы PNG идеально подходят для публикации в Интернете, а файлы BMP представляют собой необработанные, несжатые изображения.

Наконец, вы увидите опцию «Конечная папка». По умолчанию она настроена на «Сканы» и помещает отсканированные документы в папку «Сканы», расположенную в папке «Изображения». Правильный путь:

<textarea>C:UsersИмя пользователяPicturesСканы</textarea>

Нажмите на ссылку «Сканы», и появится «Проводник». Здесь Вы можете создать новую папку или выбрать текущее местоположение и нажать кнопку «Выбор папки».

Когда Вы будете готовы к сканированию, вставьте документ в устройство подачи или поднимите крышку сканера. Для последнего поместите документ на стекло лицевой стороной вниз и закройте крышку.

Вы можете нажать «Просмотр», чтобы протестировать сканирование и при необходимости внести коррективы, прежде чем завершить работу кнопкой «Сканировать».

Факсы и сканирование

Эта программа впервые появилась в Windows Vista. В отличие от более нового приложения Microsoft для сканирования, в этой версии предусмотрены дополнительные параметры, такие как встроенный инструмент для отправки сканирования по электронной почте, поэтому Вам не нужно искать файл через приложение «Почта», браузер или сторонний почтовый клиент.

Вы можете найти программу «Факсы и сканирование», расположенную в папке «Пуск».

После того, как приложение будет открыто, нажмите «Новое сканирование» на панели инструментов.

Во всплывающем окне «Новое сканирование» убедитесь, что в программе установлен сканер по умолчанию. Если нет, нажмите кнопку «Изменить».

Затем выберите профиль сканирования. В качестве опции щелкните выбор «Добавить профиль» в списке, чтобы создать настраиваемый профиль для повторного использования.

Выберите источник Вашего сканера. Здесь может быть только один вариант «Планшетный». Если у Вас есть принтер AIO, в котором есть устройство подачи, Вы можете увидеть две дополнительные опции: «Устройство подачи (сканирование с одной стороны)» и «Устройство подачи (сканирование с обеих сторон)».

Если Ваш принтер или сканер поддерживает устройство подачи, и Вы выбрали эту опцию, Вы увидите настройку для целевого формата бумаги. Нажмите на настройку, и появится длинный список размеров.

Затем выберите свой цветовой формат (Цветное, Оттенки серого или Черно-белый), а затем тип файла (BMP, JPG, PNG или TIF) и разрешение.

Для разрешения по умолчанию установлено значение 200, но Вы можете вручную увеличивать или уменьшать количество точек, в которые принтер помещает каждый дюйм. Как правило, чем Выше число, тем лучше разрешение. Однако, если Вы сканируете некачественный документ, увеличение разрешения не поможет.

Наконец, отрегулируйте яркость и контрастность соответственно.

Когда вы закончите, нажмите кнопку «Просмотр», чтобы увидеть результаты. Если предварительное сканирование выглядит великолепно, нажмите кнопку «Сканировать». Если нет, измените настройки и снова нажмите кнопку «Просмотр» для другого теста. Нажмите кнопку «Сканировать», когда Вы будете удовлетворены настройками.

• https://softikbox.com/sposobyi-kak-ustanovit-skaner-na-windows-10-22052.html
• https://techarks.ru/windows/oborudovanie/skaner-ne-rabotaet-na-windows-10/
• https://guidepc.ru/windows/kak-skanirovat-dokument-v-windows-10/

Компьютер не видит сканер: причины

Если компьютер не видит сканер, это не всегда значит, что одной из устройств сломано. Возможно, необходимо установить драйвера или дополнительные программы (устройство просто не может создать копию изображения стандартным способом). Среди самых распространенных причин, почему компьютер не видит сканер можно выделить:

1. Повредился кабель.
2. Нет драйверов или они устарели.
3. Сканер неправильно настроен.
4. Порт поврежден.
5. Проблема в системе.

Повреждение кабеля

Если устройство не работает, в первую очередь проверяем кабель. Попробуйте переключить штекер в другой USB-разъем. Проверьте плотность подключения. Осмотрите кабель и штекер на предмет внешних повреждений. Чаще всего у кабеля залипают контакты (в той области, где штекер). Еще одна проблема – поврежденная изоляция. Если вы умеете работать с паяльником, попробуйте отремонтировать собственными руками. Если нет, отвезите его в сервисный центр или купите новый.

Отсутствие драйверов

Самая распространенная проблема, поскольку для всех устройств нужны драйвера. Возможно, они просто неправильно установлены. Вставьте в дисковод диск и установите их. Если диска нет, скачайте в интернете

Но обратите внимание, драйверов много, а нужны те, которые совместимы с устройствами. Если драйвера уже установлены, перед переустановкой удалите старую версию

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Неправильные настройки

Возможно, стоят неправильные настройки, тогда компьютер не может увидеть устройство. Высока вероятность, что по умолчанию стоит другое оборудование. Зайдите в настройки и откройте перечень оборудований. Найдите ваш сканер и нажмите на него правой клавишей мыши. Откроется меню, где необходимо выбрать Использовать по умолчанию.

Если это не помогло, нажмите на название оборудования левой клавишей мыши два раза. Выберите вкладку «Сканер» и уберите галочки рядом с «Остановка сканирования» и «Автономная работа». Очистите очередь.

Повреждение порта

Еще одна распространенная проблема. Для начала осмотрите порт на предмет внешних повреждений. Проверить разъем можно также, подключив другое оборудование, например, флешку или клавиатуру. Если они заработали, причина другая. Если нет, компьютер придется нести в сервисный центр.

Система плохо функционирует

Проблема с функциональностью системы. Например, на компьютере произошел сбой. В таких случаях необходимо сделать все настройки по умолчанию. Можно также перезагрузить компьютер. Если это не помогло, следует переустановить Windows.

Проблемы с картриджами

Закончился тонер или краска

Краситель не заканчивается внезапно, сначала ухудшается качество печати.

1. Если заканчивается тонер в лазерном принтере, картридж можно немного встряхнуть, чтобы завершить распечатку документа. Это только временная мера, заправка все равно понадобится в ближайшее время.
2. В цветных принтерах, если заканчивается один из цветов, печатать все равно можно, но качество копии будет снижено.

Засыхание и засорение картриджа

Проблема более характерна для струйной техники, в которой используются жидкие чернила на водной основе. Со временем, если принтер долго стоит без работы, краска густеет и сохнет, что влечет засорение тонких проходов сопел и дюз печатающей головки.

Для прочистки засорившихся картриджей или отдельно установленной печатающей головки программным методом используется встроенная утилита принтера. Чтобы воспользоваться софтом, находите свою модель в папке «Устройства и принтеры» и кликаете по ней правой кнопкой мыши. Из выпавшего контекстного меню выбираете «Настройки печати». Во вкладке «Обслуживание» выбираете подходящий под ситуацию метод очистки или калибровки печатающей головки.

В бюджетных моделях нет помпы, поэтому такие методы очистки недоступны.

Программная очистка эффективна при слабом засорении. При более сложном загрязнении промывка сопел и дюз делается пользователем вручную:

1. На дно неглубокой емкости укладывается пара чистых салфеток.
2. Заливается специальная жидкость или вода на несколько миллиметров выше уровня салфеток.
3. Картридж укладывается соплами вниз.
4. Через несколько часов сопла протираются мягкой ветошью.
5. Картридж сушится и ставится обратно в принтер.

Чтобы почистить отдельно печатающую головку, через нее нужно пропустить чернила под давлением. В принтерах НР эту функцию выполняет утилита «Центр решений НР».

1. Запускаете программу.
2. Последовательно нажимаете «Параметры печати»-«Панель инструментов принтера».
3. Кликаете на «Службы устройств».
4. Нажимаете «Чистка печатающих головок».

Неправильная или неполная установка

Чернильница струйника. Нужно установить в каретку в соответствии с цветами. Картриджи должны плотно прилегать к контактам и не шататься. Для дополнительной фиксации можно использовать кусок картона, поролона или сложенный в несколько раз лист бумаги.
Картридж лазерного аппарата. Если в принтере стоит картридж неподходящей модели, распечатки не будет. Во время установки картриджа должен прозвучать характерный щелчок, а шторка защиты фотовала при этом открывается полностью.

СНПЧ

Если система не является «родной» для принтера, важно правильно установить ее на столе. Как принтер, так и СНПЧ должно стоять на одном уровне на ровной плоскости. Проверьте целостность трубок, по которым идет краситель

Они не должны перегибаться

Проверьте целостность трубок, по которым идет краситель. Они не должны перегибаться.

Проблемы с СНПЧ

• Если СНПЧ установить выше или ниже принтера, чернила начнут выливаться внутрь корпуса. Устанавливать систему нужно строго по инструкции.
• Когда в СНПЧ попадает воздух, принтер перестает печатать и может выйти из строя. Сначала проверьте наличие воздушных пробок в трубках для подачи чернил. Если они есть, стравите воздух в соответствии с инструкцией к СНПЧ.
• Если шлейф СНПЧ перегнулся или закупорился, нужно как можно быстрее вернуть ему первоначальный вид.

Счетчик отпечатков

В современных картриджах есть встроенный чип, который подсчитывает количество сделанных копий. Во время подсчета не учитывается степень заполнения страницы чернилами, поэтому когда подсчитываемая цифра доходит до критического значения и блокируется печать, в картриджах на самом деле может еще оставаться краситель. Не во всех моделях есть дополнительное оповещение пользователя о завершении тонера, чаще всего устройство просто перестает печатать. При этом блокировка не снимается даже после заправки картриджа. Есть несколько способов решения проблемы:

1. покупка нового оригинального расходника;
2. обнуление счетчика;
3. замена чипа на новый.

Метод 2 и 3 доступен не для всех картриджей.

Рекомендации

Иногда проблема, при которой сканер отказывается работать, заключается не в самом устройстве или софте, а в неподходящем «железе». Это можно легко проверить, зайдя в «Диспетчер устройств» компьютера. Напротив контроллера не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть, то возникла аппаратная несовместимость. Можно попробовать переустановить или обновить драйвера. Если это не поможет, тогда единственным выходом станет подключение сканирующего устройства к другому компьютеру.

Отсутствие цветового индикатора питания говорит о том, что поврежден сетевой шнур или адаптер переменного тока. В таком случае необходимо заменить вышедший из строя элемент. Светящийся красным индикатор сигнализирует о неисправности устройства.

При медленном сканировании документов нужно проверить порт, к которому подключен сканер. Если он подсоединен к USB 1.1, то решением проблемы станет смена порта на USB 2.0.

Неисправности со сканирующим оборудованием – довольно частое явление. Но большинство из них можно исправить полностью самостоятельно, следуя приведенным в статье рекомендациям.

О том, как решить данную проблему, смотрите в следующем видео.

Как сделать сканер по сети в Windows XP, 7, 8, 10

Комментариев к записи: 19

Привет всем! Сегодня столкнулся с такой проблемой, как сделать сканер по сети в Windows? Принтер то легко добавляется, т.к. в Windows встроен сервер печати, а сканирования нет.

Как настроить сканер по локальной сети?

Немного поискав нашел, программу, которая делает сервер сканирования и соответственно может расшаривать usb принтер по сети!

Теперь смотрите как это работает:

1. Устанавливаем эту программу, на компьютере к которому подключен сканер. Устанавливаем в качестве сервера.

2. Теперь на компьютере на котором нет сканера, устанавливаем программу в режиме Client.

3. Чтобы отсканировать документ выбираем в качестве устройства RemoteScan.

1. Устанавливаем в качестве сервера

Как устанавливать не буду вам объяснять, там все просто далее, далее, но самое главное, устанавливайте как есть и при установке укажите галочку сервер.

Потом далее, далее. После установки, брандмауэр если у вас включен, спросит в каких сетях разрешать эту программу, я поставил во всех.

При запуске выбираем, сканер, через который будет производится сканирование. Выбираем сканер, чтобы программа могла расшарить сканер по сети.

Все. Сервер свернут в трей и будет запускаться при запуске компьютера. Выключать его не нужно. При необходимости в трее можно менять сканер, если у вас их несколько.

2. Устанавливаем сканер в качестве клиента

Теперь устанавливаем сканер, на том компьютере, где будете сканировать.

Установка похожа, только при установки нужно выбрать галочку Client.

После установки если брандмауэр спросит, опять выберите в каких сетях вы будете его использовать.

Все. Теперь как сканировать.

3. Как сканировать по сети через USB

Теперь выбираем программу для сканирования. Если у вас её нет, вы можете скачать в моей статье про бесплатные программы для сканирования. Я взял вторую, которая умеет сканировать несколько страниц pdf в один файл.

Выбираем в качестве сканера RemoveScan

И сканируем, как обычно) Вот таким способом можно сканировать по сети через usb сканер!

Возможно многим понадобится подключить принтер к виртуальной машине, по этому видео прилагаю)

https://youtube.com/watch?v=dlkYgBxStog

Сканирование и сохранение на компьютере

Выполнение действия не является затруднительным, но если быть честным, то существует в сети программное обеспечение с набором функций лучшим, чем в стандартных решениях, но об этом позже. Чтобы сделать скан необходимо выполнить следующие действия:

1. Конечно же, следует побеспокоиться о предварительной установке драйверов, чтобы устройство функционировало нормально. О том, как произвести данное действие можно изучить другие обзоры в сети Интернет.
2. Далее укладываем документ или изображение в отсек для сканирования так, чтобы сторона с содержимым (текст, картинка и т.д.) были повернуты к стеклу. Стоит знать, что в основном это вниз по направлению к поверхности, на которой установлено МФУ, но в некоторых моделях определенных производителей стекло может располагаться и сверху.

1. Следующим действием необходимо произвести включение МФУ, но по факту оно уже может работать и отключать после каждого сканирования его не следует.
2. Теперь можно сканировать. Для этого необходимо выбрать один из возможных способов:

Необходимо войти в раздел «Устройства и принтеры», что расположен в «Панели управления», если правильно настроен режим просмотра – мелкие/крупные значки. Далее щелчок ПКМ на значке принтера откроет контекстное меню, в котором следует выбрать строку «Начать сканирование». В появившемся окне следует задать параметры сканирования и начать процесс, если же вы предварительно хотите просмотреть, каковым будет результат, то можно нажать кнопку «Просмотр».

Использовать стандартный графический редактор Paint. Данная утилита в ОС Windows также позволяет сделать скан. Для этого необходимо запустить Paint. Ярлык расположен по маршруту «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные», но в случае систем версий 7, 8 и 10, можно воспользоваться строкой поиска. Далее в меню «Файл» нужно выбрать строку «Со сканера или камеры». Далее также можно выбрать параметры сканирования и начать процесс.

Параметры сканирования

Важнейшим параметром при работе со сканером и получаемыми изображениями является DPI. Данная аббревиатура означает разрешение, которое будет соответствовать полученной картинке. Чем больше данное значение, тем качественнее получается скан. Самыми распространенными являются значения:

• 100-200 dpi – быстрое, но наименее качественное распознание;
• 300-400 dpi – отлично подходит для работы с текстовыми страницами;
• 500-600 dpi – максимальная детализация и передача кадра.

Стоит сказать, что, к примеру, графический редактор Paint позволяет легко изменить параметры, влияющие на качество изображения.

Сканирование на операционной системе Mac OS

Если вы являетесь владельцем Mac OS, то действия практически аналогичны, но войти в меню принтеров можно по маршруту «Системные настройки» – «Принтеры» через главное меню Apple. Далее можно действовать интуитивно, поскольку все действия последовательны. Также в сети Интернет без затруднений можно найти обзор процесса сканирования в Mac OS.

Софт для сканирования

Наибольшей популярностью среди пользователей отмечаются такие приложения, как VueScan или CuneiForm. Они обладают простейшим функционалом, и распознать любой фрагмент можно довольно просто. Также данная функция включена в более глобальное комплексное программное обеспечение ABBYY FineReader, но работать с ним намного сложнее и, чтобы обычный пользователь смог разобраться потребуется прочтение не одного обзора или обучающего видео.

Их вышесказанного становится понятно, что пользоваться МФУ, как сканером или отдельным устройством не так сложно, да и возможностей для этого имеется много, как в самой операционной системе, так и в сети Интернет в виде разнообразного программного обеспечения: платного с большим набором функций, более урезанного бесплатного и т.д.

Особенности сканирования в программе Paint

Помимо рассмотренных нами приложений существует еще один простой метод сканирования – через стандартную программу Paint. Вам необходимо:

Запустить приложение, отыскав его через кнопку «Пуск».

Кликнуть на вкладку «Файл», после чего выбрать «Со сканера или камеры».

На мониторе компьютера запустится подготовка сканирования, где необходимо выбрать тип файла и скорректировать разрешение/яркость изображения.

После того, как сканирование будет запущено, на экране появится нужная вам картинка или скан документа, останется лишь сохранить файл в требуемом графическом формате.

Преимущество данной программы перед сторонними приложениями заключается в том, что пользователю не нужно скачивать и устанавливать дополнительные продукты – достаточно включить «родную» опцию и произвести нехитрые манипуляции.

Возможные причины

Принтер может начать «капризничать» по многим причинам. Их можно разделить на две группы.

Программные

Любой современный принтер имеет не только драйвера, но и предустановленную сервисную программу, которая упрощает работу с устройством. Иногда случается так, что программное обеспечение случайно удаляется или устанавливается неправильно, и, как следствие, принтер начинает работать «криво».

Наличие вирусов на компьютере также может вызвать сбой в работе сканера. Наименее распространенной проблемой является конфликт драйверов. Чаще такая ситуация возникает, если к одному компьютеру подключено несколько МФУ. Возможна такая проблема и у аппаратов, соединенных вместе посредством локальной сети.

Аппаратные

Такие проблемы связаны с «внутренней начинкой» устройства. Если МФУ выключается или отображает на экране ошибку скорости (сообщение о том, что это устройство может работать быстрее), то чаще всего поломка вызвана неисправностью USB-выхода, шнура или драйвера.

А также некоторые электрические приборы могут создавать помехи в работе сканера, например, микроволновые печи. Неисправность блока питания также может вызвать отказ некоторых функций. Иногда в устройстве банально заканчивается бумага или картридж, используемые для печати.

Как сканировать с принтера на компьютер

Многие из вас чаще или реже сталкиваются с необходимостью переноса информации (текстовой, графической, фотоизображений) с бумажного носителя на компьютер. Главный помощник в решении данного вопроса – сканер. Это может быть как самостоятельное устройство, так и МФУ с возможностью сканирования.

1

Для того чтобы приступить к собственно процессу сканирования, в вашем распоряжении должны быть компьютер и сканер (или МФУ с функцией последнего).

• Включаете компьютер и принтер.
• МФУ (или сканер) подключаете к источнику питания и к вашему компьютеру.
• Документ, книга, фотография или прочий бумажный носитель, информацию с которого следует считать, располагаете лицевой стороной на стекле сканера.

На этом подготовительный этап завершен.

2

Программа Paint

Наличие данного графического редактора поможет провести процедуру переноса данных на компьютер легко и быстро.

• Запустите программу Paint. Для этого кликните по ее ярлыку (иконке) на рабочем столе либо пройдите путь «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Paint».
• В левом верхнем углу открывшейся программы переходите в меню «Файл» либо кликаете на белом прямоугольнике с выпадающем списком (в этом же углу).
• В приведенном перечне выбираете «Получить изображение» – «Со сканера или фотоаппарата» (или «Со сканера или камеры»). Если данный пункт меню не активен, значит сканер не готов к работе (проверьте подключение устройства к источнику питания и компьютеру).
• На экране появляется окно, в котором выбираете необходимое устройство – ваш принтер, тип сканируемого изображения (цветное или черно-белое).
• После – нажимаете клавишу «Сканировать».
• Готово. Перед вами отсканированное изображение, которое при желании можно редактировать.
• Чтобы сохранить картинку, отправляетесь в меню «Файл» и выбираете «Сохранить как», указывая путь в каталоге, где будет храниться полученный файл. Наиболее распространенные форматы сохранения – .JPEG и .png.

С помощью приложения для сканирования

• Установите на компьютер необходимые именно для вашего принтера драйвера. Для этого можете воспользоваться диском, который шел вместе с устройством, либо скачать их с интернета.
• Пройдите путь «Пуск» – «Устройства и принтеры» (либо «Пуск» – «Панель управления» – «Устройства и принтеры»).
• Щелкаете правой кнопкой мыши по значку вашего принтера и в выпадающем списке останавливаетесь на пункте «Начать сканирование».
• Открывается окошко, в котором устанавливаете параметры сканирования: тип исходного документа, цветное или черно-белое изображение будет получено, разрешение готовой картинки, в каком формате будет сохранен файл.
• Нажимаете кнопку «Сканировать» (Scan).
• В результате на экране появится отсканированное изображение, которому вы присваиваете имя и указываете путь для его размещения на вашем компьютере.

3

Разрешение – один из важных параметров итогового изображения. Именно он определяет детализацию (четкость) картинки. Для текстовых документов излишне высокие значения выставлять не стоит – в этом нет необходимости, а времени на процесс сканирования будет потрачено больше. И помните, что снизить разрешение полученного изображения можно (в графическом редакторе), увеличить – нельзя, необходимо будет заново сканировать документ.

• 100 – 200 dpi – быстрый перенос изображения, не предполагает последующее распознавание документа.
• 300 – 400 dpi – достаточные показатели для распознавания текста.
• 500 – 600 dpi – если необходимо уловить мельчайшие детали изображения.