Как создать и восстановить резервную копию gbwhatsapp

Часть третья: Как удалить локальную резервную копию WhatsApp?

Многие пользователи предпочитают удалять существующую локальную резервную копию WhatsApp. Например, на вашем устройстве может не хватать свободного места или вы можете беспокоиться о своей конфиденциальности. Поскольку WhatsApp ежедневно поддерживает локальную резервную копию, вам нужно делать это чаще, чтобы освободить больше свободного места на вашем телефоне.

1. Во-первых, разблокируйте свое устройство и запустите любое приложение проводника файлов, чтобы получить доступ к его SD-карте или внутреннему хранилищу устройства (в зависимости от того, где хранится резервная копия WhatsApp).
2. Просто перейдите в папку WhatsApp > Databases здесь, чтобы просмотреть последние 7 сохраненных локальных резервных копий.
3. Выберите файл резервной копии, от которого вы хотите избавиться, и нажмите на значок дополнительные параметры (значок с тремя точками).
4. Из предоставленных опций нажмите на кнопку «Удалить» или значок корзины и подтвердите свой выбор, чтобы избавиться от резервной копии WhatsApp.

Я уверен, что после прочтения этого руководства вы сможете сделать локальную резервную копию WhatsApp или восстановить ее позже. Как вы можете видеть, довольно легко восстановить WhatsApp из локальной резервной копии. Однако, если вы хотите сохранить свою резервную копию в безопасности на компьютере, то вместо этого воспользуйтесь помощью MobileTrans — WhatsApp Transfer. Это отличный инструмент, который может создавать резервные копии, восстанавливать и передавать данные WhatsApp без каких-либо проблем между различными источниками.

Виртуальный способ резервного копирования

Данный метод хранения поможет не только сохранить все необходимые чаты, но и предупредить заполнение памяти на смартфоне. Для этого на телефонах Android используется хранение на Гугл Диск. Как сохранять виртуально архивированные данные, смотрите ниже.

1. Переходим в «Настройки» мессенджера WhatsApp, затем открываем вкладку «Чаты».

1. Далее открываем «Резервное копирование чатов» и находим пункт «Резервное копирование на Google Диск»

1. Нажимаем на него и устанавливаем флажок напротив того периода, в течение которого хотим получать автоматическое сохранение данных.

1. Выбираем аккаунт и дожидаемся аутентификации мессенджера в нем, после чего разрешаем Google доступ к личным данным.

В результате, если посмотреть резервную копию, которую только что выполнили, будет видно, что осуществляется одновременно две архивации конфиденциальной информации.

Как настроить резервирование на смартфоне iOS

Загрузить резервную копию можно и на смартфоны Apple, однако этот способ будет иметь некоторые отличия. Об этом подробнее ниже. Информация о каждом сохранении будет оставаться в iCloud.

1. Активируем мессенджер WhatsApp, затем переходим в пункт «Настройки».
2. Открываем «Чаты», а следом «Копирование».
3. Нажмите кнопку «Создать копию» и дождитесь завершения процесса.

Посмотреть резервную копию можно в хранилище только в том случае, если есть активированный и рабочий аккаунт iCloud, а соответствующее приложение установленное на ПК.

Хранение информации чатов на компьютере

Открыть резервную копию WhatsApp на компьютере можно только при условии синхронизации аккаунта на смартфоне с приложением на операционной системе Windows.

1. Заходим в «Настройки», затем выбираем «Чаты» и нажимаем вкладку «История чатов».

1. Нажимаем на «Экспорт чата», выбираем интересующий контакт и делаем резервное копирование с включением медиафайлов.

1. Далее открывается «Вариант отправления», например, по электронной почте, где указываете свой e-mail.

Далее пользователь получает на свой электронный ящик полную копию переписки и может скачать ее для того, чтобы прочитать.

Отключение копирования данных

Если заметили, что данные регулярно заполняются и уже наблюдается дефицит места в хранилище, можно отключить резервное копирование. Чтобы это сделать. Пользователю необходимо войти в настройки мессенджера и в предложении места сохранения данных выбрать «Никогда»

Обращаем внимание на то, что возможность отключения допустима только для виртуального резервирования

Версия операционной системы

Первое, на что необходимо обратить внимание, если не удается создать резервную копию WhatsApp на iPhone – это версия вашей операционной системы. Лишним будет объяснять – большинство функций любого приложения поддерживаются только на последних обновлениях

Бывает, что версия ОС безбожно устаревает – этого необходимо избегать всеми силами. Старая версия операционной системы не дает программам нормально работать, вы критически снижаете уровень собственной безопасности и лишаете себя возможности пользоваться устройством на сто процентов.

Если WhatsApp не делает резервную копию в iCloud на Айфон, проверяем обновления ОС:

• Откройте настройки устройства;
• Перейдите во вкладку «Основные»;

Найдите подраздел «Обновление ПО»;

• Автоматически начнется проверка наличия обновлений – если оно есть, появится кнопка «Загрузить и установить»;
• Действуя по инструкции на экране, завершите установку новой версии.

Первая ошибка исправлена! На что еще стоит обратить внимание владельца Айфонов?

Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях

Это достаточно просто: вам только нужно либо скачать информацию из облака, или найти подходящий файл в своем телефоне, где бы он ни хранился.

Опознать этот файл можно по имени, а искать нужно в папке «WhatsApp». Сам по себе резервный файл имеет имя вида msgstore.db.crypt. Если он содержит в названии дату, то выглядит примерно так: msgstore-2017-01-01.1.db.crypt. Что делать, когда вы нашли файл за нужную вам дату?

1. Переименовать файл, изменив в нем дату на текущую, записав ее в том же формате.
2. Удалить мессенджер, поставив его же заново.
3. Резервные копии перед запуском перекопировать в databases.
4. Содержимое папки media требуется записать в соответствующую папку на мобильном устройстве, находящуюся в папке «WhatsApp».
5. Запустить вновь скачанное приложение.
6. Пройти заново регистрацию с теми же учетными данными.
7. Подтвердить запрос на использование имеющихся данных.

Для Android

• Войдите в раздел «Чаты» в настройках
• Выберите базы данных
• Нажмите «Восстановить»

Если мессенджер выдает ошибку о том, что бэкапов не обнаружено, значит:

• Бэкапы в памяти вашего телефона, планшета или флэш-карты были повреждены либо удалены.
• Вы пытаетесь восстановить резервные копии с другого аккаунта.
• Резервные копии находятся не на том Google Drive, к которому вы подключились.

Резервное копирование данных из Whatsapp в облачное хранилище Google Drive

Для устройств под управлением ОС Android существует возможность резервного копирования сообщений из Whatsapp напрямую в хранилище Google Drive.

Важно: при копировании потребляется достаточно много трафика, так что рекомендуется выполнять эту процедуру исключительно при подключении к Wi-Fi. Для начала, вам потребуется следующее:

Для начала, вам потребуется следующее:

• Активная учетная запись Google

• Установленные на устройстве Сервисы Google (они входят в стандартный пакет приложений практически на всех смартфонах под управлением Android)

• Немного свободного пространства на смартфоне (объем зависит от активности общения в Whatsapp)

Восстановление сообщений и файлов Whatsapp из бэкапа на Android

Чтобы процесс восстановления информации прошел успешно, используйте номер телефона и учетную запись Google, указанные при создании копии файлов. Собственно восстановление переписки выглядит следующим образом:

1. Откройте установленный заново Whatsapp

2. Запустите мессенджер. Пройдите процедуру подтверждения номера, после чего приложение само предложит восстановить данные из Google Drive – согласитесь, нажав «Восстановить»

3. По окончании процедуры нажмите «Далее» — на экране отобразятся все загруженные переписки

4. Последний этап – восстановление файлов. Этот процесс пройдет без вашего активного участия, нужно просто подождать

Важно: в случае, когда у вас нет доступных бэкапов в Google Drive, приложение предложит восстановить данные из локального хранилища

Для iPhone

• Зайдите в мессенджер
• Нажмите «Настройки»
• Выберите «Чаты – Бэкапы»
• «Восстановить из iCloud.

Резервная копия в iCloud

Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.

Устранение неполадок в iCloud

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.

Как восстановить удаленные файлы в iCloud

Восстановить утерянные данные из iCloud достаточно просто:

1. Сначала убедитесь, что у вас есть активные бэкапы в iCloud. Для этого запустите Whatsapp и зайдите в основное меню. Далее откройте «Настройки», перейдите в раздел «Чаты», после чего нажмите на пункт «Резервная копия чатов»

2. Если на экране отобразится дата последнего бэкапа, можете смело переустанавливать Whatsapp

3. После запуска чистой версии приложения и прохождения идентификации с помощью номера телефона, Whatsapp предложит начать процесс восстановления – просто следуйте инструкциям.

Почему не создается копия и что делать

При создании резервных копий сообщений иногда возникают те или иные проблемы.Основные причины возникновения проблем с копированием:

1. Не был совершен вход в Google или ICloud
2. Используется не правильный номер телефона.
3. Использование устаревшей версии приложения.
4. Проблемы с подключением к Сети.

Проблемы с резервным копированием возникают не часто, и в случае возникновения их легко можно устранить.

При проблемах с созданием резервной копии нужно:

1. Проверить подключение к сети. Воспользоваться другим подключением к сети.
2. Проверить наличие свободной памяти в устройстве.
3. Удостовериться что используются актуальная версия приложения.

Для систем Android и IOS есть свои алгоритмы решения проблемы с резервным копированием. Однако, основные их принципы идентичны.

Недостаточно места на диске

Из-за большого объема ранее соделанных резервных копий могут возникать трудности с сохранением новых файлов. Это исправляется удалением ненужных копий.

Для того, чтобы удалить резервные копии файлов в мессенджере, нужно выполнить действия:

1. Активировать файловый мессенджер.
2. Открыть приложение WhatsApp.
3. Откроется список файлов, в списке нужно найти папку с названием Databases. Нужно удалить все эти файлы.

Папка Databases появится снова после того, как будут созданы новые чаты

Важно помнить, что вся информация из сохраненных сообщений будет удалена, поэтому необходимо предварительно скопировать важные файлы

В некоторых случаях может возникать надпись «внутренняя память не обнаружена». Это связано с ошибкой в операционной системе телефона, и ее можно исправить прошивкой.

Сброс настроек сети

В некоторых случаях не делается резервная копия whatsapp из – за того, что возникли трудности с подключением к сети. Телефон отказывается к ней подключатся, не видит WI — Fi и из – за этого не получается создать резервную копию сообщения. Исправить эту проблему можно, вернув настройки сети к исходным или сменив подключение.

Сброс настроек сети для Android:

1. Нужно перейти в раздел «Настройки». Выбрать «Сеть и Интернет».
2. Нажать на три точки и выбрать «Сброс настроек».

Сброс настроек для IOS:

1. Перейти в «Настройки», затем в «Основные».
2. Выбрать «Сброс» и «Сброс настроек сети».

Настройки будут сброшены. Понадобится еще раз подключиться к сети и все настроить. Этот способ может помочь избавиться от ошибок системы, из-за которых не работает резервное копирование.

Удаление старых резервных копий

Причиной для того, что резервная копия whatsapp не создается, может быть недостаток свободного места на диске. Данное сообщение может прийти в любой момент работы программы, в том числе, и при резервном копировании сообщений

Освободить место на диске можно таким образом:

1. Войти в мессенджер WhatsApp.
2. Нажать на знак в виде трех точек, расположенный в верхней части экрана.
3. Откроется «Меню». В нем нужно найти раздел «Чаты», затем перейти в «История чатов» и выбрать «Удалить все чаты».

После этого все сохраненные ранее копии будут удалены. Перед очищением памяти нужно перенести важную информацию в другое место, так как при удалении чатов вся сохраненная в резервных копиях информация будет удалена.

Очистка кэша приложения

Переполненный кэш также может стать причиной того, почему не удается сделать резервную копию сообщений.

Чтобы очистить кэш на Android, нужно:

1. Войти в мессенджер, выбрать “Настройки».
2. Перейти в раздел «Данные и хранилище»
3. Затем нужно перейти в чат, кэш которого нужно очистить.
4. Выбрать «Освободить место» и то, что нужно удалить.

Чтобы очистить кэш в мессенджере на IOS:

1. Перейти в раздел «Параметры».
2. Выбрать «Хранилище данных».
3. Выбрать чат и то, что нужно удалить. Выбрать «Очистить».

Процесс очистки приложения на Android и на Ios одинаковый, и не займет много времени. Все, что было пропущено и не сохранено, безвозвратно удалится.

Переустановка приложения

Если выбранная информация не сохраняется в резервной копии, то переустановка приложения должна решить эту проблему.

Как выполнить переустановку приложения WhatsApp:

1. Нужно перейти в «Настройки» и выбрать раздел «Приложения и уведомления». В открывшемся списке нужно выбрать WhatsApp и выбрать команду «Удалить».
2. После того. Как приложение будет удалено, нужно перейти в AppStore или Play Market.
3. С помощью поиска найти приложение WhatsApp.
4. Скачать и установить приложение, авторизовавшись с помощью номера телефона.

Полная переустановка поможет решить трудности с сохраненными сообщениями.

Трудности с Андроидом

Переходим к следующей операционной системе – ошибки случаются везде! Не станут исключением и смартфоны на Андроиде, здесь существует своя специфика.

Столкнулись с тем, что резервная копия WhatsApp зависла и не создается? Не опускайте руки – лучше проверьте, вошли ли вы в свой аккаунт Google? Очень частая ошибка, которая случается по невнимательности пользователя.

• Откройте настройки смартфона;
• Найдите вкладку «Аккаунты»;
• Кликните по значку «Гугл»;
• Введите логин и пароль и нажмите на кнопку входа;
• При необходимости подтвердите действие кодом из СМС-сообщения или электронного письма.

Из-за отсутствия сервисов Google

Иногда ошибки, из-за которых WhatsApp не удалось создать резервную копию, появляются внезапно. Виновато отсутствие сервисов Google Play. Особенно актуальна подобная проблема для владельцев смартфонов Meizu или новых Huawei и Honor.

Трудности можно решить – скачайте сервисы Гугл через встроенный магазин приложений, найдите программу на Trasbox или ином сайте. Будьте внимательны и осторожны, чтобы случайно не поймать вирусы.

Что еще можно сделать, если не создается резервная копия WhatsApp? Как и на Айфоне, попробуйте запустить копирование в ручном режиме, обязательно переключитесь на беспроводную сеть и не забудьте перезагрузить устройство для сброса возможных мелких ошибок.

Даже если WhatsApp не удается создать резервную копию, вы справитесь с этой ситуацией – мы рассказали все, о чем должен знать пользователь. Уверены, вы с легкостью сможете восстановить работоспособность мессенджера и сделаете бэкап данных за считанные минуты!

Где хранятся переписки

По умолчанию резервная копия всех переписок создается в мессенджере раз в сутки. Поэтому, если вдруг вы случайно удалите беседу, ее можно будет восстановить самостоятельно из бэкапа.

Происходит это в два часа ночи каждые сутки. При восстановлении бэкапов, чаты будут те же, что были у вас сегодня в это время. Все, что было после, не восстановиться, если вы, конечно, не проводили резервное копирование вручную.

Где хранятся резервные копии разговоров из ватсап? В памяти вашего устройства либо на флэш-карте. Зависит от того, что вы выбрали в настройках (по умолчанию в телефоне). Откройте проводник файлов и в корне системы найдите папку «WhatsApp». Там будет еще одна директория Databases, которая и содержит все копии.

На телефоне (локальное хранение)

Телефон сохраняет локальную копию чатов в корневой папке WhatsApp, подпапка Databases. При отсутствии в смартфоне SD-карты, корневая папка находится по адресу: Меню устройства – Проводник – Внутренняя память – WhatsApp. Если на гаджете подключена карта памяти, то информацию следует искать в меню устройства – проводник – sdcard – WhatsApp.

На облаке (виртуальное хранение)

Виртуальное хранилище создается на аккаунте Google или iCloud, в зависимости от платформы гаджета. Резерв находится в настройках управления приложениями облака. Надо зайти в Google Drive (для андроида) или iCloud Drive (для айфона) – Меню – Настройки – Управление приложениями – WhatsApp.

Возможные трудности

Обратите внимание! Создать и перенести резервную копию WhatsApp с iCloud на Android невозможно. Вы можете воспользоваться другим доступным вариантом и перенести переписку через электронную почту

Проблемы с созданием:

• Убедитесь, что включили Драйв и выполнили вход с одним и тем же Эпл айди;
• Обновите операционную систему до девятой версии или выше;
• Если WhatsApp не создает резервную копию в iCloud при подключении к мобильной сети, откройте хранилище и убедитесь, что включена опция «Сотовые данные»;
• Попробуйте переподключиться к другой мобильной или беспроводной сети.

Разобрались, почему не создается резервная копия WhatsApp в iCloud. Как быть, если она создана, но не восстанавливается?

• Проверьте: вы должны использовать один и тот же номер телефона;
• Удостоверьтесь в наличии достаточного свободного места в памяти;
• Попробуйте выйти из учетки Айклауда, перезагрузите смартфон. Вновь авторизуйтесь и повторите попытку.

Мы подробно рассказали, как восстановить WhatsApp из резервной копии iCloud, где хранятся данные и какие возможные проблемы ожидают пользователя. Не забывайте сохранять переписку, чтобы случайно не потерять интересные и важные данные. Помните, лучше перестраховаться!

Как отключить резервное копирование данных в WhatsApp?

И начнем с того, что резервное копирование – это сохранение данных из мессенджера на специальных серверах. Например, на телефоне Android все переносится в Google Диск, а на iPhone – в iCloud. Также существует архивирование чатов, когда архив с данными находится непосредственно во внутренней памяти устройства. Мы составили инструкции для разных операционных систем, поэтому выбирайте подходящую для вас.

Это интересно: восстановить удаленные фото на Андроиде.

На Android

По умолчанию все сохраненные данные загружаются в облачное хранилище, откуда впоследствии их можно извлечь. И на смартфоне или планшете, работающем под управлением операционной системы Android, отменить создание резервной копии в WhatsApp можно следующим образом:

1. Открываем приложение мессенджера.
2. Нажимаем по трем точкам, расположенным в углу экрана.
3. В появившемся списке отмечаем вариант «Настройки».

Переходим в раздел «Чаты».

Заходим во вкладку «Резервная копия чатов».

Нажимаем по пункту «Резервное копирование на Google Диск», а в открывшемся меню выбираем «Никогда». Также на этой странице вы можете указать конкретный аккаунт, а также отключить создание копий при использовании мобильного интернета.

Как результат – вам удалось отключить резервное копирование в Ватсапе на Андроид. Теперь история ваших чатов и медиафайлы не будут в автоматическом режиме попадать в облачное хранилище. А если вы решите сохранить архив данных, то делать это придется вручную. Здесь ответим, можно ли сделать детализацию сообщений Ватсап.

На iPhone

Что касается устройств на iOS, то там все созданные сохранения переносятся в iCloud, откуда при необходимости их можно с легкостью достать

И если вы интересуетесь, как убрать резервное копирование в Ватсапе на iPhone, то обратите внимание на пошаговую инструкцию:

1. Открываем приложение мессенджера.
2. Нажимаем по значку «Настройки», расположенному в нижней панели.

Переходим в раздел «Чаты», а затем заходим во вкладку «Копирование».

Выбираем «Автоматически», после чего отмечаем вариант «Никогда».

Сохраняем изменения, вернувшись на предыдущую страницу.

И после прочтения представленного руководства вам известно, как отменить резервное копирование в WhatsApp. Но заметьте, что все созданные ранее архивы данных так и останутся в облачном хранилище iCloud. Если потребуется, то удалить их вы сможете вручную.

Дополнительно: Приветственное сообщение в бизнес профиль — тексты и примеры.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

• проверяем скорость доступа к сети. Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
• неподходящая версия операционной системы. В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
• неисправная карта памяти. В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Самый простой способ переноса ваших данных в WhatsApp на новый телефон – это использование Google Диска. Мы рекомендуем подключить телефон к сети Wi-Fi, прежде чем начинать резервное копирование чатов на Google Диск. Резервные копии файлов могут быть большого размера, что приведёт к повышенному использованию трафика и может послужить причиной дополнительных расходов.

Требования

Для того, чтобы использовать резервное копирование на Google Диск, вам необходимо:

• активировать аккаунт Google на телефоне;
• установить на свой телефон сервисы Google Play;
• иметь достаточно свободного места на телефоне, чтобы создать резервную копию;
• иметь сильное и стабильное подключение к Интернету.

Примечание

• Резервные копии WhatsApp не расходуют на себя объём хранилища вашего Google Диска.
• Резервные копии WhatsApp привязаны к номеру телефона и аккаунту Google, которые использовались при создании резервной копии.
• Резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
• Первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
• Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
• Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

Как создать резервную копию на Google Диске

Откройте WhatsApp.
Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
Нажмите Резервное копирование на Google Диск и настройте частоту резервного копирования, отличную от Никогда.
Выберите аккаунт Google, куда будет сохранена резервная копия ваших чатов. Если у вас нет подключенного аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт и введите регистрационное имя пользователя.
Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования

Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Как создать резервную копию на Google Диске вручную

Вы также можете в любое время создать резервную копию чата на Google Диске вручную.

1. Откройте WhatsApp.
2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
3. Нажмите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Настройка параметров резервного копирования на Google Диск

Как изменить частоту резервного копирования на Google Диск:

1. Откройте WhatsApp.
2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
3. Нажмите Резервное копирование на Google Диск.
4. Установите частоту резервного копирования на своё усмотрение.

Как изменить аккаунт, который вы используете для резервного копирования:

1. Откройте WhatsApp.
2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
3. Нажмите Аккаунт и выберите аккаунт, в который вы хотите сохранить резервную копию чатов.

Примечание. Если вы измените свой аккаунт Google, то не сможете получить доступ к резервным копиям, которые были сохранены в вашем предыдущем аккаунте Google.

WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров, присутствующих на мировом рынке. И с не столь давних пор, с целью безопасности, программа стала использовать достаточно мощный и распространённый алгоритм шифрования AES-256. Используемый алгоритм шифрования может отличаться в зависимости от того, какую именно версию WhatsApp вы используете.

Почему не создается резервная копия WhatsApp в iCloud

При ошибках вызванных тем, что ватсап не делает резервную копию необходимо выполнить проверку настроек мессенджера и айклауда.Если не создаётся резервная копия whatsapp в icloud, нужно сделать следующее:

• Проверить через какой айди происходит вход в устройство. Если личный идентификатор неверный, то и резервный архив не создастся. Пользователю необходимо вставить правильный личный идентификатор.
• Ошибка может возникать из-за отсутствия свободного места в хранилище.
• Если есть устройства с подключённым эпплайди или на них когда-то была включена опция айклауд драйв, а архив создаётся на устройстве работающем на айос 7, то копия не будет создана. Выход один — обновить версию операционной системы.
• Архив может не создаваться по причине отсутствия интернета. Если используется сотовая связь, нужно проверить оставшийся трафик и подключение к всемирной сети. Если проблема не решена — выполняется переключение на связь вайфай.

Также ошибки при создании архивов бесед, возникают из-за отключенной опции создания архивов. Чтобы её активировать, нужно открыть мессенджер, нажать на троеточие в верхнем углу дисплея. Затем открыть ‘Чаты’, перейти в раздел резервного копирования, и выбрать периодичность создания копий.

Использование приложения Мобильный Криминалист

Существует и более мощная альтернатива, которая не подойдёт для домашнего использования, но будет уместной, если чтение резервных копий необходимо по профессиональной деятельности. Программа Мобильный криминалист обладает десятками, если не сотнями, различных возможностей, и позволяет проводить полноценную технико-криминалистическую экспертизу в полевых и лабораторных условиях. Приложение платное, цена определяется индивидуальным образом при обращении, начинается от 289 тысяч рублей в год. Для более старых версий есть пробная версия, которую можно использовать в течение 30 дней или 30 запусков.

Работа с данным приложением происходит иным образом:

1. сначала приложение авторизуется на сервере WhatsApp;

2. туда посылается специализированный запрос;

3. в ответ с сервера приходит ключ, с помощью которого и происходит дешифровка.

Также приложение может осуществлять расшифровку не только при помощи файла ключа, но и с помощью токена авторизации облачного сервиса WhatsApp, а также при помощи SMS. Это означает. что гипотетически можно получить доступ к зашифрованным данным не только лишь на Android, но и на телефонах, работающих на базе операционной системы iOS.

Мы рекомендуем использовать это приложение только профессионалам, а обычным пользователям воспользоваться методами, которые были описаны выше.

Как вы убедились, расшифровать резервную копию WhatsApp не так сложно. Если это можете сделать собственными силами вы, это же сможет сделать и злоумышленник, укравший ваши данные. Потому настоятельно рекомендуем заботиться о своей безопасности, принимать меры по её защите и доверять критичную информацию только надёжным и проверенным приложениям.