Что делать, если телефон на android не может подключиться к wi-fi

Проблема на ноутбуке. Windows 10, 8, 7

При возможности подключите свой ноутбук, или ПК к другой Wi-Fi сети. Посмотрите, появится ли доступ к интернету. Просто когда на компьютере возле иконки Wi-Fi появляется желтый значок с восклицательным знаком, то там уже может быть что угодно. Какой-то определенной причины и решения нет.

В Windows 10 и 8 статус подключения будет «Ограничено», а на Windows 7 вы увидите «Без доступа к интернету».

Думаю, что нет смысла писать о решениях еще раз. По этой ошибке я уже подготовил две большие и подробные инструкции с множеством решений. Просто даю ссылки.

• Ограничено в Windows 10 и Windows 8 – https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
• Без доступа к интернету в Windows 7 – https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/

Одна из этих статей должна помочь вам решить возникшую проблему. Проверяйте настройки IP и DNS, отключите антивирус, включите режим совместимости с FIPS.

Если раньше Wi-Fi работал, а теперь нет

Если ранее вам удавалось нормально работать в мировой сети по данному подключению, попробуйте удалить его из телефона. Для этого нужно зайти в перечень сетей, и удалить его полностью из гаджета. Затем вам необходимо обновить перечень сетей, и попытаться соединиться еще раз с мировой «паутиной».

Если процесс не удался, то попытайтесь соединиться со смартфона с другим доступным Wi Fi. Если при этом также нет соединения, то можно предположить, что вышел из строя модуль Wi Fi. Решить эту проблему смогут только работники сервиса по ремонту.

Убедитесь, исправно ли функционирует подключение. Попытайтесь соединиться с ним другим устройством, имеющим модуль Wi Fi. Если попытка не удалась, то измените настройки роутера. Последовательность входа в настройки разная у различных изготовителей оборудования. Чаще всего для доступа необходимо набрать в адресной строке 192. 168. 0. 1. По умолчанию установлены логии и пароль один и тот же – admin.

Если такое решение не помогает, то уточните правильные данные для входа в ваш роутер по заводской инструкции. Перед этими действиями рекомендуется сделать перезагрузку маршрутизатора. Часто такие устройства «зависают», и блокируют доступ в сеть.

Телефон не подключается к общественному/домашнему Wi-Fi

В данном случае будет рассмотрено решение проблемы, если с гаджета подключиться не получается, устройство попросту не подключается к удаленной точке доступа.

Пользователи чаще всего пишут о таких ошибках:

• Ошибка «Сохранено» (WPA или WPA2).
• «Ошибка аутентификации» или «Произошла ошибка при проверке подлинности».
• Подключиться невозможно из-за долгих непрерывных попыток выйти в интернет, ошибка «получение IP-адреса».

Основные решения на телефоне

Сделать нижеописанные шаги рекомендуется в том случае, если ранее устройство уже имело доступ к этой сети. Предварительно маршрутизатор и смартфон нужно перезагрузить.

1. На телефоне удалить вай-фай сеть. Достаточно просто зайти в настройки «Wi-Fi», выделить нужную сеть, зажать ее и из выпадающего списка выбрать «Удалить/забыть сеть». Далее, нужно повторно получить доступ к этой сети, введя для аутентификации код защиты.

1. Выполнить полный сброс настроек сети. На Android смартфонах это можно сделать в «Настройки» — «Сброс» — «Сброс параметров сети». Настройки могут немного отличаться в зависимости от производителя гаджета и версии операционной системы.

В завершении нужно повторно подключать сеть.

Корректировка авторизационных данных

Если не удается подключиться к сети, то вполне возможно, человек забыл или неправильно вводит ключ доступа. В этом случае решение проблемы будет единственным — сбросить маршрутизатор до заводских конфигураций, после чего заново произвести настройку и задать новый пароль.

Если же человек помнит пароль, то в настройках роутера можно просто изменить пароль. Для этого потребуется один раз ввести старый код доступа, дважды новый, сохранить изменения и перезагрузить сетевое оборудование.

Проверка характеристик сигнала

Если пользователь не может подключиться к вай-фай с телефона, то также нужно убедиться в надлежащем качестве сигнала. Иногда в плохой скорости виновны соседи, которые тоже используют маршрутизаторы. Внешние/внутренние антенны, которые, находясь поблизости, создают друг другу помехи.

Для решения проблемы в настройках маршрутизатора необходимо найти свободный канал и перейти на него, чтобы не создавать помехи.

Для проверки качества сигнала можно воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами, которые автоматически в режиме реального времени проверяют характеристики сигнала.

Обновление прошивки

Еще телефон не может подключиться к wifi из-за устаревшего программного обеспечения. Программные компоненты необходимо обновлять не только на смартфоне, но и маршрутизаторе. Как правило, на современные устройства при каждом выходе обновления на экране отображается оповещение. Если же нет, то проверять наличие утилит нужно на официальных сайтах разработчиков оборудования.

Установка приложений

Не многие знают, но утилита от сторонних разработчиков Freedom непонятным образом отключает интернет через вайфай сети. Пока еще непонятно происходит это из-за программных конфликтов или специально. К сожалению, такая программа не единственная, последнее время их все больше и больше.

Важно! Прежде чем удалять подобные приложения необходимо в самом приложении нажать «Стоп» и лишь после этого удалять приложение. Дополнительно рекомендуется установить антивирус и провести глубокое сканирование системы

Проверка на вирусы

Если не могу подключить телефон к wifi, то устройство обязательно нужно проверить на наличие вредоносных программ в операционной системе. Чтобы убедиться в их отсутствии рекомендуется в Play Market найти и установить антивирусную программу.

После установки приложение нужно запустить и начать глубокое сканирование системы. Исходя из результатов сканирования, можно предпринимать соответствующие действия. Возможно, утилитой будет предложено удалить вредоносные компоненты или же потребуется сбросить устройство до заводских конфигураций.

Почему андроид не может получить IP-адрес

Зачастую в настройках беспроводных подключений установлено, что телефон должен автоматически определять IP-адрес сети и подключаться к ней. Но, когда этого не происходит, телефон не подключается к интернету, а состояние подключения останавливается на моменте «Получение IP-адреса». Android не подключается к Wi-Fi или появляется ошибка «Невозможно получить IP-адрес» — также одна из причин нарушение комфорта пользователя мобильной ОС. Это возникает из-за того, что DHCP-сервер роутера не может автоматически раздать IP-адрес на телефон. Соответственно, если в смартфоне установлено автоматическое получение IP-адреса, то возникает вышеуказанная ошибка.

Это можно исправить, если:

• указать в настройках подключения статический IP-адрес;
• перезагрузить домашний маршрутизатор;
• сбросить роутер до заводских настроек;
• перезагрузить DHCP-сервер;
• изменить название сети;
• переименовать Android-смартфон.

Есть еще очень много методов решения этой проблемы, но стоит разобраться со всем по порядку.

Нет доступа к сети интернет

Для такого решения вопроса, необходимо провести два простых способа:

• Первым решением проблемы можно перезагрузить модем, так как, порой бывает самостоятельное изменение его настроек, выключив и включив устройство кнопкой, которая располагается сзади роутера, иногда, помогает вернуть прежние настройки и задача отпадет сама.
• Вторым вопросом будет, если данная проблема не решена, следует обратиться к оператору. Техническая служба поддержки должна помочь в данном вопросе.

Так почему же телефон не подключается к wifi, если простые методы уже испробованы? Оказывается, есть еще нюансы, которые требует устройство.

Почему не подключается Wi-Fi

Иногда происходит такая ситуация, что телефон не может подключиться к интернету через Wi Fi. Это случается по разным причинам. Рассмотрим их подробнее.

1. Первой причиной можно рассмотреть то, что снята ли абонентская плата за доступ в мировую сеть. Это не так часто происходит, поэтому проблема быстро решается.
2. Телефон может подключаться, но с уведомлением «без доступа к сети». Это случается часто.
3. Гаджет не соединяется с Wi Fi, происходит получение адреса IP. При этом подключения нет.
4. Иногда случается ошибка аутентификации, более распространенная причина.
5. Бывает, появляется ошибка «защита WPA \ WPA2».

Это еще не все возможные причины при подключении к мировой сети со смартфонов. Многие абоненты не знают что сделать, и пытаются сразу дозвониться оператору, и спрашивают, почему нет интернета.

Решение проблемы с гаджетом, имеющим систему Android

Не всегда даже самые надежные системы телефонов работают правильно. Сбои в их работе периодически происходят.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Видя на своем экране надписи «Неверная аутентификация», пользователь должен заново ввести пароль сети, так как он, скорее всего, неправильный. Владельцы часто не дописываю символы или меняют их местами. Придется отключится и еще раз найти свою домашнюю сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

Иногда причиной того, почему не подключается вай-фай на телефоне, может стать сбой в системе Android. Внезапно дисплей телефона начинает выдавать строку «Получение ІР-адреса». Тогда достаточно перезагрузить сбойнувший Самсунг или другой аппарат.

Перезапуск Android

Операционная система Android постоянно дорабатывается. Производители стараются таким образом улучшить работу гаджета. При этом могут возникнуть сбои и непредвиденные ошибки. Чтобы их устранить, достаточно перезагрузить прибор, отключив его или вытащив батарею питания.

Перенастройка устройства на базе Android

Настройка на телефоне новых программ может быть не безопасной для его работоспособности. Иногда причиной, почему телефон не подключается к Wi-Fi, может стать неправильная установка приложений. Часто они просто заполняют память телефона, не давая ему нормально работать.

Но есть приложения, которые улучшают прием сигнала. Например, Wi-Fi Fixеr, которое можно найти на GоoglePlаy. Устанавливать его просто. Скачанная программа запустится в автоматическом режиме.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

В случае когда Android не может подключиться к сети нужно просто проверить все настройки и если они правильные, перезагрузить аппарат, чтобы устранить сбой.

Защита WPA\WPA2

Данная задача, пожалуй, имеет статус часто встречающихся проблем, когда телефон не может подключиться к wifi. Первым делом опять следует перезагрузить роутер, при этом условии изменения в подключении происходят редко. Теперь необходимо изменить настройки роутера. Для этих целей, следует открыть страницу настроек модема, несмотря в каком браузере. А сейчас необходимо быть предельно внимательными. Для этой цели, нужно проверить какой, именно, регион установлен, при отсутствии необходимого региона, следует поменять его.

Однако, если виновник шифрование, то следует пройти тот же путь, что и при ошибочной аутентификации. После этого, нужно поставить показатели, которые, достаточно, упростят процедуру подключения к сети. Безусловно, можно просто удалить старое подключение и заняться поиском этой сети сначала. Данный вариант можно отнести к самому простому и доступному.

Помимо этого, можно попробовать перезагрузить телефон, так как порой, и он имеет право на смену настроек самостоятельно или при условии, что нажато что-то было не то и не туда. Бывает, что система сети 3G вносит некорректность в подключении роутера.

Всеми предложенными вариантами могут выполнять только люди, с опытом и знаниями. Те, кто новички в данном вопросе, им лучше положиться на службу технической поддержки. Так как своими, порой, недостаточными знаниями и навыками, можно не выполнить подключения, а нанести еще больший вред устройству и системе.

Оптимальным вариантом подключения телефона к wifi, обратиться к оператору еще в магазине. Опытные работники всегда готовы пойти на недолгие объяснения или самостоятельно подключат wifi. В случае отказа, зайти по дороге в мастерскую и там получить необходимую информацию о подключении телефона к wifi. Удачи всем, чтобы все получалось сразу и навсегда!

Дальнейшие действия

Для начала необходимо убедиться в том, что ключ безопасности введен верно. Попробуйте снова ввести пароль и логин для входа, но с большей внимательностью, включив функцию «отображать символы пароля». Если пароль неизвестен вам, то уточнике данные в настройках.

Для примера на рисунках изображен порядок действий с роутером D-Link. Все делается так же, небольшие изменения касаются только интерфейса, наименования пунктов меню и других особенностей.

Зайдя на страницу с настройками, произведите шаги:

• нажмите на «расширенные настройки»;
• откройте «настройки безопасности в окне Вай Фай;
• посмотрите пароль там, где «ключ шифрования PSK» и убедитесь, что вы правильно вводите символы при подключении.

Затем проверьте, правильно ли настроен роутер. Необходимо проверить активацию технологии DHCP. Если она отключена, то смартфон не сможет получить адрес, поэтому интернет не будет действовать. В настройках роутера снова нажмите на «расширенные настройки» и во вкладке «Сеть» отыщите «LAN».

Подключите DHCP, если она деактивирована, переключив ссылку «режим» на «подключить».

Зафиксировав изменения, необходимо сделать перезагрузку роутера, и попытаться соединиться с модулем Wi Fi через смартфон. Если такие шаги не принесли результата, то есть еще три варианта:

1. Обратиться в центр поддержки сотового оператора и узнать, действует или нет интернет, не было ли изменений в свойствах соединения.
2. Сдать в сервисный центр смартфон.
3. Сдать в ремонт маршрутизатор.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
   Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Настройка Wi-Fi

Домашнее соединение без проводов настраивается довольно просто и легко. Но у некоторых людей настройка не получается сразу по разным причинам. Пользователь не всегда знает, как начинать, и какой порядок работы, в общем. Также пользователи не всегда владеют информацией, какой вид соединения у провайдера. И не все пользователи способны найти информацию, предоставляемую поставщиком интернета.

Разберемся с процессом настройки, чтобы не было случаев и вопросов отсутствия соединения телефона с Wi Fi. Сначала надо подключить шнур проводного интернета в роутер. Затем соединить устройство с сетью, убедиться, что горят основные лампочки системы, свидетельствующие о наличии сигнала сети.

Дальше нужно соединить роутер и компьютер с помощью шнура.  Схема подключения обычно показывается при пуске диска, идущего в комплекте поставки. Если нет диска, то все операции можно выполнить самостоятельно. Надо посетить адрес роутера по адресу 192. 168. 0. 1, появится панель управления. Для захода введите пароль и логин. Запустите мастер настроек, который поможет ввести нужную информацию по шагам: вид соединения, информация по подключению, защита, вид. После этого роутер перезагружается и работает.

Исправление ошибки при раздаче сети по Wi-Fi на Android

Ошибка при раздаче на смартфон Самсунг, Редми или Айфон часто возникает в том случае, если на компьютере или ноутбуке стоит антивирусная программа, которая блокирует подключение. Если удалить антивирусник, проблема благополучно разрешится.

Если ничего не изменилось, вероятно, доступу к сети мешает вирус или стороннее приложение, изменяющее конфигурацию беспроводного подключения. Для того, чтобы идентифицировать это приложение, может понадобиться помощь профессионального программиста, особенно при работе с системой Kali Linux. Поиск вируса или стороннего приложения — сложная задача, которая потребует времени. Пока выполняется поиск, можно спокойно работать в других программах, например, в Ворде, но нельзя выключать компьютер, чтобы не вызвать сбой в работе системы Windows 10. .

В большинстве случаев, решить проблему можно самостоятельно, не приглашая специалиста. Следует иметь ввиду, что у всех операторов разные правила раздачи интернета, и в некоторых случаях эта функция может блокироваться, тогда ловить интернет не будет ни одна сеть

Также следует обращать внимание на исправность роутера и отсутствие у него механических повреждений

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Что делать если телефон не подключается к Wi-Fi

Теперь рассмотрим подробнее каждое решение по устранению возникшей ошибки, из-за которой не удается подключить смартфон к вай фай роутеру.

Удаляем сеть

Этот метод предполагает удаление настроек сети (IP-адрес, DNS и пр.). При следующем подключении автоматически присваиваются новые настройки, то есть все ошибки также должны устраняться. Зайдите в меню выбора беспроводных сетей и зажмите пальцем нужную. Из выпавшего списка выбираем «Удалить эту сеть».

Корректировка авторизационных данных

Чтоб проверить правильность пароля, зайдите в вашу сеть. Для просмотра нажмите рядом на значок с зачеркнутым глазом. Отобразится код. Возможно, не изменили язык при вводе или регистр букв. Для изменения пароля, откройте через браузер интерфейс роутера и в разделе «Защита беспроводного режима» введите другой ключ авторизации.

Проверка характеристик сигнала

Мощность сигнала можно проверить через специальную программу. Исходя из результатов, вы будете понимать с чего начинать настройку. Возможно, интернет отсутствует по вине поставщика услуг.

Настройка роутера

Зайдите в интерфейс Wi-Fi маршрутизатора. Нужно изменить канал связи, версию и тип шифрования. Если требуется, внести изменения в имя и пароль сети.

Время и дата

Откройте «Настройки» в мобильном устройстве, кликнув по «шестеренке». Там увидите раздел «Система», а в нем «Дата и время». Убедитесь, что информация совпадает в соответствии с вашим регионом. Если значения с сетью будут отличаться, могут возникать ошибки при передаче данных.

Проблема с DNS

Зажмите wifi-сеть и из выпавшего окна кликните по пункту «Изменить сеть».

В «Расширенных настройках» кликните по пункту DHCP и выберите значение «Пользовательские». Листайте вниз. В DNS1 и DNS2 вписываем соответственно 8.8.8 и 8.8.8.4. Подтвердите сохранение.

Прокси-сервер на Android

Откройте  настройки вай фай. Перейдите в «Расширенные настройки». Проверьте, чтоб напротив строки «Прокси-сервер» было значение «Нет». Это значит, что он неактивен.

Удаление программ

Вспомните, возможно, недавно устанавливали на мобильное устройство сторонние приложения. Пересмотрите все, и если какая-то программа покажется подозрительной, лучше удалите. Некоторые программы могут блокировать соединение с интернетом. Зайдите на приложение и нажмите «Стоп», чтоб остановить его. А затем удаляйте.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Откройте «Настройки» смартфона и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сброс настроек» в соответствии с задачей.  Можно сбросить настройки WiFi, приложений или телефон до заводских настроек.

Обновление прошивки

Проверьте новые обновления для маршрутизатора и мобильного устройства. Если таковые есть, обновите. Это может быть причиной отсутствия соединения.

Установка приложений

На сегодня есть возможность скачать через Play маркет дополнительное приложение, которое будет помогать настраивать беспроводную сеть. Из рекомендуемых предлагаем Fix WiFi, WiFi Fixer и WiFi Doctor. Программы устранят все возникшие сбои, увеличат скорость скачивания. Третья программа даже уведомит, если к вашей сети подключится чужой пользователь.

Проверка на вирусы

Чтоб проверить смартфон на вирусы, скачайте в онлайн-магазине антивирусную программу. Например, Dr. Web. После установки, запустите сканирование телефона. Удалите вредоносные файлы. Сохраните важные файлы и сбросьте телефон до заводских настроек. Обновите систему до последней версии Андроид.

Пишет «Сохранено защищенная»

Бывает ситуация, что после ввода пароля (или он не нужен), сеть сохраняется, но подключение к интернету отсутствует. Чаще всего достаточно перегрузить роутер для возобновления работы, но бывает приходится залазить в настройки сетевого оборудования.

1. В первую очередь убедитесь в правильном вводе пароль от Wi-Fi.
2. Откройте веб-интерфейс маршрутизатора, используя информацию, размещенную на корпусе оборудования.
3. Посмотрите указанный регион, измените по необходимости на тот, в котором находитесь.
4. Поставьте значение «Канала» от 1 до 10 вместо «Авто».
5. Поменяйте «Шифрование» и «Пароль».
6. Попробуйте разные варианты «Ширины канала» — сначала «Авто», потом 20 MHz и т.д.

После проведенных манипуляций узнайте число устройств, которым разрешено подключение. Отметка «0» означает отсутствие ограничений.

«Подключено, без доступа в интернет»: Wi-Fi на телефоне Android, как исправить

Самый безопасный вариант — перезагрузка смартфона. В процессе происходит обновление сетевых параметров. И если причина была в сбое, то доступ будет восстановлен. Ниже даны советы, что делать при появлении ошибки: «вай-фай без доступа к интернету», как исправить на телефоне самостоятельно.

Повторное подключение к сети

Сделать это получится в разделе WLAN. В списке нужно кликнуть по сети к которой не получилось подсоединиться. Кликнув по ее названию, следует выбрать одну из опций — «Удаление» или «Забыть». После этого заново начнется поиск сети и придется ввести известный пароль. Пользователю остается проверить подключение к вай-фаю.

Выставление правильных параметров роутера

Если подключение к вифи отсутствует на всех устройствах, причина может быть в роутере. Сначала нужно перезагрузить маршрутизатор. Если это не помогло, необходимо откорректировать настройки роутера.

1. В меню маршрутизатора следует найти вкладку Wireless Setting и поменять канал передачи.
2. Также нужно выбрать другой режим работы беспроводного подключения.
3. Затем следует внести изменения в параметры защиты и выбрать WPA2-PSK и AES-шифрование.
4. Для продолжения работы нужно выбрать регион.

После этого нужно заново авторизовываться в сети. При правильном подключении роутера будет гореть ровным светом индикатор WPN.

Иногда приходится менять настройки роутера и dns-адресов

Некорректные значения даты и времени

Причиной сбоя могут быть некорректные дата и время. Этот параметр может отрицательно сказаться на функционировании других приложений.

1. Нужно зайти в Общие настройки смартфона и открыть вкладку «Дата и время».
2. Поменять время получится после клика на опцию «Использование часового пояса сети».
3. Сохранив настройки, нужно перезагрузить смартфон, или даже выключить его, а затем включить.

Поменять адреса DNS на другие

Иногда мобильник долго грузит определенные веб-страницы. Специалисты советуют поменять DNS-адрес на доступные сервера Google. Их плюс — это отсутствие ограничений и высокие параметры безопасности. Кроме того, они подходят для всех пользователей, потому что бесплатные.

Для этого пользователь должен зайти в дополнительные настройки сети:

1. В блоке WLAN находятся данные о доступных сетях.
2. Кликнув по названию, нужно удерживать его несколько секунд, чтобы появилось контекстное меню. Из перечисленных действий понадобится пункт, в котором идет речь об изменениях сети.
3. Далее пользователю следует перейти в разделы дополнительных настроек.
4. В пункте IP-адрес нужно кликнуть по статическому подбору.
5. Будет две строки — основной и запасной DNS-адреса. Следует ввести значения — 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно.

После всех действий нужно обязательно зафиксировать настройки, нажав Сохранить. А далее следует перезагрузить устройство. Потом нужно попробовать подключиться к сети и проверить интернет-соединение.

Возможная WEB-авторизация

Интернет-соединение может отсутствовать только при подключении к общедоступным сетям. Сбои в работе Wi-Fi могут быть не только из-за некорректного пароля, но и способа подключения.

Чтобы проверить WEB-регистрацию нужно открыть страницу в браузере, неважно каком. Когда на экране возникнет сообщение о вводе логина и пароля, следует зарегистрироваться

Алгоритм регистрации зависит от владельца сети. После авторизации устройство можно подключать к общественным сетям.

Прокси-сервер

Если не работает интернет на телефоне через Wi-Fi, хотя подключение есть, причиной неполадки может быть прокси-сервер. Если смартфон не может к ним подключиться, следует проверить его настройки. Сделать это можно, скачав приложение или вручную, зайдя в Общие настройки.

Во вкладке нужно найти пункт Wi-Fi и выбрать сеть. Кликнув по ней появится опция «Дополнительно», далее «Настройки прокси-сервера». В строке «Имя хоста» следует указать IP-адрес и прописать порт для подключения.

Проблему подключения к вай-фаю можно устранить самостоятельно

Аутентификационная ошибка

Нередким основанием не подключения телефона к wifi, является информация о том, что данное устройство не может распознать сеть к приему wifi. Этому ответ простой – неправильный пароль сети. Для этого его необходимо внимательно его проверить и только потом вновь вернуться в сеть. При условии, что все получилось, следует переходить к другому этапу.

• Первое, что следует сделать, вновь перезапустить роутер. Данный совет дают все, и сами работники технической поддержки.
• Поистине, непростой аспект – это внести некие поправки в настройки самого роутера. Чтобы это осуществить, нужно войти в его настройки через браузер произвести выбор в настройках роутера соответствующие условия: версию WPA-PSK, шифрацию – AES, только тогда вводится пароль. На роутерах, пароли имеют в своем составе не более восьми цифр. Затем происходит установка режима защиты WPA\WPA2 персональный. Данные показатели способствуют не затруднительному подключению wifi. Следует знать, что предложенные действия производят только тогда, когда уже ничего не помогает.
• Порой есть подозрения, что нет совместимости, к примеру, вида шифрования, который применяется роутером и телефоном.

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Устранить данную проблему не сложно даже без вызова мастера. Вариантов может быть несколько.

Перезапуск роутера

Это можно сделать с помощью нажатия кнопки включения или самого блока питания.

Достаточно нажать на кнопку или отключить блок на несколько минут, работоспособность прибора восстановится.

Отключение и новый запуск устройства через веб-интерфейс. Возможно, недоступный для приема сигнала прибор после этого будет работать лучше. Возможна перезагрузка через TELNET. Для этого нужно войти в протокол устройства через интернет и поменять настройки.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Для выполнения необходимо включить роутер и дождавшись запуска нажать на клавишу WPS/RESET и держать несколько секунд. Все настройки будут сброшены до уровня заводских. Раннее установленный пароль уже будет не действителен.

Смена настроек канала Wi-Fi

Когда на одной частоте работают множество приборов, сигнал будет слабым или может вообще перестать появляться. Нужно или использовать более мощный маршрутизатор, или поменять сеть подключения, использовав например связь Ростелекома. Для пояска свободной зоны нужно зайти в web-интерфейс, ввести правильный IP адрес и поменять канал.

Управление MAC-фильтрацией

MAC-фильтр содержит список устройств, подключенных к данной сети. С помощью него можно регулировать количество подключений, вносить в черный список и добавлять пользователей.

Для этого нужно:

• Войти в меню Пуск, найти Панель управления далее Сеть и Интернет, затем Центр управления общим доступом и наконец — Изменение параметров адаптера
• Нажав на подключение беспроводной сети, требуется выбрать строку — Состояние.
• В ней нужно найти кнопку и в строке Физический адрес увидеть адрес беспроводного адаптера: его водят в МАС-фильтре роутера.

Работа роутера

Получить IP – адрес

Информация о «получении IP – адреса» размещается, как правило, в правом углу дисплея, где располагается иконка «часы». При отсутствии зеленого цвета индикатора wifi, выйти в интернет невозможно, так как явно его нет. Данная проблема аналогична первой. Необходимо сделать перезапуск роутера и включить его, не раньше, чем через десять минут. Если и этот нюанс не принес положительного результата, то нужно перейти к следующему этапу подключения устройства.

Этот момент не очень хорош и имеет отношение к прописыванию статического IP – адреса на телефоне. Это связано с тем, что в данный момент телефон подключен к домашним показателям сети, но это мешает для выхода в интернет других сетей. Чтобы исправить неожиданное препятствие, придется прибегнуть к исключению IP – адреса и изменить его вид.