Как войти в личный кабинет бесплатной доски юла и разместить объявление

Доставка на Юле

Как это работает

Продавец заполняет в объявлении размеры и вес товара. На основании этого, а также расстояния между населенными пунктами и оценочной стоимости, рассчитывается цена доставки. Она оплачивается покупателем. Если размеры и вес посылки указать неверно, то при отправке в отделении Boxberry попросят доплатить за перевес.

Если посылка утеряна или испорчена в дороге, продавец получит компенсацию в размере полной стоимости товара (но не более 200 тыс. руб.). Покупателю оплатят всю сумму заказа.

Получатель имеет право отказаться от посылки в отделении. В этом случае деньги будут возвращены, за исключением доставки. Продавец получит посылку в то отделение, откуда отправлял. За доставку платить не придется.

Пользовались доставкой на «Юле»?

Постоянно!Нет

Как ее оформить

Чтобы подключить доставку, зайдите в объявление, нажмите на «Редактировать» и укажите габариты товара. Сейчас возможна перевозка товаров размером до 80*80*120 см и весом до 15 кг. Если для товара «Доставка недоступна», то, скорее всего, он не проходит по габаритам.

Если Вы продавец — найдите трек-номер. Он присваивается после того, как покупатель оплатит доставку. Зайдите в «Мои заказы», далее «Продажи» для просмотра.

Если вам пишут сообщение, оно будет отображено вверху справаЧем больше продаж у продавца, тем он надёжнее

Дальнейшие действия:

1. Отнесите посылку в отделение Boxberry в течение 3-х дней после оплаты доставки. Перед отправкой самостоятельно упаковывайте. Прочность упаковочного материала рассчитывается с учетом перевозки несколькими видами транспорта. Запрещается связывать две коробки в одну чем-либо. Пустоты в упаковке заполняются бумагой или пенопластом. Хрупкие предметы помещаются в воздушно-пузырьковую пленку. Ставится знак хрупкости и/или прочее, указывающее на способ обращения с посылкой.
2. Предоставьте работнику отделения номер отправки (трек-номер).

Когда посылка будет доставлена, получателю на Юле высылается уведомление. Он может забрать ее в течение 5 дней, иначе сделка будет отменена, деньги за доставку не возвращаются.

Когда на Юлу поступит оплата, она будет переведена продавцу (за вычетом 5% комиссии). Как правило, деньги приходят моментально. В редких случаях на это может уйти до 3 дней.

Покупателю для получения посылки необходимо предоставить паспорт. Перед подписанием документов о принятии товара нужно проверить его на наличие дефектов, соответствие описанию. Если что-то не устраивает, от сделки можно отказаться.

Размещение публикации на Юле

Чаще всего пользователи размещают свои объявления на сайте Юла при помощи мобильных телефонов. Именно здесь интерфейс наиболее дружелюбный к новичкам. Каждому пользователю прежде всего необходимо зарегистрироваться, чтобы разместить своё объявление. Этот процесс является максимально простым и не отличается от подобных на других сайтах. Для создания аккаунта необходим лишь телефон и имя пользователя.

Порядок действий для размещения своей публикации на Юле:

1. После регистрации появляется главное окно приложения. Чтобы перейти в свой аккаунт, нужно нажать на аватарку в правом верхнем углу;

   Выберите аватарку в приложении Юла

2. Появляется страница с личным профилем пользователя. Здесь можно изменить свои личные данные, поменять аватар и прочие параметры;

   Появится профиль пользователя в приложении Юла

3. Чтобы разместить новое объявление, нажмите на значок с плюсом в нижней панели;

   Для размещения объявления нажмите на значок плюса

4. На следующем шаге требуется выбрать категорию товаров, в которой пользователь предполагает разместить объявление;

   Форма для добавления фото в приложении Юла

5. Далее владельцу площадки предлагается загрузить фотографии товара, чтобы его быстрее купили. В стандартном аккаунте пользователям можно размещать до 4 фотографий. Первая загруженная фотография будет обложкой;

6. Заполните форму описания товара и завершите размещение.

   Завершите оформление объявления

В окне предпросмотра можно увидеть, как ваше объявление будет выглядеть в списке при поиске другими пользователями. У вас также будет возможность изменить его после добавления. Теперь появляется необходимость найти свое объявление его в общем списке и проверить, как всё-таки оно выглядит на Юле.

Как пользоваться доской объявлений Юла

На разбирательства в нюансах не всегда есть время. Предоставленная подробная инструкция для освоения в системе.

Как войти через ПК

Чтобы попасть на доску объявлений:

1. В адресной строке браузера введите ссылку: https://youla.ru/.
2. В левом верхнем углу по умолчанию стоит г. Москва, измените город на свой. Кликните на название населенного пункта, появится окно для выбора. Автоматически определите местонахождение, нажав на «Местоположение» или кликните на «Город» и введите название вручную. Нажмите на кнопку «Закрепить».

Как выбрать правильно свое местоположениеПосле выбора города не забудьте нажать Закрепить

Плюсы и минусы доски объявлений

Юла ЛК достоинства и недостатки:

Сервис бесплатных объявлений молодой, преимуществ у него больше, чем недостатков. Сайт постоянно модернизируют.

Вам нравится «Юла»?

Конечно!Нет

Как обратиться в техподдержку через мою страницу?

Как написать в техническую поддержку через мобильную версию:

1. Зайдите в приложении в мой профиль.
2. Откройте настройки.
3. Пролистайте экран вниз. Выберите «Служба поддержки».

Так выглядит интерфейс мобильного приложенияОбращение в службу поддержки через телефон

Дальнейшие действия аналогичны с обращением в техподдержку с компьютера, будут описаны чуть ниже.

Как написать администрации сайта с компьютера:

1. Откройте сайт https://youla.ru/.
2. Пролистайте страницу в самый низ.
3. Кликните на «Обратная связь».

Администрация сайта свяжется с вами после нажатия на кнопку

Общие действия для обращения с компьютера или телефона:

1. Выберите проблему. Например, «Доступ к Юле», «Ошибка интернет-соединения».
2. Откройте «форму обращения в службу поддержки».
3. Заполнить ее.
4. Нажмите на «Отправить».

Описывайте проблему для более быстрого решения проблемыУказывайте правильный адрес электронной почты

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться Юлой в любом месте, скачайте приложение на смартфон.

Возможности мобильного приложения

Приложение позволяет полноценно пользоваться сервисом с планшета или смартфона. В мобильном приложении Юла подать объявление с телефона возможно. Приложение дает возможность управлять полным функционалом «Доставки», использовать бонусы.

Как установить на Андроид

Пошаговые действия:

1. Зайдите в Google Play Market.
2. В поисковой строке вбейте слово Юла, первым в списке будет необходимое приложение.
3. Нажмите на «Скачать».
4. Откройте приложение и авторизуйтесь.

Регистрация и вход происходят точно так же, как и на компьютере.

Как установить на IOS (Айфон, Айпад)

Установить приложение Юла на Apple можно так же, как и на Android. Только для скачивания зайдите в AppStore.

Пользуетесь мобильным приложением?

Да!Редко

Личный кабинет на Юле

Регистрация происходит тремя способами. Процедура занимает не более 3 минут.

Как зарегистрировать личный кабинет

Пошаговые действия на Юле официального сайта:

1. На главной странице (https://youla.ru/) в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». После нажатия появляется окно, где выбирается способ, как зайти онлайн: через ВК, Одноклассники, телефонный номер. Первые 2 варианта самые простые. Кликните на соцсеть, введите логин и пароль. Когда страницы социальных сетей открыты на компьютере, то загрузка входа произойдет автоматически.
2. Если выбрали регистрацию по телефонному номеру, введите его и нажмите на «Получить код для входа». После этого отправится смс с цифрами. Введите их в соответствующее поле и кликните на «Готово».
3. Появится окно, вбейте фамилию и имя, при желании загрузите фото, нажав на фотоаппарат. Кликните на «Войти».

Вход в Юлу

Вход в Юлу через приложение

Если хотите зарегистрироваться через планшетный компьютер или смартфон, процедура идентичная. Однако предварительно нажмите download для установки на гаджет.

Как попасть в личный кабинет

Для входа в ЛК (личный кабинет) перейдите по https://youla.ru/ и нажмите на кнопку «Войти», как и при регистрации.

Главная страница сайта с категориями

Выберите способ входа (ВК, Одноклассники или по телефону). При выборе соц.сетей введите логин и пароль, при использовании телефонного номера, вбейте код из смс.

Как восстановить пароль

В восстановлении пароля нет необходимости, т.к. на Юле он не создается. При входе используются аккаунты соц. сетей с сохраненными логинами и паролями. Если забыты, то восстанавливаются в Одноклассниках или ВК. В Юле номер телефона используется с паролем при входе. В этом случае приходит код, отправленный в смс (высылается при каждой авторизации).

Что делать, если взломали аккаунт

Если взломали личный кабинет, то наверняка на аккаунте производились действия, которые не соответствуют Правилам сервиса. Поэтому личную страницу администрация сайта, скорее всего, заблокировала. Перейдите по адресу, напишите сообщение админам о произошедшем. Если аккаунт доступен, но хотите сообщить о взломе, сделайте таким же образом.

Можно ли удалить аккаунт через службу поддержки

Если не получается зайти в аккаунт по какой-либо причине, подайте запрос через службу поддержки. Однако потребуют ответить на вопросы:

1. Номер телефона, к которому привязана страница.
2. Ссылки на профили в соц. сетях, к которым привязан аккаунт.

Возможности официального сайта

Создатель официального сайта несколько ограничил полную версию, в сравнении с мобильным приложением. Например, нельзя управлять бонусами, подключать доставку.
Для поиска товара, зайдите в раздел «Категории».

Для выбора определенного товара нажмите “Категории”

Вбивайте название товара, вакансии или услуги сразу в поисковую строку каталога.

Введите название вещи в поисковик по сайту

Вакансии о работе

В разделе «Категории» выберите «Вакансии». Наведя курсор на этот пункт, чуть правее даются рабочие сферы. Выберите подходящую и начинайте просмотр объявлений.

Для упрощения поиска вакансии примените фильтры: опыт, тип занятости, размер зарплаты и т.д.

При выборе работы можно указывать расширенные данные

Если вакансии выкладываются Вами, ознакомьтесь с Правилами сервиса. Если они будут нарушены, администрация удалит объявление.

Отдам даром

На Юле товары и услуги предлагают купить за деньги. Некоторые пользователи готовы предоставить их безвозмездно. Для просмотра объявлений из этой категории, наберите в поисковой строке слово «Бесплатно». Если ищите что-то конкретное, например, домашнего питомца, вбейте «Кошка даром».

Если хотите что-то отдать бесплатно, при создании объявления в поле «Цена» поставьте 0 руб. Тогда оно появится при поиске в категории товаров даром.

Услуги

В разделе «Категории» выберите пункт «Услуги». Правее появятся все доступные сферы (перевозки, красота и здоровье и т.д.).

В категории найдете необходимые услуги

Объявления о продаже

На Юле подать объявления бесплатно просто: нажмите на «Разместить объявление».

Разместить объявление можно при помощи одного нажатия кнопки

Выберите подходящую категорию и приступайте к заполнению появившихся полей, загрузке фотографий. Снимки к объявлению желательны, т.к. благодаря им у объявления будет больше просмотров.

Перед размещением объявления ознакомьтесь с правилами: https://help.mail.ru/youla/rules/common.

Объявления о покупке

На Юле объявления размещаются только о продаже товаров или предоставлении услуг, а не о покупках. Поэтому подходящую вещь, технику, квартиру и т.д. ищите самостоятельно. Если нашли товар, позвоните или напишите продавцу для уточнения нюансов.

Для просмотра номера телефона нажмите на кнопку “показать номер”