Полезные статьи

Для чего нужны вебинары?

Посредством вебинаров проводятся встречи разного рода. Среди всего разнообразия выделяют шесть основных видов веб-конференций:

1. Видеотренинги. На сегодняшний день это, пожалуй, самый популярный вид онлайн-встреч. Видеотренинги позволяют узнать что-то новое и извлечь из этого пользу, а также пообщаться с интересными людьми. Предназначены они в основном для личностного развития слушателей.
2. Онлайн-конференции. Прежде всего это обмен опытом. Темы для общения могут быть самыми разными, к примеру: «Искусство вести переговоры» или «Как выиграть деньги в Интернете». Определяющим фактором является целевая аудитория, а также вопросы, которые ей интересны.
3. Презентации проектов. Организатор данной веб-конференции — человек, стремящийся донести суть своей мысли и продемонстрировать зрителям свои труды. Основная цель – провести презентацию и получить оценку того или иного объекта.
4. Маркетинговые мероприятия. Являются своеобразной рекламой, которую проводит один участник для своей аудитории. Позволяет представить товар большому количеству пользователей, сократив при этом издержки на рекламные проекты.
5. Совещание в режиме реального времени. Удобно для больших компаний, чьи представительства «разбросаны» по разным регионам страны и даже мира. Позволяет обсудить со всеми участниками актуальные рабочие моменты, к примеру коэффициент текучести кадров, планы на ближайший год и т.д.
6. Видеособеседование. Онлайн-встреча между представителем работодателя (или комиссией) и соискателем. Оптимальный вариант для людей, планирующих устроиться на работу в другой город.

Шаг 4. Выберите площадку для вебинара

В мире больше 100 сервисов для вебинаров, и бывает непросто разобраться, какой из них лучший

Вот на что нужно обратить внимание:. Число участников. Некоторые сервисы позволяют проводить трансляции лишь для нескольких десятков человек

Чтобы увеличить число участников, придётся доплатить

Число участников. Некоторые сервисы позволяют проводить трансляции лишь для нескольких десятков человек. Чтобы увеличить число участников, придётся доплатить.

Продолжительность трансляции. К примеру, бесплатная версия Zoom позволяет провести трансляцию на 40 минут. Если вам этого мало, стоит задуматься о платной версии или других платформах.

Интерактив. Интересный вебинар содержит презентации, видео и опросы. Платформа должна поддерживать эти возможности.

Встроенный сервис рассылки, чтобы вы могли рассылать участникам приглашения, напоминания о вебинаре и запись видео после онлайн-встречи.

Сервис аналитики. Поможет определить, сколько зарегистрированных участников посмотрели вебинар, кто на него не пришёл, а кто отключился, не досмотрев до конца.

Дополнительное преимущество, если у сервиса есть интеграция с Гугол. Аналитикой и Яндекс.Метрикой. Это поможет вам оценить эффективность рекламы: сколько человек привлекли, какие рекламные сообщения сработали лучше всего.

Техподдержка 24/7, чтобы в случае неполадок до, во время и после трансляции вы могли быстро получить помощь. 

Чтобы выбрать подходящий сервис для работы, читайте обзор 8 самых известных в России платформ для вебинаров. Ниже разберем три популярных сервиса, которые подойдут под разные задачи.

Zoom — бесплатные вебинары на 100 человек

Онлайн-конференция в Zoom. В бизнес-тарифе сервис предоставляет расшифровку записи трансляции. В итоге вы получите не только видео, но и текст, который можно использовать в дальнейшей работе

Преимущества. Вебинар можно одновременно транслировать на Facebook и YouTube. Слушатели могут подключиться как с компьютера, так и с телефона.

В бесплатной версии можно проводить вебинар до 100 человек. Тариф PRO за 14,99 долларов (примерно 1060 рублей) в месяц заметно расширяет функционал: вести трансляцию вы сможете круглые сутки, сервис автоматически запишет вебинар и сохранит его в облаке, а также будет собирать аналитику.

Недостатки. Максимальная продолжительность вебинара на бесплатном тарифе всего 40 минут

iSpring Market — сервис для продажи вебинаров и онлайн-курсов

Преимущества. iSpring Market в первую очередь ориентирована на тех, кто хочет продавать вебинары, но здесь можно проводить и бесплатные трансляции.

Платформа собирает базы данных участников вебинара: вы видите, кто прошел регистрацию, кто присутствовал на трансляции, а кто её пропустил. Если вы все же настроены зарабатывать на своих вебинарах, то iSpring Market предоставит вам статистику и по продажам.

Благодаря встроенному календарю можно составить программу по вебинарам на месяцы вперёд. При этом система автоматически напомнит участникам о ближайшей онлайн-встрече или сообщит об изменении в расписании — писать каждому лично не придётся.

Интернет-страница каждого вебинара индексируется в Гугл и Яндекс. Пользователи найдут её по названию в любом поисковике. Вам не придётся тратить деньги на интернет-рекламу.

iSpring Market — это не только вебинары. Через платформу вы можете запустить полноценную онлайн-школу: создавать интерактивные курсы с видео, тестами и тренажёрами. Курсы можно продавать отдельно или объеденять в программы обучения.

Недостатки. Нет мобильного приложения и групповых чатов. Недостающие функции можно подключить через сторонние сервисы. Например, Zapier.

Преимущества

Онлайн-семинары удобны ведущим и участникам. Поэтому такой формат онлайн-мероприятий становится популярнее с каждым годом. Вебинары делают проведение конференций и совещаний удобным и эффективным. Любой человек может участвовать в вебинаре, не покидая рабочего места или находясь дома, в командировке или отпуске. Это значит, что больше не нужно беспокоиться об аренде зала, кофе-брейках и переездах, провести конференцию можно в несколько кликов!

Вебинары — это способ проводить занятия, поэтому они успешно применяются в образовании, маркетинге, продажах, корпоративном обучении. Вы можете создавать собственные конференции, обучающие курсы и семинары на любую тему и для любой аудитории. О том, как подготовиться к первому вебинару и начать самостоятельно проводить вебинары, рассказывала наша коллега Катя. 

Текстовый вебинар

Текстовые вебинары появились не так давно. Они отличаются от обычных тем, что информация подается спикером не в видеоформате, а в виде последовательной отправки текстовых сообщений. Особенно популярны они в Telegram в сочетании: закрытый телеграм-канал + чат-бот для обратной связи.

Текстовые вебинары удобны для ведущих: основные сообщения можно приготовить заранее и в нужное время отправлять в канал. Для текстового вебинара не нужны специальные приготовления и технические настройки, а провести его можно даже с телефона. 

Текстовые вебинары удобны для зрителей: пользователь получает информацию напрямую в удобном для него мессенджере и не тратить трафик на загрузку онлайн-трансляции. Также он сохранит себе текстовый материал из сообщений как шпаргалку и конспект.

Текстовые вебинары сейчас набирают популярность и, возможно, скоро у них будет своё название. Из них люди тоже получают полезную информацию, поэтому у них есть свои поклонники. 

Как организовать свой вебинар

Если вы преподаёте онлайн, то вам нужно понимать, как проводить виртуальные групповые занятия при помощи вебинаров.

Для организации вебинара вам потребуются:

• виртуальная комната
• целевая аудитория или попросту говоря люди, которые придут вас слушать
• сценарий вебинара (план)
• презентация
• ссылки на полезные материалы

В интернете вы найдёте множество сервисов, которые предоставляют услуги аренды вебинарных комнат.

Перечислю некоторые из них:

• com
• webinar.ru
• fm
• ru
• ru
• ru
• ru

Функционал вебинарных сервисов очень обширен. Сервисы предоставляют следующие услуги:

• «облачное» хранение данных
• неограниченная длительность вебинара
• видеозапись онлайн-трансляций
• чаты
• модерация
• мобильное приложение
• персональный менеджер
• доступ к API
• интеграция с сайтом
• синхронный перевод
• настраиваемые приглашения
• сервис рассылок
• аналитика
• адресная книга и многое другое

Все эти сервисы платные. Стоят от 2000−3000 рублей в месяц. Тариф зависит от количества участников, на которое запланирован вебинар.

Есть и бесплатные сервисы. Если вы только начинаете активную ораторскую деятельность в интернете, рекомендую Google Hangouts.

Сценарий вебинара — это ваша прописанная речь. Вы должны знать, что вы собираетесь говорить. Профессионалы готовят речь перед каждым выступлением и заучивают её наизусть.

Если вы будете запинаться и «тормозить» во время выступления, вас посчитают непрофессионалом со всеми вытекающими.

Если вам сложно подготовить сценарий, можно остановиться на составлении подробного плана вебинара и презентации.

Презентация — это визуализация вашего рассказа в виде тезисов, фотографий, графиков, диаграмм. Многим очень трудно воспринимать информацию только на слух. Презентация упростит восприятие у аудитории.

Во время вебинара можно делиться в чате с участниками дополнительными материалами — отправлять ссылки. Закачайте перед вебинаром материалы в «облако», например, в Google Drive, и сохраните ссылки, чтобы впоследствии ими поделиться.

Что нужно для вебинара?

Вебинары удобны тем, что для их организации не нужны специальные навыки и аппаратура. Всё, что нужно — программное обеспечение (ноутбук или компьютер, гарнитура, веб-камера), которое есть на большинстве современных устройств, и подключение к интернету.

Успех онлайн-лекции отчасти зависит от площадки, которую вы выберете для своей лекции. Таких площадок много, поэтому смотрите на следующие критерии:
• Качество трансляции и совместимость оборудования. Многие современные компьютеры и ноутбуки обладают нужными параметрами, но проверьте, как будет видеть вас пользователь во время вебинара, чтобы не было неприятных неожиданностей.
• Количество участников. Тарифные планы площадок рассчитаны под разное количество зрителей. Если вы возьмете большой тарифный план, а к вам придут 10 человек, вы рискуете потратить деньги на комнату впустую. И наоборот — если вы оплатите тариф на 500 человек, а к вам придёт 1000 зрителей, не все попадут в комнату, потому что кончится лимит.
• Дополнительные возможности. Не все вебинарные платформы поддерживают трансляцию экрана или возможность отключить чат с пользователями на время. Обозначьте заранее функции, которые вам понадобятся во время трансляции.

Протестируйте вебинарную комнату перед началом трансляции, чтобы не возникло трудностей, которые вы не предусмотрели.

От чего еще зависит результативность вебинара?

Не только технические настройки влияют на успех вашей лекции. Есть ряд факторов, без учета которых можно свести на «нет» лучшие настройки.

1

Владение темой.
Важно, чтобы спикер разбирался в материале, который рассказывает на лекции. Если налоговый юрист будет рассказывать про систему налогообложения, его слова будут авторитетны, но если о психологии отношений — вряд ли

2

Харизма и коммуникативные навыки.
Рассказ спикера с азартом и интересом удержит внимание публики на теме лекции. Если он будет смотреть в стол и бубнить себе под нос, зрители, скорее всего, заснут и не будут слушать

Вспомните, каких преподавателей вы слушали с интересом? 

3

Подача информации.
Если вы будете постоянно отвлекаться, зрителям будет сложно сохранять внимание, и они не оценят пользу. Работайте над своей речью и энергетикой, с которой вы даёте информацию

4. Правильное определение целевой аудитории.
Промахнувшись с целевой аудиторией, можно не получить отдачи совсем. Если вы будете рассказывать подросткам о грудном вскармливании, вряд ли это их заинтересует.

5. Хорошая подготовка.
Продуманная структура рассказа и уверенность спикера во время трансляции чувствуют зрители, поэтому подготовленная лекция покажет намного большую конверсию.

6. Чёткая цель.
Поставьте цель для своего вебинара: продать конкретное количество мест на онлайн-курсе, рассказать, как писать продающие посты для инстаграм или ответить на распространенные вопросы про сахарный диабет. Так вы не уйдете от темы и не отклонитесь от плана.

7. Связь.
Перебои в связи со стороны спикера испортят впечатление от любого вебинара. Если вас не будет слышно или видно, вы потеряете часть аудитории.

В совокупности эти факторы помогут провести огненный вебинар, который запомнят многие слушатели и который превратит их в ваших клиентов.

Отрепетируйте вебинар

Я рекомендую прогонять вслух каждый вебинар по несколько раз — лично для меня это самый важный этап подготовки. Чем сложнее тема и чем больше вы волнуетесь — тем больше должно быть репетиций. Например, если я готовлю короткий эфир, мне достаточно проговорить его вслух два или три раза, а долгий ответственный вебинар я могу предварительно прогонять по шесть–семь раз.

Начинающие спикеры боятся одних и тех же вещей — запнуться, забыть слова, неуверенно выглядеть. Кто-то даже стесняется звука своего голоса, когда первый раз говорит перед камерой. Единственный способ побороть этот страх — несколько раз с выражением проговорить свой текст вслух. Конечно, лёгкое волнение перед трансляцией будет всегда, но от панического страха репетиции точно избавят. Если вы чётко знаете, что и в какой момент говорить, каким тоном и с каким выражением лица — вы будете чувствовать себя уверенно.

Ещё репетиции нужны для того, чтобы подготовиться физически. Без тренировки тяжело отчётливо говорить вслух один–два часа подряд. Голосовые связки перенапрягаются и начинают болеть, во рту пересыхает, в горле першит, дыхание сбивается

Поэтому важно начать репетировать по разу в день за неделю до вебинара — горло и связки привыкнут к нагрузке и вам будет комфортно

Признаюсь: повторять текст вслух надоедает. На втором–третьем круге кажется, что вы уже всё выучили наизусть и тратите время впустую. На самом деле, мозг просто ленится и хочет сэкономить для вас энергию. Отдохните и продолжайте прогонять выступление — вы удивитесь, как с каждым разом будет расти качество вашей речи.

Шаг 1. Определите целевую аудиторию

Допустим, вы планируете вебинар о полезных приемах копирайтинга. Ваш материал рассчитан на новичков. Если рекламировать вебинар всем подряд, смотреть трансляцию придут и опытные специалисты.

Опытные копирайтеры знают всё, о чем вы расскажете, поэтому быстро потеряют интерес, а после ещё и напишут гневные комментарии в соцсетях.

Чтобы не разочаровать слушателя, составьте его портрет:

• Какой у него пол, возраст, уровень дохода, интересы?
• Насколько хорошо разбирается в вашей теме?
• Это действующий или потенциальный клиент?
• Каковы его потребности, боли и страхи?

Чем больше деталей в характеристике потенциального участника вебинара, тем легче вам подготовить выступление и выбрать площадки для рекламы вебинара.

Чем вебинар отличается от семинара

Как вы уже поняли, семинар и вебинар отличаются средствами реализации и местом проведения.

• Веб-конференция проводится в интернете, а семинар в университетских аудиториях или конференц-залах отелей, общественных или государственных организаций.
• Для участия в семинаре приглашенные должны обязательно прибыть к месту собрания лично, «в своем физическом теле».
• Для участия в веб-семинаре достаточно получить приглашение, включить компьютер, оснащенный веб-камерой, микрофоном и динамиками. Либо воспользоваться смартфоном или планшетом, ноутбуком, в которых мультимедийные средства изначально встроены.

Можно сказать, что вебинар – это цифровой аналог традиционного семинара.

Преимущества и недостатки

Основным преимуществом классического семинара является возможность живого общения, в том числе индивидуальные, личные коммуникации между участниками во время перерывов, на фуршете или банкете.

Именно в процессе личных контактов завязываются дружеские отношения и взаимовыгодные связи, находятся партнеры для бизнеса или научной деятельности, происходят переговоры о перспективных совместных проектах и стартапах.

В процессе вебинара участники тоже могут пообщаться приватно по параллельным каналам связи. Но, это совсем не то, что поговорить по душам за коктейлем, рюмочкой хорошего вина.

Как известно, совместное употребление напитков и поедание вкусной пищи располагает к доверию и возникновению лояльных отношений.

С другой стороны, критическим недостатком семинара являются высокие накладные расходы на организацию и проведение.

• Аренда помещений. Зачастую из-за экономии средств организаторы вынуждены приглашать на семинар весьма огорченное количество участников.
• Самим участникам приходится тратиться на транспорт, проживание и питание. Особенно если пригашенным необходимо приезжать из других городов или государств.
• Организация веб-конференции по сравнению с семинаром обходится при самых минимальных расходах. Участники никак не ограничены расстояниями. Никаких расходов на оплату номеров в гостиницах, железнодорожных и авиабилетов.

Фактически, единственным недостатком вебинара становится отсутствие «тактильного» контакта. Все-таки, живое общение не сравнится по эмоциональной насыщенности и интеллектуальной вовлеченности с общением на экране компьютера.

Из чего состоит любой вебинар: немного деталей

Для проведения вебинаров используются так называемые виртуальные комнаты.

Если на обычной встрече участники собираются в помещении, которое надо заранее найти и подготовить, то для виртуальной встречи достаточно настроить трансляцию изображения и звука, чтобы было видно и слышно выступающего.

Какие возможности даёт вебинар:

• сравнительно простая и недорогая организация масштабной онлайн-трансляции на сотни и даже тысячи человек
• демонстрация презентаций и экрана компьютера выступающего
• чат с участниками в режиме реального времени
• запись онлайн-трансляции

Вебинарные сервисы предоставляют вебинарные комнаты в аренду. Платят организаторы вебинаров обычно помесячно. Стоимость аренды на отечественных сервисах стартует от 2000−3000 рублей за месяц. Зарубежные стоят дороже.

Часто сервисы предоставляют бесплатную версию для тестов, но она сильно урезана в своём функционале.

Примеры популярных вебинарных сервисов:

• com
• webinar.ru
• fm
• ru
• ru

На вебинарах спикеры могут не только демонстрировать видео со своей камеры, но и показывать презентацию, совмещать демонстрацию экрана и трансляцию с камеры.

Во время вебинара участники могут общаться в чате, задавать свои вопросы. Как правило, спикеры выделяют время в конце встречи, чтобы ответить на накопившиеся вопросы.

На крупных вебинарах в чатах присутствуют модераторы, которые следят за общением участников, чтобы никто не оскорблял друг друга и не присылал спам.

Часто организаторы вебинаров дают возможность просмотреть запись тем, кто не смог присутствовать. Не все приходят смотреть трансляцию онлайн. На то может быть много причин: человек стоял в автомобильной пробке, был занят другими делами, большая разница во времени (часовые пояса) и т. д.

Как провести первый вебинар самому?

О том, как организовать вебинар технически, мы подробно разберем в следующей статье. В этой же поговорим о внутренних конфликтах и переживаниях, которые могут возникнуть при проведении первого он-лайн мероприятия.

Да-да, я не шучу. Самый простой ответ на вопрос — как провести вебинар самому, будет простым: взять и провести. Да, вы будете запинаться, ваш голос будет неприятен, вы будете говорить очень тихо, чтобы не услышали соседи или чтобы не разбудить голодного кота, которого забыли покормить. Да, на первых вебинарах у вас будет лаять соседская собака, кто-то постучит за стеной перфоратором… Но это нужно просто сделать!

Поверьте, что в конце вы будете в восторге от осознания того факта, что вы только что провели свою трансляцию и это слушал кто-то еще  кроме ваших соседей.

Следующий момент. Не стоит слушать всяких гуру, которые будут вам рекомендовать сразу продвигать ваш будущий вебинар за деньги, чтобы на него пришло как можно больше людей. Этого категорически не стоит делать на первых этапах. Если на вашем вебинаре будет больше чем 0 людей — ваш вебинар уже успешный!

Я вспоминаю свои первые вебинары, на которых присутствовал только я! Где-то лежит даже запись данного мероприятия для истории!! Я полностью прочитал свою программу, которую расчитывал на 1,5 часа за 30 минут и быстро закончил вебинар, чтобы никто случайно не зашел и не услышал этот ужас). Но сам факт того, что это произошло, очень важен.

И еще — не выбирайте долго тему для выступления! Даже если ваша ниша — воспитание детей, никто не мешает вам провести первое мероприятие на тему: “Как я провел Новогодние праздники”. Я точно не помню тему своего первого вебинара, а вот второй вебинар был на тему “Как я читаю английские книги без словаря и все понимаю”, причем ниша у меня была — обучение 3д визуализации и дизайн интерьера.

Так что не зацикливайтесь на теме выступления! Скорее всего на вебинар придет немного людей и ваша репутация не пострадает, а вот опыт, который вы получите при этом — бесценен. Не думайте — действуйте!

Но не стоит забывать о главном: с какой целью вы проводите вебинар? Возможно вы уже решили делать свой инфобизнес, то у нас есть кое-что, что действительно может вам помочь. Переходите по этой ссылке.

На что смотреть при выборе площадки для вебинара

Что делать, если вы уже опытный спикер и нужно подобрать площадку для обучения большого количества людей с помощью вебинаров? Сразу хотим сказать, что в этом случае вам не подойдет Skype и даже более продвинутые предложения от Microsoft. Бесплатные сервисы могут оказаться бесполезными из-за ограниченного функционала и слишком слабых технических возможностей.

У нас, например, есть большой опыт реализации масштабных вебинарных проектов. О результатах мы постоянно рассказываем в своем блоге. Например, вот какую работу мы выполнили для компании eDirectiry, которая проводит обучающие мероприятия в сети на регулярной основе.

Какие задачи поставил заказчик?

Что было сделано?

С помощью еженедельных вебинаров удалось привлечь большое количество дополнительных представителей целевой аудитории. Существенно возросло качество обратной связи с клиентами, благодаря чему удалось усовершенствовать и доработать существующие версии программного обеспечения. Регулярные вебинары помогли компании повысить уровень информированности потенциальных клиентов, чего не удавалось достичь раньше с помощью других распространенных каналов взаимодействия с целевой аудиторией.

К сожалению, всего этого недостаточно, чтобы провести идеальный во всех отношениях вебинар. Если не брать в расчет технические проблемы, каждое мероприятие создает спикер. Именно поэтому мы решили попробовать узнать секрет идеального вебинара у востребованных маркетологов и SEO-специалистов.

Как стать участником вебинара?

Чтобы не терялось качество соединения трансляции, стоит приостановить скачивание файлов. Это существенно увеличит скорость передачи. Также рекомендуют прекратить пользование фоновыми приложениями, которые работают с применением сети интернет.

Пошаговая инструкция для присоединения к вебинару

Ориентируясь на подписи у строчек, заполните требуемые данные: имя, почтовый адрес, логин Скайпа. Пароль вводится тот, который вы получили от организатора.

Ввели все данные? Нажмите кнопку входа.

Помимо этого, есть возможность регистрации с помощью социальных сетей. Выберите подходящую и нажмите на нее. Специальная программа потребует разрешение на использование информации с вашей страницы. Подтвердите это, и вы сможете войти на вебинар. Не забудьте в дальнейшем запретить программе пользоваться вашими данными.

Использование мобильного телефона или планшета

Если есть желание воспользоваться для участия в вебинаре мобильным устройством, то нужно запросить ссылку для смартфона. Затем стоит открыть ее в мобильном приложении, которое используется как браузер. Появится окно, в котором следует ввести свои персональные данные.

Как только вы войдете в вебинар, то становитесь полноправным участником, как и многие другие. Если рассмотреть окно конференции, то можно заметить два пункта. В одном будет возможность задать вопрос, а в другом высказаться. Первый пункт подходит для тех, кто хочет спросить что-либо у ведущего, а второй предназначен для общения со всеми участниками онлайн семинара.

Также есть общий чат, в котором будет идти непрекращающийся поток разговоров. В основном окошке ведется трансляция от автора. Еще доступен полный список людей, которые участвуют в вебинаре и просматривают его в режиме онлайн.

Бала ли вам статья полезной? Да, спасибо30Нет, извините

Как проходит вебинар?

Начнем с того, а что нужно для вебинара? Для того чтобы принять участие в вебинаре, надо иметь компьютер (или устройство, его заменяющее), по возможности со звуковыми колонками (для регулирования громкости) или наушниками, а также обязательно хороший, быстрый интернет.

Организаторы заранее предупреждают потенциальных участников о времени и тематике вебинара на тематических ресурсах. В оговоренное время все участники получают координаты виртуальной комнаты (чаще всего это ссылка, по которой необходимо перейти) и собираются в ней.

Обычно после перехода по указанной ссылке нужно указать свое имя по-русски или по-английски. Это имя будет использоваться при общении в чате на вебинаре, если такой чат там предусмотрен. После этого пользователь попадает в вебинарную комнату, где можно слушать ведущего и при желании писать сообщения в чате.

Обычно вебинар ведется одним человеком, в то время как остальные пользователи могут задавать вопросы в чате при помощи текстовых сообщений. Ведущий доносит нужную информацию с помощью микрофона и веб-камеры.

В некоторых случаях ведущий может проводить демонстрацию своего рабочего стола компьютера (при освоении программы, например). При этом ведущий иногда произносит, что «сейчас я расшарю свой рабочий стол» – это означает, что он уберет картинку вебинара и покажет какой-то момент прямо на своем компьютере.

Если во время проведения вебинара у Вас пропал звук, исчезло изображение или возникла аналогичная проблема, надо первым делом обновить свой браузер. Если это не помогает, можно выйти из вебинара, а потом зайти заново по той ссылке, которую Вам присылал ведущий.

Какие преимущества имеет вебинар?

Появление вебинаров позволило сделать качественный скачок в дистанционном обучении. Теперь не нужно преодолевать тысячи километров, расходуя уйму времени и средств, чтобы послушать наставника. С помощью веб-конференции можно обучаться прямо дома, сидя в любимом кресле и попивая любимый напиток.

Если участник опоздал на семинар, он может к нему присоединиться в любую минуту. К тому же запись вебинара все участники могут впоследствии сохранить на свой гаджет и пересмотреть.

Кстати, любимый вопрос на всех вебинарах – это вопрос о том, что будет ли участникам выслана запись вебинара.

Бывает, что повезет, и на вебинаре палят фишки и делятся кейсами.

Посещение семинаров выгодно простотой организации. Ведь не нужно арендовать дорогой офис в удобном для всех участников месте. К тому же нет необходимости расходовать средства на аренду дорогой аппаратуры.

Недостатки вебинаров

К сожалению, много вебинаров проводится с единственной целью продать какой-либо курс, тренинг или иную услугу. По этой причине часто бывает так, что тема бесплатного вебинара звучит очень заманчиво: как бесплатно настроить рекламу в соц.сетях, как научиться шить за 5 дней, как с нуля освоить английский за 21 день, как похудеть за месяц и т.д.

Но по факту на таких вебинарах в течение 1,5-2,5 часов говорят вокруг да около, а в конце, когда все ждут того, что наконец будет сказано что-то по делу, ведущий начинает продавать свой курс, тренинг, программу и т.д.

Автовебинары

Есть еще автовебинары, когда можно выбрать удобный для себя день и время проведения вебинаров из предложенного списка, а потом прослушать в записи вебинар. При этом ведущий использует различные «хитрые» приемы, способствующие тому, чтобы у присутствующих на вебинаре сложилось стойкое ощущение того, что это живой вебинар.

Например, ведущий просит написать пользователей, из каких они городов. Либо поставить плюсы, что они поняли какой-то момент и т.д. Но часто именно на таких приемах можно понять, что на самом деле ведущего нет в эфире.

К тому же, по факту на свои вопросы, заданные в чате, пользователи не услышат реального ответа, ибо они просто слушают автовебинар в записи, без присутствия ведущего.

Конечно, есть и хорошие, полезные автовебинары, но их не так много, к сожалению.

Прошу Вас сделать один клик, чтобы ниже проголосовать за один вариант. Спасибо!

 Загрузка …

Также по теме:

1. Что такое чат для общения и что такое форумы по интересам?

2. Интернет – территория хамства?

3. Возможности Скайпа

4. Что такое инфографика?

5. Что такое экосистема в интернете на примерах Яндекса, Сбера и Mail ru

Как провести вебинар

При проведении вебинара проще всего ориентироваться на несколько несложных, но очень полезных рекомендаций.

1

Сделайте вступление

Сначала объясните, почему именно вы будете проводить вебинар. Можно самостоятельно представиться, но желательно, чтобы кто-то из учеников или коллег сделал это за вас. Такая форма приветствия вызывает больше доверия. После обязательно поблагодарите аудиторию, которая согласилась выделить время и поучаствовать в вебинаре. Далее расскажите о правилах вебинара и о возможных технических ограничениях. Например, вы можете сразу предупредить, что звук идет с задержкой, а за оскорбления в чате будет бан.

После разбора организационных моментов кратко расскажите о том, что будет на вебинаре и сколько времени он займет. Объясните, в чем ценность предлагаемых знаний и куда обращаться за помощью, если после вебинара у кого-то из зрителей останутся вопросы – дайте контакты для обратной связи. Также скажите, будет ли запись и где ее можно достать в случае надобности. Если приготовили подарок, расскажите о том, что в конце вебинара зрителей ждет бонус. Например, если продвигаете онлайн-школу, то отличным подарком будет скидка на обучение.

2

Расскажите историю

Это должна быть интересная мотивационная часть, где вы рассказываете историю развития продукта или его влияние на ваши достижения. Вот один из возможных сценариев: работали на скучной работе и низкооплачиваемой должности → случайным образом попали на инвестора, который готов привлечь в компанию несколько миллионов долларов → провели переговоры → получили крупного клиента, принесли много денег в компанию, стали директором по коммуникациям и ответственным за переговоры → наработали большой опыт, заработали целое состояние и теперь делитесь знаниями с другими.

3

Закройте возражения

Здесь в ход должны пойти те заготовки, которые вы собирали до вебинара. Большую часть вопросов можно предвидеть, кратко прокомментировать и дать ссылку на страницу с подробным материалом. Ответить на остальные вопросы поможет ваш опыт. Если попался сложный вопрос, не тратьте на него общее время, а пригласите человека на консультацию или возьмите контакты для обратной связи. Подготовьте ответ, опубликуйте его на собственном сайте и на всех последующих вебинарах на один сложный вопрос будет меньше.

4

Дайте блок полезного и актуального контента

Вы обязательно должны поделиться какой-то ценной информацией, которую пользователи могут сразу взять и применить на практике. Например, если рассказываете про правильное питание, можете рассказать про какую-то нестандартную технику, которая позволит за несколько дней без вреда и дискомфорта очистить организм от вредных токсинов.

5

Продайте свои услуги

Это заключительная часть вебинара, где нужно отдать обещанный бонус и рассказать о дополнительных курсах, которые можно купить на вашем сайте. Рассказывайте о гарантиях, преимуществах и чем угодно, что поможет конвертировать зрителей вебинара в покупателей. Здесь нет никаких ограничений.

И напоследок расскажите, когда будет очередной вебинар и чего от него ожидать. Здесь вспоминайте этап подготовки. Если восприняли вебинар, как сериал, то с анонсом следующей серии проблем не возникнет. Собственно, это все.